Bra och enkel setup. Trevliga. Lite strul med att importera mina produkter men får hjälp så det löser sig nog. Säljaren hävdade dock att det fanns stöd för hekto vilket är 90% av min försäljning men d... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Vänligt bemötande. Dock blev det mycket jobb för något som inte var vårt fel. Transaktioner som inte blivit överförda på två månader. Sedan när ni blev kontaktade blev det överfört x3. Men till slut s... Se mer
Företaget har svarat
Vi är väldigt nöjda med våran Yabie-lösning! Allt har fungerat klockrent från första kontakt fram till dagsläget. Mikael som vi haft kontakt med har hjälpt oss igenom alla steg och svarat på alla våra... Se mer
Företaget har svarat
Jag har haft en mycket positiv upplevelse av Yabie. Supporten har varit utmärkt från första installationen av kassaapparaten och fortsatt fungera mycket bra under den dagliga användningen. Systemet ä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 4 av de 12 bästa företagen i Betalningstjänster
Skrivet av företaget
At Yabie, we know how demanding it is to run a business. That's why we make reliable and easy-to-use POS systems that reduce your stress and allow you focus on running your company, and not on the technology around it. That means you can spend more time selling and developing your business and less time on reporting, administration and support calls.
Kontaktuppgifter
Sveavägen 9, 111 57, Stockholm, Sverige
- 010-551 73 33
- support@yabie.com
- yabie.com
4,4
Utmärkt
304 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Superbra kassasystem
Superbra kassasystem, bra support. När jag öppnade upp min butik igen så var detta system självklart Suzanne`s Boutique i Filipstad
16 december 2024
Svar från Yabie AB
Tack för ditt fina omdöme, Suzanne! Det gläder oss att höra att vårt kassasystem var det självklara valet när du öppnade din butik igen. Vi är också glada att du uppskattar vår support. Stort lycka till, och vi finns här om du behöver oss!
Svar från Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattar vår snabba service. Vi finns alltid här för att hjälpa dig!
Alltid till din tjänst
7 december 2024
Svar från Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi finns alltid här för att hjälpa dig om du behöver det!
Ni har så bra kundbemötande
Ni har så bra kundbemötande. När jag ringer om ett problem så hittar ni lösningar under tiden jag är i telefon alternativt att ni återkommer.
Ni är suveräna med att återkoppla om ni lovat detta.
Fortsätt i den andan!
VD Annett Wiktorsson, ModeStugan
13 december 2024
Svar från Yabie AB
Tack så mycket för ditt fina omdöme, Annett!
Vi är så glada att höra att du uppskattar vårt kundbemötande och vår återkoppling. Att lösa problem snabbt och smidigt är alltid vårt mål, och vi kommer fortsätta arbeta i samma anda!
Tusen tack för förtroendet och de värmande orden!
Jag är inte riktigt nöjd med…
Jag är inte riktigt nöjd med kassasystemet detta strul ibland detta måste förbättra för att jag ska stanna som kund😊 Jag är mycket nöjd med support hjälp när man ringer igen det löste problem alltid tack för att ni undra
6 december 2024
Svar från Yabie AB
Hej!
Vi uppskattar din feedback och är glada att du är nöjd med vår support. Vi beklagar att du upplever problem med kassasystemet och vill självklart se till att detta förbättras. En av våra kollegor kommer att kontakta dig inom kort för att följa upp och se hur vi bäst kan hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Yabie
Svar från Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med tjänsten. Hör av dig om du behöver hjälp framöver!
Struliga system
Bättre uppkoppling mellan yabie och kvitto skrivare
Inte bra när man behöver starta om appen.
Kortläsare som fungerar mer än 6 mån innan man måste byta eller uppgradera
2 december 2024
Svar från Yabie AB
Hej Malin,
Vi beklagar att du har haft problem med uppkopplingen mellan Yabie och kvittoskrivaren samt kortläsarens hållbarhet. Någon från vårt team kommer att kontakta dig inom kort för att undersöka detta närmare och hjälpa dig att hitta en lösning.
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela dina erfarenheter, det hjälper oss att förbättra våra tjänster.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Yabie
Svar från Yabie AB
Hej Reza,
Vi förstår att det är frustrerande när systemet inte fungerar som förväntat. Ofta kan dessa typer av problem bero på nätverket eller anslutningen.
