Zoomalia Omdömen 706

Faire Preise und schnelleLieferung! Top!!!

Preis war gut,Lieferung in Ordnung.Karton viel zu gross für die Tüte und ohne Auto daher schwer zu transportieren.Da mal drauf achten.

Schneller Versand , nur die Verpackung ist oft zerrissen.

Ich habe leider 3 packen von den 4 Katzenstreu kaputt bekommen. Ich habe Fotos gemacht . Das ist das erstes Mal, dass ich schlechte Erfahrung bei euch erlebe. Ich bin sehr unzufrieden. Das Katzenstreu ist überall

Alles gut verpackt, schnell versendet. Alles okay.

Am besten gar keinen Stern. Es hieß Versand (4Artikel für 159,69 Euro)
=Versandkostenfrei (was bei anderen normal ist), jetzt plötzlich 3,99 Euro Kosten, da nur daß 1.Paket Versandkostenfrei wäre. Hat mich keiner darüber informiert 😠
Dann würden noch 8, 49 Euro berechnet, weil die Bestellung (sofort) mit Klarna bezahlt wurde. 😡
Also sowas habe ich noch nie erlebt und ich bestelle viel.
Das ganze hat mich viel Zeit und Ärger
gekostet. Wie kann man so dreist und hinterhältig sein ?
Ich kann nur jedem raten, die Finger von denen zu lassen. Man braucht sich nur die Bewertungen bei Trustpilot anzusehen, dann weiß man bescheid.
Ich hoffe Klarna regelt das jetzt, denn die sind seriös und arbeiten korrekt.

Ware und Verpackung waren in Ordnung, aber bei der Kommunikation ist viel Luft nach oben. Für das eine Produkt, was ich gekauft habe, wurden mir 4 Emails zugesandt. So weit, so gut, aber nur in der 2. Email stand dabei, was ich gekauft habe. Selbst in der AB wurde nur die Bestellnr. genannt. Es wäre praktisch, wenn man auf einen Blick sehen könnte, um was es sich bei Ihrer Lieferung handelt. Das konnte ich in meinem Fall am PayPal-Beleg ausmachen, man bezahlt aber auch schon mal anders. Jedenfalls finde ich die Kaufabwicklung sehr unübersichtlich.

Fußnote "ohne Einladung" ? Quatsch, ich bin eingeladen worden.

Meine Rechnung war 159,69 Euro und ich musste 172,43 Euro zahlen.
Ich konnte das auch nicht prüfen, da nur die Artikel angezeigt wurden und man sollte sich den Preis selber aus den Angeboten raussuchen. Das fand ich schon bedenklich, was wohl drauf rausläuft, daß die Kunden dem Unternehmen vertrauen. Ich habe es nachgerechnet und wurde um
12,74 Euro betrogen. Ich werde das Klarna melden, die in Vorkasse gingen.
Viel Ärger und Enttäuschung. Ich rate ab bei dem Unternehmen zu bestellen.

Hallo! Zoomalia ist eine Seite mit sehr guten Preisen, aber leider gibt es große Probleme sowohl mit dem Versandservice als auch mit dem Kundenservice. Die Pakete kommen fast jedes Mal mit beschädigten oder geöffneten Kartons an, und die Produkte sind verstreut oder sogar beschädigt. Außerdem habe ich bemerkt, dass man bei monatlichen Bestellungen eigentlich einen Kühlschrankmagneten erhalten sollte, ich jedoch von all meinen Bestellungen nur ein einziges Mal einen bekommen habe. Bei meiner letzten Bestellung im Wert von 172,53 € habe ich ebenfalls keinen Magneten erhalten.
Ich finde, dass Sie Ihren Kundenservice sowie die Qualität der Lieferung deutlich verbessern sollten. Das würde für die Kunden sehr viel ausmachen. Leider werde ich mich wohl nach einer anderen Webseite umsehen, bei der ich zukünftig bestellen kann.
Bonjour ! Zoomalia est un site avec de très bons prix, mais malheureusement il y a de gros problèmes aussi bien avec le service de livraison qu’avec le service client. Les colis arrivent presque toujours avec des cartons déchirés ou ouverts, et les produits sont éparpillés ou même abîmés. J’ai également remarqué qu’un magnet pour réfrigérateur est normalement offert pour une commande mensuelle, mais sur toutes mes commandes, je n’en ai reçu qu’un seul. Lors de ma dernière commande, d’un montant de 172,53 €, je n’ai pas reçu de magnet non plus. Je pense qu’il serait très important d’améliorer votre service client ainsi que la qualité des livraisons. Cela ferait une grande différence pour les clients. Malheureusement, si la situation ne change pas, je vais chercher un autre site sur lequel commander à l’avenir.

Sehr schnelle Bearbeitung und schneller Versand

Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware war alles okay. Würde es weiter empfehlen

Super Produkt, schnelle und zuverlässige Abwicklung, sehr zufrieden, kaufe öfter hier

Die Lieferung hat etwas lange gedauert.
Aber die 2 Zeckenzangen sind klasse. Einfach unter die Zecke schieben, sanft ein paarmal dran ziehen und drehen, bis die Zecke loslässt. Keine Verletzung der Haut oder rausreissen des Fells.
Kann ich jedem empfehlen der sich und seinem Vierbeiner keinen Stress bereiten möchte. 🐶👍

Super zufrieden hätte ich nicht erwartet das Zoomalia so schnell liefert sogar vor der angekündigten Lieferzeit mit der Ware bin ich auch sehr zufrieden 10 Sterne dafür.

Gute Preise, schnelle Lieferung, alles bestens.

Versand erfolgte umgehend, Ware gut angekommen, Qualität wie erwartet sehr gut

Cela fait des années que nous passons par ce site et nous n’avons jamais été déçu.
Nous le recommandons vivement.

Super Preis, Lieferung top.

Alles bestens!