Finally ive got my beautiful t-shirt today!there was some delay in my order i have waited for 3weeks, but customer services helped me in a great way so ive received my t-shirt in 4 days, thank again❤️... Se mer
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Det här tycker kunderna
I ordered a size that was too big, but the customer service team refunded me and sent me the correct size I wanted at no extra cost. Their customer service was incredibly kind and helpful. Highly reco... Se mer
Absolutely Beautiful design and quality . Best gift for my husband . I purchased 2 different design and I’m going to order the same for myself . I can’t wait for kids size to come out Next day del... Se mer
Företaget har svarat
Absolutely love it! The shirt is even better in person — great quality, beautiful design, and exactly what I was hoping for. But what impressed me just as much was the customer service. Every t... Se mer
Företaget har svarat
4,5
Utmärkt
226 omdömen
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Genuine T-shirt
I bought a T-shirt on 10th of March, and since then I got no information about the delivery status. The SHOP app is simply useless so far, as well as contacting the customer service via email. I only got standard replies with no actual information about the status of my delivery. I am trying now to understand how to get refunded.
*EDIT* 30/04/2025
After requesting again information about my delivery, I had a long chat with the customer care via Whatsapp. I have been explained that the issue on delivery was out of their control due to German zoll (customs). Unfortunatelly they couldn't do anything for this.
After this issue was solved, I received my item smoothly. Also, I bought a second T-shirt from them, and it has been delivered within the expected time (1 working day!!).
I am happy to say that eventually everything went well.
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Thank you, Eugenio, for coming back to update your review. We are sorry for the initial delay and lack of clear information. We are glad the WhatsApp conversation helped and that both shirts ultimately reached you, with the second arriving so quickly. Thank you for giving us another chance.
Verry happy with my Tshirt with the…
Verry happy with my Tshirt with the arrows on the back with the map of Palestine design. The fabric is cotton so breathable and skinfriendly which I hold much value to. The customerservice was also great! Updates, fast delivery and good communication. Thank you!
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Thank you, Amal! We are glad you love the Palestine map and arrow design, and that the cotton feels comfortable on your skin. Happy to hear the updates and delivery went well too. Enjoy your tee!
Après avoir commander depuis la suisse…
Après avoir commander depuis la suisse j’ai douter du site qui étais simplement une faute de ma part car même après un délai un peu plus long suite à un problème de livraison j’ai reçu ma commande et je suis bluffée par la qualité et la beauté c’est un beau projet que je félicite water melon je suis ravie d’avoir participer à votre geste tout en recevant en retour une récompense énorme en beauté .
18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Merci Yasmina ! Nous sommes désolés pour le délai et l’inquiétude qu’il a causée. Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue et que la qualité et les designs vous plaisent autant. Merci pour votre confiance et votre soutien depuis la Suisse. 🍉
J'ai commandé 2 t-shirts et les ai…
J'ai commandé 2 t-shirts et les ai reçus en 3 jours. La qualité est excellente et la coupe est magnifique. Je vous remercie ! 🤩👕
17 april 2026
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Svar från Wtrmelon
Merci Zakaria ! Nous sommes ravis que vos deux t-shirts soient arrivés en trois jours et que la qualité et la coupe vous plaisent. Profitez-en bien ! 🤩
Commande non reçue et zéro communication
Commande passée et confirmée le 29 mars avec délai d'expédition annoncé de 3 jours, message envoyé le 7 avril pour avoir des nouvelles comme la commande était toujours affichée comme "en préparation" et... pas de nouvelles depuis.
29 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande soit restée affichée « en préparation » au-delà du délai annoncé et que votre message du 7 avril n’ait pas reçu de réponse claire. Vous aviez raison de demander des nouvelles. Nous vous confirmons que votre commande a depuis été livrée.
Nous souhaitons aussi expliquer le contexte des difficultés d’expédition que nous avons rencontrées. Nos envois ont fait l’objet de contrôles douaniers répétés, notamment autour du design Just Do It et de la carte de la Palestine dans notre logo. Certains lots ont été retenus plusieurs semaines ou n’ont pas été libérés, ce qui nous a obligés à réexpédier des commandes, parfois à plusieurs reprises.
Nous avons travaillé avec les autorités concernées au début du mois d’octobre pour résoudre ces problèmes d’expédition. Ces difficultés ne justifient toutefois pas l’absence de réponse à votre demande ni le manque d’informations pendant votre attente. Nous aurions dû vous expliquer plus clairement l’évolution de votre commande.
Maintenant que votre commande est arrivée, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis pour mentionner cette issue, si vous le souhaitez. Vous pouvez bien entendu conserver votre retour honnête sur le délai et la communication : cette décision vous appartient entièrement.
Si vos articles présentent un problème ou si vous avez encore une question, vous pouvez nous écrire à service@wtrmelon.co.
Bien cordialement,
Mohammed de l’équipe WTRMELON
Amazing items !
Amazing ! The items came in impeccable quality.
The shipment came within few days and everything went smooth.
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Thank you, Monika! We are glad your items arrived in excellent condition within a few days and that everything went smoothly. Enjoy your pieces!
I love the quality and the print ❤️ the…
I love the quality and the print ❤️ the shirt is amazing 🤩 #freepalestine 🍉
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Thank you, Laura! We are happy you love the quality and print of your shirt. Thank you for your support! 🍉
Good quality tops 👌🏼
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Thank you, Raeez! Glad you are happy with the quality of your tops. Enjoy them!
Top quality
Top quality - i‘m super happy with my shirt - especially because of the message on it :) 🕊️✨
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Thank you, Kayoum! We are pleased you love your shirt and that its message means so much to you. Enjoy wearing it. 🕊️
Super produit qualité haut de gamme…
Super produit qualité haut de gamme finition parfaite agréable à porter
4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Merci Jallel ! Nous sommes heureux que la qualité, les finitions et le confort vous plaisent. Profitez bien de votre pièce !
Vraiment la qualité et au top et…
Vraiment la qualité et au top et l’équipe aussi il vous accompagne et gère les problèmes à la perfection merci beaucoup et j’aime trop mon achat ❤️❤️❤️❤️❤️
4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Merci Gregor ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et résoudre les difficultés, et que vous aimiez autant votre achat. Merci pour votre confiance ! ❤️
I am stunned by the quick delivery and…
I am stunned by the quick delivery and above all the quality of the tshirt. The feel and fit is genuinely one of the best I have. The follow up on service once I ordered aswel was brilliant making sure everything was correct. Will be ordering again supporting a great company and cause.
26 mars 2026
Svar från Wtrmelon
Thank you, James! We are so glad the feel and fit impressed you and that our follow-up helped get everything right. Enjoy your tee, and we look forward to welcoming you back.
I love my new shirt .
I love my new shirt .. the smooth quality the design and over all I wanted to support the project .. paired with amazingly fast delivering I love it
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Thank you, Adelaida! Happy to hear you love the soft feel and design of your new shirt, and that it arrived so quickly. Thank you for supporting the project. 🍉
5 star quality
Great quality of t-shirt, delivery took some time longer than planned but was due to the high demand and I had a reply from customer service within 24 hours when I sent an email.
Would highly recommend.
#FreePalestine🇵🇸
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Thank you, Riet! We are sorry delivery took longer than expected. Glad our team replied promptly and that you are happy with the quality of your tee. We appreciate your patience and recommendation.
Great quality and fast delivery
Great quality and fast delivery. Keep supporting 🫶🏽
10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Thank you, Aschraf! We are happy you enjoyed the quality and quick delivery. Your support means a lot. 🫶
QUALITY AND DESIGN 🔥
Quick service and delivery, amazing quality and designs. As soon as I received my order and saw the quality I was back on the site ordering even more. 10/10
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Thank you! We are delighted your first order made you want to come back for more. Glad the designs, quality and delivery made it such a good experience.
Amazing quality product supporting an…
Amazing quality product supporting an amazing cause. My whole family bought the T-shirts after they seen mine !
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Thank you, Pouya! We are so happy your tee inspired your family to choose their own. Thank you for sharing WTRMELON with them and for your support! 🍉
I feel completely misled by this…
I feel completely misled by this company.
I ordered a T-shirt to support a humanitarian cause, but the communication is unclear and suspicious. They claim thousands of items were “seized in Germany” with no proof, no documents, no transparency.
This looks like an excuse to delay or avoid fulfilling orders.
At this point, I strongly advise people to be very careful before ordering from them.
29 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Hi,
We are sorry that the delay and our explanations left you feeling misled. You were entitled to clear information about your own order, rather than broad statements about shipments that did not tell you what would happen next. We understand why the lack of supporting detail raised questions.
We have experienced repeated customs inspections affecting shipments, including issues involving our Just Do It design and the Palestine map in our logo. Some batches were held for weeks or were not released, requiring replacement shipments. We worked with the relevant authorities at the beginning of October to address these shipping problems.
However, we should explain precisely what affected your order and distinguish between a shipment being delayed, held or not released. We do not want to repeat an unverified quantity or suggest that a general explanation establishes what happened to your particular parcel.
Please contact us on WhatsApp at +971 52 997 1521, or use https://wa.me/971529971521, with your order number and the messages you received. We want to review the order status, the explanation you were given and any outstanding request with you directly, and share the relevant information available for your case. Please keep your order details private rather than posting them here.
We are sorry our communication did not give you the clarity you needed.
Kind regards,
Mohammed from the WTRMELON team
Les vêtements sont top
Les vêtements sont top! Que ce soit en terme de design et de qualité, la coupe est juste parfaite.
28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Merci Alain ! Nous sommes ravis que les designs, la qualité et la coupe vous plaisent autant. Profitez bien de vos vêtements !
Great quality ❤️🍉
28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wtrmelon
Thank you, Ghassen! So glad you love the quality. We appreciate your support! 🍉
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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