Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Xenos Winschoten, Fantastische service, een ligstoel hier besteld . Deze was er in 'no time' . Er werd gebeld dat ik hem kon ophalen via de achteringang ivm de auto. SUPER!!! Groet Jan

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Apres 2 ans de trading perdant, j'ai enfin trouvé la methode de trading chez Xeilos qui me convient parfaitement. Je ne reste plus devant le chart toute une journée à attendre le bon setup, seulemen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestel hier heel veel maar nú nooit meer. Twee eetkamer stoelen besteld en wat opbergdozen. De opbergdozen werken dinsdags toen ik thuis was geleverd, stoelen nergens te bekennen. Op woensdag deed DPD... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vandaag in het filiaal in de Bogaard geweest en werd goed en vriendelijk geholpen Ik weet niet of er geen airco aanwezig is of dat hij kapot is maar het personeel moet in een veel te warme omgevin... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik
  2. Varuhus
  3. Möbelaffär
  4. Hobbybutik
  5. Utemöbler

Skrivet av företaget

Bij Xenos vind je al 50 jaar verrassende en voordelige producten om het thuis gezellig te maken. Een combinatie van food en non food voor gezellige momenten, zowel binnen als buiten. Xenos.nl is een van de verrassendste webshops van Nederland. Niet voor niets betekent het Griekse woord Xenos ‘vreemd’. Alles wat je in onze webshop vindt is dus net even anders. Shoppen op Xenos.nl is daarom gezellig anders, een beetje als een bazaar. Een koopjesparadijs waar je steeds weer wordt verrast door leuke, lekkere en altijd laag geprijsde producten die gezellig anders zijn.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

10 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(9 551)

123 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vreselijk 10 dagen verzending !!!!

31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste klant,

Wat vervelend om te lezen dat je bestelling vertraging heeft opgelopen en hierdoor later is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij hopen dat de producten desondanks in goede orde zijn geleverd en alles verder naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Heel onhandig gedoe bij het afleveren

Heel onhandig gedoe bij het afleveren. Ik specificeer dit niet want sneu voor medewerjster

28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Arie,

Wat vervelend om te lezen dat het afleveren van het pakket niet soepel verliep, onze excuses hiervoor. Wij hopen dat de producten desondanks in goede orde bij je zijn aangekomen en wensen je er veel plezier mee.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle bezorging keurig verpakt

Kreeg logees en kon wat extra bijzettafels, kartonnen bordjes en knutsel spullen gebruiken. Alles werd snel geleverd en we hadden zo fijne dagen

22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Odette,

Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel werd geleverd en je hierdoor gezellige dagen hebt gehad!

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Online bestelling

Online bestelling. Producten erg goed en snel geleverd. Super tevreden!

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Son,

Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd en alles netjes was verpakt. Wij wensen je er veel plezier mee.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had 2 tafeltjes besteld ,waren…

Had 2 tafeltjes besteld ,waren beschadicht,
Volgende dag al nieuwe bezorgd

24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Ciska,

Wat vervelend om te lezen dat je bestelling beschadigd werd geleverd, onze excuses hiervoor. Heel fijn dat je snel vervangende tafeltjes hebt ontvangen en alles verder naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!

Goed en vriendelijk service in de winkel 👍

27 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Bedankt voor je bericht.

Wat fijn om te horen. Wij zien je graag weer terug in een van onze leuke Xenos winkels.

Groet, Marielle

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Blij! Prima hospitality en service in de…

Prima hospitality en service in de winkel. Wel een paar glazen gebroken maar was te verwachten via DPD. Is altijd iets mee.

Tip: ga gewoon naar de winkel! Fijne medewerkers. Altijd goed en geen gedoe met DPD, want dat kun je als klant niet uitkiezen.

Zeker! Zouden meer mensen moeten doen: een basistraining hospitality…dat heb je denk ik in je, in je DNA is zo. Ik kom zeker terug❤️

Ps ik schrijf het hier, omdat ik verder niet kan reageren op jullie reactie. Maar doe het toch!

28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Bedankt voor je bericht.

Wat leuk om te lezen. Wat een toppers hebben we in de winkels he?

Wij zien je graag weer terug in een van onze leuke Xenos winkels.

Groet, Marielle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede omruilservice

Goede omruilservice
Bij het ophalen van mijn bestelling (3 Curver voorraaddozen) in een Xenos-vestiging bleek ik niet de juiste maat te hebben besteld. In de winkel was wel de juiste maat aanwezig en ik heb er direct 3 van gekocht. De online gekochte voorraaddozen kon ik ter plekke laten retourneren en het geld was binnen 2 dagen teruggestort. Top service!!!

