AKENA Omdömen 344

Très satisfait de l'installation de notre véranda. Délai et date de livraison respectés. Conforme à nos attentes. Les monteurs très compétents et minutieux ont réalisé un excellent travail et nous ont laissé une fin de chantier impeccable.

Dommage d'avoir eu un contact de si mauvaise qualité avec un commercial de Montauban qui n'avait rien de commercial et qui n'avait aucune envie de travailler. Oui vraiment dommage car nous avons un beau projet ! Ce n'est pas grave, nous ferons affaire avec des personnes plus coopératives et intéressées par les projets des clients. Akéna = zéro pointé

excellente expérience depuis le début et les conseils pertinents de Mr Lalouette (Akena de Caen) jusqu'à la fin.
Les délais ont été respectés. Les poseurs sont très professionnels. Les sociétés conseillées (maçon, plaquiste et électricien) sont également très professionnels.

Parfait, respect des délais, livraison le jour prévu, montage sur rdv,bonnes finitions, conforme au devis et aux plans.
Equipe de monteurs sympas, compétents, sérieux, très professionnels. Une seule personne en contact très bien organisée. Recommandons cette entreprise, très bon rapport qualité/prix

Commerciale efficace et disponible, pose rapide et bien réalisée. carport de qualité, belles finitions.

Entreprise sérieuse qui respecte les délais. Notre Carport est magnifique et correspond à nos attentes.
Merci pour votre professionnalisme

suite a un problème de fermeture le SAV m annonce qu' ils n interviennent plus dans ma région et que je dois me débrouiller avec les artisans du coin
attention pour vendre ils sont bon mais après débrouillez vous

Le problème avec Akena est le SAV passé la garantie
Les frais de déplacement, un maximum alors qu’il n’y a que les 2 fermetures coulissantes qui ne fonctionnent plus, juste un réglage

Très bon contact avec le commercial et l équipe de poseur. Bon conseil du début à la fin. A voir le si le SAV suit en cas de soucis.
Nous recommandons !

Très bon contact avec le commercial qui nous a fait remise sur remise.
Pose effectuée deux ou trois mois en avance par rapport à la date prévue.
Premier bémol: le commercial ne répond plus pour une question technique une fois que la pergola est installée.
Deuxième bémol: problème d'installation sur un spot qui ne tient pas. Lorsqu'on obtient le SAV, on nous répond que la commande est en cours de traitement et dès disponibilité de la marchandise, nous serons recontactés. Cela fait deux mois, toujours rien. J'espère que la pluie qui s'infiltre ne causera pas de dommage

Du contact avec le commercial à la pause de la Veranda, AKENA s'est montré être une entité sérieuse maitrisant son savoir faire! Aujourd'hui c'est suffisamment rare pour être précisé.... RAS et le produit final est très vite adopté par la famille :-)
Nous ne regrettons pas notre aventure avec AKENA.
Le devenir d'AKENA est assuré si tous les chantiers sont de la meme qualité que celle que nous avons vécu. Top! Excellent produit! Nous recommandons!

Bonne continuation.

Nous avons acquis une véranda de 20 m2 en 2019, installation et maçonnerie nickel, rien à redire. Par contre ma note concerne le SAV, car là ça se gate... Nous avons eu des fuites des gouttieres, lors des épisodes de pluies et dès le départ, des techniciens étaient revenus pour y remédier mais en vainc... Au fil des annees les fuites deviennent de plus en plus importantes, suite prise de contact avec le sav, ce dernier m'a répondu que les problemes de gouttieres n'entrent pas dans la garantie ! Une honte quand on voit le prix qu'elle nous a couté... Deception

Il y a des moments qu on aimerait revivre, AKENA me le rappellera. Une enseigne dont on a déjà entendu parlé.... alors ? Allons voir ! Pourquoi pas ! Il faut bien pousser une première porte
derrière laquelle monsieur DA SILVA nous reçoit dans son univers, il me semble que je n'ai eu aucune place pour quelques questions que ce soit tant le contenu de son discours est plus que complet qualitatif et tout juste professionnel ... il parait passionné mais une chose est sûre c est qu il vous émerveille, vous projette, et vous donne l’envie …. Alors on signe.Le début de notre aventure ne s’arrête pas là, car, ce monsieur est couronné d'une équipe tout juste extra. En effet, une livraison programmée et avertie en temps et en heure, un partenaire tout aussi pro, je ne vous en dis plus.... Puis vient l'équipe de poseurs, et là c'est évidemment la cerise sur le gâteau. Un duo tout autant passionné, techniquement irréprochable et très professionnel. Le résultat est optimum … notre charentaise se fait un luxe …. grand respect et grand merci à toute l'équipe … allez-y 100% le Coeur léger. Moi je ne suis pas prête d’oublier cette luxueuse prestation.

Montata copertura con tetto scorre, si apre il tetto con un semplice telecomando ,materiale eccellente che risponde alle caratteristiche presentate in sede di ordine, squadra di posatori professionali, semplicemente fantastica

Achat d'une véranda de 15m2 Pose FEV 2025
Commercial à l'écoute, Il nous a bien aidé à préparer le dossier pour l'autorisation de travaux avec l'administration. il nous à bien conseillé et supporté pour adapter une solution qui nous convienne

Le Métreur très professionnnel, il a anticiper les problèmes et a apporter des solutions techniques

Les Poseurs sont très aimables, rapides et efficaces malgré la météo ingrate et on laissé l'endroit propre.

. Je recommande vivement Akena , rapport qualité prix et service au top, on s'est senti toujours accompagné.

Parfait de la prise de contact, la remise et les explications du devis, du métreur, de la livraison et surtout de la pose avec une équipe très professionnel (j'ai été moi même artisan), sans aucun doute je recommande,

1. Commercial à l'écoute, de bon conseil pour trouver une solution qui me convienne sur les choix techniques de la véranda.
2. Métreur très sérieux pour mesures et dessins et détails sur les finitions.
3. Techniciens Poseurs gentils ponctuels organisés efficaces malgré une température négative durant les deux jours de chantier. ils ont respecté le jardin et on laissé l'endroit propre.
4. Service relations contact et compta parfait.
Tout a été au top. SUPER VERANDA. Je recommande vivement.

Nous
avons fait confiance à l'enseigne Akena pour notre projet de pergola bioclimatique.
Ils sont à l'écoute du client et sont de très bons conseils.
Les délais ont été respectés.
Nous sommes très content de tous les corps de métiers de l'enseigne Akena.
Les poseurs ont fait un très beau travail et laisse un chantier propre.
Nous recommandons vivement l'enseigne à kena.

La pergola Bioclimatique est parfaite. Elle a été posée par une équipe efficace, sympathique et très pro.
Le suivi de la commande par Mallaury a été également parfait !
Seul bémol, le fait que les modules électriques ne soient pas compatibles avec la Box Tahoma Somfy contrairement à ce que nous avait annoncé le Commercial... D'où mon étoile en moins...

Équipe de pose parfaite, carport très bien par contre suite a la pose j'ai essayé de contacter le commercial pour une précision technique et plus aucune réponse ni téléphonique ni aux mails ni au sms!
Je suppose qu'une fois la vente réalisée il s'en fou, vraiment dommage.