Anytime Omdömen 

7 539
•
TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cléa de chez Anytime m'a permis de débloquer rapidement une situation urgente. Elle a té d'un grand professionnalisme. Elle a très bien suivi mon dossier et les délai de réponse ont été remarquables.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je traverse actuellement une période de difficultés informatiques avec mon telephone et application et je dois dire que votre conseillère Cléa m’a énormément aider ces derniers jours à tout fai... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellente prise en charge de ma demande. Je tiens particulièrement à remercier la conseillère qui m’a accompagnée aujourd’hui. Elle a été très agréable, à l’écoute et surtout extrêmement réactiv... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je n'ai jamais vu pire banque. Prise pour un syndic de copropriété, mais c'est une catastrophe, un message d'erreur apparait lorsque les copropriétaires veulent faire un virement, et nous empêche... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bank

Skrivet av företaget

Le compte pro pour entreprises, professionnels, associations, et particuliers indépendants qui offre une expérience alternative ou complémentaire à une banque professionnelle traditionnelle. Seul(e) ou en équipe, pilotez plus efficacement vos finances professionnelles et personnelles.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

8 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(7 539)

140 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Carte bancaire

Bonjour,
Échange cordial. Réponse satisfaisante.

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre demande de manière satisfaisante.

Lucie - Anytime

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Faite Attention de cette banque

Faite Attention de cette banque. Il faut tous les 6 mois envoyer des documents, si non le compte cera bloqué et ca coûte 500€. J attends mon solde, depuis 2 moi...

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Merci !!

Contact, très facile, toujours très réactif, apporte toujours les bonnes réponses et les bons conseils !!

8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour 😁,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services !

A très vite,

Margaux - Anytime 🫶

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Compte prétendument clôturé, 211€ bloqués illégalement chez Anytime"

Je tiens à dénoncer la malhonnêteté flagrante de la banque Anytime.

En 2019, j’ai demandé et obtenu la clôture de mon compte bancaire chez Anytime. Pourtant, ils ne l’ont jamais réellement clôturé, ce qui est totalement illégal. En 2024, les impôts m’ont remboursé 211 € qui ont été virés sur ce compte censé être fermé.

N’ayant pas mis à jour mon RIB, les impôts ont envoyé l’argent sur ce compte fermé. Dès que j’ai retrouvé leur trace, je leur ai proposé deux options claires : soit virer les 211 € sur mon compte bancaire actuel (qui n’est pas chez eux), soit renvoyer cette somme à l’expéditeur, c’est-à-dire aux impôts.

À ce jour, aucune de ces deux options n’a été réalisée. Ils continuent de me demander une carte bancaire que je n’ai plus le compte ayant été censé être clôturé et me réclament un selfie avec la carte, ce qui est impossible.

Malgré la transmission de tous les documents nécessaires, y compris ceux des impôts avec mes coordonnées fiscales et le montant viré, ils restent sourds à ma demande. Leurs réponses sont automatiques et ne répondent jamais aux problèmes véritables.

C’est une faille grave, une malhonnêteté, voire un vol déguisé, car ils gardent mon argent sans justification légale.

Je déconseille fortement Anytime à quiconque : c’est une banque sans aucun respect du client ni de la loi.
Demande 286552

6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés que vous rencontriez un problème concernant votre compte Anytime.
J’ai constaté que mes collègues ont tenté de vous identifier afin de pouvoir consulter votre dossier cependant nous n’y arrivons pas.

Afin de trouver un solution je vous invite à nous contacter sur l’adresse email reclamation@anyti.me depuis l’adresse email qui est liée a votre compte.

Dans l’attente de votre retour afin de résoudre cet incident, je vous souhaite une agréable journée,

Lucie - Anytime

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Les virements se volatilisent....

J ai effectué un virement le 6/08 vers le compte anytime.
Le virement apparaît en bleu ds les crédits, mais le solde reste inchangé depuis 3 semaines!! Je les relance, régulièrement.vagues réponses..' nous transmettons au service technique.
C est vraiment incroyable, une gross
e arnaque !!

Surtout ne faites pas de virement sur anytime, l argent va se volatiliser !!
J ai envoyé une LRAR au siège, et je les attaquerai en justice, si je ne récupère pas mon argent !!

27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour,

Nous vous avons répondu via la messagerie interne Anytime.

Cordialement,

Margaux - Anytime

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mohammed kashif

Mohammed kashif

15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour,

Pourriez-vous nous expliquer quel problème rencontrez-vous ? Nous attendons un message sur la messagerie Anytime de votre application afin de pouvoir résoudre la problématique.

A très vite,

Margaux - Anytime

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service Clients Absent / Incompétences Automatisé

Service Clients Absent
et incompétent !
JE DÉCONSEILLE ABSOLUMENT !!
...
Après quelques années sans soucis majeurs, depuis 7 jours mon compte
particulier n'affiche plus le Solde Réel
sans Explications fondés, capturant
les Crédit sur le compte et n'autorisant aucun débit ! ( Sans ExplicationSSS !!!)
... pas d'humains disponible
Seul réponse à ma demande
un bot automatique ci dessous
:
Mon COMPTE PERSO -
9 août 2025
Bonjour, pour faire suite et par ailleur, je n'ai fait l'objet d'aucun courrier ni préavis concernant une éventuel SATD.
En effet, je vous rappel que le montant du solde disponible sur ce compte est inférieur au montant saisissable
( SIB : 646.52 € ) / Ce bloquage selon la loi ne pouvant excédé 15 jours, je fermerai ce compte après restitution du solde actuellement disponible.
Merci de faire le nécessaire et prendre en compte ces dispositions à venir.
Cordiales salutations .
Message attachment
12:26
-
Bonsoir, cela fait 5 jours
que vous êtes prévenu et conscient
d'un défaut de service du compte bancaire que je détient en votre établissement, veuillez au plus tôt me faire connaître la raison de votre inaction, afin que je prennes les mesures nécessaires pour fermer ce compte devenu inutilisable en l'état . En effet d'autre Bank hors de France savent m'offrir gratuitement
la même base de services sans les contraintes qui semble être les vôtres !!!
Sans explications de votre part, j'irai très rapidement et par tout les moyens signaler votre manque de sérieux sur les plate-formes dédiés du Web !
00:55
-
5 août 2025
Nous accusons bonne réception de votre message.
Nous sommes sincèrement navrés et comprenons parfaitement la situation délicate. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Toutefois, à ce stade, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer un délai précis.
Nous vous remercions pour votre patience.
⚠️
48 h de Carence Banquière pour les services de Base, C'EST DÉJÀ BEAUCOUP TROP !!!
Un Client déçu 😞
JE DÉCONSEILLE ABSOLUMENT !

10 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour,

Nous sommes navrés d'entendre l'expérience vécue avec nos services. Nous constatons que vous échangez régulièrement avec le service client ( le dernier message datant du 12 août ). Nous mettons tout en oeuvre afin de vous garantir une solution rapide.

Nous revenons vers vous via la messagerie Anytime dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Margaux - Anytime

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

retour de courrier

Suite à un renvoi de courrier, un contact a été pris afin de trouver une solution rapidement.
Courrier bien arrivé au final.

2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour 😁,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services !

Nous travaillons chaque jour afin de vous fournir un service de qualité.

A très vite,

Margaux - Anytime 🫶

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Banque Horrible !!!!!

Banque Horrible !!!!!
7 ans en particulier chez eux , sans info ni mails, ni messages.
Passe aux professionnels; BONJOURS LES DÉGÂTS !!
A ce jour, le 06/08/2025, nous avons dû mal en tant que particulier de récupérer ou de faire des virements afin de clôture notre compte.
Aucune personne au téléphone... TOP le SAV
Erreurs d'écritures bancaires et SMs d'encaissement d'il y a 15 jours!! rien à jour.
C'est le BRIN Chez eux.
S'il font pareil chez les PRO, Ca va être le ...

6 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour,

Nous sommes désolé de la gêne occasionnée. Malheureusement, depuis plusieurs mois nous envoyons des mails et informations concernant la clôture de nos comptes particuliers.
Concernant les problématique d'affichage de solde, nous nous efforçons de résoudre cette problématique dans les plus brefs délais.
Vous ne pouvez pas avoir accès à la ligne téléphonique car votre forfait ne vous le permet pas.
Nous sommes cependant disponible sur la messagerie Anytime de votre application.

