We hebben een fantastische ervaring gehad met de verkoper Jonas bij X2O. Hij was ontzettend vriendelijk, vlot en sociaal, en nam echt de tijd om ons te helpen. Toen we merkten dat de meubels niet deze... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer tevreden over de service en producten van X2O! Klantenservice hielp je direct verder bij vragen of problemen en ook de leveringen verliepen vlot. Wij hebben alles aangekocht via het filiaal in G... Se mer
Vriendelijk ontvangst, rustige uitleg op maat, beantwoordde al onze vragen, duidelijk verstaanbaar, geen pusherig gedrag. Jonas was heel begripvol en gaf een fijn gevoel om hier met je vragen een best... Se mer
We hebben de overzichtelijke en uitgebreide showroom van Geel bezocht en zijn erg goed geholpen door Evi. Vriendelijk maar niet opdringerig en met kennis van zaken. We denken dat X²O een correcte pr... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Skrivet av företaget
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Kontaktuppgifter
Antwerpseweg 38, 2440, Geel, Belgien
- +32 14 59 37 96
Dubbel zo blij mee
4,5
Utmärkt
126 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fout toegegeven, klant betaalt de prijs
In de showroom koos ik bewust voor een wastafel met een wit afdekplaatje. Bij het overlopen van de bestelbon merkte ik op dat dit niet vermeld stond. Ik heb dit minstens twee keer expliciet nagevraagd en kreeg de verzekering dat het inbegrepen was. Op basis van die informatie heb ik de bestelling afgerond en later ook een bijpassend kastje besteld.
Na de installatie bleek dat ik de verkeerde wastafel had gekregen. X2O erkent ondertussen schriftelijk dat ik door de verkoper verkeerd geïnformeerd ben. Toch blijft de oplossing beperkt tot het omruilen van de crepine voor een witte variant, die niet overeenkomt met wat ik oorspronkelijk gekozen had.
Een andere wastafel betekent bovendien dat ook mijn kastje niet meer past, met aanzienlijke extra kosten tot gevolg. Ondanks de erkende fout blijf ik dus zelf met de gevolgen zitten.
Ik heb in totaal voor € 7.308 aan aankopen gedaan bij X2O. Des te jammer vind ik het dat er zo weinig bereidheid lijkt om tot een passende oplossing te komen. Ik heb van bij het begin duidelijk aangegeven wat ik wilde en vertrouwd op het advies van de verkoper.
Een fout kan gebeuren, maar dan verwacht ik dat die ook correct wordt rechtgezet. Ik vind het bijzonder teleurstellend dat hier zoveel discussie over nodig is en dat ik als klant moet inleveren op mijn oorspronkelijke keuze, terwijl de fout niet bij mij ligt.
Dit is niet de service die ik van X2O verwachtte.
28 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer goed verder geholpen
Zeer goed verder geholpen! Met veel geduld en de juiste info en tips! Hier kopen we zeker nog. Bedankt Jonas van X2O Geel voor de hulp!
17 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen.
Enkel de showroom kon wat netter op sommige plaatsen. We vonden enkele spinnen in de baden.
3 oktober 2026
Aanrader
Ruime toonzaal, mooie keuze, vriendelijk personeel, goede uitleg
Mss 1 klein puntje, ietsje meer keuze aanbieden van Grohe kranen 😉
24 september 2026
Goede ervaring!
Zeer tevreden over de service en producten van X2O! Klantenservice hielp je direct verder bij vragen of problemen en ook de leveringen verliepen vlot.
Wij hebben alles aangekocht via het filiaal in Geel en zijn hier zeer tevreden van!
27 december 2025
Zeer klantvriendelijk en correct.
7 augusti 2026
Er werd naar ons geluisterd en mee…
Er werd naar ons geluisterd en mee nagedacht over oplossingen. Structureel te werk gegaan zodat alles vlot verlopen is. We wisten dat het duur zou zijn maar toch valt de prijs mee
22 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Bestelling werd niet op tijd geleverd
Bestelling werd niet op tijd geleverd, bij navraag bpost moest ik met de winkel in Geel contact opnemen om een dossier op te starten waar het artikel gebleven was. De winkelmedewerker weigerde dat en zei dat ik maar moest afwachten tot en met vrijdag. Ik werd heel smalend te woord gestaan en kreeg niets van medewering van de verkoper. Vrijdag was het artikel nog niet geleverd en heb ik terug contact opgenomen met de winkel in Geel. De medewerker had weer niet veel zin om mee te werken, na veel discussie ging hij contact opnemen met het magazijn en ging me dan direct terug bellen. Na 2 u heb ik terug zelf moeten en kreeg ik als antwoord, oh ja ik was juist een mail aan het sturen om uw bestelling terug te laten verzenden. Op de vraag waarom hij me niet terug had opgebeld kreeg ik het antwoord, jaa zeg, het is druk hoor! Nooit bestel ik nog bij jullie keten, zo onbeschoft gedrag tegen een klant is absoluut niet okee. Misschien beter eens inzetten op klantenservice en werkwilligheid!
17 augusti 2026
Svar från X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Geel
Hey Nancy,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We begrijpen uw teleurstelling wanneer een bestelling niet op het verwachte moment wordt geleverd en u vervolgens zelf meerdere keren contact moet opnemen voor verdere opvolging. Het spijt ons vooral te lezen dat u zich tijdens deze contacten onvoldoende geholpen en gehoord voelde. Dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Ondertussen werd de nodige opvolging voorzien om uw bestelling opnieuw te laten verzenden. We nemen ook uw feedback over de communicatie met onze showroom ter harte en bespreken dit intern.
Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die deze situatie heeft veroorzaakt.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
zeer behulpzaam en vriendelijk personeel
7 augusti 2026
Vriendelijk ontvangst
Vriendelijk ontvangst, rustige uitleg op maat, beantwoordde al onze vragen, duidelijk verstaanbaar, geen pusherig gedrag. Jonas was heel begripvol en gaf een fijn gevoel om hier met je vragen een bestelling te plaatsen. Controleerde ook voldoende wat de afmetingen waren en welk toilet we nodig hadden. Jonas bedankt!! 🙏🏼
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Super fijne ervaring in Geel
Super fijne ervaring in Geel! Jonas heeft ontzettend veel geduld gehad met onze eeuwige twijfel. We zijn 3x op afspraak geweest om alles samen nog eens te bekijken en waar nodig aan te passen.
Onze badkamers zijn nog niet volledig afgewerkt, maar we zijn nu al heel tevreden over de service. Voor de verdere afwerking zullen ze ons zeker nog eens terugzien. Een echte aanrader!
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
zoals altijd prima
20 juli 2026
Fantastische verkoopster Gwen
Fantastische verkoopster Gwen!
Ik werd heel goed geholpen, ze dacht mee na over belangrijke dingen.
Zeer tevreden! :)
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Kimberley was zeer vriendelijk en…
Kimberley was zeer vriendelijk en behulpzaam. Met veel geduld en fijne tips gekregen om juiste keuzes te maken.
11 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Het advies en de service zijn top.
6 juli 2026
extra korting ontvangen na 1 kleine…
extra korting ontvangen na 1 kleine vraag
top voor aankopers
2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Wij zijn vriendelijk professioneel…
Wij zijn vriendelijk professioneel geholpen door Evi...
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.