Mijn vriend is zijn gsm verloren in de vampire achtbaan. Na security en personeel gesproken te hebben blijkt dat walibi hier GEEN moeite voor doet om deze terug te zoeken. Dat dit niet kan/mag wa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Personeel spreekt enkel Frans en is onbeschoft. Easy pass voor onze 2 kinderen. Geweigerd in 1 van de attracties.. we zaten er zelf al in en moesten eruit.. voor een kind met ass die hier naar... Se mer
Onze zoon heeft z'n rugzak daar in het water verloren op 25/8. De begeleiding heeft een zeer gedetailleerde beschrijving van de rugzak gegeven, de plaats duidelijk omschreven, nl aan de nie... Se mer
Why is the main coaster (Kondaa) closed on the 2 days of the week the park is actually open? Seems ridiculous to be closed for over half the week but seemingly have a scheduled closure on the couple... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zwakke Halloween ervaring meer dan 2…
Zwakke Halloween ervaring meer dan 2 uur moeten wachten voor op een attractie te kunnen… pizza buffet trok op niks service slecht niemand kon Nederlands
Pizza’s waren kou spookhuis van vijf sterren was niet eng het is zijn geld niet waart wc’s zijn super vuil echt jammer voor het geld dat wij uitgeven voor wat wij krijgen
A éviter, surtout en période de fêtes/congés !
Catastrophique.
J'y ai été durant la période d'Halloween 2022.
- Enormément de monde
- Des files de 2-3 heures
- Des prix très élevés, tant pour les billets, que les activités extra, la nourriture et les boissons
- Du personnel peu aimable
- Des spectacles et animations de qualité amateure.
Ne perdez pas votre temps, argent et énergie à y aller.
Pas assez diversifier ...
Pas assez diversifier ...
Pas assez diversifier répétitif, Prix abusif, j'en retient une mauvaise expérience je ne recommande pas.
Het was super
Het was super, je moet gewoon op het juiste moment komen en geen wachttijden
Mensen met special behoeften word geen…
Mensen met special behoeften word geen rekening mee gehouden. Een doktersattest is niet voldoende, het moet een gehandicaptenkaart zijn om een bandje te krijgen..... Mensen met autisme krijgen geen gehandicaptenkaart! Wel een doktersattest! Ga maar eens overal aanschuiven gemiddeld 45 min. Met een kind met autisme...... We hebben dus niks aan onze dag gehad, en ze zien ons ook niet meer terug....
Ben je te lang niet gaan
Is je te lang bent moet je niet naar walibi België gaan ik ben 198. Moet 195 zijn aners mag je niet in veel achtbanen is je lang bent niet gaan zonden van je geld personeel egt niet vrindlik noot ook noot meer en veelste duur wat je krijgt . dag was niet leuk egt jammer gaan dan naar Nederland ze walibi dat is beter veel ook veel beter
j'ai été avec mes gamins
j'ai été avec mes gamins, y ont aodré !
on reviendra !
Ellenlange wachtrijen, voorstekers…
Leuke attracties, maar minimum wachttijd was er 60 min. Mensen staken ons voorbij met 6-7 mensen, waardoor wij niet anders dan stress kregen hierdoor. Als we er iets van zeiden kropen ze gewoon over de omheiningen om toch de rijen voor te steken. Bij IEDERE attractie was dit hetzelfde liedje. Hier werd niets aan gedaan en daardoor had ik al snel zin om gewoon terug naar huis te gaan. Hier komen we niet meer terug!
vreselijke ervaring
Park bezocht op 27 mei 2022 - horrorervaring. Zeer lange wachttiijden, verschillende atrracties gesloten of tijdelijk stilgelegd wegens technische defecten, gewoon veel te veel volk toegelaten in het park. Nooit meer, absoluut te mijden.
26mei 2022 wachttijd minimaal 1u.
26mei 2022 , geen info aan de infobalie in het nederlands,enkel in het frans. Schandalig. Zeer lange wachttijden. Speedytickets krijgen voorrang. Voor hun 10min wachtrij voor anderen 1 tot 2u. Maar 4 attracties kunnen doen door lange wachtrijen. Op hun site beoordeling willen geven maar lijkt niet mogelijk.
Hele lange wachttijden (tot 2u) en…
Hele lange wachttijden (tot 2u) en daarbij nog regelmatig verschillende defecten vd attracties. Niet leuk als je maar aan 1/3 van het park kan deelnemen op 1 dag tijd.
Nederlands spreken of verstaan ze niet.
Verschrikkelijk
Verschrikkelijk. Meer dan een uur wachten om binnen te geraken. Overal hele lange wachtrijen. Eerst staat de wachtrij op 60 minuten maar door de speedy passen 1en1/2 geworden. Dus 2 attracties kunnen doen. Om mijn dochter nog een 3de attractie te gunnen, een speedy pass proberen te kopen, lukt niet dag zelf. Walibi echt nooit meer tenzij aantal bezoekers beperkt wordt.
Verschrikkelijk
Verschrikkelijk. Overboeking van het park, wachttijden: een uur om op de parking te geraken, nog eens een uur om binnen te geraken en twee uren wachten om een attractie te doen waarvan rit twee minuten duurt. We zijn dan ook na de eerste attractie vertrokken. Bedoeling was duidelijk: park zo vol mogelijk krijgen, met als gevolg overal 2 a 3 uren wachten.
Ik kwam hier met school heen en ik kwam…
Ik kwam hier met school heen en ik kwam even binnen in tiki theater, ik heb asthma en had zuurstof te kort , ik wil naar buiten gaan en dit werd mij verboden, er werd mij verteld dat als ik een stap buiten zet, ik het pretpark moet verlaten. Ik ben vriendelijk gebleven maar ze hielden me vast op een plek waar ik niet eens wou zijn. Dit doe je niet en is niet menselijk, je kan niet iemand verplichten ergens te zijn.
slechtste ervaring ooit
ik ben in de tijd dat kondaa geopend ben ik drie keer geweest eerste keer eind juni dan was het heel druk zelf kondaa maar 1 keer gedaan toen niet eens alle grote attracties gedaan en dan tijdens Halloween naar walibi geweest weer 45 euro door de Play gespoeld 3 uur gewacht voor cobra overall meer dan 3 uur wachtijd en de fast pass had natuurlijk een top dag maar laat de gewone bezoekers maar stikken dan ga ik in het weekend dacht ik het gaat niet druk zijn wat schijnd toch wel dus nog altijd niet alle atracties gedaan walibi stop de fast pass
Vreselijk gewoonweg
Vreselijk gewoonweg ten eerste, ik heb diabetes en autisme waardoor in wachtrijen (staan die trouwens ook absurd lang zijn)heel moeilijk is , op papier vastgesteld door een dokter en psychiater en zo een dom infomannetje die het beter weet neemt het niet aan want dat is niet “geldig” nou dan is dat toch het enigste pretpark waar het niet werkt maar bon , ten tweede , we kwamen met een hele groep en meer als de helft is er gewoon uitgezet zonder een goede rede , weet ge wat dat is? geld verdienen en zo min mogelijk mensen in jullie waardeloos park , mij niet gelaten ik kom toch niet meer , ten derde , wat zijn deze wachtrijen??? 80minuten ? ik ben zo heel mijn dag kwijt en als vierde , vriendelijkheid kennen ze daar ook precies niet hoor? allemaal onbeschoft personeel nog te lui om hun BETAALD werk te doen , vriendelijke groeten mij zien jullie niet meer adioss
Walibi is een zeer fijn en uitgebreid…
Walibi is een zeer fijn en uitgebreid park met verschillende attracties voor jong en oud.
Tijdens de zomer en de Halloweenperiode kan het soms wat te druk zijn; maar dat staat zeker niet in de weg om plezier te maken. Er is steeds genoeg te beleven.
Decevant Walibi Rhône Alpes
Decevant Walibi Rhône Alpes
Service client peu efficace et non reactif.
AMANDINE n a pas souhaité m aider, ni trouver une solution à mon problème.
J'ai commandé 2 places pour Walibi Rhône Alpes en novembre 2020 que je n ai pas pu utiliser à cause de la fermeture du parc liée à la Covid 19.
Amandine m à indiqué qu un e-mail avait été envoyé à tous les clients à l époque pour prolonger les billets jusque novembre 2021. Or je n ai jamais reçu cet e-mail.
