Alcampo Omdömen 

En Alcampo online faltan productos en las entregas. La primera vez no reintegraron el importe, en la segunda solo pate de este y en esta tercera en la que no fala un producto sino cuatro, ademas de reclamar el reembolso, que enta pendiente, he enviado este e-mail a atencion al cliente:"Parece que algunos de sus empleados han montado un negocio a costa de productos que se pierden con demasiada frecuencia en las entregas a domicilio. Yo pondría. cámaras. Y si las tienen revisaría las imágenes".

Hoy e ido a cambiar un jamón que compre ayer y salió salado y voy y me dicen que salado no lo cambian pero no me va a pasar más por que no voy a comprar un jamón en sus tiendas el alcampo de san quirze del Vallès soy cliente de todas las semanas pero jamón no compro ni de sobre

Irune, la cajera de Rochapea, no debería trabajar de cara al público o mejor echarla. Persona con inquina, maltratadora de clientes, violenta y soez. Alcampo, ponte las pilas y coge a gente que tenga un mínimo de educación!

Como cliente habitual que valora la eficiencia en los servicios de gran distribución, considero necesario reconocer la excelente labor del equipo humano de Alcampo en Logroño. Más allá de la competitividad de sus precios y la amplitud de su catálogo de productos, el verdadero valor diferencial de este establecimiento reside, sin duda, en la alta profesionalidad de su personal.

Es gratificante acudir a un hipermercado donde los trabajadores no solo demuestran un profundo conocimiento de sus respectivas secciones —especialmente visible en los mostradores de productos frescos y de atención al público—, sino también una educación y una predisposición impecables para resolver cualquier duda con agilidad y cortesía. Mantener ese nivel de cordialidad y rigor en un entorno de tanto volumen de trabajo es una clara muestra de una gestión de personal sobresaliente.

Un espacio comercial puede tener las mejores instalaciones, pero son los profesionales los que fidelizan al cliente y marcan la diferencia en la experiencia de compra diaria. Mi más sincera enhorabuena a toda la plantilla de Alcampo Logroño por su constante dedicación y por mantener unos estándares de atención tan elevados. Totalmente recomendable.

En Alcampo de Irún, Gipuzkoa, desde hace un año que llevan reduciendo los lectores de códigos de barras para los clientes y a fecha de hoy los pocos que quedan no funcionan ni la mitad, obligándote a recorrerte medio supermercado pa consultar precios.
Llevan así muuuuucho tiempo.

Es la 2° vez que me cancelan un pedido, lo hago con tiempo para pagar los menos gastos posible de envío y la noche anterior me lo cancelan, el motivo dicen que es problemas con el pago, cosa incierta, puesto que pago con mi tarjeta bancaria la cuál tiene saldo suficiente, son unos incompetentes y dejaré de comprar en éste supermercado

Hice un pedido de una nevera para mis padres, resulta que vienen 3 chicos y dicen que como no entra en el ascensor que solo lo suben al 4 piso (mis padres viven en el 6), que no son burros de carga..mi padre les dice que él quita el fluorescente del ascensor y que entra ya que la que hay en casa así entro, y también se niegan..encima la excusa que le dicen a su jefe es que no entraba x la escalera.. pero señor mío, hasta el 4 si entra y hasta el 6 no??que pretendían que mi padre de 67 años la suba solo a cuestas desde el 4?? Se pago el envío x algo .. Es una vergüenza que me quedé sin nevera esperando toda la mñn para nada.. pésimo servicio por parte de los que la traían y de los jefes del supermercado online de Fuenlabrada que la solución es que solicité el abono..

Servicio pescaderia en txingudi irún. Penoso.Entre las cinco de la tarde de ayer lunes 1 junio 2026.Esperando mi turno sufri una discriminación.Teniendo mi número y saliendo en pantalla.
Pasaron delante mio a una pareja de franceses.Sin tener número. Vamos que con toda su cara se colaron sin respetar el orden.Me queje. A dos empleados que estaban hablando entre ellos sin hacer nada.Me ignoraron.Y cuando termino de atender el empleado que estaba atendiendo a la pareja de franceses. Me atendió a mi.No se para que ponen el orden de los números. Si no es respetado.Es una falta de respeto para el que espera con número. Es poco profesional.No fue nada agradable la experiencia.

Ya conocía el pésimo funcionamiento del envío a domicilio, pero ayer, 31 de mayo de 2026, fue el colmo. Tenía fijada la entrega a las 17 h. No llegó, y a las 22,30 h. recibo un aviso diciendo que por dificultades técnicas la entrega no se puede realizar y el pedido queda cancelado. Que lo vuelva a efectuar de nuevo . ¡Increíble!

