Zodiac Pool Systems Omdömen 

J’ai acheté un analyseur connecté Zodiac Connect plus ! Il a marché… 2 mois ! Et plus rien. Impossible d’avoir les données alors que je suis en déplacement !
Fluidra, qui gère l’application a commencé à me sortir deux ou 3 réponses bidons avant de ne plus le répondre !
Zodiac quand à eux ne répondent de rien !
Vraiment dela grosse m**de qui a durée de vie de 2 mois pour 400€.
Je m’en vais de ce pas ramener cette bouse au magasin, et n’hésiterai pas à faire toute la publicité nécessaire sur les réseaux sociaux ! En espérant que ce genre de boîte ferme rapidement pour que d’autres ne se fasse pas avoir par des entreprises de la sorte ! 😡😡😡

Bought top of their range cleaner for nearly £2k , guaranteed for 3 years / 4 if you knew to sign up for the App .
Cleaner broke after 3 years 1 month .. cost to repair £1600 !!
Would not honor warranty .
I’m buying a cleaner from another company . Appalling.

Les produits sont de très mauvaises qualités, je parle notamment d'un robot de piscine... Après une vingtaine d'utilisations en 2 mois, la pompe du robot est déjà hors service... Incroyable pour un produit si récent. J'attends de voir la réactivité du sav mais je doute de leur sérieux si je me base sur d'autres avis à ce sujet

Went to Club Piscine for a replacement of à large Collard o ring for a Nature2 Fusion/Vision pro for the tablet side. They have change the model of o ring for a round one, went back to club piscine they told me it was change 4 years ago. They still have the original diagram that dosen’t represent the new modèle. What a waste of time to go back and forth at the store because they didn’t change the diagram

La pompe à chaleur à 5K€ fonctionne plutôt pas mal mais si vous avez un problème alors là.... plus nul que ça, c'est pas possible!
1. Ils ne traitent qu'avec des professionnels, multiplication d'intermédiaires incompétents
2. Pour un simple joint à 15€ commandé le 08 avril et disponible suivant certains sites... livraison prévue le 29 juin (vais pouvoir chauffer ma piscine en juillet 🥳) après 5 semaoines sans aucune nouvelle. BRAVO 👏

Rapport qualité prix....bof. Acheté neuf environ 1500 euros au bout de 2 ans la carte embarquée est déjà HS. Prix de la carte environ 150 euros. J'ai ouvert le bloc moteur et des traces d'humidité : la conception du produit laisse à désirer. En prime on a le droit de trouver dans le bloc moteur des sachets anti humidité (2). Le problème doit être connu pour y voir ca! Sincèrement : Vu le prix vaut mieux trouver d'autres solutions pour nettoyer le fond de sa piscine (faire une installation avec une pompe, un filtre, un balai...etc) coûtera moins cher et fera un boulot tout aussi bien en 30mn!

Mon Robot RV5500 a 4 ans Erreur 10 Le câble Et bien pour le changer on me demande 450 € Du vol On pourrait changer le swivel (partie rotative du câble) qui doit être en cause il n'est même pas en vente en pièce détachés alors que sur des tutos s'il le vendait on pourrait le changer la partie d’étanchéité filaire n'étant pas dur.Je ne le ferais donc pas .Une honte et on vous parle de réparabilité Une pièce a priori d'usure !!! qu'on ne vends pas .Le câble = la moitié du prix de Robot même si mon vendeur exagère sur sa marge Mais c'est du haut de gamme : Tu parles Plus jamais ZODIAC et maintenant un sans fil pas chère tant pis pour eux .

Très déçu du robot piscine zodiac vortex 4wd GV 5220. Après un an et demi tombé en panne. SAV très peu réactif presque inexistant.
Dernier robot de cette marque dans ma piscine.

We are now waiting for a part for the heating of the pool for 7 weeks. Really bad service

4 ans avec mon OV5330 4x4 ... 3eme moteurs , 3eme câbles et toujours en panne actuellement. Honteux a fuir

Fuyez cette marque zodiac, leur robot c'est de la m...e , j'ai tenté 2 fois avec le robot tornax et 2 fois les robots sont tombés en panne juste 2 à 3 mois après la garantie comme par hasard........
Service client et service après vente nul.

Robot piscine Zodiac Vortex OV3400
A éviter. A fonctionner plus ou moins correctement pendant 15 jours. Depuis, il reste bloquè sur la première marche d'escalier et tourne dans le vide jusqu'à la fin du programme de 2h30mns. Donc, comptez environ 07h30 (3 programmes de suite) pour un nettoyage "moyen" de votre bassin 10 x 5 mètres.
Top !

Zodiac vortex

C’est mon quatrième … et probablement le dernier.

Tombent systématiquement en panne quelques jours après la fin de la garantie ( 2 ans)!

Frais de réparation dissuasifs.

C’est un super robot techniquement mais une arnaque absolue économiquement.

Jean-Luc

Robot de piscine acheté il y a 2 ans et déjà HS. Le câble a pris l’eau. Cela fait 3 mois qu’il est en attente chez le réparateur qui ne reçoit pas la pièce de la part de zodiac alors que celle ci se trouve facilement sur le net !!!

Nous avons acheté un robot de piscine votex 4W OV5300 15/03/2023.
notre robot ne fonctionne plus à ce jour ! nous l'avons acheté sur le site mypiscine. impossible de nous aider nous leur avons signalé notre panne.
impossible de nous renseigner sur le code alarme.. solution proposée : renvoyer le robot à nos frais il sera analysé par zodiac un devis nous sera envoyé si nous trouvons la réparation trop chère à nos frais nous pourrons récupérer notre robot. en clair plusieurs mois sans robot!! marque qui se dit haut de gamme! le service est vraiment pas à la hauteur! Marque à fuir !!! nous sommes très mécontents et déçus

La pompe à chaleur zs500md4 est un vrai désastre.
En 5 ans le pisciniste a dû changer la carte électronique tous les ans.
N'achetez jamais cette pac.

Pompe zodiac flopro 2cv. A bien fonctionné 3 saisons. Depuis la 3 ème année, la turbine lâche en début de saison après un mois d'utilisation. Pas fiable, achetez une autre marque !

J’ai acheté un robot ZODIAC sans fil XA-LI 5245 IQ le 10/09/24.
Impossibilité de connexion avec mon portable iPhone 15.
J'ai récupéré le samedi 3 mai 2025 mon robot après 5 mois au SAV (de novembre 2024 à avril 2025), en raison de cette anomalie.
La connexion est toujours impossible malgré l’installation de la dernière version d’iAQUAlink sur mon portable.
Il avait déjà été retourné au SAV une première fois peu après son achat pour la même raison.
Il s’avère que ZODIAC n’a pas le niveau pour fabriquer des appareils connectés qui coûtent cher. ZODIAC fait de la publicité mensongère en présentant des appareils connectés.
Par ailleurs, le délai des séjours des appareils ZODIAC au SAV est d’une autre époque. Ce n’est pas acceptable.
MATERIEL A NE PAS ACHETER.

Marque à fuir, robot acheté 1550 euros qui tombe en panne 3 ans plus tard, 600 euros de réparation pour retomber en panne un an plus tard, bilan 1200 euros de réparation, une honte, SAV inexistant …seul le revendeur vous explique de c est normal de changer les pièces …Plus jamais ZODIAC !!!