Winparts.se Omdömen 

1 159
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 91 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Många konsumenter lyfter fram att priserna är exceptionellt bra och att de enkelt hittar rätt bildelar till sina fordon. Kunder påpekar ofta att beställningarna hanteras oerhört snabbt och att produkterna levereras smidigt direkt hem till dörren. Vissa recensenter var inte nöjda med att försändelserna försvann spårlöst eller tog betydligt längre tid än vad som utlovats. Det fanns även personer som upplevde problem med trasigt emballage, dåliga produktbeskrivningar och skadade förpackningar vid leveransen. Dessa enskilda svårigheter påverkade dock inte det generellt mycket positiva intrycket av verksamhetens utbud och prissättning.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Recensenter uttrycker stor uppskattning för leveranstjänsten och lyfter fram de mycket snabba leveranstiderna... Se mer

Product

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med produkter. Medan vissa konsumenter uppskattar bra priser,... Se mer

Price

Kunder noterar konsekvent positiv upplevelser med priser och uppskattar de fördelaktiga och marknadsledande... Se mer

Quality

Kunder hade tvetydiga upplevelser med kvaliteten, då vissa upplevde problem medan andra var mycket nöjda.... Se mer

Order

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med order. Vissa konsumenter uppskattar den supersnabba... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det jag beställde kom inte på fredagen som det stod på mailen utom kom på måndagen men jag var väldigt nöjd ändå. Motsvarade mina förväntningar på det jag köpt. Minus var att det var dåligt förpackat... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fick det jag beställde ganska snabbt. Motsvarade mina förväntningar. Passade väldigt bra. Nöjd. Minus var att det var dåligt förpackat. Emballaget var skadat och en plastbit var borta men de fungerade... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Varor har kommit inom tid men med både missförstånd (varor lämnades inte hemma fast valdes detta alternativ utan kördes till postombud), otroligt dåligt förpackat (saker i lådan kunde "flygga") och to... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Första paketet försvann. Sen blev det en del byråkrati för mig!? för att få ett nytt. Man tycker ju att det är transportören som skall drabbas av detta. Sen kom paketet då hade det läck ut lite olja.... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Bildelar
  2. Biltillbehörsåterförsäljare
  3. Försäljare av bromssystem
  4. Biltillbehör
  5. Försäljare av bilbatterier
  6. Biltrimning

Skrivet av företaget

Winparts är den ledande online-specialisten för bildelar i Europa. Med vårt omfattande sortiment gör vi allt vi kan för att hjälpa så många människor som möjligt att hålla sina fordon i rörelse. Varje dag arbetar vi med att utöka vårt sortiment så att vi kan erbjuda ännu mer till våra kunder. Genom att i stort sett utföra alla arbetsmoment internt kan vi garantera snabb leverans. Dessutom har vi en kunnig hjälpdesk som gärna hjälper dig med alla dina frågor. På Winparts tror vi att kvalitet och tillgänglighet kan gå hand i hand. Därför engagerar vi oss för pålitliga bildelar till ett överkomligt pris. Förutom originalbildelar erbjuder vi också så kallade eftermarknadsdelar, equiparts och produkter från vårt eget varumärke, Winparts GO!. Upptäck själv bekvämligheten med högkvalitativa bildelar till ett överkomligt pris hos Winparts!


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(1 159)

95 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ljuger för leverans?????????????????

4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winparts.se

Svar från Winparts.se

Bäste herr Scherbakov,

Tack för din recension. Vi beklagar att du hade den här upplevelsen med vår webbutik. Tyvärr kunde jag inte hitta den aktuella beställningen och kan därför inte avgöra vad som orsakade leveransförseningen.

Vi kommer naturligtvis att vidarebefordra din feedback till ansvarig avdelning.

Med vänliga hälsningar,
Anita

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har fått fel varor vid min senaste…

Har fått fel varor vid min senaste beställning och företaget vägrar godkänna min reklamation, så se upp med detta oseriösa företag de tar inte sitt ansvar om det blir fel.

Rekommenderar inte detta företag.
Vilket konstigt svar från deras kundtjänst.

Klarna kommer göra en utredning om deras befarade, har en förhoppning om att de hjälper mig i detta ärendet.

28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winparts.se

Svar från Winparts.se

Kära Kai,

Tack för ditt svar. Om vi ​​kan hjälpa dig med något annat är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Ha en bra dag!

Med vänliga hälsningar,
Anita

(Översatt med Google Translate)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tycker det är tråkigt att Winparts inte…

Tycker det är tråkigt att Winparts inte har förmågan att rätt till ett fel i systemet som säger att en felaktig del passar till min bil. Har skickat bildbevis med information om var delen avviker, men de har inte förmågan att korrigera felet.

18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winparts.se

Svar från Winparts.se

Bäste Göran Alsén,

Tack för din feedback. Vi ber om ursäkt för denna upplevelse med vår webbutik.

