Abri piscine payé intégralement, posé par techniciens Azenco le 21 avril 2026 alors même que 3 modules sur les 6 ont a été abîmés par le transporteur. L'abri ne peut s'ouvrir qu'avec 2 personnes prés... Se mer
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Det här tycker kunderna
Les Roulements de mon abris piscine (azenco) étaient défectueux après plus de 7 ans d'utilisation. Usure normale. Un devis clair avec prix correct a été établi. Explications satisfaisantes et RDV... Se mer
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100pour 100 satisfaits. un devis qui correspond a nos attentes dès le départ une bonne remise, le jour de la livraison est défini, ils sont respectueux de la date, ils montent notre abri piscine, e... Se mer
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Excellent service après vente. Notre terrasse a légèrement bougé l'année suivante l'installation du dôme. Nous avons alors contacter Azenco car le dôme ne se fermait plus correctement. Azenco a... Se mer
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Företagsinformation
Om Azenco
Skrivet av företaget
Azenco est un leader français dans le domaine de l'aménagement extérieur, reconnu pour sa conception, sa fabrication et son installation sur mesure de dispositifs de protection pour les piscines.
Basé dans le sud de la France, près de Toulouse, Azenco se distingue par son expertise éprouvée dans la création d'abris et de volets de piscine, ainsi que dans l'innovation constante de ses produits. Cette entreprise renommée s'est établie comme une référence grâce à sa gamme étendue et variée, réputée pour sa qualité, son esthétique soignée et son caractère novateur. Azenco propose des abris de piscine sur mesure, qu'ils soient bas, mi-hauts ou hauts, ainsi que des volets conçus pour assurer la sécurité des espaces aquatiques.
Azenco élargit continuellement son offre pour répondre aux besoins d'aménagement extérieur. En plus de ses produits pour piscines, l'entreprise propose une gamme complète d'abris extérieurs, comprenant des pergolas bioclimatiques, des abris de terrasse et des carports.
Azenco distribue ses produits à travers la France et en Europe, avec un réseau d'agences présentes sur tout le territoire. Cette présence étendue permet à Azenco d'offrir une expertise locale et un service de qualité, offrant ainsi à ses clients la possibilité de profiter pleinement et en toute sérénité de leurs espaces extérieurs.
Basé dans le sud de la France, près de Toulouse, Azenco se distingue par son expertise éprouvée dans la création d'abris et de volets de piscine, ainsi que dans l'innovation constante de ses produits. Cette entreprise renommée s'est établie comme une référence grâce à sa gamme étendue et variée, réputée pour sa qualité, son esthétique soignée et son caractère novateur. Azenco propose des abris de piscine sur mesure, qu'ils soient bas, mi-hauts ou hauts, ainsi que des volets conçus pour assurer la sécurité des espaces aquatiques.
Azenco élargit continuellement son offre pour répondre aux besoins d'aménagement extérieur. En plus de ses produits pour piscines, l'entreprise propose une gamme complète d'abris extérieurs, comprenant des pergolas bioclimatiques, des abris de terrasse et des carports.
Azenco distribue ses produits à travers la France et en Europe, avec un réseau d'agences présentes sur tout le territoire. Cette présence étendue permet à Azenco d'offrir une expertise locale et un service de qualité, offrant ainsi à ses clients la possibilité de profiter pleinement et en toute sérénité de leurs espaces extérieurs.
Kontaktuppgifter
ZA de Masquere, , 31220 , Cazères, Frankrike
- 05 61 90 22 00
- azenco.fr
3,9
Bra
94 omdömen
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
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Bon contact pour le devis avec le…
Bon contact pour le devis avec le commercial pose propre poseur agréable explication simple et compréhensible pour l'utilisation de l'abri satisfait de l'abri et de nos attentes
15 september 2025
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci pour ce retour positif et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre abri de piscine.
Excellente journée.
L’équipe Azenco
le remplacement du volet de ma piscine…
le remplacement du volet de ma piscine s'est effectué avec un grand professionnalisme, un souci constant depuis la mesure précise et la pose dans le respect des délais annoncés. Depuis ma visite initiale instructive à Cazères, et selon le devis jusqu'au règlement tous les services ont coopéré efficacement. Merci. Toutefois quelques petits détails méritent de retenir votre attention: la découpe pour l'escalier n'épouse pas parfaitement sa forme, il manque une sangle à l'extrémité sud; en outre la lame de ce même côté qui supporte les deux autres sangles a été légèrement endommagée. cela nécessitera à la réouverture un petit examen que les photos prises après la pose justifient.
15 oktober 2025
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que le professionnalisme de nos équipes ait répondu à vos attentes.
Concernant les points que vous mentionnez, nous vous invitons à contacter notre service après-vente si cela n’a pas encore été fait, afin que nous puissions examiner la situation et vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Azenco
Très belle finition
Délais un peu long mais une installation rapide et propre.
Une finition parfaite et conforme au devis.
9 december 2025
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.
Excellente journée.
L'équipe Azenco
j'ai manqué d'explications sur le mode…
j'ai manqué d'explications sur le mode d'emploi du système...j'aurais besoin d'un suivi plus sérieux, vos employés avaient hate de s'en aller....
22 november 2025
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que les explications et le suivi n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin d’améliorer ce point.
Cordialement,
L’équipe Azenco
Ok vendeur, ok montage, petit soucis matériel
Bon montage malgré un petit soucis avec la bavette qui a laissé passer les feuilles du premier gros coup de vent.
Vendeur sympa, correct et pas bonimenteur. Nous avait averti sur les délais et à fait en sorte que tout soit fait en même temps (livraison et montage le même jour). Merci
8 oktober 2025
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que l’installation et l’accompagnement aient répondu à vos attentes.
Belle journée à vous.
L’équipe Azenco
Très bon accueil commercial
Très bon accueil commercial. Très bonne prestation de prises de mesures avant réalisation.
Excellente installation et de mise en service.
Interlocuteurs à l’écoute du client.
Tarifs très corrects et intervenants compétents et agréables.
Bref : très satisfait de À à Z
28 oktober 2025
Svar från Azenco
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir déposé votre avis si positif suite à votre expérience passée avec nous. Nous sommes ravis de de lire votre commentaire que nous transmettons à nos équipes.
Excellente journée.
L'équipe Azenco
Tout était parfait
22 september 2025
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre expérience passée avec nous. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Excellente journée.
L'équipe Azenco
Continuez ainsi
21 oktober 2025
Svar från Azenco
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de publier votre avis !
Très bonne journée.
L'équipe Azenco
Nous sommes satisfait de la structure…
Nous sommes satisfait de la structure ainsi que de la pose. Seule petit bémol nous devions recevoir des documents après la pose nous les attendons encore.
8 september 2025
Svar från Azenco
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre avis déposé ! Les équipes dédiées ont été averties de votre attente concernant les documents que vous attendez.
Excellente journée.
L'équipe Azenco
Satisfait
Très bon relationnel avec le commercial, commandé en mai et posé le 1er septembre, avec une bonne équipe de poseurs. Parfait
1 september 2025
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis suite à votre expérience passée avec nous. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Très bonne journée à vous.
L'équipe Azenco
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de modifier votre commentaire suite aux échanges avec nos équipes. Nous espérons que les solutions apportées répondront pleinement à vos attentes et pourront se refléter dans la note associée à votre avis.
Cordialement,
L’équipe Azenco
Excellent service après vente
Excellent service après vente.
Notre terrasse a légèrement bougé l'année suivante l'installation du dôme.
Nous avons alors contacter Azenco car le dôme ne se fermait plus correctement.
Azenco a été très réactif, il nous a envoyé dans un premier temps des pièces détachées.
Le problème n'ayant pas été réglé, ils nous ont envoyé 2 techniciens afin de régler le soucis. Et tout cela sans ok frais.
Je recommande cette entreprise très sérieuse et réactive
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d’avoir pu régler le problème rapidement et de constater votre satisfaction suite à l'intervention de nos techniciens.
Très bonne journée !
L'équipe Azenco
Achat d'un pooldeck 8X4!
Achat d'un pooldeck 8X4!! Sans revêtement
La structure en aluminium ne tient pas la charge du revêtement
Aucune info sur la charge maximum a mettre lors de l'achat
Pooldeck inutilisable
Ils reviennent chaque année pour rigidifier la structure mais elle est de plus en plus lourde
5 ans que ça dure !! 😡
20000€ a la poubelle😭
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Azenco
Bonjour Monsieur,
Je vous confirme que votre commentaire a été transmis auprès de notre Direction Relation Client qui va reprendre contact avec vous dès que possible afin de faire le point sur votre dossier.
Cordialement.
L’équipe Azenco
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Excellente journée.
L'équipe Azenco
Trouve solution a des problèmes de…
Trouve solution a des problèmes de conception
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci pour votre commentaire suite à votre expérience passée avec nous !
Très bonne journée.
L'équipe Azenco
Les Roulements de mon abris piscine…
Les Roulements de mon abris piscine (azenco) étaient défectueux après plus de 7 ans d'utilisation. Usure normale. Un devis clair avec prix correct a été établi. Explications satisfaisantes et RDV enregistré dans la foulée. Contact par SMS quelques jours avant l'intervention bien apprécié.
L'intervention s'est très bien passée. Equipe de techniciens très professionnels et travail soigné.
Entreprise à recommander.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater que vous êtes toujours pleinement satisfait de votre abri de piscine après 7 ans d'utilisation.
Un grand merci également pour votre recommandation !
Excellente journée.
L'équipe Azenco
Grand merci à l équipe 12 pour…
Grand merci à l équipe 12 pour l’installation de notre Neo30 personnel agréable travail bien fait et fin de chantier propre à très vite pour l’installation de notre pergola. Cordialement
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Azenco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail de l’équipe pour l’installation de votre abri de piscine Néo 30. Nous leur transmettrons vos compliments.
Excellente journée.
L'équipe Azenco
Pergola bioclimatique avec stores
Produit de bonne qualité et une pose impeccable
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Azenco
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre expérience passée avec nous ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Très bonne journée.
L'équipe Azenco
sav indisponible
bon vendeur mais sav nul, je rejoins l'avis à mme féron
17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Azenco
Bonjour,
Pourriez-vous m’indiquer votre numéro de commande, afin de retrouver votre dossier et le transmettre auprès de notre Direction Relation Client pour qu’ils puissent revenir rapidement vers vous s'il vous plait ?
Cordialement.
L’équipe Azenco
Bonjour
Bonjour , il y a une chose chez Azenco qui me hérisse le poil , ce sont les plannings pour avoir travaillé dans des grands groupe ou tout était planifié , là je suis bloqué à mon domicile dans l'attente d'une date d'intervention donc pas de voyage en perspective de peur ne pas être là et que tout soit reporté de X mois
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
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