Alcampo centro comercial , hoy lunes 1 de junio he venido a las 9 a hacer la compra , me he gastado 216€ porque era compra semanal y me dicen q a hasta esta tarde no me la llevan sin darme más explicaciones , les he dicho q me devolviesen el dinero q me iba a otro lado y tampoco me la han llevado , que hasta esta tarde o mañana me dice , o mañana habiendo pasado dos minutos , increíble el trato de la señora x teléfono q se le oía como le decía a la cajera no q no y q nooooo por sus c….. q no
He pagado 6€ por llevarla a casa , creo q se puede exigir ya q he perdido tiempo en hacer la compra , sino se quedan con ella para recogerla , así q estoy muy enfadada , no sé si volveré a este Alcampo
El de avenida de Madrid tiene menos cosas pero la gente es como debe de ser y los pedidos a domicilio son rápidos

Un ceroooooo

Compra de una lavadora Samsung. Deja la ropa con unas manchas marrones. Nos mandan a un primer técnico que no es de la marca y se va. Envían a un segundo técnico que equilibra la lavadora, chequea las gomas del bombo y poco más... Nos dicen que podría ser de la tuberia del agua. Llamamos a un fontanero que cambia las tuberias y continua manchando toda la ropa. Tenemos una segunda lavadora que no mancha y las tuberias son las mismas. Parte de este técnico: exceso o demasiada ropa en el bombo. La ropa introducida son 2 sabanas de 90 y 135 cm. Eso es el exceso de ropa. Con todo este despropósito ALCAMPO en Gran Canaria nos dice que debido al parte técnico no pueden hacer nada, es decir cambiarla por otra o devolvernos el importe pagado. Total abuso, estafa, engaño o pongan el calificativo que crean conveniente. Autentica vergüenza y es la primera vez en mi vida que me pasa algo de este tipo. Lo envio a modo de reseña para que la gente se lo piense antes de comprar en ALCAMPO TELDE. Total decepción y ahora toca defendernos, contactar con Abogados, Consumo, Gobierno de Canarias, etc. Ésto no puede quedar así. Justicia por encima de todo.

No vuelvo a comprar productos de electrónica más en Alcampo. Compré el 19 de abril 2026 un Monitor ACER en Alcampo Loranca y hoy 22 de mayo he visto que tiene una raya vertical que atraviesa toda la pantalla. Al llevarlo a que lo vieran por estar en garantía, me dicen que Alcampo no lo gestiona, dándome un teléfono para que lo haga todo yo directamente con el fabricante, eximiendo su responsabilidad. UNA VERGÜENZA. Ya he puesto las reclamaciones oportunas

Decepcionado , hice la tarjeta dua alcampo y en alcampo online compre una piscina 537 euros en la web ofertaba financiación a 18 meses sin intereses pero al realizar la compara , sorpresa !! Según me dicen lo coge como si fuera una visá y has perdido , imposible hablar con financiera y en tienda largas hay que tener cuidado y seleccionar bien la tarjeta ya no hay solución tiene que ser financiada con intereses aunque se haya pagado con su tarjeta se siente haberlo echo bien , me parece un timo tremendo si ofertas algo no podes ten cuidado al pagar que como no selecciones bien 70 euros más de intereses muy mal faltal , no lo recomiendo la última vez.

El centro comercial está bien pero los baños es insoportable entrar del mal olor que hay falta de limpieza

Compré unas zapatillas donde ponía etiqueta de rebajado 4€ menos,pero en la caja me cobraron precio sin rebajar...menos mal que miré el ticket !!! y al reclamar no tuvieron más remedio que devolver el dinero...pero creo que es un fraude ,compras algo porque está rebajado (etiqueta amarilla pequeña) y no lo actualizan en la caja...la mayoría de la gente ,si no mira detenidamente el ticket pagan de más...fraude !!!

Llevo comprando en Alcampo online como dos años sin ningún problema. De repente me bloquean la cuenta y no puedo entrar de ninguna de las maneras, ni solicitando nueva contraseña ni nada de nada. Debes de llamar perder tu tiempo absurdamente con señoritas que se dedican a colgarte el teléfono o ponerse chulitas y decirte que has sido tú que has metido la contraseña mal 3 veces....cuando la tienes guardada y eso es imposible. Después de decirme esto le digo que eso no ha sucedido y me suelta que si no cambio la contraseña cada 3 meses se me bloquea la cuenta automaticamente....PERDONA ??? Alguien me ha informado de esto???? Ahora deben solicitar el desbloqueo y tarda no se cuantos dias en desbloquear la cuenta....ES UN CHISTE?????? NO ME LO PUEDO CREER.....TERCERMUNDISTA NO LO SIGUIENTE. LLEVO UNA SEMANA SIN PODER REALIZAR LA COMPRA ONLINE EN ALCAMPO PORQUE ESTOS SEÑORES SON ANORMALES.

El servicio ha domicilio. Mientras la cajera habla con sus compañeras YO empaco Y COLOCO TODO EN EL CARRO...SOY UNA PERSONA QUE NO PUEDE COGER PESO mi compra fue de 370€ NO LO VEO NORMAL...luego me llaman a rectificar la dirección y el horario por que no sé entiende...

Muy buena por varios productos especialmente el agua Solan en vidrio azul que no encontraba por ningun sitio y me ha encantando! Qué preciosidad

Hoy nos antendio alas 20:32 una señora llamada Anq,súper borde,nos trató fatal la verdad,sin ganas de trabajar ni nada,fatal

En el Alcampo Fuenlabrada avenida de las provincias hoy a las 20:32 una cajera llamada Anq nos atendido bastante borde y sin ganas de trabajar no es la primera vez