Cordialement,

Margaux - Anytime

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nous sommes une petite association de…

Nous sommes une petite association de parents d’élèves. Nous avons ouvert un compte chez Anytime attirés par leur frais pas trop élevés. Mais maintenant nous comprenons pourquoi…. Depuis Décembre 2024 notre carte est périmée. Depuis malgré nos très nombreuses relances impossible d’obtenir une nouvelle carte. En sachant que nous sommes amenés très souvent à venir en aide ponctuellement à des familles à la rue…. Nous sommes bloqués pour utiliser facilement notre argent. Malgré cela Anytime refuse de nous rembourser notre cotisation ce qui serait la moindre des choses.
Bref. À fuir

15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voici maintenant 4 mois que nous avons…

Voici maintenant 4 mois que nous avons mentionné que l'adresse que Anytime fait apparaître sur nos relevés de compte est erronée sans qu'aucune correction ne soit apportée. A chacune des relances faites, nous ne recevons qu'un message automatique comme quoi notre demande était prise en compte mais aucune explication ni indication quant à la résolution du problème qui, somme doute, ne devrait pas, pour une banque normale, être bien compliqué à résoudre.
Je pense que, face à une telle inaptitude, le seul moyen de voir nos relevés afficher une adresse correcte va être de changer de banque !!!

11 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

+ 1000€ de frais cachés

+ 1000€ de frais cachés !
Service bancaire malhonnête qui juste avant la clôture de notre compte avant la migration des comptes Anytime nous prélève 1013.5€ de frais pour " cumul annuel de virements sortants et des prélèvements ayant atteint 200.000 EUR en juin " sans avertissement préalable ni indications claires !
Je déconseille Anytime à tous ceux qui souhaitent développer leur activité sans avoir à se soucier de l'honnêteté du service bancaire.

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Nous sommes désolés d'apprendre ces difficultés et ce sentiment concernant les frais. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons examiner attentivement la situation pour mieux comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos communications. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A great place to work out

A great place to work out; clean and well organised. Personnel is friendly and helpful.
It is very convenient for me because of walking distance.

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grande réactivité

Grande réactivité, réponses pertinentes et efficaces.

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour 😁,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services !

A très vite,

Margaux - Anytime 🫶

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bien

Très bien. Dommage qu'ils soient vendus à Société Générale en France.

1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour,

Nous ne sommes pas racheté par la Société Générale.

Margaux - Anytime

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aucune notion de service client

Anytime a suspendu accès à notre compte. Nous avons eu une compte pour quelques années et maintenant ils demandent les copies de documents, les justifications de domicile, et des qu'on a répondu ils demandent d'autres documents. Le compte est inaccessible depuis plusieurs mois. Si vous avez un association il faut mieux ouvrir un comte bancaire avec une banque professionnel. Aucune notion de service client.

29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour,

Nous sommes désolé de l'expérience vécue avec nos services. Effectivement, nous mettons à jour la totalité de nos dossiers clients et avons besoin de certains documents.
Nous vous informons que votre compte est maintenant définitivement clôturé.

Nous vous souhaitons une bonne continuation

Margaux - Anytime

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réactivité efficacité

Réactivité efficacité

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour 😁,

Merci pour votre super avis positif !
Pourriez-vous répondre au mail envoyé en privé afin que nous puissions vous authentifier ?

A très vite,

Margaux - Anytime 🫶

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

à la limite de l'arnaque

Un service client qui ne répond jamais aux courriels et qui par téléphone se révèle incompétent ou impuissant.
Fermeture de compte avec préavis ridicule. A fuir absolument.

27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour,

Nous vous confirmons que votre compte est en cours de validation auprès du partenaire, dès retour de celui-ci, nous reviendrons vers vous.

Margaux - Anytime

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une prise en charge très satisfaisante

Il y avait de l'écoute et une bonne compréhension du problème avec la proposition d'une solution adéquate

16 maj 2025
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour 😁,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services !

A très vite,

Margaux - Anytime 🫶

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rapidité

Rapidité, sérieux

8 maj 2025
Logotyp för Anytime

Svar från Anytime

Bonjour 😁,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services !

A très vite,

Margaux - Anytime

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer