Unlike Airbnb or VRBO where there are customer satisfaction requirements for the host I’m not seeing that with your.rentals. I rented a location at 50 Avenue Foch in Paris. The host I was communicatin... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Your.Rentals is my most important partner in sales. I can rely on very quick and effective support as well. Bem is always at disposal and provide invaluable assistance with any kind of booking is... Se mer
Företaget har svarat
A very difficult company to communicate with, AI response is terrible, never a agent available. As a host I'm now missing two payments, when I eventually received a response (via email) I was told t... Se mer
I had a problem with a booking that I thought overlapped another 1. Dates were blocked on my calender so shouldn't have been able to book. My mistake was for 2027 not 2026. However. The pricing I'd on... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Simple vacation rental software: bookings, payouts, channel manager, and listing in easy guided steps, synch your vacation rental calendars in one account.
Kontaktuppgifter
Vesterbrogade 149, 5., 1620, Copenhagen, Danmark
- support@your.rentals
- your.rentals
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 81 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very useful PMS
Very useful PMS to manage tourist rentals. We manage many properties through Your Rentals and we are satisfied with the results. Great support and customer service.

Svar från Your.Rentals
Thank you for resolving my problem fast…
Thank you for resolving my problem fast :)

Svar från Your.Rentals
Smooth support experience with helpful team
I had a great experience working with Your.Rentals support team. My request was handled quickly, professionally, and with clear instructions. Nicole from the Product Support team was very kind and responsive. Thank you for the helpful guidance and friendly communication. Highly recommended for any property owners looking for reliable OTA support!

Svar från Your.Rentals
great service
LIDIA was most helpful and patient whilst helping me resolve problems . Highly recommend

Svar från Your.Rentals
Asistencia rápida y detallada y en…
Asistencia rápida y detallada y en español. Muy recomendable. Felicitaciones a Lidia

Svar från Your.Rentals
Went beyond her job to help me & my…
Went beyond her job to help me & my family x

Svar från Your.Rentals
Don't waste your time using them as a…
Don't waste your time using them as a channel manager. While VRBO has them listed as an integrated partner, VRBO refuses to connect with them, and I see why. Also, other than PayPal, they only use Payoneer that is expensive and not customer friendly. They do not give you the option to use Wise that is way cheaper and customer friendly. They are also extremely inflexible and unhelpful to the needs of their customers.

Svar från Your.Rentals
Great assistance
I got great help from Lidia to get my apartment fully completed on the site. She showed online how to do it and made it easier for me to fill in all the registration numbers on the platforms. Big thank you for that. Let the bookings come in!!!

Svar från Your.Rentals
Great service
Great service, always responsive, can only recommend to others

Svar från Your.Rentals
Me resolvieron las dudas de manera…
Me resolvieron las dudas de manera clara y rapida. Muy buena experiencia

Svar från Your.Rentals
A Partner You Can Rely On!
We recently faced an unfair cancellation penalty on a booking channel, and thanks to the company's outstanding professionalism, persistence, and clear communication, the issue was fully resolved in our favor. The Resolution Team's member Margarita handled the case with great attention to detail, kept us informed at every step, and successfully negotiated the removal of the penalty with Airbnb support. We felt supported and valued throughout the process.
Thank you for your help and for truly making a difference!
Invece di avere mille canali...
Invece di avere mille canali.... con quello che comportava averli: DOPPIE PRENOTAZIONI A GOGO soprattutto in estate.
Ho scoperto Your.Rentals, e ora ho una unica dashboard, una unica chat, tutti i canali esistenti tra cui Booking ed AIRBNB e, soprattutto, un UNICO CALENDARIO. E ora mi rilasso.
Giovanni Rusconi
Fotografi degi Sposi - Milano
Friendly and Helpful Service
Bem Nguyen was very helpful and kind, making everything easy and smooth. Quick to respond and great customer service – much appreciated!
Traitement efficace et positif
Traitement efficace et positif de ma demande.
J'avais commis une erreur de date. Elle a été corrigée sans surcoût et rapidement.
Merci beaucoup !
Good guidance and communication.
Todo bien llevo bastante tiempo
Todo bien llevo bastante tiempo y todo perfecto algunos problemillas con los anuncios y tal pero el servicio de atención al cliente te lo resuelve al momento eso es lo que más destacó y destacó también a lidia como agente competente y atenta la mejor
Muy buena disposición a ayudar
Muy buena disposición a ayudar
Excelente
Excellent follow up and successful…
Excellent follow up and successful resolution.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







