Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Xenos Winschoten, Fantastische service, een ligstoel hier besteld . Deze was er in 'no time' . Er werd gebeld dat ik hem kon ophalen via de achteringang ivm de auto. SUPER!!! Groet Jan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestel hier heel veel maar nú nooit meer. Twee eetkamer stoelen besteld en wat opbergdozen. De opbergdozen werken dinsdags toen ik thuis was geleverd, stoelen nergens te bekennen. Op woensdag deed DPD... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Apres 2 ans de trading perdant, j'ai enfin trouvé la methode de trading chez Xeilos qui me convient parfaitement. Je ne reste plus devant le chart toute une journée à attendre le bon setup, seulemen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vandaag in het filiaal in de Bogaard geweest en werd goed en vriendelijk geholpen Ik weet niet of er geen airco aanwezig is of dat hij kapot is maar het personeel moet in een veel te warme omgevin... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik
  2. Varuhus
  3. Möbelaffär
  4. Hobbybutik
  5. Utemöbler

Skrivet av företaget

Bij Xenos vind je al 50 jaar verrassende en voordelige producten om het thuis gezellig te maken. Een combinatie van food en non food voor gezellige momenten, zowel binnen als buiten. Xenos.nl is een van de verrassendste webshops van Nederland. Niet voor niets betekent het Griekse woord Xenos ‘vreemd’. Alles wat je in onze webshop vindt is dus net even anders. Shoppen op Xenos.nl is daarom gezellig anders, een beetje als een bazaar. Een koopjesparadijs waar je steeds weer wordt verrast door leuke, lekkere en altijd laag geprijsde producten die gezellig anders zijn.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

10 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(9 551)

123 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Online bestellen bij Xenos.

Het was makkelijk online bestellen. Ik werd goed op de hoogte gehouden wanneer mijn pakket aankwam. Prima gedaan. 2 leuke tafeltjes, makkelijk in elkaar te zetten. Staat superleuk in mijn woonkamer.

8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Bedankt voor je bericht.
Wat leuk om te lezen dat de leuke tafeltjes in goede orde zijn geleverd.
Wij zien je graag nog is terug in een van onze kleurrijke winkels.

Groet Angela

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leuke winkel, maar…..

Leuke winkel, interessante producten, maar de klantenservice is een ramp. Wij hadden twee cadeaukaarten, en de betaling is twee keer mislukt. Mogelijk door een probleem met ons toestel. Het gevolg is dat het saldo elke keer wel van de cadeaukaart weg was. Volgens de klantendienst moest dat er een dag later weer op op komen, maar dat gebeurde niet. Nog eens contact opgenomen. Toen werd er bevestigd dat ze het manueel zouden terugplaatsen. Weer niks. We zijn nu weken verder, en het saldo is nog steeds niet terug. Ik blijf maar mailen, Zonder resultaat. Zijn we ons geld kwijt???

Update: ik schreef dus dat we al weken verder zijn en ze hebben het nog altijd over een paar dagen. Foto’s heb ik al lang gestuurd. Het wordt gewoon niet opgelost.

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend om te lezen.
Het kan een paar werkdagen duren voor het saldo wordt teruggestort.
Mocht je vragen hebben zou je ook altijd foto's kunnen mailen naar klantenservice@xenos.nl

Groet Angela

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestelling had ik snel binnen

Bestelling had ik snel binnen
Telefonisch contact opgenomen werd snel geholpen door vriendelijke telefoniste

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Melt,

Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd en je tevreden bent over onze service. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schildersezel besteld

Schildersezel laten bezorgen bij de winkel. Toen ik het kwam ophalen zag de doos er slecht uit dus ik vroeg om die daar even uit te pakken. Schildersezel miste een heel deel. Mistte de achterste stuk en nog wat klemmen.
Wel het geld terug gekregen.

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Alicja,

Wat vervelend om te lezen dat het product niet naar behoren werd geleverd, onze excuses hiervoor. Fijn dat je in de winkel goed bent geholpen en het aankoopbedrag aan je is gecrediteerd.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Levering was redelijk snel en er zaten…

Levering was redelijk snel en er zaten gebroken artikelen ondanks dat het zeer goed verpakt was
1 telefoontje en alles was stuk is wordt opnieuw verzonden

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen dat het goed is opgelost.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.

Groet Angela

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

via de site besteld en in de winkel…

via de site besteld en in de winkel laten afleveren. ging prima netjes op de hoogte gehouden wanneer het klaar lag.. tot de volgende keer

30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen dat alles goed is verlopen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.

Groet Angela

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Super! Echt mooie glazen en servies, voor een mooie prijs die gewoon zo keurig verpakt geleverd wordt. Dit doen ze gewoon echt top!

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Bedankt voor je beoordeling.
Wat leuk om te lezen dat je bij ons graag besteld.
We zien je graag nog is terug!.

Groet Angela

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel gelukkig.

Ben er heel blij mee.

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Monique,

Bedankt voor je beoordeling, en wat fijn te lezen dat je blij bent met je bestelling. Veel plezier met de artikelen en wij zien je graag terug bij Xenos.

Groet, Eline

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekende kwaliteit

Uitstekende kwaliteit. Goede prijzen. Correcte levering.

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste klant,

Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel bij je is geleverd en je tevreden bent over de kwaliteit. Wij wensen je er veel plezier mee.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Artikelen netjes geleverd!

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste klant,

Heel fijn om te lezen dat je bestelling in goede orde bij je is geleverd en alles verder naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Punctueel&goex

Goed materiaal. Zeer snelle punctueel levering.

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Flory,

Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

In de winkel in Zutphen was ik al heel…

In de winkel in Zutphen was ik al heel goed geholpen en werd moeite gedaan om eea uit te zoeken. Daarna online een kast besteld en die werd snel geleverd. Tevreden klant 😊

25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Linda,

Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd en je zo goed bent geholpen door onze collega's in Zutphen. Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag snel weer terug.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb de bestelling nog steeds niet…

Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen

3 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Ferry,

Ik heb het even voor je nagekeken en zie dat de bestelling vandaag bij je geleverd zou moeten zijn. Indien dit niet het geval is vernemen wij dit graag van je zodat wij hier een passende oplossing voor kunnen vinden. Indien het pakket wel is geleverd wensen wij je er veel plezier mee.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pakket niet ontvangen

Pakket niet ontvangen, geen reactie. Wel betaald.

29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Gabrielle,

Wat vervelend om te lezen dat je bestelling niet is geleverd, onze excuses hiervoor. Volgens ons systeem zouden er twee pakketten geleverd moeten zijn op twee verschillende data. Indien je al een melding hebt gemaakt via onze klantenservice zal deze zo snel mogelijk in behandeling worden genomen. Vanwege drukte is onze reactietijd iets langer dan je van ons gewend bent.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Er is helaas iets vergeten te leveren…

Er is helaas iets vergeten te leveren waar ik wel voor betaald heb

2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste klant,

Wat vervelend om te lezen dat je bestelling niet compleet is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij raden je aan hierover contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij een passende oplossing kunnen vinden.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima

Tafeltje en wat kleine artikelen besteld. Het tafeltje zat goed verpakt in een doos, de kleine artikelen zaten in een veel te groot doosje verpakt, dit had beter in een (papieren) zakje verpakt kunnen worden. Verder een goede ervaring! Ik werd netjes op de hoogte gesteld wanneer het pakket verzonden was inclusief track&trace. Het ophalen in de Xenos vestiging verliep ook soepel.

29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Nicole,

Wat fijn om te lezen dat je over het algemeen erg tevreden bent over de levering van je bestelling. Wij zullen je feedback zeker meenemen en wensen je veel plezier met je aankopen.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Keurig op tijd, kwaliteit zozo

Keurig op tijd. Wel brak er randje van de afvalbak af. Geen drama maar zou niet moeten

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Bartjan,

Wat vervelend om te lezen dat je bestelling is beschadigd, onze excuses hiervoor. Wij raden je aan hierover contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij hier een passende oplossing voor kunnen vinden.

Hartelijke groet, Gabrielle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bezorging was vlot

2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Xenos

Svar från Xenos

Beste Stefhanie,

Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.

Hartelijke groet, Gabrielle

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer