Women'secret Omdömen 917

Quelle mauvaise surprise. j'avais l'habitude d'acheter en boutique. cette fois ci j'ai commandé en ligne, avec "retour garanti". Bien sûr, le retour est aux frais du client, et en plus c'est en Espagne 20 euros de frais colissimo! C'est fini j'étais cliente de la marque mais plus jamais.

He estado esta tarde a recoger un paquete de online, y las chicas que me han atendido un diez, muy buena atención.

Compro mucho en woman secret y mi experiencia siempre a sido buena , ponen muchas rebajas y también casi todos los días códigos de descuento, lo que no me gusta es que si haces un pedido por error o por el motivo que sea no te dejan cancelar en el mismo momento algo que no me parece coherente en todas las tiendas donde compro te dan un margen de tiempo para poder cancelar y aquí no aquí tienes que esperar que te llegue el paquete y luego hacer el cambio ( recomiendo que hagan el cambio si es posible en tienda física ya que el reembolso será mucho más rápido) también en Navidad me mandaron un pijama diferente otro modelo y no tuve problemas lo devolví y me hicieron el reembolso rápido! Me encanta esta tienda seguiré comprando siempre pero deberían de dar la opción de cancelar porque hoy por error me paso y no me dejan cancelar tengo que esperar que llegue la prenda y hacer la devolución y creo que tanto para el cliente como para ellos mismos sería más fácil el proceso poder cancelar .

El otro dia compre bragas, pijamas, camisones en WS del centro comercial de Alcampo de Marraxi en Mallorca. Ademas recogia un paquete online. Tuve que esperar un monton tres dependientas solo atendia una y las otras dos de charleta. Cuando salia pitaba lo que llevaba se lo dije a la de la caja y me dicen no se preocupe usted seran las etiquetas. Cuando llego a mi casa 20 km me habian dejado un gancho de seguridad en una de las bragas. Hoy me vuelvo a hacer 40 km y como las bragas son enormes les digo a las de ws del centro comercial Fam que no las quiero y que al estar con el gancho no se han podido probar y tampoco me las han descambiado. Que eligen a todas las dependientas mas antipaticas que tienen metido un palo por ahi
Soy una gran consumidora de ws y cortefiel pero da asco.
Me piden mi opinion de la compra y pongo para que me llamen u nada.
Señores pongan atencion porque entre la malusima calidad de los productos de cortefiel cada ve, peor calidad y lo mal que atienden se van a comer todo con patatas.

Centro comercial las Rotondas en Fuerteventura, una vez dentro te hacen salir si vas con tu mascota alegan que hay un cartel en la puerta, el cual cuando consigues verlo qué fácil no es, está en blanco y negro, borroso y diminuto además de estás mezclado con las ofertas y otra información en el mismo. Pides una hoja de reclamaciones y te dan un documento interno de la tienda, te niegan la hoja oficial, el trato de las empleadas pésimo una de las dependientas prácticamente se ha negado a atenderme y me ha dado la hoja de malas maneras!! Alucinante todo ! Mañana volveré a que me den mi hoja de reclamaciones como la ley obliga

Un peu déçu
Je suis passé par hasard dans cette boutique et craqué pour pas mal de articles très jolis et un prix acceptable
Sauf que j ai mis le pantalon le lendemain et les coutures se sont littéralement effilochées
Donc très peur pour le reste des articles que j ai pris
De plus impossible de retourner à la boutique qui est loin de chez moi
Une fois pas deux

Ayer hice un pedido en la app de varias prendas de baño,todas rebajadas,hoy reviso el pedido y veo que una de las prendas me la han cobrado sin rebaja,llamo a atención al cliente y me dicen que tengo que demostrar que ayer estaba a ese precio,es la primera vez que compro en woman y también la última.

**NO ME HAN ENTREGADO MI PEDIDO, PERO SÍ ME HAN COBRADO**
Compré en tienda, y como no lo tenían, me dijeron que lo pagara y que en 3/5 días me lo enviaban.
Lo he reclamado por email y por teléfono. Ya han pasado 15 días, y no saben ni dónde está el pedido.
CONCLUSIÓN
Que me devuelvan mi dinero, pero con intereses. Y por supuesto... #YoNoComproEnWomen’Secret

Las dependientas de Centro Comercial Príncipe Pio del turno de tarde de hoy 5/6 muy pero que muy antipáticas, nula ayuda, mal carácter. Si les pagan poco no es mi problema. Patético y lamentable el servicio

Super disappointed. I ordered 5 items and received only one item with package mended by gls. When I returned it they they refunded only one item. I lost my order and my money and they customer service the worst. I just lost over 80 euros.
Update: They just returned the money! But still after lots and lots of emails.

