Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldig groen energiebedrijf. Goede klantenservice. Nemen direct de telefoon op en word altijd goed geholpen bv met maandbedrag verhogen en andere zaken. Ze hebben ook een overzichtelijke app, du... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik was aan het rondkijken voor een nieuw energiecontract en werd geholpen door Anja. Zij nam rustig de tijd om de tarieven en voorwaarden door te nemen en gaf duidelijk antwoord op mijn vragen,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Scherpe prijs, direct persoonlijk te woord gestaan als toen ik wat vragen had, en mooi om zo bij te dragen aan de energietransitie door écht groen en écht lokaal op te wekken.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ben sinds 2018 klant van Vrijopnaam. Nooit een reden tot klagen gehad, niet alleen omdat we elk jaar geld teruggestort krijgen. Ben lid geworden omdat Vrijopnaam maatschappelijk verantwoord bezig is!... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av förnybar energi

Skrivet av företaget

Zonopnaam Energie (voorheen Vrijopnaam) maakt zelf zonnestroom bereikbaar voor iedereen in Nederland, ook zonder eigen dak. Met kleinschalige en ecologische zonneparken wekken we duurzame energie op én versterken we de natuur en biodiversiteit. Zo werken we samen aan een groener en minder afhankelijk Nederland. Sinds 2018 ontvangen we hiervoor het hoogste oordeel van Greenpeace.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

107 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(107)

41 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisch geholpen door Anja

Fantastisch geholpen door Anja. Dacht mee met de situatie en blood snel een passende oplossing welke beter voor mij werkt op de lange termijn. Reacties worden ook snel aangeboden (wat niet altijd het geval is bij andere aanbieders)

Aanrader!

4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden over Vrijopnaam

Zeer tevreden over Vrijopnaam. Toen we 5 jaar geleden klant werden een kleine speler, maar is sindsdien uitgeblonken in klantvriendelijkheid en eerlijke kosten. Ik kan het eenieder aanraden.

3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Al bijna 5 jaar zeer tevreden klant!

Nu al bijna 5 jaar zeer tevreden klant bij Vrijopnaam! Erg blij met de mogelijkheid om toch zonnepanelen te hebben, maar dan in één van hun zonneparken. Altijd goed inzicht in het verbruik via de makkelijke app. Altijd direct iemand aan de telefoon bij de vriendelijke, no-nonsense klantenservice als ik een vraag heb. Gewoon hele fijne mensen daar. En jarenlang beoordeeld met rapportcijfer 10 door de Consumentenbond als groenste energieleverancier! Dit is écht groene stroom, uit Nederland!

24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klantenservice 10/10 keren fantastisch!

Altijd als ik de klantenservice van Vrijopnaam spreek is dit een top ervaring. Ook nu weer. Super snel te woord gestaan, hele vriendelijke medewerker die snel de juiste informatie paraat heeft en graag meedenkt. Heel prettig in contact! Belangrijkste reden dat ik al jaren klant ben bij Vrijopnaam is duurzaamheid, maar hun klantvriendelijkheid staat op een hele goede tweede plek!

24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fijn dat er zonnestroom leverbaar is voor niet-paneelhouders

Zonnestroom vind ik een pre, aangezien ik zelf geen panelen kan plaatsen. Duidelijk, aardige app, al kan ik de maand januari om de een of andere reden nooit aanklikken. Wel jammer dat het gratis zonnepaneel verdwenen is en dat het toch niet direct duidelijk is wat je daarvoor terugkrijgt: ook eventueel meer dan 250 kWh per paneel en wat betekent een prijs van maximaal 8 cent per kWh in de praktijk?

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Zonopnaam

Svar från Zonopnaam

Hoi Michiel,

Bedankt voor je feedback, dat helpt ons om continu te blijven verbeteren!

We hebben nog niet eerder gehoord dat de maand januari niet aanklikbaar is. Zou je contact met ons willen opnemen via 085 - 30 32 652? We kijken graag met je mee om het probleem op te lossen. Je kunt ons op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 uur bellen en krijgt dan direct een medewerker aan de lijn.

Met Paneelopnaam garanderen we een minimale opbrengst van 250 kWh per jaar. Op dit moment ontvang je 8 cent per kWh, wat neerkomt op 20 euro per jaar per paneel. Houd er rekening mee dat leveringstarieven in de toekomst kunnen wijzigen.

Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten!

Groet,
Kijra van Vrijopnaam

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima

Prima informatie verstrekking, duidelijke app, terugbetaling wordt volgens afspraak gedaan.

10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden

Zeer tevreden over deze groene energieleverancier. Altijd snelle en persoonlijke communicatie en informatie wordt op een duidelijke en transparante manier gedeeld.

11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede en betrouwbare energieleverancier.

Goede en betrouwbare energieleverancier. Meerdere jaren zo ervaren, met een heel duidelijke en overzichtelijke jaarnota. Helpt als het nodig is en er vragen zijn. De app helpt bij het verbruik te minderen.
In de Zonneparken worden als het kan ook zaadjes geplant voor bloemen.

8 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Over het algemeen goed persoonlijk contact

Over het algemeen goede prijzen, uitstekend bereikbaar en goed persoonlijk contact wat ik belangrijk vind. Jammer dat ik mijn gratis paneel moest inleveren. Dit gebeurt omdat ik te weinig verbruik. Dat is jammer vrijopnaam staat vooral als groen bekend als je daar dan uitstekend aan voldoet wordt je daar dus niet voor beloond. Jammer!

3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topbedrijf! Erg blij met Vrijopnaam!

Altijd persoonlijk en vriendelijk contact met een medewerker van Vrijopnaam en gelukkig niet via een callcenter. Je wordt altijd geduldig en met alle aandacht te woord gestaan. Tevens een fijne app.
Wij zijn super tevreden met Vrijopnaam! Aanrader!

27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer