PURTROPPO HO EFFETTUATO IL PAGAMENTO DI EURO 43,20 CON PAY PALL IN DATA 30 MARZO 2025 MA IL PRODOTTO NON è MAI ARRIVATO. HO ANCHE RICEVUTO UNA MAIL DI RICEZIONE DEL MIO ORDINE MA NON RENDEVA POSSI... Se mer
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Det här tycker kunderna
Per ora dico cinque stelle poichè la cuccia è bella e ben fatta; purtroppo è stata lenta la consegna, ma era immaginabile. Sono quindi pienamente soddisfatto dell'acquisto in relazione al prezzo pagat... Se mer
La spazzola offre un discreto sussidio per spazzolare il mio cagnolino che però è a pelo lunghissimo quindi occorrerebbe uno strumento più grande ed efficace. Potrebbe essere adatta ad un gattino. Poi... Se mer
Företaget har svarat
Le cucce (ho due cani di taglia piccola e media)appaiono morbidissime e i miei due eroi pare vi si stiano adattando ottimamente. Ancora stanno "studiando"se e come infilarsi "sotto" il tettuccio ma mi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Animalsmooth: comfort e felicità per il tuo amico peloso.
Kontaktuppgifter
Ortona, 66026, Ortona, Italien
- +39 019 9100017
- info@animalsmooth.com
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3,2
Medel
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Cane arrabbiato e deluso
A marzo 2025 ho ordinato e pagato una bella cuccia "calmante" per il mio cane....Peccato !! La sto ancora aspettando...
Ditta che non risponde al tel, msg....quindi Niente Rimborso !
20 mars 2025
SOSPETTO DI TRUFFA
PURTROPPO HO EFFETTUATO IL PAGAMENTO DI EURO 43,20 CON PAY PALL IN DATA 30 MARZO 2025 MA IL PRODOTTO NON è MAI ARRIVATO.
HO ANCHE RICEVUTO UNA MAIL DI RICEZIONE DEL MIO ORDINE MA NON RENDEVA POSSIBILE FARE IL TRACCIAMENTO DEL PACCO.
ADESSO HO FATTO UN AGGIORNAMENTO E MI DICE IN CONSEGNA IL 29 SETTEMBRE MA AD OGGI NON HO RICEVUTO NULLA
HO PROVATO A CONTATTARE SENZA ALCUNA RISPOSTA.
30 mars 2025
La merce l’aspetto da mesi
29 september 2025
Lettiera x il mio gatto perfetta
Lettiera x il mio gatto perfetta
Spedizione perfetta
La consiglio
8 oktober 2024
Pessima comunicazione
Ordine effettuato e pagato il 17 marzo ma il tracking è fermo al 20 marzo quando risultava pronto per la spedizione ed ovviamente il pacco non si è ancora visto. Ho inviato anche una mail al supporto circa 10 giorni fa ma nessuna risposta. Avendo pagato con PayPal spero almeno di ottenere il rimborso
20 mars 2025
Merce pagata ma mai arrivata
Merce pagata ma mai arrivata!
Che si vergognino! Non rispondono a mail e telefono .. MAI!!!!
E’ più di un mese che ci provo!
22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Ottimi prodotti
1 mars 2025
Ditta fasulla
Ditta fasulla , merce pagata in anticipo, non arriva nulla. . Non rispondono al telefono e alle mail, sito fantasma.
I soldi che rubate alle persone spero che andranno in medicine.. .. che brave persone
19 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Ordine effettuato due settimane fa.
Ordine effettuato due settimane fa.. ho pagato anticipatamente ma la merce non è mai arrivata. Scritto e-mail ma nessuno risponde
3 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Zero
Zero! mai arrivata ! pagata ! ho provato a contattare nessuno risponde vergognoso con tutte le ricevute di pagamento e’ passato più di un mese ancora non rispondono e ancora niente cuccia
14 april 2025
Omdöme utan inbjudan
MANCATA CONSEGNA
Ho fatto l’ordine n^4734 il 15/3, ho pagato tutto l’importo, NON HO MAI RICEVUTO LA CUCCIA.
Al telefono resti in attesa e poi dicono che non è possibile rispondere. Alle mail non rispondono. Il sito è in manutenzione perenne. Come posso fare?
(Se l'azienda legge: il numero di tracking è WNBAA0345433038YQ)
12 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Ordine mai arrivato e già pagato
Non ho mai ricevuto la cuccia che avevo ordinato e pagato
20 mars 2025
Molto morbide
20 mars 2025
Il prodotto scelto è aderente alle aspettative.
Il prodotto scelto è aderente alle aspettative. Forse da migliorare i tempi di spedizione.
20 mars 2025
Ordine mai ricevuto e nessun riscontro alle richieste informazioni
Non ho mai ricevuto il mio ordine e neppure alcuna risposta alle mie mail di richiesta informazioni
20 mars 2025
Pessima esperienza
Purtroppo non ho mai ricevuto l’ordine effettuato ne’ tantomeno informazioni su modi e tempi di consegna.
Il fornitore non ha mai risposto alle mie domande
13 mars 2025
Pessima esperienza
Cuccia non consegnata e nessuna risposta alle richieste di informazioni
13 mars 2025
Ordine mai arrivato!
Non ho mai ricevuto il mio ordine e nessuno ha risposto alle mie e mail di richiesta informazioni
13 mars 2025
Mancata consegna
Un ordine del 16 febbraio non e’ stato ancora consegnato (errato indirizzo da parte loro) e non si riesce a contattarli in nessun modo… ne’ msg ne’ tel al numero fisso …. Assistenza zero
16 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Esperienza molto negativa
Un ordine fatto il due marzo, il 17 non è stato ancora consegnato. Su Temu sono più veloci...Assistenza praticamente inesistente, per avere una risposta tramite WhatsApp bisogna mandare almeno dieci messaggi per poi avere risposte inutili. Altro che azienda italiana, dovrebbero scrivere che stanno in Cina, a Hong Kong ed i prodotti vengono spedito direttamente da là con tempi di consegna biblici. Aggiornerò il feedback sulla qualità del prodotto ove effettivamente ricevuto, ma non c'è da essere molto fiduciosi. Esperienza comunque assolutamente negativa. Ordine #4699
3 mars 2025
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