Nous avons été accueillis par Martin: aimable, efficace, à l'écoute. Il a pu répondre à notre demande et pleinement satisfait nos attentes. Une suggestion pour l'entreprise: outre la liste des ins... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Très bonne expérience dans ce magasin. Le vendeur qui s'est occupé de nous a été très serviable, gentil et attentif à nos demandes. Il a prit le temps de nous montrer les différents meubles et couleu... Se mer
Merci à Michael et à Sylwia pour leur travail de préparation très efficace et à Tom pour sa patience et son efficacité à vérifier chaque article pour m'assurer des meilleurs produits au meilleur prix... Se mer
Bij x2o in Zaventem radiator gekocht. Zeer goede uitleg en zeer vriendelijk ontvangen door Stijn met een lekkere koffie. Bij thuiskomst en na bezoek van onze installateur stelde deze... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Skrivet av företaget
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Kontaktuppgifter
Weiveldlaan 29, 1930, Zaventem, Belgien
- +32 2 720 02 38
Dubbel zo blij mee
4,7
Utmärkt
279 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sylwia was een vriendelijke vlotte en…
Sylwia was een vriendelijke vlotte en vooral geduldige medewerkster ;) !
12 september 2025
Efficient maar weinig creativiteit
Efficient meeting maar weinig ideeën of challenging van mijn ideeën ... had wat meer creativiteit verwacht, nadruk lag op snel verkopen, lijkt me
11 september 2025
Professioneel en vriendelijk geholpen.
Professioneel en vriendelijk geholpen.
Goede service en correcte levering .
Toppie !
29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Vriendelijk en behulpzaam
Vriendelijk en behulpzaam, goed en correct advies.
Veronique is een aangename verkoopster die ongedwongen en onbevooroordeeld en correct . gedetailleerd en bekwaam advies verleent! Zeer tevreden over de service en de aankoop.
21 augusti 2025
J'ai été reçu par un vendeur adorable…
J'ai été reçu par un vendeur adorable qui venait de Ciney. Il m'a très bien conseillé et expliquer dans les détails en me faisant deux devis. Un tout grand merci.
27 augusti 2025
Nous avons reçu un bon accueil et une…
Nous avons reçu un bon accueil et une excellente collaboration avec la préposée ceci aura probablement un effet positif sur notre choix final !
26 augusti 2025
Merci pour l'aide pour la recherche de…
Merci pour l'aide pour la recherche de notre salle de bain !
26 augusti 2025
Que dire de Sylwia... 🤔
Que dire de Sylwia... 🤔 J’ai eu un rendez-vous avec Sylwia et je ne peux que la recommander ! Elle a été très à l’écoute, bienveillante et professionnelle du début à la fin. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a guidée avec des conseils adaptés à ma situation. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine et qu’elle se soucie vraiment de ses clients. Grâce à elle, je repars rassurée et confiante pour la suite. Merci encore pour ce moment d’échange de grande qualité ! 🙏
25 augusti 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Teleurstelling over de klantenservice
Na verschillende winkels te hebben bezocht, moet ik zeggen dat deze één van de mooiste showrooms heeft. Helaas was mijn ervaring met de klantenservice zeer teleurstellend.
Rond 13u40, na enkele minuten rondgelopen te hebben zonder dat iemand hulp aanbood, merkte ik dat een medewerker volledig in zijn scherm verdiept bleef en dat een andere aan het schoonmaken was en bijna geïrriteerd leek wanneer men hun hulp vroeg. De verkoopster tot wie ik mij richtte voor informatie was weinig hartelijk en gesloten. Zelfs toen ze uiteindelijk opkeek om naar mij te luisteren, voelde ik geen echte aandacht of interesse. Haar kille en ongeïnteresseerde antwoorden hebben mij er definitief van weerhouden mijn zoektocht in deze winkel voort te zetten.
Heel jammer, want de winkel zelf is aangenaam, maar het gebrek aan consideratie en professionaliteit van het personeel geeft absoluut geen zin om hier een badkamer te kopen.
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Zaventem
Hey Marie-Noëlle,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Fijn om te lezen dat je onze showroom mooi en aangenaam vond maar jammer dat je ervaring met onze collega's zo tegenviel. Dat is uiteraard niet de indruk die we willen nalaten.
