Logotyp för Whirlpool UK
Besök webbplatsen

Whirlpool UK Omdömen 

3 834
•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Hem och trädgård
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Our new dishwasher worked for a month then failed. Engineer took hours to book, weeks to arrive, he acknowledged product fault, failed to fix it, ordered parts, failed to fix it, ordered new parts... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

How can it take almost 2 weeks on a service plan to get a technician out?! When he arrived he seemed bored. Have we not got beyond morning or afternoon slots yet? On plus side was phone 30 mins before... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

22.06 Now updated this to 5 stars Received an info request from Jacob , who called within an hour to understand the problem and immediately arranged an engineer for today and noted the issues wit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick and easy to book an engineer on line. Engineer came within the time frame given, text message was sent when he was 15 min away. Mcdonald was polite and happy to help unlike the last engineer.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hem och trädgård

Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,3

Alla omdömen

(3 834)

219 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Engineer was very efficient

Engineer was very efficient. Bad news, I'd booked an early morning visit (7.15-8am). The day before I got a text saying the engineer would be there between 11.50-2.50pm. So nowhere near the time I had booked. No excuse for this when you control the visit times available and you do it digitally

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Whirlpool UK

Svar från Whirlpool UK

I am sorry for the confusion with the engineer visit. We are not able to book the engineers between 07:15-8am and the slot on the site should read 07:15-8pm so we sincerely apologise for the confusion caused. I am however very pleased you had a great experience with the engineer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hassle free repair

Easy to arrange the repair online, good communication throughout via text and emails, plus prompt and friendly engineer.

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

great service.

great service.
Quick phone call, prompt appointment, speedy professional repair,,,very pleased with each step...thanks!

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fab service from start to finish

So easy to book, great availability and tumble drier back working well within 2 days. Engineer Tom was polite, efficient and knowledgeable. Great communication regarding timelines and engineer was on time. All in all a great experience!

25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Got to speak to an agent quickly

Got to speak to an agent quickly, no chatbots!, who organised a repair quickly, no excuses trying to wriggle out of warranty contract, engineer was on time, very polite and professional, fixed dryer quickly, excellent service all round, well worth the 5yr care/repair warranty take out on purchase nearly 3yrs ago

24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Chat bot circular dialogue!!

Chat bot circular dialogue!!! Engineer great though

23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Whirlpool UK

Svar från Whirlpool UK

I am sorry you have had issues with the chat bot but I am pleased your engineer was great! Please contact us on one of the following platforms for further support if needed
Whatsapp - https://www.hotpoint.co.uk/service/contact or 07584475915
Live chat - https://www.hotpoint.co.uk/service/contact

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer