yooji.fr Omdömen 

Mauvais avis sur la livraison, jamais arrivée. Une commande passée le 22 février pour une livraison le 28 février. Rien reçu.

Les mauvais commentaires parlent de la livraison mais moi je vais parler du goût c’est insipide !! J’ai acheté un pack pensant que ce serait pas mal comme alternative je les ai tous tester il n’y en avait aucun que mon bébé a adoré ! Idem pour les pancakes il prends mais ne les finit jamais ! Les assiettes dîner c’est la même chose il mange 2 cuillères max ensuite il n’en veut plus sur chacun des packs.

Très déçu par la livraison ! Si j’avais su, je me serais renseigné sur les avis avant de commander.
Toujours le même problème avec Chronofresh : commande en attente depuis le 19/02.
Deux matinées complètes à attendre pour rien !
À chaque appel, on me répond : “Le colis n’est pas parti en livraison ce matin, on reprogramme le rendez-vous.”
On reprogramme… et malgré ça, j’attends toujours !!!
C’est une HONTE. Un manque total de sérieux et de respect pour les clients.
Franchement, ne commandez pas sur le site.
Si vous voulez leurs produits, allez directement chez Carrefour ou E.Leclerc, on les trouve en surgelé en magasin.
Mais évitez la commande en ligne si vous ne voulez pas perdre votre temps !

Je commande régulièrement pour ma fille, la livraison a toujours lieu à la date indiquée lors de la commande et en froid négatif.
Je n’ai jamais eu de soucis, les plats sont dévorés, je recommande.

Une honte d'oser faire de la livraison à domicile de surgelé dans ces conditions !!
Je commande pour la première fois le 28/1 (65€ de produits), c'est sensé arriver le 29/1. Rien du tout... Ça arrive le 2/2 dans un camion non frigorifique ni avec leur glacière spéciale. Je refuse donc le colis. Et voilà que mon colis (facilement identifiable car marqué au marqueur) revient le 4/2.
Je n'arrête pas d'écrire à Yooji.
La réponse : allez y sans problème, votre enfant peut manger c'est secure ...
Mais où c'est secure ?!

Donc si mon enfant fait une intoxication alimentaire et fini hospitalisé ?! Je porte plainte contre qui ??!!!

Ils sont malades !!!!

N'achetez pas sur leur site !!!!
Une honte !!!
Pensez à la santé de vos enfants !!

Les produits rien à dire,au top. Par contre la livraison 1 carnage. Ma commande voyage en Flandre depuis 3 jours. À part discuter avec 1 robot,rien ne bouge. Pourquoi assumer des livraisons pour la Belgique si c est impossible ? Ma dernière commande a été livrée chez quelqu'un d autre..du surgelé!! Pour moi c est fini yooji

Une commande passée début janvier avec livraison prévue le 7. Résultat ? Nous sommes le 14, je n'ai pas encore été livrée et je peux voir sur le suivi que mon colis (des surgelés hein, le principe de yooji) est stocké en froid positif depuis le 9 janvier.
Première commande, gros échec ; et je n'ai aucune nouvelle du SAV malgré deux mails de ma part sur les 5 derniers jours.

Je poste cet avis car tout s’est très bien passé pour moi. La livraison a été effectuée rapidement et sur le créneau annoncé. Je voudrais donc rassurer les futurs acheteurs qui pourraient prendre peur en lisant les avis négatifs.

Mon colis n’est jamais arrivé, j’en avais pour plus de 65€, j’ai beau envoyé des mails, je n’ai jamais de réponse. On ne prend même pas la peine de reprogrammer la livraison ou de me rembourser !!

Je mets un avis car mon expérience n'a rien à voir avec celles que j'avais pu lire.
Les produits commandés sont top, même un petit + ajouté à la commande.
Et la livraison impeccable et dans les temps par chronofresh.
J'ai du reporter la livraison car je n'étais pas disponible, et tout s'est parfaitement déroulé.

Je pensais avoir joué de malchance sur la livraison mais visiblement non quand je lis les autres commentaires !
J’ai commandé pour 48€ de produits pour mon fils de 4 mois qui commençait la diversification.

Livraison assurée par Chronofresh (avec qui je n’avais précédemment jamais eu de souci avec une autre marque). Je reçois un sms m’annonçant que la commande arrive (3 jours plus tôt que prévu) mais je ne peux être présente à mon domicile alors je reprogramme au lendemain…. Mais rien
J’appelle le SAV Chronofresh qui me reprogramme au lundi ..
Le lundi rien … depuis je me suis fait balader de jour en jour pour ne finalement rien recevoir …ceci dit je n’aurais pas accepté ce colis qui errait depuis 2 semaines sans être sure que la chaîne du froid aurait été respectée.

