Yabie AB Omdömen 304

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 109 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med personalen, som beskrivs som hjälpsam, professionell och trevlig. Många uppskattar den snabba och effektiva supporten som löser problem utan att störa den dagliga verksamheten. Användarupplevelsen lyfts fram som enkel och lätt att navigera. Vissa kunder har dock upplevt problem med kortläsarna, som ibland strular och har långa transaktionstider. En del har också uttryckt missnöje över ändrade supporttider och införandet av chatbot istället för personlig service.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen. Många lyfter fram medarbetare för deras... Se mer

Service

Recensenter belyser positiva aspekter av service. Många kunder uppskattar den snabba och professionella... Se mer

Customer service

Kunder delar positiva åsikter om kundservicen. Många uppskattar den snabba, tydliga och hjälpsamma supporten,... Se mer

User experience

Recensenter nämner positiv feedback om användarupplevelsen. Konsumenter beskriver systemet som snabbt,... Se mer

Response time

Kunder hade positiva upplevelser med svarstiden. Många rapporterar snabb och bra hjälp, med snabb... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra och enkel setup. Trevliga. Lite strul med att importera mina produkter men får hjälp så det löser sig nog. Säljaren hävdade dock att det fanns stöd för hekto vilket är 90% av min försäljning men d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vänligt bemötande. Dock blev det mycket jobb för något som inte var vårt fel. Transaktioner som inte blivit överförda på två månader. Sedan när ni blev kontaktade blev det överfört x3. Men till slut s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi är väldigt nöjda med våran Yabie-lösning! Allt har fungerat klockrent från första kontakt fram till dagsläget. Mikael som vi haft kontakt med har hjälpt oss igenom alla steg och svarat på alla våra... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har haft en mycket positiv upplevelse av Yabie. Supporten har varit utmärkt från första installationen av kassaapparaten och fortsatt fungera mycket bra under den dagliga användningen. Systemet ä... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 4 av de 12 bästa företagen i Betalningstjänster

Skrivet av företaget

At Yabie, we know how demanding it is to run a business. That's why we make reliable and easy-to-use POS systems that reduce your stress and allow you focus on running your company, and not on the technology around it. That means you can spend more time selling and developing your business and less time on reporting, administration and support calls.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

304 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Okay take

Good morning
Okay tack

13 september 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för ditt omdöme, det gör oss glada att du är nöjd med vår kassa!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig hjälpsam svarar alltid

Trevlig hjälpsam svarar alltid

5 september 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du upplever oss som trevliga och hjälpsamma, och att vi alltid finns till hands när du behöver hjälp. Om du har fler frågor eller behöver assistans är det bara att höra av dig!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supporten är bäst!

Supporten är genuint goa personer och hjälpsamma!

2 september 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack så mycket, det gör oss glada att höra!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Den hakar sig med kortterminal ofta

Den hakar sig med kortterminal ofta

1 september 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för din feedback!
Vi beklagar att du upplever problem med din kortterminal. Vi förstår hur frustrerande det kan vara och vill självklart hjälpa er åtgärda problemet. En av våra kollegor har redan tagit kontakt med dig via mejl och kommer att ringa för att hjälpa dig vidare.

Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller om vi kan göra något mer för dig!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa kassan

2 september 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du tycker att vi har det bästa kassasystemet. Om du behöver hjälp eller har några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Support

Alltid bra hjälp i supporten

19 juli 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för din feedback! Det glädjer oss att höra att du alltid får bra hjälp av vår support. Om du har fler frågor eller behöver ytterligare assistans, tveka inte att höra av dig till oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattar vårt bemötande när du ringer. Om du har fler frågor eller behöver hjälp, tveka inte på att kontakta oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fungerade mycket bra

Fungerade mycket bra

21 juli 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för din feedback! Det är härligt att höra att allt fungerade mycket bra för dig. Om du har några frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att höra av dig.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har bra service och lätt att komma i…

Har bra service och lätt att komma i kontakt med support!

20 juli 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du tycker vi har bra service och att det är lätt att komma i kontakt med vår support. Du är alltid välkommen att kontakta oss, vi finns här för att hjälpa till!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Engagerade medarbetare

Engagerade medarbetare och ett lättarbetat system. Ser fram emot lanseringen av funktionen Tillgodokvitto.

11 juli 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du uppskattar våra medarbetare och system och ser också fram emot framtida funktioner som kan underlätta arbetet!
Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och fin övervikt.

Enkelt och fin övervikt.
Bra service när en ringer

19 juli 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du uppskattar vår service. Om du har fler frågor eller behöver hjälp, är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa till!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Redan trött

systemöverföringen tar cirka 6 månader, det finns inget slut i sikte, att arbeta på två system för att ha kontroll över kasaaparat börjar bli löjligt, jag är redan trött

11 juli 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Hej,

Tack för din feedback och för att du delar dina upplevelser. Vi är mycket ledsna att höra att du har haft problem med systemöverföringen och förstår att det har varit frustrerande för dig att arbeta med två system.

Vi har kontaktat dig direkt via e-post för att erbjuda vår hjälp och hitta en snabbare lösning på de problem du upplever. Vårt mål är att göra denna process så smidig som möjligt för dig.

Vi uppskattar din tålamod och ser fram emot att lösa detta åt dig snarast möjligt.

Vänliga hälsningar,
Yabie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

MVG i allt

Bra, snabba och smidigare kassalösningar, med bra support!

6 juli 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack så mycket för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du ger oss MVG och att du är nöjd med vår kassalösning och support. Om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor, tveka inte att höra av dig. Vi finns här för att hjälpa till!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra priser

Bra priser, mycket god service, trevlig personal. bra produkter, mycket lätt att komma igång. Vad mer skall man begära. Mycket mycket nöjd.

8 maj 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack så mycket för din fantastiska feedback och för att du delar din positiva upplevelse med oss!

Det gläder oss att höra att du är så nöjd med både priser, vår service och produkten. Att höra att det var lätt att komma igång gör oss lite extra glada!
Vi är här för att fortsätta överträffa dina förväntningar och stötta dig på bästa möjliga sätt. Om du någonsin behöver mer hjälp eller har några frågor är du alltid välkommen att höra av dig till oss!

Tack för att du valt oss som leverantör!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick den hjälp jag behövde.

Jag fick den hjälp jag behövde.

23 april 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Det gläder oss att höra att du fick den hjälp du behövde! Vi är här för att se till att alla våra kunder får den support de behöver för att lyckas. Tack för att du valde oss och om det är något mer vi kan göra för dig, tveka inte på att höra av dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb sevice

15 mars 2024
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du uppskattar vår snabba service. Vi strävar alltid efter att leverera effektiva lösningar och hjälpa våra kunder så snabbt som möjligt. Om det är något mer vi kan göra för dig så tveka inte på att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa till!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack så mycket för din positiva feedback, vi är glada att höra att du är nöjd med vår tjänst! Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse är det självklart bara att höra av sig till oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är nöjd med Yabie

Jag är nöjd med Yabie.
Bahoz mycket trevligt och hjälpsam 👍

26 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Yabie AB

Svar från Yabie AB

Tack så mycket för ditt positiva omdöme och för att du valde Yabie!
Vi och Bahoz uppskattar verkligen dina vänliga ord och är glad att kunna hjälpa till!
Om det finns något annat vi kan göra för att förbättra din erfarenhet är du självklart varmt välkommen att kontakta oss!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer