Zoolini Omdömen 

Ich hatte Meisenknödel und Mischfutter von der Marke GEVO bestellt.
Die Lieferung verzögerte sich zweimal. Dann kam das große Paket, schon bezahlt, aber mit Meisenknödeln, die weich in eine Ecke zu einer Masse gedrückt waren, sodaß diese ihrem eigentlichen Zweck nicht mehr zugeführt werden konnten. Zudem war der Deckel des Mischfuttersbehälters defekt, das Futter lag verstreut im Umkarton. Auch hier ein "Verlustgeschäft". Dieses hatte ich umgehend der Firma Zoolini gemeldet. Als Antwort bekam ich eine Aufforderung, die Mängel doch im Bild festzuhalten und der Firma zuzusenden. Da ich keinelei Möglichkeit habe, Bilder zu machen und weiter zu geben, habe ich mich in den Umstand gefügt und den Verlust getragen. Das alles hatte ich der Firma mitgeteilt. Ich fühlte mich als Kunde der die Ware bestellt hatte und im Glauben war, diese auch in guter Qualität zu erhalten, enttäuscht. Ich als Kunde musste beweisen, das die Ware nicht so angekommen war, wie diese verschickt wurde. In einem guten Zustand. Wo bin ich denn?
ich werde von dieser Firma nie wieder etwas bestellen.
MfG
HJ.Welke

Jeden Tag wird angeben , dass das Paket morgen kommt. Hätte dort nie bestellt, wenn ich gewusst hätte, dass die Ware ewig nicht kommt. So bleibt nur zu hoffen dass es morgen kommt.habe in der Zwischenzeit wo anders bestellt und werde alles wieder retour senden. Danke für nichts

An und für sich gute Produkte das gäbe fünf Sterne auch wegen der
schnellen Lieferung. Habe aber heute erneut abgelaufenes Trockenfutter erhalten, und bei einer vorherigen Bestellung abgelaufene Hunde Leckerli deswegen nur zwei Sterne.
Dies sollte definitiv nicht nochmals passieren.

Gefallen hat mir nicht die Kommunikation. Ware war nicht im vollen Umfang die, die ich bestellt hatte. Auf meine Reklamation erhielt ich keine Antwort.

A Fuir , propose une livraison en 3 jours et à domicile une fois la commande passé il vous avertisse que la livraison se fera sous dix jours et en point relais qui se situe a 15 KM de chez moi!!!!!!!

Ho acquistato un a pettorina e abbinato il guinzaglio, bel modello materiale buono colore stupendo. Azienda seria spedizione rapida e non da meno prezzo molto conveniente. Grazie

Liefertermin wird immer wieder verschoben.

Lieferung (Bestellt am 29.01.26) nicht eingetroffen. Nachfrage....Musste erneut bestellt werden. Lieferverzug....wird jetzt voraussichtlich am 27.02.26 versandt!
Sehr mühsam.
P.S.: Und in Geschäftskorrespondenz schätze ich es nach wie vor, wenn ich nicht geduzt werde.

Sehr schneller Versand in die Schweiz sehr gute Produkte wo ich bestellt habe bin sehr zufrieden.Habe Vorkasse gewählt.haben sehr schnell bearbeitet und gleich verschickt.

Ich hatte einen trinkbrunnen bestellt. Leider funktionierte er nicht richtig.
Habe in kurzem Kontakt mit der Firma ohne Probleme mein Geld zurück bekommen.

Habe gerade vorhin mein Paket bekommen. (Von der Bestellung bis zur Lieferung ca 3 Tage 👍) Inhalt waren ein großes "Holz-Schloss" und drei weitere Holzhäuser, für meine Ratten. Dieses "Schloss" hatte ich schon mal, es hat wirklich lange gehalten. Es ist sehr robust gebaut, aus wirklich schönem Holz. Der einzige Grund es auszutauschen war, dass es irgendwann einfach nicht mehr hygienisch hergerichtet werden kann. Und das ist normal. Doch kaputt war nichts. Es steht nirgendwo ein Nägelchen raus, auch ist keine andere Verletzungsgefahrenquelle vorhanden. Man kann das Teil auch so richtig ordentlich heiß abschrubben, ohne, dass es auseinander fällt, wie es bei anderen Marken passiert. Btw - für mich ein wichtiger Punkt: Diese Holzprodukte duften herrlich! Man riecht nur frisches Holz. Weder riecht man Kleber, noch sieht man ihn. Meine Ratten sind im wahrsten Sinne des Wortes aus dem Häuschen 😅😅 und rennen wie verrückt durchs Schloss und klettern drauf herum. Liebe Grüße! Ich kaufe bestimmt bald wieder bei Euch ein! Danke!

Ich habe gerade meine Ware von Zoolini bekommen. Am Anfang war ich sehr skeptisch, weil da einige negative Kommentare waren, die ich gar nicht verstehen kann. Die Preise sind unschlagbar und die Lieferung ging schneller, als ich gedacht hätte. Also ich kann die negativen Kommentare gar nicht verstehen.

Meine Bestellung über Vogel-Snacks wurde innerhalb von 3 Tagen bearbeitet und gut verpackt geliefert - also superschnell!
Die Kommunikation war ebenfalls sehr positiv und ich werde hier wieder bestellen.

Alle paar Tage kommt ein Mail wegen Verzögerung des Liefertermins. Katastrophe dieser Shop

Vor dem Bestellungsprozess wird mit einem schnelleren Liefertermin gelockt welcher bei Abschluss nach hinten korrigiert wird.

Super schnelle Lieferung. Ich bestelle seit einigen Monaten bei Zoolini und bin jedesmal überrascht, wie schnell die Lieferung ankommt.
Bislang habe ich nur top Erfahrungen gemacht. Nichts hat gefehlt oder wR falsch gepackt.
Ich kann das Unternehmen wirklich zu 100 Prozent weiterempfehlen.
Telefonisch sehr gut zu erreichen und alle immer sehr freundlich.
Selten, dass es diesen Service noch gibt.
Von mir auf jeden Fall wirklich gut verdiente 5 Sterne Plus.

Schnelle Lieferung, passt alles.

Paket falsch gepackt, 1 Artikel zu viel und ein anderer fehlt.
Klärung äusserst umständlich und kundenunfreundlich, bisher nach 1Wo noch immer keine Klärung in Sicht
Kann Zoolini daher nicht empfehlen

Es wurde die falsche Ware geliefert. Die Kosten für die Rücksendung muss man auch selber tragen.

Wir haben abgelaufenes Hundefutter erhalten und die Antwort war nicht wirklich zufriedenstellend. Wir werden daher bei Zoolini nicht mehr bestellen.