Selon le code législatif des consommateurs, jai payé un service auquel je n ai pas eu accès, c'est pourquoi je vais contacter mon avocat pour résoudre le problème.
De plus, un organisme ne peut pas obliger un client a réutiliser sa place. Amandine aurait dû me proposer un remboursement.
Soyez donc surs qu en contexte Covid, Walibi vous prend de l argent gratuitement. Mieux vaut vous rendre chez la concurrence.
Victime de son succès mais pas que...
Bpn parc, bonne attractions mais beaucoup trop de gens. En moyenne si on a de la chance, 1h d'attente qui peu vite monter à 1h30 par attractions!
Bon à la rigueur il y a beaucoup de gens donc on prend sur soi et on attend.
Arrivé dans la file d'attente, on s'ennuie, la plus part du temps impossible de se poser quelques seconde pour reposer le dos ou les jambes.
MAIS ce n'est pas le pire!
Pendant votre longue attende, vous voyez des dizaines et dizaines de VIP passer devant vous par la porte de sortie, autant vous dire que dans les files d'attente les gens s'en plaignent et ils ont raison! Avec ce système de VIP TOUT LE MONDE est pénalisé ! On attend encore plus longtemps parce qu'il on fait une offre de pass VIP qui est injuste pour les grande famille!
Avant les personnes pouvant passer par la sortie était les personnes avec un handicap ou une personne du groupe avec un handicap, cela ne dérangé personne car c'était tout à fait naturelle, maintenant c'est devenu une histoire d'argent comme partout.
Par la même occasion, manger vegan n'est pas possible, végétarien oui mais vous aurez 3 ou 4 choix...
Bref une journée longue remplie de désespoir et de douleur. Le walibi de mon adolescence n'est plus.
Halloween Nocturne 23/10/2021 = Weggesmeten geld
Afgelopen weekend (23/10/2021) naar de halloween nocturne geweest. Buiten de prijs van het ticket kochten we nog toegangen voor 3 spookhuizen met de bijhorende timeslots. Hoewel het park erg sfeervol ingericht was hebben we zeer weinig voor ons geld gekregen. Het eerste spookhuis ging vlot (15 min aangeschoven), daarna hadden we twee uur tijd voor we aan het volgende spookhuis moesten zijn dus dachten we enkele attracties te doen. Helaas is het bij een enkele keer op de Vampire gebleven. Hiervoor 70 minuten aangeschoven. Dan het volgende spookhuis was 45 min wachten. Toen hadden we weer 2 uur de tijd voor het volgende spookhuis. We gingen aanschuiven aan de nieuwe Konda attractie. 80 minuten aangeschoven om 5 meter voor het aan ons was te horen te krijgen dat het ding stuk was. We hebben dan nog 15 min gewacht om te kijken wat er gebeurde maar helaas, het mocht niet zijn. Dan zijn we naar het laaste spookhuis gewandeld. Hiervoor hebben we, ondanks het hebben van een tijdsslot, 75 minuten aangeschoven om vervolgens door een bosje te wandelen met wat sfeerlichtjes en uit te komen op een soort halloween fuif waar je bijna niet buiten kon van het volk en waar we ook absoluut geen zin in hadden. We hadden niet gegeten en hoopten nog ergens een hapje te scoren, maar alle kramen waren intussen al gesloten. Halverwege op weg naar de uitgang werd alle muziek bruut stilgelegd, dus zelfs dat beetje sfeer was er te veel aan. Daarna hebben we nog eens 60min op de parking staan aanschuiven, waarvoor we trouwens boven op de reeds 130 EUR dat we betaalden voor 2 personen nog eens 8 EUR voor moesten betalen. Tel daar de babysit van 60 EUR nog eens bovenop en je zit aan een dagje van 198 EUR om gewoon wat aan te schuiven en in totaal 11 min plezier te beleven (2 min Vampire, 3 min elk spookhuis). De naam zou beter gewijzigd worden naar wachtibi en gepromoot worden aan mensen die er een kick van krijgen te wachten en aan te schuiven. Een gemiste kans. Dit gaan we nooit meer doen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