Vårt system visar delar för en bilmodell. Det är dock möjligt att flera typer av delar används för en och samma modell. I så fall rekommenderar vi kunder att noggrant kontrollera specifikationerna (storlekar, form etc.) och det ursprungliga artikelnumret, både på vår webbplats och på själva delen.

Vi hoppas att detta klargör saker och ting och önskar dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,
Anita

(Översatt med Google Translate)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Leveranstiden hölls inte

Leveranstiden hölls inte, ni borde byta bort strul UPS.

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winparts.se

Svar från Winparts.se

Tack för din recension.

Vi beklagar att du har haft denna upplevelse med oss. Vi gör alltid vårt bästa för att leverera så snabbt som möjligt. Tyvärr är vi beroende av en rad faktorer. Det är därför svårt att alltid vara konsekvent när det gäller leveranstiden. Ibland måste till exempel en del komma från leverantören. Därefter samlas den in och görs klar för leverans till kunden, varefter den skickas till kunden av leveranstjänsten. I alla dessa led kan något gå fel, vilket leder till förseningar. I vissa fall ligger det till och med utanför vår kontroll.

Vi gör därför allt vi kan för att effektivisera dessa processer så mycket som möjligt så att förseningar uppstår mindre ofta. I framtiden strävar vi därför efter att helt undvika förseningar. Vi tar även hänsyn till din feedback och vidarebefordrar den till UPS.

Med vänliga hälsningar,

Niels

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Positivt överraskad

Med viss tveksamhet beställde jag olja till min bil. Tre förpackningar a 1 liter. Jag blev överraskad, då paket anlände med UPS till min adress, endast tre dagar efter beställning. Förutom detta var priset en dryg hundring billigare per liter. Oljan var exakt den jag brukat köpa i biltillbehörsaffären i Sverige.

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

delen jag beställde hade skador eller…

delen jag beställde hade skador eller ej färdiggjord
i en hörn

6 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winparts.se

Svar från Winparts.se

Bäste Wille Jansson,

Tack för ditt meddelande. Vi beklagar verkligen att delen var skadad när du mottog den. Vi ber om ursäkt för detta.

Vänligen skicka ett foto på skadan, tillsammans med ditt ordernummer och din reklamation, till reviews@winparts.nl. Vi ser gärna vad vi kan göra för dig.

Med vänliga hälsningar,
Anita

(Översatt med Google Translate)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag skulle ha fått min leverans efter…

Jag skulle ha fått min leverans efter två dagar och nu har det gått 8 dagar och jag har fortfarande inte fått min leverans.
Lägsta betyg.
Hittills har 0% av min förhoppning när jag beställde varan uppfyllts.

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winparts.se

Svar från Winparts.se

Bäste Björn Stefan Erik Lundén,

Tack så mycket för att du tog dig tid att skriva din recension.

Det är frustrerande att läsa att du fick vänta så länge på dina delar. Jag hoppas innerligt att du har fått dem nu. Jag ber uppriktigt om ursäkt för besväret.

Tyvärr kan jag inte avgöra vilken beställning det gäller baserat på informationen ovan. Skicka därför ett e-postmeddelande till reviews@winparts.nl. Vår kundtjänst kommer att granska ditt klagomål och hjälper dig gärna. Vänligen inkludera ditt ordernummer och klagomål i ditt e-postmeddelande.

För nu önskar jag dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,

Martijn, (Översatt med Google Translate).

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag kan inte rekommendera den här…

Jag kan inte rekommendera den här butiken för att beställa delar... Jag har väntat på min beställning i över en vecka... även om webbplatsen säger att leveranstiden är 3 dagar. Kanske är det annorlunda med andra varor, men så är det för mig!

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Winparts.se

Svar från Winparts.se

Bäste Александр Александр,

Tack så mycket för din recension.

Det är tråkigt att läsa att du har väntat så länge på dina delar. Jag hoppas innerligt att du har mottagit dem nu. Jag ber uppriktigt om ursäkt för besväret.

Tyvärr kan jag inte utifrån informationen ovan avgöra vilken beställning det gäller. Jag ber dig därför att skicka ett e-postmeddelande till reviews@winparts.nl. Vår eftervårdsavdelning granskar och hjälper dig gärna. Vänligen maila oss med ditt klagomål och ordernummer.

För nu önskar jag dig en mycket trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,

Martijn, (Översatt med Google Translate).

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Byt bort eran leverantör

Snabbt skickade varor men en usel leverantör ni har, byt bort UPS och ta någon annan, har beställt bromsbelägg 2 gånger inom 1 vecka, har fått sitta och vänta på paketen hela dagar, det första fick jag kl 18 på kvällen, det andra skulle redan varit här, nu är kl 18,50 och fortfarande inget paket ups har satt detta i system, jag har sett på deras omdömen att alla har problem med dom, Byt bort dom genast annars tror jag folk slutar handla hos er

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer