Anek Lines Italia Omdömen 

staff maleducato, poca cortesia e ore di viaggio infernali a causa del traghetto sporco…mai più

a parte i ritardi seriali delle navi dal porto di partenza, a parte che spesso sembra un carro bestiame più che una nave, con sovraccarico di gente sdraiata che manco riesci a passare nei corridoi, a parte che non hanno la minima idea di come fare posteggiare auto e moto nei garage, a parte tutto questo vi descrivo cosa mi è successo pochi giorni fa.
ho fatto il viaggio Ancona- Patrasso il 27/8 con il rientro previsto il 14 agosto da Patrasso.
Mi scrivono il 4 agosto che il traghetto non parte più da Patrasso ma da Igoumenitsa, e che devo imbarcarmi là, sobbarcandomi 4 ore e più di moto per andare da Patra a Igoumenitsa, senza il minimo sforzo di chiedere scusa e/o di offrire uno sconto per il biglietto già pagato.
Compagnia assolutamente inaffidabile, il peggiore vettore che si possa incontrare

Mai più. Prima esperienza in terra Greca, dove abbiamo sempre incontrato persone gentili e posti interessanti, dove auspichiamo di tornare ma certamente non saliremo nuovamente a bordo di un traghetto Anek. Vi invito a visitare il sito ufficiale digitare la parola "poltrona a ponte" (pagata profumatamente) e vedere l'immagine che l'Anek publicizza, se non è pubblicità ingannevole questa mi chiedo cosa possa essere. Partenza dal porto di Ancona il 31.07.2022 imbarco previsto per le 13.30 alle 18 non ci eravamo ancora staccati dal molo, nessuna comunicazione ufficiale dalla compagnia. Partenza da Corfù il 17.08.22 imbarco previsto per le 20.45 (sostanzialmente rispettato, circa mezz'ora di ritardo) arrivo originariamente previsto ad Ancona alle 10.30 del giorno seguente, alcuni giorni prima la compagnia comunicava che a fronte di un orario di partenza invariato la nave sarebbe arrivata in porto alle 13.30. Sicuramente o l'amministratore delegato ha doti di preveggenza o banalmente si fa viaggiare la nave a velocità ridotta per risparmiare carburante. Condizioni igeniche a bordo penoso e personale maleducato.

Per la prima volta abbiamo preso i traghetti di questa compagnia, sia andata che ritorno dalla Grecia (partendo dal porto di Venezia). Sarebbe potuta essere una bella esperienza in generale, peccato che la "poca gentilezza" del personale delle pulizie abbia rovinato il nostro giudizio, e probabilmente l'eventuale scelta di riprendere questa compagnia per future traversate.
Peccato proprio, perché non c'era l'affollamento citato in altri commenti, eppure la maleducazione è i modi decisamente "rudi" nei confronti dei passeggeri da parte del personale delle pulizie (non di tutti ovviamente) ma anche del personale ai check-in nei porti, sono un biglietto da visita poco gradevole di un popolo che invece abbiamo trovato estremamente gentile e disponibile.
La prossima volta sceglieremo sicuramente un'altra compagnia

Ho spesso preso Anek da 15 anni. Raramente ho trovato disservizi. Certo una volta 10 ore di ritardo per cambio nave causa avaria ma ho ottenuto un buono effettivamente poi scontato del 50% per il viaggio successivo. Ottimo e nota di merito il rapporto con il cliente se chiami telefonicamente gli uffici pet biglietti e qualsiasi info.. Penso che Anek possa invece migliorare soprattutto nella gestione auto dei garage. Ti trattano a volte urlando e stipandoti come sardine e se hai una taglia supetiore alla 38 non riesci a uscire dall'auto. Ma ho trovato davvero di peggio.

Avevamo un traghetto alle 9:25. Decidiamo di consegnare la macchina al porto e scopriamo che il traghetto faceva 5 ore di ritardo. Non potendo più riprendere l'auto siamo rimasti bloccati al porto per 5 ore aspettando il traghetto e sprecando un intero giorno di vacanza. Unico vantaggio: è molto economica, ma ci sta un motivo...la pessima organizzazione aziendale.