Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I made a purchase and gave them the exact measurements for the bras that they offered. They sent me two bras that were minuscule and would hardly fit a young girl. I’ve reached out to them a dozen times requesting either a full refund or a replacement I have also sent photographs to show the inaccuracy of the size they sent. They have ignored all my requests.
DON’T BUY FROM THEM. Purchased bras online from Elisa Charm (aka Store Aid). Took weeks to arrive. Used size guide but were far too small, poor quality, not cotton as advertised. Advert promised returns if not satisfied but they are refusing to supply a return address and now claim returns are only for faulty items. I have emailed multiple times with proof of their advertised return policy. Now they are offering a 30% discount. I have lodged a dispute with my bank and will report them to the ACCC for false advertising.
This company needs to take a course in customer service. I purchased 4 bras from them and they sent the wrong size. They offer a 30 day refund or exchange, but no one responds to my emails & they do not have a customer service phone number. I left them a 1 star review and they don't show negative reviews on their website. I strongly advise to stay away from this company. I have emailed them 6 days in a row. Still nothing. Very disappointed!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
