Det jag beställde kom inte på fredagen som det stod på mailen utom kom på måndagen men jag var väldigt nöjd ändå. Motsvarade mina förväntningar på det jag köpt. Minus var att det var dåligt förpackat... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Fick det jag beställde ganska snabbt. Motsvarade mina förväntningar. Passade väldigt bra. Nöjd. Minus var att det var dåligt förpackat. Emballaget var skadat och en plastbit var borta men de fungerade... Se mer
Varor har kommit inom tid men med både missförstånd (varor lämnades inte hemma fast valdes detta alternativ utan kördes till postombud), otroligt dåligt förpackat (saker i lådan kunde "flygga") och to... Se mer
Företaget har svarat
Första paketet försvann. Sen blev det en del byråkrati för mig!? för att få ett nytt. Man tycker ju att det är transportören som skall drabbas av detta. Sen kom paketet då hade det läck ut lite olja.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Bildelar
- Biltillbehörsåterförsäljare
- Försäljare av bromssystem
- Biltillbehör
- Försäljare av bilbatterier
- Biltrimning
Skrivet av företaget
Winparts är den ledande online-specialisten för bildelar i Europa. Med vårt omfattande sortiment gör vi allt vi kan för att hjälpa så många människor som möjligt att hålla sina fordon i rörelse. Varje dag arbetar vi med att utöka vårt sortiment så att vi kan erbjuda ännu mer till våra kunder. Genom att i stort sett utföra alla arbetsmoment internt kan vi garantera snabb leverans. Dessutom har vi en kunnig hjälpdesk som gärna hjälper dig med alla dina frågor. På Winparts tror vi att kvalitet och tillgänglighet kan gå hand i hand. Därför engagerar vi oss för pålitliga bildelar till ett överkomligt pris. Förutom originalbildelar erbjuder vi också så kallade eftermarknadsdelar, equiparts och produkter från vårt eget varumärke, Winparts GO!. Upptäck själv bekvämligheten med högkvalitativa bildelar till ett överkomligt pris hos Winparts!
Kontaktuppgifter
3,9
Bra
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Topen på allt.
2 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabb och säker leverans
7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Leverans inom två-tre dagar
27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
För det första är det inte ett svenskt…
För det första är det inte ett svenskt förtag så behöver du hjälp så måste du kunna nederlänska . deras chatt hjälp är riktigt dålig då man tror att man chattar med en 5 åring . jag köpte bildelar fick ordernummer men ingen orderbekräftelse hem på min mail . detta är bara ett strul företag var ni en gör köp inget i från denna firma . om ni får problem så känn dig blåst av detta företag
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winparts.se
Bäste Knut Jörgen Närkling-Larsson,
Tack för din recension. Vi ber om ursäkt för den upplevelse du hade med oss. Vi förstår att det är frustrerande om det finns någon förvirring kring din beställning.
Tyvärr har vi för närvarande inga svenskspråkiga kollegor. Vi förstår att detta kan vara irriterande. Vi kan prata engelska i telefon. I skriftlig kommunikation använder vi Google Translate för detta.
Jag ser att du redan har kontaktat oss per telefon och att du har fått en bekräftelse på din beställning i form av en faktura. Vi förväntar oss att skicka din beställning idag. Track and trace-länken väntas följa under kvällen.
Vi hoppas att detta har gett mer klarhet och önskar dig en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar,
Anita
(Översatt med Google Translate)
Winparts jättebra
Winparts jättebra. Förtjänar troligen fem stjärnor. Tyvärr levererar inte doms transportpartner till avtalt tid. Information och kommunikation från Winparts helt topp. Rekommenderar. Men kom i håg at varor troligen inte blir levererad til tid, grundat transport företaget
24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winparts.se
God kväll,
Tack för din feedback. Så irriterande att din leverans försenades av transportören. Vi ber om ursäkt för detta!
Vi rekommenderar alltid att beställa i tid, med tillräckligt med spelrum . Tyvärr kan något alltid gå fel.
Det kan nämligen hända att även om vi lämnar produkten till transportören i tid, så levereras den inte i tid. Ett paket kan helt enkelt missa sin anslutning till transportören och bli försenat med en dag. Vi försöker naturligtvis förhindra detta genom att noggrant välja våra transportörer och leverantörer, men det kan aldrig helt undvikas.
Hoppas att jag har gett dig tillräcklig information.
Med vänliga hälsningar,
Naomi
Jag lade en beställning på bildelar
Jag lade en beställning på bildelar, butiken tog betalt och några dagar senare avbröt de beställningen med motiveringen att varan var slut i lager. När jag sedan kollade deras hemsida fanns samma produkt fortfarande kvar – men till ett högre pris. Det känns som medveten prisjustering på kundens bekostnad. Oprofessionellt och oärligt – rekommenderas inte!
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winparts.se
God kväll,
Tack för din recension. Vad tråkigt att höra att du upplevde det på det sättet.
Baserat på dessa detaljer kan jag inte riktigt kolla med dig.
De allra flesta produkter som är svårkörda finns i vårt lager och kan vanligtvis skickas fram till kl. 20.00, med produkten levererad nästa dag.
Produkter som är mer sällsynta eller köps mer sällan finns på en annan depå och tar därför längre tid att komma fram. Det kan hända att delen inte är tillgänglig från leverantören och detta kommer automatiskt att annullera din beställning.
Jag förstår att det är mycket förvirrande om det fortfarande finns på webbplatsen, tyvärr släpar vår webbplats ibland efter på detta.
Hoppas att jag har informerat dig tillräckligt.
Vänliga hälsningar,
Naomi
Höll inte utlovad leveranstid
Höll inte utlovad leveranstid. Leveransen blev uppskjuten 2 gånger utan specificerad anledning.
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winparts.se
God kväll,
Tack för din recension. Så irriterande att du upplevde det på det sättet.
Vi rekommenderar alltid att du bokar en tid i garaget med tillräckligt med utrymme. Tyvärr kan något alltid gå fel.
Det kan hända att även om vi lämnar produkten till transportören i tid, så levereras den inte i tid. Ett paket kan helt enkelt missa sin anslutning till transportören och bli försenat med en dag. Vi försöker naturligtvis förhindra detta genom att noggrant välja våra transportörer och leverantörer, men det kan aldrig helt undvikas.
Hoppas att jag har gett dig tillräcklig information.
Vänliga hälsningar,
Naomi
“Missnöjd
“Missnöjd! Betalade för snabb leverans förra onsdagen, och de påstod att leveransen skulle komma senast fredag. Har fortfarande inte fått varorna. Väldigt besviken.”
22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winparts.se
God dag Ahmed,
Tack så mycket för ditt meddelande. Vi är mycket ledsna att höra att beställningen inte kunde levereras på det förväntade leveransdatumet. Vi förstår att du är besviken. Vi ber uppriktigt om ursäkt för detta.
På grund av trängseln har det tyvärr blivit förseningar med transportören. Vi förutsätter givetvis att du kommer att hållas informerad av transportören och att beställningen kommer att levereras till dig så snart som möjligt.
Om du har ytterligare frågor hör vi gärna från dig.
Bra och tydlig hemsida.
Bra och tydlig hemsida. Tydlig information om leveransstatus.
8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Varan har ännu inte levererats
Varan har ännu inte levererats. Senaste budet är Fredag 3/1. 2 Veckor !
Det är för lång tid! Även om det är helger.
I övrigt är jag nöjd
29 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winparts.se
God kväll,
Tack för din feedback. Vi ber om ursäkt för att det uppstod problem med din försändelse.
Tyvärr kan jag inte hitta din beställning med hjälp av dessa uppgifter. Jag förväntar mig att den har levererats vid det här laget. Om så inte är fallet kan du kontakta oss via den här e-postadressen: reviews@winparts.nl. Med motsvarande ordernummer. Då kommer vi att kontrollera med dig.
Med vänlig hälsning,
Naomi
Snabb leverans och bra överblick om…
Snabb leverans och bra överblick om paketets resa.
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Riktigt nöjd med Brembo skivorna
Riktigt nöjd med Brembo skivorna, bra priser och snabb leverans. Tack😊
8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Beställde
Beställde, efter att ha pratat med min bilmekaniker, värmeväxlare till bilen där värmen höger sida inte fungerat på två veckor. Nästa dag fungerade värmen så jag ringde upp winparts.se och annullerade beställningen.
Tog fem minuter allting klappat och klart inklusive bekräftelse på annuleringen!
13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winparts.se
Good evening,
Thank you for taking the time to post a review and it's great to hear that you had a good experience with our customer service.
See you next time!
Kind regards,
Naomi
Bra priser och snabb leverans!
13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winparts.se
Good evening,
Thank you for your review, thank you for sharing your experience.
We are happy to hear that our service has met expectations.
We look forward to serving you again next time!
Kind regards,
Naomi
Bra pris bra leveans
8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Winparts.se
Good evening,
Thank you for your review, thank you for sharing your experience.
We are happy to hear that our service has met expectations.
We look forward to serving you again next time!
Kind regards,
Naomi
Snabb leverans och och ett okej pris
4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.