We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je geen warme en betrokken ontvangst ervaart. Je opmerkingen nemen we serieus en zullen we intern bespreken met het team, zodat we hier de nodige aandacht aan kunnen geven.
Dankzij feedback zoals de jouwe kunnen we onze service verder verbeteren. Hopelijk mogen we je in de toekomst toch nog verwelkomen en laten zien dat klantvriendelijkheid voor ons even belangrijk is als een mooie showroom.
Met vriendelijke groeten,
Het X2O Team
Super service
Excellente service, bon offre et personnel très bien qualifié et à l'écoute.
16 augusti 2025
Rude treatment
The treatment I received from the employee in Zaventem around 1 p.m. was horrible. I brought everything well prepared (rendering, design, measurements), but she was impatient and every time I asked her something, she frowned. I apologized until I couldn't stand it anymore and asked her to change her attitude or I would leave the store. A €9,000 order that I will definitely place elsewhere.
22 augusti 2025
Svar från X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Zaventem
Beste Vincente,
Wat ontzettend jammer om te lezen dat uw bezoek in onze showroom in Zaventem zo’n negatieve ervaring heeft opgeleverd. Dit is absoluut niet de beleving die wij onze klanten willen geven, zeker niet wanneer u zich zo goed had voorbereid. Uw feedback raakt ons, en we willen dit graag persoonlijk met u bespreken zodat we niet alleen de situatie kunnen begrijpen, maar er ook van kunnen leren en onze dienstverlening verder verbeteren.
We nemen spoedig contact met u op om dit samen te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het X2O-Team
Excellent
Le vendeur était très accueillant et très professionnel.
Il a tout fait en fonction de mon budget et avec de la qualité.
Merci Stijn
21 augusti 2025
Découverte
Très bel emplacement aucun soucis de stationnement, j ai vu de très beaux meubles de sdb, il y a aussi un travail de concept et d'harmonisation des ensembles à ne pas négliger.
21 augusti 2025
"On se croirait à la commune"
Une personne travaille et deux personnes discutent sur un bureau sans aucune aide à leur collègue. J'ai eu l'impression de les embêter dans leur discussion. La personne de grande taille a dit que je devais attendre que son collègue termine pour qu'une personne puisse me renseigner hors qu'ils étaient tous les deux disponibles (l'homme et la femme). Ils préféraient à croire de "papoter de leur week-end" que de renseigner les clients. "On se croirait à la commune". Félicitations au jeune homme, par contre les deux autres aucun professionnalisme. Chapeau encore au vendeur qui après avoir enchaîné 3 clients de suite, a pris le temps de nous conseiller après un long temps d'attente mais je ne retiens que le négatif malheureusement après 1h30 d'attente. Je ne recommande pas ce magasin. Ils ont perdu 2 clients potentiels suite à cette expérience.
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Zaventem
Bonjour Mr. Dupont,,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le temps d’attente ainsi que pour l’attitude perçue de certains collaborateurs. Votre remarque est transmise directement à la direction du magasin afin que des mesures correctives soient prises.
Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné le professionnalisme de notre collègue qui vous a conseillé, et nous veillerons à ce que toute notre équipe reflète ce même niveau d’engagement.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter en message privé pour que nous puissions échanger plus en détail sur votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe X²O
J’ai eu un appel d’un de vos…
J’ai eu un appel d’un de vos collaborateurs pour donner suite à une visite précédente. Je lui ai dit que tout était en stand By. Il m’a répondu qu’il était obligé de m’appeler tous les mois. Ce n’est pas le problème du client. Je reçois maintenant un mail me remerciant pour ma visite de ce jour. Donc votre
Collaborateur travaille n’importe comment et fait croire qu’il travaille bien…
19 augusti 2025
Svar från X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Zaventem
Cher Michael,
Merci pour votre retour. Nous regrettons que notre suivi vous ait donné une impression négative.
Nos collaborateurs prennent généralement contact avec les clients en accord avec eux, afin de répondre à d’éventuelles questions ou de faire le point sur un projet. Il ne s’agit en aucun cas d’une obligation mensuelle, mais bien d’un suivi que nous voulons utile et adapté à chaque situation.
Nous allons transmettre votre remarque à l’équipe afin d’y être plus attentifs à l’avenir. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, vos commentaires nous aident à améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe X²O
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.