26 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat het zo snel opgelost was.
We zien je graag terug op onze webshop.

Groet, Marielle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

Snelle levering , slim en goed verpakt.

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Bedankt voor je beoordeling.
Fijn om te lezen. We zien je graag terug op onze webshop.
Groet, Marielle

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Producten zijn goed inpakking vreselijk

Producten zijn goed, maar de verpakking was vreselijk. Alles apart in bubbeltjesplastic ingepakt. Meer plastiek dan producten.
Ik bestel nooit meer wat bij Xenos.
Jammer, ik ben rolstoeler, kan dus zelf niet meer winkelen.
Ik ga er van uit dat Xenos dit inpakbeleid aanpast en milieuvriendelijk maakt.

26 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Bedankt voor je beoordeling.
Wij moeten een keuze maken tussen artikelen kapot aan laten komen zodat we deze opnieuw moeten verzenden of extra verpakken.
Gelukkig is al ons verpakkingsmateriaal van gerecycled folie.
We zien je graag terug op onze webshop.

Groet, Marielle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klantenservice is top!

Per ongeluk 4 stoelen, i.p.v. 2 besteld. Dit is snel opgelost door de klantenservice. De tuinstoelen waren een koopje en zitten goed.

24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat het zo snel opgelost was.
We zien je graag weer terug in onze kleurrijke web winkel.
Groetjes Marielle

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Helemaal uitgekeken naar mijn…

Helemaal uitgekeken naar mijn bestelling van 2 sap kannen 1 aardbei artikel 061021 en 1 Citroën artikel 061022. Voorbij de BBQ die we hadden. Maar helaas kwamen ze beide helemaal kapot aan. Vond dit erg balen.

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Isabelle,

Bedankt voor je beoordeling.

Wat vervelend om te lezen dat de sapkannen kapot zijn geleverd. Ons excuus hiervoor.

Wij hebben de sapkannen voor je gecrediteerd. Binnen enkele werkdagen wordt het bedrag terug gestort op de rekening waarmee de bestelling betaald is.

Groet, Deborah

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima

Had vrij veel besteld.
Werd snel gebracht.
Netjes ingepakt.
Kortom prima

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste An,

Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd en alles naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pakket is zoek

Pakket is zoek. Dit is helaas al de 2e maal dat er een bestelling van Xenos is zoekgeraakt. Heel vreemd.
Niemand, ook bij DPD, de bezorgdienst, schijnt ons verder te kunnen helpen.

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste klant,

Wat vervelend om te lezen dat je bestelling niet is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij raden je aan hierover contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij een onderzoek kunnen starten en een passende oplossing kunnen vinden.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Soepele levering

Soepele levering.
Helemaal tevreden

26 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste David,

Bedankt voor je beoordeling.

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent :)

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.

Groet, Deborah

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles wat ik wilde voor een party

Alles wat ik wilde voor een party, heb ik kunnen bestellen en was binnen 2 dagen binnen. Ook telefonisch een duidelijke en goede service!

22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Maas,

Bedankt voor je beoordeling.

Wat fijn om te lezen dat alles op tijd is geleverd en dat alles duidelijk en goed is verlopen.

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.

Groet, Deborah

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Producten van goede kwaliteit

Duidelijke website, en goede kwaliteit meubels. Ik heb alleen de poten van mijn nachtkastjes erop hoeven draaien. Gratis verzending boven €35 en een snelle levering. Ze werken samen met Billink, dan kan je achteraf betalen. Dit bedrijf is ook erg fijn en kan je een app voor gebruiken zodat je je betalingen mooi in een overzicht hebt. Zeer tevreden!

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Denise,

Bedankt voor je beoordeling.

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met ons ;)

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.

Groet, Deborah

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie soepkommen voor een leuke prijs

Mooie soepkommen voor een leuke prijs. Snel en goed verpakt verzonden.

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Anne,

Bedankt voor je beoordeling.

Wat fijn om te lezen dat de mooie soepkommen goed en snel zijn geleverd.

Wij wensen je veel plezier met je bestelling.

Groet, Deborah

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Terugnemen zonder moeilijk doen.

Ik had via internet een spiegel besteld.Bij opening bleek de spiegel kapot. Heb hem bij de winkel weer ingeleverd en had heel snel mijn geld terug.

19 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste klant,

Wat vervelend om te lezen dat je bestelling kapot werd geleverd, onze excuses hiervoor. Heel fijn dat je goed bent geholpen in onze winkel en inmiddels het aankoopbedrag retour hebt ontvangen.

Hartelijke groet, Gabrielle

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer