Hallo Ich möchte mich bedanken 🙏🏻 Super Support 😎 Einfach und unkompliziert wurde mir geholfen, Ersatzteil kostenlos und Schnell bekommen! Super Service 🍀 Vielen lieben Dank dafür 😇🙋🏼... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich habe am 01.05. eine Sonderedition für fast 300€ bestellt. Nach fast drei Monaten habe ich es immer noch nicht erhalten! Auf diverse Anfragen habe ich immer wieder die selbe Rückmeldung erhalten: „... Se mer
Versehentlich hab ich was falsches bestellt. Der Umtausch und Retoure gegen reibungslos besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit den Kundenservice hier namentlich eine Tina. Ich bin sehr begeist... Se mer
Oh Wunder. Nach 5 Wochen Lieferzeit ist mein Uhrarmband endlich geliefert worden. Nachdem es zunächst das hohe Bestellaufkommen war und danach die Umstellung des Versandsystems ist die Lieferung dann... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bandwerk – Exklusive Premium-Accessoires für alle deine Apple Geräte! Bandwerk steht für hochwertige, handgefertigte Accessoires aus edelsten Materialien – speziell für Apple Watch, iPhone, AirPods und AirTags. Unsere Designs vereinen traditionelle Handwerkskunst mit modernem Stil und höchster Qualität. Wir verwenden hochwertige Materialien wie echtes italienisches Leder, vegane Alternativen und historische Materialien wie Oldtimer-Leder. Jedes Produkt wird mit Liebe zum Detail gefertigt und perfekt an Apple-Geräte angepasst – von Apple Watch Armbändern über iPhone-Hüllen bis hin zu AirPods-Cases und AirTag-Anhängern. Bandwerk steht für nachhaltige Produktion, innovative Designs und erstklassige Qualität. Entdecke das perfekte Accessoire für dein Apple-Setup. ➡️ Mehr auf bandwerk.de
Kontaktuppgifter
München, Tyskland
- service@bandwerk.de
- bandwerk.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 89 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Artikel ist bezahlt
Artikel ist bezahlt, Versandbenachrichtigung bekommen, aber Ware wurde bis dato nicht zugestellt (seid mittlerweile 2 Wochen). Support angeschrieben, reagiert aber nicht. Service ist anders.

Svar från Bandwerk
Habe mich riesig gefreut Weihnachten…
Habe mich riesig gefreut Weihnachten 2024 ein Uhren Armband zu bekommen für meinen Apple watch gemacht von Formel 1 Reifen.
Die Uhr wird nicht jeden Tag getragen da ich noch andere Uhren habe. Jetzt das negative…
Nach nur 1 Jahr + fängt das Armband auseinander zu fallen worüber ich sehr enttäuscht bin für diesen Preis.
Bandwerk macht viel Werbung über die Qualität aber ist weit zu suchen.

