Autodiscount Omdömen 589

apres votre reponse "bateau", je me permet de vous signaler que j'attends toujours le remboursement de 200€ de ma reservation!!
plus de reponse a mes mails!!
votre service commercial est defficient et vous coutera !!

ce site ne permet pas aux clients de laisser un message, je l'ecris ici
Apres trois jours d'envoie de mail, de documents, d'appels telephonique, impossible de se faire envoyer le lien pour la signature electronique!!! 6 envois, si erreurs!! le coimmercial ne comprends pas!!
4 eme jour, miracle, le lien est la!!!
je signe, content d'etre arrive au bout, mais non, mes documents ne sont pas lisibles!!!
compte tenu de la facon de parler du commercial, je prefere tout arreter,
pas de responsable!!!
pas de contact possible afin d'avoir un ecrit d'abandon de commande
(200€ reservation 2300€ caution)
le professionnalisme n'est pas chez AUTODISCOUNT

Des renseignements à la livraison tout mes interlocuteurs ont été professionnel serviable et très sympathique.

Appel ultra désagréable avec un conseiller qui m'a presque raccroché au nez....encore un charlatan...
bref j'ai acheté ma voiture avec un concurrent plus sympa

Achat facile via la plate-forme en ligne. Manque de réactivité à la réception du véhicule pour la livraison. Problème de batteries 1 mois après réception. Batterie principale HS ainsi que la batterie de l’hybride. Problème récurent dans les avis. Je ne recommande pas.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant l'achat de mon véhicule chez Autodiscount. Dès le début, le processus de commande a été extrêmement fluide et bien organisé. L'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, répondant à toutes mes questions avec précision et rapidité.

La livraison de mon véhicule, sous le numéro de mandat 250107715, a été effectuée bien avant la date prévue, ce qui a été une agréable surprise. Le véhicule était en parfait état, conforme à mes attentes, et toutes les démarches administratives ont été gérées de manière efficace.

Je recommande vivement Autodiscount à tous ceux qui cherchent à acheter un véhicule neuf. Leur service client est irréprochable, et ils offrent des prix très compétitifs. Merci encore à toute l'équipe pour cette expérience réussie !

Bonne expérience avec ce mandataire bon prix, conforme au véhicule de France, personnel compétent... je recommande sans crainte...

Lorsque nous avons réservé le véhicule, nous avons eu rapidement une personne au téléphone. Nous avons été régulièrement accompagnés par différents professionnels. Un prix très intéressant et un super service, au top, nous avons même pu modifier le mode de livraison.

De la commande jusqu'à la livraison, tout s'est bien déroulé.La seule réserve à émettre est au sujet de la localisation du site de Club Occasions à Limay.Il serait utile de bien préciser les contacts indispensables, comme le tél sur site, le nom de l'entreprise ou le nom du responsable su site de livraison.

Bonjour,en date du 09/06/2020
ma compagne et moi avons fait l'acquisition du Scénic 3 DCI 110 FAP ECO 2 DYNAMIQUE,74009KM, c'était la période où il y avait l'aide de l'état prime à la casse des anciens véhicules,donc nous sommes allés voir et avons flashé sur ce Scenic 3 , le vendeur nous a très bien reçu et nous a expliqué qu'avec la prime à la casse de notre ancien véhicule le nouveau nous reviendrait à 3600€ environ au lieu de 9100€ évidemment on signe de suite, mais là commence les déceptions, reprise de notre ancien véhicule 60€ oui oui 60€ même pas le prix de la batterie que je venais de changer,bon j'ai signé ok , plus tard coup de téléphone du vendeur, je suis désolé mais pour vous la prime à la casse ça passe pas année du véhicule , bon ok alors on paye plein pot, plus tard on s'aperçoit que sur la portière arrière il y a une trace comme une rayure,on lui signale et on nous répond que c'est rien juste frotter avec un rénovateur et que ça ira, résultats aujourd'hui c'est un pet qui a été réparé avec du mastic qui s'écaille.
Sur les documents fournis il apparaît que la courroie de distribution et la pompe à eau ont été changés, j'ai fait remplacer c'est éléments car c'est le moment, résultats des courses jamais la courroie et ces accessoires n'ont été changés car les joints sont ceux monté d'origine par Renault,et de plus la poulie damper était sur le point de lâcher,pas très honnête non? Je ne suis pas prêt de racheter un véhicule dans cette enseigne.

Commande d'une R5 électrique. Bon suivi et pas de problèmes particuliers.
Le seul point est que nous devions initialement la recevoir en Haute Savoie et nous avons au final du aller la chercher à Paris.

La personne que j'ai eu au téléphone, qui est sensé me renseigner m'expliquer comment ça fonctionne n'avait pas l'air très heureux d'être à son poste !
Résultat ça s'est mal passé
Dommage
référence n°AD-20241201-U043Q-OC
Référence voiture FRC-6YT4
Lundi 02/12/2024 à 9H45

Très satisfaite de mon achat. Accompagnée de Anthony qui a était très professionnel et qui a tenu ses paroles.
Aucun regret.
Merci Anthony

parfait du debut a la fin , livré en 1 semaine au lieu de 4

Merci à Anthony pour son professionnalisme, et sa disponibilité. Je recommande.

Adour auto discount est un vendeur - acheteur de véhicules, (surtout ne pas confondre avec auto discount). J’ai vendu mon véhicule (Suzuki Baleno) tout simplement par téléphone (c’est M.Lambert qui m’a contacté, suite à mon annonce) et nous avons convenu d’un prix correct. Le 12/11/2024, j’ai emmené le véhicule et après une vérification de ma voiture, nous avons procédé à la vente. La secrétaire très sympathique et efficace a établi les documents rapidement et M. Lambert a effectué le virement, celui-ci est arrivé le 13/11/2024. J’ai donc pu apprécier à la fois les échanges humoristiques et courtois ainsi que le transfert de fond très rapide sur mon compte. Il y a aussi un stock de voitures à des prix abordables. Je recommande vivement cet établissement.

J'ai acheté un véhicule neuf chez autodicount. 1ere et seule bonne nouvelle mon véhicule a été produit plus tôt que prévu. La concession Skoda Compiègne me contact et me dit " merci de faire le virement pour le paiement du véhicule et votre véhicule sera livré sous 15jours" j'ai fait le virement le 3/10, nous sommes le 4/11 et je n'ai rien reçu. A force de harceler skoda Compiegne et Autodiscount je me rends compte que Skoda a mis une semaine entre la réception de mon virement et la demande d'enlèvement. Et depuis j'attends, mon véhicule a quitté la concession skoda il y a une semaine et je ne sais pas où il est. Autodiscount me dit qu'ils n'ont pas le nom du transporteur et qu'ils ne connaissent pas la date de livraison! J'ai reçu la carte grise il y a 3 semaines, donc depuis 3 semaines un véhicule à mon nom se balade dans la nature. Afin de ne pas avoir d'ennui on m'a conseillé de le déclarer voler, ce que je vais devoir faire d'ici la fin de semaine. Le véhicule doit être livre à Nantes ce qui fait un trajet de 400Km, comment est il possible de mettre plus d'une semaine pour ce trajet!
En tout cas c'est la dernière fois avec Autodiscount. Surtout que quand vous achetez le véhicule vous avez quelqu'un de courtois et qui parle correctement le français. Une fois acheté si vous contactez le service transport c'est pas pareil, la personne est hyper désagréable.
Bref je vous déconseille vivement Autodiscount
Et pour compléter mon avis, 24h après avoir déposer mon avis Autodiscount me contacte pour me menacer de contacter un avocat si je n'enlève pas mon avis.

Juste un appel pour renseignement
La communication coupe , aucun rappel de la part du commercial rien que pour ça 0!

C’est la seconde fois que je fais appel à Auto Discount. Et comme la première fois je ne suis pas déçu du service offert. Ils sont bien à l’écoute pour vous donner ce que vous attendez, d’abord les prix parmi les meilleurs du marché, une belle ristourne ! Ensuite la gestion du dossier se fait comme en concession avec bon de commande et toutes les options…
Je suis vraiment heureux de ma nouvelle auto négocié par AutoDiscount.

Globalement satisfait de mon expérience avec Autodiscount que je recommande, que ce soit dans la réactivité suite aux demandes, dans le suivi du dossier et dans le respect des délais.
Un petit bémol sur la réactivité du concessionnaire à l’arrivée du véhicule en France pour gérer les papiers administratifs et du transporteur pour la livraison du véhicule à domicile.