zooplus.at Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Wir waren lange Zeit zufriedene Kunden bei zooplus und haben dort regelmäßig bestellt. Leider waren inzwischen alle unsere letzten sieben Bestellungen in irgendeiner Form mangelhaft. Ein groß... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kann nur das Beste über Zooplus sagen - ganz toller Kundendienst, schnell, kompetent und kundenfreundliche Lösung eines Problems. Die Ware ist sehr gut, die Lieferung funktioniert gut und der Pr... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Meistens tolle Produkte für guten Preis, große Auswahl und einfache App. Super nette Kundenservice der schnell hilft, wenn irgendwas schiefgeht.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe einen Hundeanhänger fürs Fahrrad gekauft, leider nicht sofort ans Rad montiert und deshalb nicht gesehen, dass Anhänger und Ebike nicht kompatibel sind. Nachgefragt ob es ev. Ersatzteile zur Anpa... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Foderbutik

Skrivet av företaget

Egal ob Sie Besitzer einer Katze oder eines Hundes sind, bei zooplus.at finden Sie geprüftes Tierzubehör und qualitativ hochwertiges Tierfutter zum günstigen Preis. Und das Beste: Ab 25 € bestellen Sie Tierbedarf bei uns innerhalb von Österreich versandkostenfrei! Wir arbeiten täglich daran unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, oder doch einmal unzufrieden sein, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Alle Anliegen werden zeitnah von unserem Team bearbeitet.


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

696 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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3,3

Alla omdömen

(696)

47 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eine dreiste Unverschämtheit

Eine dreiste Unverschämtheit, dass in einer Packung Nassfutter von Firma "Bozita" für die Katze, Ungeziefer waren! Die Bestellung wurde letzte Woche aufgegeben und diese Woche geliefert.

24 augusti 2023
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Logotyp för zooplus.at

Svar från zooplus.at

Hallo Dennis K.,

wir verstehen Ihre Verärgerung darüber. Bitte lassen Sie uns unbedingt weitere Informationen zukommen, damit wir den Fall prüfen können.

Ihr zooplus Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe zwei sehr rasante miezn mit…

Ich habe zwei sehr rasante miezn mit Futtermittel allergie. Zooplus hat stets alles parat und der Service is top. Geht mal was schief bei einer Lieferung wird sofort reagiert und kostenlos das richtige Produkt nachgesendet. Bin wirklich mehr als zufrieden und kann zooplus nur weiter empfehlen.
Lg dani 😺

11 augusti 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hündin mit chron. BSD

Da unsere Hündin eine chron. BSD hat und wir bei Zooplus immer beim NF fündig wurden, sind wir sehr zufrieden, auch preislich ok (man weiß ja, dass es bei Krankheiten/Spezialnahrung) teurer ist und die Lieferung klappt auch immer hervorragend.
Das einzige, was ich bemängle ist, dass die Gutis/ Prozente etc. immer nach erfolgter Bestellung reinflattert, aber das ist auch nicht so tragisch.

9 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wirklich alles gut, bis auf...

die günstige 100-er Packung Meisenkugeln ohne Netz. Sind echt sehr preiswert, allerdings kommt bei der Art der Verpackung ungefähr ein Drittel der Ware als Bruch an, da die Paketdienste natürlich nicht besonders sorgsam damit umgehen. So gesehen wäre eine etwas teurere Verpackung dann unterm Strich günstiger.

19 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klare Empfehlung!!

Mein Hund bekommt ein spezielles Trockenfutter, das bei uns im Handel kaum erhältlich ist - so bin ich auf zooplus gestoßen.
Mittlerweile bestelle ich meinen kompletten Haustierbedarf fast ausschließlich bei zooplus.
Tolle Produkte, faire Preise, schnelle Lieferung, super Angebote und Aktionen und ein wahnsinns Kundenservice.
Ganz klare Empfehlung!!

1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung, viel Auswahl, rasche Lieferung, unkomplizierte Bezahlung. Viele goodies. Sehr höfliches Team. Immer prompte Antwort. Weiter so, danke. LG Michaela und ihre Fellnasen.

30 juli 2023
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alles klappt sehr gut,nur die letzte…

Alles klappt sehr gut,nur die letzte Lieferung die nicht die Post sondern ein Paketdienst gebracht hat war leider nicht so ideal ( über das Tor geworfen).
Sonst Ware und Lieferung bisher alles sehr gut.
LG

20 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Katze Frieda und wir sind rundum zufrieden.

Unsere Katze hat Magen-Darm-Bauchspeicheldrüse Beschwerden. Nach Abklärung mit dem Tierarzt bekommt sie jetzt lebenslang Diätfutter. Wir bekommen alles was sie braucht bei Zooplus und wir sind vor allem froh das der Versand im eigenen Bundesland organisiert wird. Lieferungen sind pünktlich und so sind wir rundum zufrieden. Katze Frieda auch, sie hat schon etwas an Gewicht zugelegt!

27 juli 2023
Omdöme utan inbjudan

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