Svar från Bandwerk
Beautiful craftsmanship and outstanding customer care
Bandweks makes truly beautiful watch bands for Apple products. The design and quality immediately stand out—they look elegant, feel premium, and elevate the entire look of the watch. You can tell a lot of thought goes into both the materials and the craftsmanship.
What really impressed me, though, was their customer service. After delivery, I had an issue with the clasp, and Bandweks took care of it quickly and professionally. They were responsive, kind, and genuinely focused on making sure I was satisfied, which is rare these days.
Great products and great people behind them. I would absolutely recommend Bandweks to anyone looking for a high-quality Apple Watch band and a company that stands behind what they sell.
Sehr gute Qualität der Produkte
Sehr gute Qualität der Produkte
ausgezeichnete Unterstützung im Support durch Tina, sehr freundlich und hilfsbereit! Macht wirklich einen tollen Job!
Toller Verkäufer
Ich habe eine schlichte, aber sehr wertige Hülle für mein iPhone bestellt. Sie sieht großartig aus. Die Lieferung war etwas holprig, was aber an DHL lag und nicht am Bandwerk. Dort wurde schnellstens die Nachforschung in Gang gesetzt und ich war sehr glücklich, als das gute Stück bei mir ankam. Ich kann Bandwerk sehr, sehr, sehr empfehlen.
lösungorientierter Kundenservice - Happy Costumer!
Es gab eine Lieferverzögerung bzgl meiner Bestellung. Der Kundenservice war bei Kontaktaufnahme sehr nett und absolut lösungsorientiert bzgl. des unvorhergesehenen Lieferengpasses. Mir wurde eine hochwertige Ersatzlösung vorgeschlagen, die ich sehr gern angenommen habe. Hier bedeutet der Kunde noch etwas! Vielen lieben Dank und ich freue mich schon auf mein Paket!
Verlorengegangene Bestellung
Nach meiner Bestellung bei Bandwerk wartete ich vergeblich auf eine DHL-Versandbestätigung. Das Paket war während der Bearbeitung verloren gegangen. Nach einer E-Mail hat der Kundensupport die Bestellung sofort neu aufgegeben und sie kam tatsächlich noch vor dem 24. Dezember an 👍.
Unglaublich toller Kundenservice!
Unglaublich toller Kundenservice!
Sehr schöne und hochwertige Produkte…
Sehr schöne und hochwertige Produkte sowie ein toller Kundenservice sind Bandwerks Stärken!
Sehr schneller und wirklich netter…
Sehr schneller und wirklich netter support✌️
Sehr empfehlenswert👍
Grausame Kommunikation, noch schlimmerer Webshop
Grausame Kommunikation, eigentlich wollte ich drei Armbänder kaufen, Freitag bestellt (und Geld nicht nur reserviert sondern auch schon von der Amex gebucht, was eher unüblich bis zum Versand ist), jetzt haben wir Mittwochabend, keine weitere Mail nach einer weniger als einzeiligen Bestätigung.
Diese Empfehlung von einem Apple Mitarbeiter vom Apple Store Düsseldorf wird zum Desaster.
Das wirklich erbärmlich Spopfiy Interface ist so schlecht, 1998 waren Online Shops moderner. Kein weiterer Status sichtbar, aber Geld ist ja schon gebucht. Eigentlich hätte ich schon Sorge haben müssen als der Online Shop schon Artikel die gar nicht da sind, zwischendurch erscheinen lies und dann bei Bestellung doch wieder einen anderen in den Korb legte. Wie geht sowas?
Jetzt habe ich storniert und hoffe auf eine Antwort / Lebenszeichen.
---->>>> Besonders professionell ist auch die Telefonnummer auf der Webseite, die laut Ansage nicht vergeben ist.

Svar från Bandwerk
Perfekt
Perfekt. Superschnell und eine Hammerqualität. Ich hätte nicht erwartet, dass das Case eine solche Qualität haben würde. Ich bin beeindruckt!
Qualität der Halterung mies
Das Armband an sich ist toll aber die Befestigung ist leider sehr anfällig: Ich trage das Armband recht selten. Nach 2 Jahren mit einer Nutzung von knapp 20x ist die erste Halterung an der Uhr defekt: Einfach gebrochen. Schön war, das mir recht unkompliziert ein Ersatz des neuen Halterung zugeschickt wurde. Die neue Halterung ist aber noch eine größere Fehlkonstruktion. Der Stift zur Halterung des Armbands an dem Verschluss hat eine Qualität wie bei einer billigen 5€ KiK Uhr. Ist flexibel, dünn und springt bei kleinstem Zug an der Uhr aus der Halterung. Die Uhr fällt dann einfach vom Handgelenk. Das ist mir nun schon 5x in zwei Wochen passiert. Ich werde das Armband nun entsorgen. Meine Apple Watch für knapp 1000€ sollte nicht einfach zu runterfallen und verloren gehen. Sorry aber das ist keine Qualität sondern Müll. Ich bin echt enttäuscht..... Bestellung76913DE

Svar från Bandwerk
Gute Qualität und schneller Service
Die Qualität der Armbänder ist top. Der Service blitzschnell und sehr freundlich.
Klare Empfehlung.
Einfacher und simpler Kauf
Einfacher und simpler Kauf, sehr guter Shop. Die Ware ist in sehr guter Qualität. Die Haptik sehr hochwertig.
Schön verarbeitetes Straußenkefer edle…
Schön verarbeitetes Straußenkefer edle Qualität
Tolles Armband-netzer Service!
Wow, was für ein tolles, besonderes Armband für die Applewatch meines Mannes! Super Verarbeitung und es fühlt sich Klasse an. Fast zu schade zum Tragen.
Ich hatte einen netten Kontakt mit Tina von Bandwerk und der Ablauf lief reibungslos. Vielen Dank.
Tolles, hochwertiges Produkt kombiniert mit erstklassigem Service
Der Bestellvorgang war sehr transparent, die Produktauswahl gut strukturiert und der Kundendienst sowie die Lieferung ausgezeichnet.
Nicht mein erster und nicht mein letzter Kauf bei Bandwerk!
Die bestellte Handyschutzhülle passt perfekt
Die bestellte Handyschutzhülle passt sehr gut und sieht klasse aus.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