J’ai entre temps contacté le service client Yooji qui m’a d’abord propose un code promo de 10€ (lol) pour ensuite me dire que la livraison arrivait « aujourd’hui » et depuis plus de nouvelles …

48€ et 2 matinées à attendre chez moi pour rien … bref à fuir !!!

!!!!!!! A FUIR !!!!! Je suis très déçue de mon expérience avec Yooji 1er et dernière fois. Cela fait trois fois que j’attends la livraison, et toujours rien. Aucun suivi clair ni solution proposée. J’espérais un service sérieux, mais je ne recommanderai pas après cette mauvaise expérience.Domage car le produit avait l 'air d être super

Service de livraison catastrophique reprogrammé 3 fois ! et Les produits sont extrêmement cher et ... pas bon du tout !! Bébé ( 12mois) n'a voulu de rien et j'ai goûté cest objectivement degueu les pancakes sont pateux sans aucun gout de fruit ou autre, les batonnet ont une tzxture de pate a modeler seche et aucun gout . je regrette à fond ma commande. J'ai céder à une pub agressive sur Instagram mais je recommanderai plus jamais ! Expérience horrible je me sens bête d'avoir acheté sans lire les avis

Retrouvés des arrêtes dans les purées de poissons

Très déçu de Yooji et chronofresh !
Première commande le 8 juillet et depuis je n’ai toujours pas mon colis. Les livraisons sont sans cesse reportées ce qui n’inspire pas confiance pour des produits congelés à destinations des bébés ! J’ai contacté yooji fin juillet qui m’a dit envoyer un nouveau colis à leur frais! De nouveau, les livraisons sont sans cesse reportées. J’apprends aujourd’hui par chronofresh qu’il y a pas eu 2 colis envoyés et que c’est bien le premier qui est toujours en attente. Je ne recommande donc pas du tout yooji !!!!

J’ai fait une commande qui devait être livrée le samedi qui n’est pas arrivée. Juste un mail en fin d’après midi pour stipuler qu’elle arriverait lundi sans justificatif de yooji, juste un mail de chronofresh. Je suis mécontente mais ne dis rien car bon un retard peu arriver… lundi je m’organise 2 EME RETARD ! pareil je reçois un mail disant que J’AI reprogrammé la livraison à mercredi ce qui est totalement faux. Je contacte yooji mais bon pas de réponse de suite(car on ne peut les contacter qu’en laissant des messages sur leur site internet) , leur demandant de m’appeler pour explications. Idem avec chronofresh qui me dit qu’ils ont fait des contrôles de chaîne de froid sur mon produit et donc qu’il ne peut être livré. (Ça ne met pas en confiance pour de la nourriture bébé car on se dit que si ce n’est pas livré c’est qu’il y a eu un problème) et chronofresh me dit que c’est yooji qui a choisi la nouvelle date de livraison pour mercredi ! Sans me consulter !
J’ai reçu un mail de 10€ de reduc sur une prochaine commande point barre.
MAIS CE N’EST PAS TOUT : en discutant avec une amie elle me dit qu’au Leclerc du coin les produits sont bien moins chers que sur le site et tout peut y être trouvé … je regarde sur Leclerc drive effectivement par exemple le bœuf est à 3,57€ chez Leclerc au lieu de 4,95 sur leur site … donc les 10€ de SORRY comme ils disent c’est un peu du manque de respect …

3 fois que je commande avec une livraison choisie a la date qui nous convient et 2 fois que ma livraison est retardée, mais du coup plus disponible pour récupérer produits congelés
Le service livraison n’est pas du tout correct

Produits originaux et super bons! Bébé adore!
Que de bonnes idées :portions de protéines, packs .

Je mets zéro car en soutien aux parents déçu . J’ai vu leur ventre dans bebe boutique et j’ai voulu me rassurer des avis . Merci à toutes les personnes qui ont commenté vous m’avez épargné des soucis . Seulement j’ai une question si quelqu’en peut me répondre ce sont des repas congelés ? Merci . Bien à vous

Je rejoins les avis évoquant le grand retard de livraison !
Je n'ai passé que deux commandes, et il n'y en aura plus jamais.
La première est arrivée avec plusieurs jours de retard, avec des vas et viens inquiétants (traçage de la commande). J'avais décidé de laisser une chance car le service après-vente s'est excusé et m'a fourni un bon de réduction pour une prochaine commande. La deuxième commande, je l'attends toujours. De nouveau, un traçage de colis inquiétant. Bientôt une semaine de retard. Yooji rejette la faute sur Chronofresh.... Mais ils ne font pas appel à un autre livreur pour autant. Au prix de la livraison, c'est quand même la moindre des choses de respecter les délais afin d'être à la maison en temps voulus. Bref, jamais plus.