Någon från vårt team kommer att kontakta dig snart för att undersöka detta närmare och hjälpa dig att få en smidigare upplevelse.
Tack för att du hörde av dig – din input är viktig för oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Yabie
Hittills är jag nöjd med systemet
Hittills är jag nöjd med systemet. Dock kan jag önska att det fanns mer funktioner gällande kuddisplayen, jag saknar att kunna ha ett bildspel eller reklam rullandes på den när man inte håller på att ta betalt. Kanske till och med skulle kunna ha en meny. Så detta är något jag sett att många konkurrenter har och det hade varit kul om det kom här med.
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Yabie AB
Tack för din feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med systemet hittills. Din input om kunddisplayen är väldigt värdefull för oss, det är en jättebra ideé! Vi förstår hur sådana funktioner kan förbättra både användarupplevelsen och mervärdet för ditt företag. Vi tar med oss detta som ett förslag för framtida utveckling.
Tveka inte att höra av dig om du har fler idéer eller behov!
Snabb hjälp med de problem som fanns
Snabb hjälp med de problem som fanns. Enkla instruktioner.
25 november 2024
Svar från Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du fick snabb hjälp och att instruktionerna var enkla att följa. Vi finns här om du behöver stöd framöver!
Svar från Yabie AB
Tack för din feedback! Det är alltid vårt mål att erbjuda personlig och kunnig support. Hör av dig om vi kan hjälpa dig med något mer!
Svar från Yabie AB
Hej Staffan,
Tack för att du delar din feedback!
Vi vill gärna förstå vad du tycker kan förbättras med systemet och upplägget av artiklarna. En av våra medarbetare kommer att kontakta dig snart för att diskutera detta vidare och se hur vi kan hjälpa dig!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Yabie
Svar från Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att allt fungerar perfekt. Hör av dig om du behöver något framöver och tack för att du valt oss som leverantör!
Svar från Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd och uppskattar vår service. Vi finns här om du behöver oss!
Ett bra kassasystem som funkar fint!
Ett bra kassasystem som funkar fint!
Enda nackdelen är att man gömt betalningsblippen på kortsidan av maskinen vilket iallafall mina gäster verkar ha svårt för.. Annars mycket bra
24 november 2024
Svar från Yabie AB
Tack för din feedback! Det är härligt att höra att du är nöjd med kassasystemet i stort. Vi uppskattar också din input om betalningsblippen – vi tar med oss detta för att se hur vi kan förbättra användarupplevelsen framöver.
Tveka inte att höra av dig om du har fler synpunkter eller frågor!
Missnöjd kund!!
Hej,
Själv från början har jag varit missnöjd. Jag var tvungen att byta till dem eftersom de köpte mitt tidigare kassasystem, som var enkelt och mycket överskådligt. Och efter mer än ett år är jag fortfarande inte nöjd. Det tog dem ett år att hitta felet i kassasystemet och presentkortsmodulen, och det fungerar fortfarande inte som det ska. Systemet kraschar ofta, och en lördag kunde jag inte använda kassan alls.
Så nej, jag är inte nöjd alls.
30 november 2024
Svar från Yabie AB
Hej Alida,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen att du har stött på dessa problem och att det påverkat din verksamhet negativt. Vi förstår att det måste vara frustrerande, särskilt under hektiska dagar som lördagar.
Vi vill förtydliga att de utmaningar du beskriver är kopplade till kassasystemet Easypos och inte vår ordinarie Yabie Kassa. För att hjälpa dig på bästa sätt kommer vi att kontakta dig inom kort för att diskutera vad vi kan göra för att förbättra din upplevelse.
Vår ambition är alltid att erbjuda en lösning som fungerar smidigt för våra kunder, och vi hoppas kunna vända detta till något positivt.
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Easypos/Yabie
Superbra support
28 november 2024
Svar från Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår support. Vi finns här om du behöver oss igen!
Svar från Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig. Tveka inte på att höra av dig igen om det finns något vi kan hjälpa dig med!
Enkelt överskådligt lätt att använda.
26 november 2024
Svar från Yabie AB
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du tycker vårt system är lätt att använda. Vi finns här om du behöver hjälp framöver!
Svar från Yabie AB
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd och att du tycker vårt system är smidigt. Vi finns här om du behöver något mer!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.