Autodiscount Omdömen 587

Prix intéressant pour les voitures, contact et suivi corrects mais les délais de livraison annoncés ne sont absolument pas respectés.

Bon suivi de la commande, information de l'arrivée chez le concessionnaire. Par contre la livraison sur le point accueil de mon département doit être améliorée, en effet le vehicule avait mal été entreposé et le bas de caisse et les pneus étaient couvert de boue. J'ai apprécié le petit geste commercial prenant en charge un lavage de voiture

tout a été nikel !
le prix,la livraison en temps et en heure !
Mandat 260113686
Donc très satisfait..ne manque que la carte grise définitive !

Livraison de la voiture en 15 jours.
Vendeur efficace, disponible et à l'écoute.

Le jour de la commande (n°250811505) de ma Renault Austral, j'ai été pris en charge par une conseillère que j'ai pu consulter à chaque fois que j'en avais besoin. Une autre conseillère chargée de la livraison m'a renseigné et guidé jusqu'à la réception du véhicule. Bien que je n'ai jamais rencontré ces deux personnes j'ai apprécié leur réactivité et leur efficacité. Je suis entièrement satisfait d'Autodiscount que je recommande particulièrement.

Depuis le 27/02/2026 jusqu’au 03/03/2026 j’ai pu recevoir 3 propositions commerciales identiques pour l’achat d’une Audi.
Depuis le a7/02/2026, malgré des appels quotidiens, je n’ai pas pu passer commande sous prétexte de négociations commerciales mensuelles toujours en cours malgré la réception le 03/03/2026 d’un devis valable jusqu’au 31/03/2026.
Un conseiller me reproche le 03/03/2026 de ne pas avoir encore payé et donc de ne pas avoir finalisé ma commande (alors que j’ai appelé 3 fois pour le faire et 3 fois on m’a demandé de reporter ma commande au lendemain…) et me demande d’attendre (encore) 24 heures avant de finaliser ma commande.
Je trouve ces pratiques commerciales étranges voire suspectes (réception d’une proposition commerciale écrite valable un mois mais demande de report au lendemain sous prétexte de négociations commerciales en cours avec le fournisseur…).

bonjour je vient d''acquérir un véhicule a auto discount le vendeur trés sympathique tres efficas le non du vendeur a voir pour les voiture sait mr corazza christophe merci a ce vendeur bonne continuation a vous

J’ai acheté une voiture chez Autodiscount le 24/10/2025. Au départ, tout s’est bien passé : le vendeur était très sympathique et convaincant. Deux semaines plus tard, la voiture était prête et j’ai reçu une carte grise temporaire valable jusqu’au 27/02/2026.

À partir de fin novembre 2025, j’ai commencé à envoyer des emails pour connaître l’avancement de la carte grise définitive. La réponse a toujours été la même : « le dossier est en cours ».

⚠️ Important : avec une carte grise temporaire il est impossible de circuler à l’étranger, ce qui peut être très contraignant.

Après plusieurs relances, j’ai finalement appris que la demande n’avait été déposée que le 06/01/2026. Pendant plusieurs semaines, on m’indiquait simplement que le dossier était « en cours ».

Fin février, face à l’absence de solution, j’ai contacté directement l’ANTS, qui m’a répondu que le dossier était incomplet et toujours en brouillon.

De son côté, Autodiscount m’a expliqué qu’ils avaient perdu leur habilitation suite à une fraude, et qu’ils ne pouvaient donc plus me donner d’informations sur mon dossier.

Résultat : ma voiture est immobilisée et je ne peux pas l’utiliser.

J’ai essayé de contacter le vendeur, qui m’a indiqué qu’il n’était pas responsable.
Le service SAV m’a répondu qu’il s’occupait uniquement de la logistique.
Le service carte grise m’a indiqué ne pas avoir d’informations.

Au final, personne ne semble en mesure d’apporter une solution, et le client se retrouve seul face à un problème administratif majeur.#ServiceClientFail #Autodiscount #AvisClient #BadExperience #1Star #NoResponse #CustomerServiceFail #CarteGrise #Déception #Warning #MauvaiseExperience #Clients

Un suivi de commande au top et des conditions de livraison parfaites.

Très bonne expérience avec Auto Discount Perpignan. Commercial Clément Moretto au top, je le recommande vivement. Dossier monté en 24h et livraison du véhicule vraiment rapide. Tout est bien expliqué et proche du client, une expérience formidable.

Livraison à domicile à l'heure , véhicule en parfait état
Dommage que la langue de la voiture soit en Tchèque et non en Français , pas de notice pour expliquer la modification sur le véhicule, obliger d'aller chercher sur internet

Je suis pleinement satisfait de mon achat. Véhicule neuf à un prix très compétitif et expérience client irréprochable. Tous les interlocuteurs ont été professionnels, disponibles et rassurants, du service client jusqu’à la réception du véhicule. Malgré l’appréhension normale liée à un achat en ligne, tout est très bien organisé et le suivi est excellent. Un grand merci à Hayat, Amandine et Salmen. Je recommande sans hésiter.

Parfait, prix bien moins cher qu'en concession, pour finalement une livraison en concession. Donc juste nickel.

Je suis très satisfait de mon expérience. Tout s est passé comme prévu. Mes interlocuteurs ( Fabrice et Oumnia) ont été à l écoute et tres disponibles. Tout a été clair dans la procedure et les differents documents. Je n ai eu aucun souci.

Merci pour le suivi et votre réactivité

C'était parfait! Livraison rapide et sans accroc. Ils sont à l'écoute de leurs clients et très réactifs.

Achat d'un captur auprès d'auto discount , très satisfait de ma transaction de la commande à ma livraison à mon domicile.
Interlocuteurs très réactifs avec mention particulière à Grégory , Julien et Camélia qui m'ont guide dans mes démarches.
Je recommande cette société pour leur sérieux.

Super contact, facilité de commande, de paiement. Livraison nickel et comme promis. Je recommande

Bien accompagné du début jusqu'à la fin, j'ai opté pour la livraison de mon véhicule et je l'ai reçu rapidement sans aucun souci. Je recommande pour une solution leasing rapide, efficace et surtout de confiance.
251012478

Disponibilité rapide avec livraison en moselle (57), tout s'est bien passé. Je recommande pour des solutions efficaces et adaptées.