Anek Lines Italia Omdömen 

Mindestens 4h mit PKW vorher da gewesen - Abfertigung war kompetent und freundlich. Am Dock dann gewartet - Schattenplätze durch 2 Zelte waren vorhanden oder die Möglichkeit, mal eben Ancona für ein Stündchen zu besuchen. Bording dank gut geschulten Personals problemlos. Sauberkeit an Bord akzeptabel, Essen im Self-Service Bereich gut. Preise sind nicht billig, aber auch nicht überteuert. Wir hatten Pullman-Sitze gebucht - sehr ruhiger, angenehmer Bereich. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dieser Reise✅

Iniziamo con l’imbarco a Igoumenitza alle 6:30 di mattina.
La mail della compagnia dice di presentarsi alle 3:30 e in ogni caso tassativamente almeno due ore prima. Alle 3:30 noi e molte altri passeggeri morti di sonno ci presentiamo per il check-in, ma l’ufficio apre alle 5.
Una volta imbarcati, il personale è a dir poco scortese e per nulla disponibile.
Inoltre, dopo aver acquistato un biglietto carissimo di sola andata (450€) per un’auto e due persone, con passaggio ponte perché le cabine risultavano esaurite, ci è stato detto all’imbarco che ce n’erano ancora di disponibili.
In Reception ci hanno fatto pagare ulteriori 370€ (una follia) per una cabina standard. Totale 820€ per una tratta Igoumenitsa- Venezia a dir poco orribile. MAI PIÙ

Traghetto sporco, dalla moquette ai bagni, che passate poche ore si mutano in un orrore di tanfo ed escrementi. L'equipaggio di bordo è quanto di meno disponibile possa immaginarsi. Maleducato, scortese e scarsamente tollerante. Le aree delle nave sono mal aerate e ogni dettaglio è curato e pensato per dare al passeggiero la peggior esperienza di viaggio possibile. Come se ciò non bastasse, avrebbero dovuto presentarsi ad Igoumenitsa alle 20:30 ma hanno ormeggiato solamente all'1:20 di notte, partendo di conseguenza verso le 2. Terribili.

Nave sporca, degrado e abbandono di molte aree compresa la piscina, personale scortese,bagni sporchi, escrementi sul ponte, ritardi annunciati al checkin. Orrenda esperienza

Abfahrtszeiten nicht eingehalten, chaotisches beladen, dreckig und stinkende Duschen und Toiletten, Unfreundliches und Überfordertes Personal. Schiff Olympic Champion.

Esperienza pessima. Hanno cambiato la rotta dunque ho dovuto imbarcare in un altro posto a 3 ore di distanza, a un altro orario. Preavviso neanche 1 giorno. Ma come fai a cambiare rotta? Ci sarà un motivo perché ho preso il biglietto per una tratta specifica.
Navi vecchie e sporche. Personale scortese.

tratta Ancona-Corfù 04/07/23, acquistati posti numerati con poltrone, impossibile utilizzarli in quanto una decina di pullman di ragazzini tedeschi ha occupato indiscriminatamente tutta la nave, anche posti a sedere assegnati ad altri; alla richiesta alla reception di aiuto per farci liberare i nostri posti ci è stato maleducatamente risposto di arrangiarci. La mia compagna con 104 ha dovuto dormire in terra. assurdo

abbiamo viaggiato con Anek lines il 1 giugno 2023 tratta Ancona- IGOUMENITSA Viaggio ottimo cabina molto pulita. Ponte coperto con oblò panoramici sul mare. Ristorante buono con cucina greca. Bar con buona birra e colazione economica.

Ritardo di cinque ore e trenta senza motivazioni o giustificazioni. Tre sms mi informano lo spostamento dalle 15.30 alle 18.30 della partenza da Ancona ad Igoumenitsa. La nave è salpata alle 21.00 io arrivo da Parma sono 340 km e x essere 3 ore prima al check in parto alle 11.30 x poi salpare alle 21.00. Ma siamo seri?ma x ANEK un cliente che cos'è??mai più ANEK line

Katastrophe, Fähre wurde annulliert und zu suoerfast umgebucht ohne jegliche Informationen!! Was für ein miserables Unternehmen!!! Wtf!!!
Der anstatt 5 Stunden zu früh, damit wir die Fähre ja nicht verpassen, können wir jetzt 10 Stunden in Ancona verweilen!!!
Miserabel!!

Tratta Ancona Patrasso e ritorno:
Andata, 2ore prima della partenza, venivo avvisato che lo sbarco a Patrasso era stato cancellato e che avrebbe sbarcato a Igominizza...
Corsa pazzesca per arrivare all'hotel già prenotato. Nessun rimborso della tratta perché a loro dire costava lo stesso prezzo!!!
Ritorno: sto aspettando l'imbarco, ritardo di 2 ore comunicato poco prima...
State alla larga!!!!

Il servizio è scadente. Alle 20.30 l’unico self service aperto (il ristorante alla carta è chiuso a tempo indeterminato) era già chiuso senza che ci fossero avvisi scritti. Nonostante fosse ancora funzionante ci hanno bruscamente comunicato che era già chiuso. Personale scortese sia alla reception che al bar.

Personale in biglietteria maleducatissimo. La sportellista italiana ci ha quasi aggredito perché siamo arrivati 1 ora prima della partenza della nave e abbiamo chiesto assistenza per accompagnare mio padre appena operato fino alla nave. Il suo responsabile greco di nome Alexandros anziché scusarsi ci ha mandato a quel paese. Cercherò di farlo presente agli uffici centrali. La sportellista italiana sarebbe da licenziare.

Viaggiamo con la famiglia in Grecia da più di 50 anni durante il periodo estivo partendo da Ancona. Devo dire che nel corso degli ultimi 20/25 anni tutte le compagnie ANEK, SUPERFAST (per non parlare di MINOAN/GRIMALDI) hanno subito un tracollo del servizio inimmaginabile. Ovvio che si sta parlando del periodo di alta stagione mese di agosto ma è in questo periodo che si può constatare l'efficienza dell'equipaggio e del servizio. Pessimo e pericoloso, questi sono gli aggettivi che mi sorgono spontanei.
Ho scattato delle foto che no mi è dato postare

Mai, mai, mai più con Anek Lines. Il personale è sgarbato e insofferente, la nave è sporca, la disorganizzazione è incredibile. Più che un traghetto sembra un un enorme vagone per il bestiame. State alla larga!

La peggiore compagnia di navigazione mai incontrata! Personale altamente incompetente e maleducato in biglietteria a Igoumenitsa, prezzi altissimi per un servizio pessimo, nave sporchissima, vecchia, costantemente in ritardo, un incubo!

Traghetto arrivato con 3 ore e mezza di ritardo, cabina sporca con WC che si è intasato, wifi scarso e caro come il fuoco, personale scocciato che sembra debba andare al patibolo.
Non penso di dover aggiungere altro...

personale maleducato, aria condizionata altissima, ritardi e gente in ogni angolo della nave, sconsigliatissimo

traghetto veramente sporco, è stato un viaggio inconcepibile e soprattutto veramente scomodo!
trattamento nei confronti dei passeggeri pessimo e scortese.

Traghetto sporco, personale maleducato, non disponibile alle info. Esperienza pessima