He comprado un artículo on line desde la misma tienda de women secret. Cuando lo recojo viene equivocado. La chica de la tienda llama por teléfono al servicio online que piden hablar conmigo y me dicen que tengo yo que gestionar la devolución con Seur. Pero si son ellos los que se han equivocado!!!!
No vuelvo a comprar nada online en women secret. NEFASTO

Very disappointing experience. The return or exchange policy is extremely expensive and not clearly communicated on the website.
I ordered 2 bras for around 55 EUR from Denmark, and to exchange them I would need to pay around 25 EUR shipping costs myself.

If this had been clearly stated before purchase, I would never have ordered. The products may be fine, but the return policy makes online shopping very risky for customers. I honestly did not expect this

Women'secret del Centro Comercial María Zambrano en Málaga. Ojalá hubiera leído las experiencias de otras clientas, dependientas altaneras, arrogantes y sin ningún animo de solucionar un problema menor... les valía más vender una braga que dejar contenta a una cliente que podría volver. Después de comprar me di cuenta que no me servía del todo y como ya estaba pagado no me permitieron devolver la compra ni siquiera porque la había hecho en ese momento. El argumento "no pueden devolver un producto ya comprado por higiene, no les valía el hecho que lo había comprado en ese momento y el producto nunca salió de la bolsa y los precintos estaban intactos, horrible tienda

Muy bien hasta ahora pero hoy me enviaron el paquete por Seur, a pesar de decirles explícitamente q no lo enviaran con esa compañía, ya q nunca me traen los paquetes a domicilio. De echo , en los pedidos anteriores les pedí q non me los enviaran con esta empresa, vinieron con otras compañías y no tuve ningún problema. Me puse en contacto con la atención al cliente de WS y me dijeron q tramitarían el reembolso, sin embargo lo q yo quiero es q me entreguen los paquetes en casa. Por mi parte acaban de perder un cliente

Muy mala experiencia con la tienda online llevo ya 3 días esperando una respuesta por una prenda errónea que me enviaron y la única solución ha sido devolución no han intentado ayudarme ni nada cosa que en la tienda si y por llamada te dicen que en la tienda no pueden hacer nada, un desastre total y estoy totalmente insatisfecho con la tienda online pero las asistentas de la tienda de Garbera genial

Los artículos bien, pero un desastre el servicio de paquetería:
Compra online de 7 productos con entrega a domicilio.
La empresa GLS me avisa de la entrega el 14 abril, y ese mismo día me envían por e-mail que ha sido depositado en un comercio de la ciudad por estar "ausente", lo cual es totalmente falso.
Y no solo es que GLS no entrega NUNCA los envíos a domicilio inventándose el "ausente" siempre, sino que WS como vendedor rehuyó en principio hacerse responsable y reclamar la entrega a su transportista, como debe hacer (según me informan en Consumo), lo cual es un incumplimiento de lo contratado por ambas empresas.
Y yo sin poder salir por motivos médicos.
Contactar con GLS es misión totalmente imposible. En cuanto a WS, su tf de contacto nunca está operativo por "una incidencia técnica"; por correo solo te dicen que puedes recogerlo tú en el punto indicado; y su contacto por WhatsApp te hace esperar una cola de ¡4 horas! mirando constantemente el móvil para ver si te ha llegado el turno.
Finalmente, y tras mucho insistir, me ha sido entregado a domicilio.
Lo dicho: un desastre el envío online.

Pesima atención al cliente. No resuelven ni en tiempo ni en forma el error cometido en su propia empresa.

Service client absolument pas aidant. Je ne recommande pas de commander sur leur site.

Pedí online y recogí en tienda y muy bien. Poco trato con las dependientas, pero amables. Están muy bien los cupones descuento que envían online.

Mala calidad del producto...he comprado ya en varias ocasiones set de 7 braguitas pues se desilan las costuras , los sujetadores en cuanto los lavas se deforman...he cambiado a Tezenis nada que ver mucho mejor la calidad