Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldig groen energiebedrijf. Goede klantenservice. Nemen direct de telefoon op en word altijd goed geholpen bv met maandbedrag verhogen en andere zaken. Ze hebben ook een overzichtelijke app, du... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik was aan het rondkijken voor een nieuw energiecontract en werd geholpen door Anja. Zij nam rustig de tijd om de tarieven en voorwaarden door te nemen en gaf duidelijk antwoord op mijn vragen,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Scherpe prijs, direct persoonlijk te woord gestaan als toen ik wat vragen had, en mooi om zo bij te dragen aan de energietransitie door écht groen en écht lokaal op te wekken.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ben sinds 2018 klant van Vrijopnaam. Nooit een reden tot klagen gehad, niet alleen omdat we elk jaar geld teruggestort krijgen. Ben lid geworden omdat Vrijopnaam maatschappelijk verantwoord bezig is!... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av förnybar energi

Skrivet av företaget

Zonopnaam Energie (voorheen Vrijopnaam) maakt zelf zonnestroom bereikbaar voor iedereen in Nederland, ook zonder eigen dak. Met kleinschalige en ecologische zonneparken wekken we duurzame energie op én versterken we de natuur en biodiversiteit. Zo werken we samen aan een groener en minder afhankelijk Nederland. Sinds 2018 ontvangen we hiervoor het hoogste oordeel van Greenpeace.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

107 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(107)

41 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldig groen energiebedrijf

Geweldig groen energiebedrijf. Goede klantenservice. Nemen direct de telefoon op en word altijd goed geholpen bv met maandbedrag verhogen en andere zaken.
Ze hebben ook een overzichtelijke app, dus daar kun je ook alles regelen.
Ik raad Zonopnaam zeker aan!

14 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Echte mensen aan de telefoon, meteen.

Vriendelijke duidelijkheid, zo kort wil ik de telefonische klantenservice van Zonopnaam omschrijven. En wat zeker zo belangrijk is: direct echte mensen. Geen virtuele assistent-horde die eerst genomen moet worden.

25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topleverancier

Scherpe prijs, direct persoonlijk te woord gestaan als toen ik wat vragen had, en mooi om zo bij te dragen aan de energietransitie door écht groen en écht lokaal op te wekken.

21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed geregeld en prettig geholpen

Ik was aan het rondkijken voor een nieuw energiecontract en werd geholpen door Anja. Zij nam rustig de tijd om de tarieven en voorwaarden door te nemen en gaf duidelijk antwoord op mijn vragen, zonder het gevoel te geven dat er iets doorgedrukt werd. Erg vriendelijk contact.

Tijdens het aanvragen liep ik toevallig tegen een foutje op de website aan. Ik heb dit doorgegeven en dezelfde dag nog was het opgelost. Mijn contract had ik ook diezelfde dag nog rond.

Prima ervaring dus, en dank aan Anja voor de goede hulp.

4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijk en persoonlijk te woord

Vriendelijk en persoonlijk te woord gestaan door een van de medewerkers die me duidelijk heeft geïnformeerd over het bedrijf en hetgeen wat ik heb afgenomen.

28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Zonopnaam

Svar från Zonopnaam

Bedankt voor je beoordeling en goed om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met ons klantteam! Dat maakt onze dag nog zonniger 😊

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heb je enkele jaren gezeten bij deze…

Heb je enkele jaren gezeten bij deze leverancier met volle vertrouwen, ga je overstappen naar een nieuwe leverancier krijg je een factuur van boven de 1000€ wat niet klopt laat je een dispute openen bij je nieuwe energie leverancier en in tussentijd ontvang je verschillende aanmalingen. na controle blijkt dat je geen 1000 euro moet betalen maar circa 150 euro terug krijgt. of wel wie licht hier de boel op?
Is toch een verschil meer dan 1000 euro betalen of 150 euro terug krijgen... scheelt meer dan 1150 euro schiet mij maar lek Dit is geen 10tjes werk meer wat verkeerd kan gaan qua administratie maar gewoon diefstal.

23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Zonopnaam

Svar från Zonopnaam

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet de service waar wij ons in herkenen.

We hebben geprobeerd je gegevens terug te vinden, maar op basis van deze review kunnen we helaas geen klantdossier vinden. Het kan zijn dat deze review daardoor niet voor ons bedoeld is.

We nodigen je daarom graag uit om contact met ons op te nemen via klantteam@zonopnaam.nl of 085 - 30 32 652, onder vermelding van je naam en postcode. Dan zoeken we dit zorgvuldig voor je uit en lichten we de situatie graag toe.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heel Raar bedrijf dit!

Heel Raar bedrijf dit!! Ik heb een energiecontract afgesloten bij hun en er was ergens anders ook een contract afgesloten. Die hebben ze uiteindelijk stopgezet bij de ene energieleverancier en bij hun na 2 dagen ook, omdat er geen “nota’s “ betaaald werden. Waardoor ik zonder energie contract kwam te zitten. De medewerker was echt heel bot aan de telefoon en wou ook niet helpen zoeken naar een oplossing. Afschuwelijk

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Zonopnaam

Svar från Zonopnaam

Wat vervelend om te lezen dat je deze situatie zo hebt ervaren.

Een overstap naar een nieuwe energieleverancier kan soms complex zijn.

Bijvoorbeeld wanneer er:
1. meerdere contractaanvragen lopen of
2. wanneer er sprake is van openstaande betalingen.

In zulke situaties volgen wij de daarvoor geldende procedures om ervoor te zorgen dat alles goed wordt afgehandeld.

We proberen klanten altijd zo goed mogelijk te begeleiden naar een oplossing op een vriendelijke manier. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, neem vooral contact op. We kijken graag met je mee.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

BLIJ

Vrijopnaam is duidelijk en snel met de maandelijkse informatie.
Het geeft ons inzicht in het verbruik en wij zijn blij dat wij gekozen hebben voor zonnepanelen in het park A58.-

17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tevreden klant.

Al jaren met volle tevredenheid klant. Het gemak om tussentijd je maandbedrag aan te passen.
Ben klant geworden om de visie en doelstellingen van Vrijopnaam.

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We hebben al 9 jaar een contract bij…

We hebben al 9 jaar een contract bij Vrijopnaam en het bevalt ons erg goed. Door de zonnepanelen is onze energierekening erg laag. De klantenservice is goed bereikbaar, persoonlijk en reageert snel. Je kan je energieverbruik dagelijks inzien. We raden het aan iedereen aan!

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het advies was uiterst deskundig en…

Het advies was uiterst deskundig en zeer vriendelijk. We hebben een zeer goed gesprek gehad waarin al mijn vragen beantwoord konden worden en er een zeer goed contract tot stand is gekomen. Ik ben absoluut tevreden – hartelijk dank.

27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer