Walibi Belgium Omdömen 

J’ai été déposé mes enfants et quand je suis sorti ils m ont réclamés 11€ pour être restés 1 minute!!!!!!!!  dans le parking 😡😡😡
Après j’ai été à la information,aucune politesse
Ils avaient plusieurs personnes dans la même situation que moi(il y qq un qui a appellé la police)
Ce sont des VOLEURS😡

Beste,

Ik heb momenteel een platinum abonnement en ben aanwezig op 8/03. Rond 13:00 ging ik in Kondaa. 2 personen op eerste rij. (Ikzelf zat op rij 2) haalden bij start hun telefoon weer uit na aangesproken te worden door een medewerker. Om 13:40 Kwam Ik aan de ingang (splitsing bij Vampire). Waar een persoon van de security dienst was. Ik besloot hem te informeren. Deze ging gewoon door also het niks was. Ik was erg geschrokken. Als je 1x een foto gezien hebt van een hoofdwond na geraakt geweest te zijn met een telefoon weet je wel hoe extreem zo'n incident werkelijk is. Review kan veranderen op basis van reactie.
-Jens

Et pour tous le person francophone Chère,

Je suis actuellement titulaire d'un abonnement platine et j'ai participé le 8/03. Vers 13h00, je suis entré dans Kondaa. 2 personnes au premier rang. (Moi-même assise au rang 2) ont sorti leur téléphone au début après avoir été interpellées par un membre du personnel. A 13:40, je suis arrivé à l'entrée (séparée de Vampire). Où se trouvait une personne du service de sécurité. J'ai décidé de l'informer. Celui-ci a continué comme si de rien n'était. J'étais très choqué. Si vous avez vu une fois une photo d'une blessure à la tête après avoir été frappé avec un téléphone, vous savez à quel point un tel incident est vraiment extrême. L'évaluation peut changer en fonction des réactions.
-Jens

Très déçue de walibi. Le parc est magnifique mais malheureusement, nous avons réservés en ligne sur notre trajet pour bénéficier d'une réduction. La confirmation n'a été effectuée que 2 h plus tard donc pour pouvoir rentrer nous avons dû payer une deuxième fois malgré le fait que j'ai montrer que la somme avait été débité de mon compte. Nous étions plusieurs dans le cas mais les responsables n'ont rien voulu savoir. J'ai envoyé plusieurs mails depuis et toujours la même réponse automatique.c'etait le 1 juillet et toujours pas de remboursement.

**Recensie Walibi: Een Gemengd Bezoek**

Ons recente bezoek aan Walibi bood een mix van positieve en negatieve ervaringen. Over het algemeen is het park zeer goed onderhouden en zijn de attracties spannend en vermakelijk. Echter, we stuitten ook op enkele teleurstellingen die onze dag minder plezierig maakten.

Allereerst wil ik benadrukken dat de staat van het park uitstekend is. Het onderhoudsteam verdient lof voor hun harde werk; het park is schoon, goed georganiseerd en de attracties zien er in topconditie uit. We hebben genoten van een aantal geweldige ritten, waaronder de adrenaline-opwekkende achtbaan Kondaa en de waterachtbaan Pulsar. Helaas werden deze positieve ervaringen enigszins overschaduwd door onvoorziene technische problemen.

Tijdens ons bezoek liepen we tegen meerdere onderhoudsproblemen aan. Kondaa had een vertraging van 15 minuten, Pulsar was eerst 15 minuten vertraagd en ging daarna een hele tijd dicht. Tot overmaat van ramp was de achtbaan de Weerwolf bijna de hele dag gesloten, waardoor we deze attractie niet eens konden proberen. Deze onvoorziene sluitingen en vertragingen verstoorden onze planning en zorgden voor veel wachttijd en frustratie.

Een ander punt van kritiek betreft de toegangsprijs voor zwangere bezoekers. We hadden een zwangere vrouw in ons gezelschap die €25 moest betalen, maar tot onze teleurstelling kon zij letterlijk geen enkele attractie betreden. Het zou fijn zijn als het park meer rekening zou houden met zwangere bezoekers, bijvoorbeeld door een gereduceerd tarief of een speciaal arrangement aan te bieden.

Kortom, Walibi is een leuk park met veel potentie en geweldige attracties, maar ons bezoek werd gehinderd door diverse technische problemen en een gebrek aan voorzieningen voor zwangere bezoekers. Hopelijk kan het park deze punten verbeteren om toekomstige bezoekers een nog betere ervaring te bieden.

De laatste keer dat ik er was geweest waren we het jaar 2013, ik kon het mij herinneren als het slechtste park dat ik ooit bezocht had vol wespen, irritant volk en weinig attracties van zeer matige kwaliteit. Op deze kleine 11 jaar die er ondertussen bij zijn gekomen moet ik toegeven dat het dag en nacht verschil was. Het attractie aanbod was beter ook al heb ik nog steeds heet gevoel dat uitbereiding geen kwaad kan als er toch zoveel plaats is (waar ze ook mee bezig zijn). Maar dat was stiekem het enige wat ik echt beter vond, al het nieuws ziet er top uit maar de rest ziet er verwaarloosd uit. Het personeel was oké maar met het idee in je achterhoofd dat de taalgrens vlakbij is moet ik toch toegeven dat ik het irritant vond dat men weigerde Nederlands te spreken. Het was een extreem rustige dag en de operations liepen goed door waardoor ik nergens moest wachten en maar goed ook. Op een drukke dag zou ik er nooit meer willen rondlopen. Het park lag er nu al smerig bij (afval, kots,...) laat hoe het er op een drukke dag bij ligt. Het eten was ook van extreem lage kwaliteit, zo slecht heb ik zelden gegeten. Kortweg als je het nog niet hebt bezocht zeker is doen (op een rustige dag weliswaar) en anders is het geen probleem om het volgende bezoek 10 jaar uit te stellen want zo'n grote updates hebben ze niet gedaan en de herhalingsfactor op een paar leuke attracties na is zeer laag. Het is naar mijn mening (met de entreeprijs in je achterhoofd) één van de slechtste pretparken uit de BENELUX.

ÉVITEZ le tacos kebab !!! 😡
Personnel désagréable! J’ai pris un tacos kebab qui m’a donné une indigestion énorme. Le tacos dégoulinais d’un tas de graisse!! Et mon amie a retrouvé un morceau de plastique assez grand dans son tacos.
Sinon je me suis bien amusé au parc

Walibi is leuk wachtrijen zijn best normaal voor een park.snap niet dat mensen klagen. tegenwoordig is 40 min al lang.franstallig zowiezo maar ik heb personeel ontmoet die zich wel de moeite deden nl te praten.was niet altijd een succes maar ze proberen het wel.al met al niks mis mee met dit park.en mensen proberen altijd voor te kruipen.maja ligt ook aan het persoon die dit toelaat

We keken uit naar ons dagje Walibi maar wat een teleurstelling. Het was er erg druk tegelijk weet je dat bij een verlofdag. We vinden het aanschuiven aan de leuke attracties geen probleem.... Maar tijdens het 50minuten aanschuiven, wordt je wel minstens 5x voor voorbijgestoken (niet door speedypas) door soms individuele/ kleine groepen maar meestal door GROTE (wel 8personen) groepen! Als je de mensen in kwestie hierop aanspreekt reageren ze passief agressief: "vrienden staan verderop, moest nog nog naar het toilet of ze lachen je gewoon uit." In geen ander pretpark op deze manier meegemaakt. Eén keer ging zo een groep mensen die voorbij staken, melden aan de medewerkers dat mensen vervelend tegen hen deden... omgekeerde wereld. Maar de security handelde uiteindelijk wel correct na het navragen bij omstaanders.

Het is zo spijtig.... Maar voor ons is het een teleurstelling omdat er zo consequent wordt voorbijgestoken, ondanks iedereen van het personeel vriendelijk was, het markt netjes oogde,.... komen we niet meer terug. Meer vaste security of camerabewaking of alvast een hulplijn op de app waar je kan naartoe bellen als dit gebeurt, zou fijn zijn voor de komende bezoekers.

Je vais parfois y passer une journée avec mes enfants. Mais lors de ma dernière visite, on a été accueilli à la caisse par le sourire et la gentillesse de Fatimetou. Son enthousiasme m'a fait prendre un abonnement au final 😻.

Essaye de contacter une personne physique et impossible quand on écrit par mail ou sur les réseau aucune réponse et de plus publicité mensongère impossibilité de payer sur leur site web avec mastercard ou visa lors de leur promotion de saint Valentin depuis je réclame de profiter de la promotion mais il font le mort

We zijn met een groep van 5 mensen naar de Walibi geweest, tijdens de Halloween Fright Night, in oktober dit jaar. De tickets hadden we al een week voordien gekocht, en we hadden voor elk attractie nog extra moeten betalen, voor the clinic, en voor the slaughterhouse ook nog, we moesten voordien alle papieren ondertekenen en invullen.
Het eerst gingen we naar the slaughterhouse, de sfeer was erg vies. De acteurs waren ons heel hard aan het vernederen en ons aan het uitschelden. De hele show was geen show meer, we werden veel aangeraakt, aangeschreeuwen, gedwongen, en ze gebruikten teveel special effects, we schrokkten ons dood, toen de duivel eraan kwam rennen, en werden geopereerd, ik zag het bloed spuiten, en de messen bleven maar steken, de slagers hakten de lichaamsdelen van de mensen af, ik zag dat meisje van de Excorcist op bed liggen, met haar hand naar mij uitsteken, en ook Freddie Krueger, en die vieze pop van the Saw, en die gestoorde clown, en de moordenaar van de film Halloween. Na de show, moesten ik en mijn vriendinnen bijkomen, 3 von ons, waren aan het trillen, en 2 moesten keihard huilen.
Echt niet normaal heftig!
Het was te veel!
Schandalig!
Ik krijg die herinneringen niet meer uit mijn hoofd. We wouden gewoon die dag gezellig griezelen. Maar toch niet op deze manier!
Verschrikkelijk!
Afschuwelijk!
Wie hier nog naar toe gaat, gaat achteraf enorm slecht kunnen slapen!
Niet gaan alstublieft!

Van een onvriendelijk onbegripvol park gesproken eerst staan we meer dan een uur in de rij aan het info punt om dan uiteindelijk zo slecht geholpen te worden mijn zoon en ik hebben beide een edc kaart ik wou die van mijn zoon gebruiken en zelf begeleider zijn maar omdat ze mijn kaart gezien hadden mocht dit niet nog nooit heb ik hier eerder problemen of ellende mee gehad dan hier mijne man wordt overal ziek in dus da was geen optie
Andere mensen in de wachtrij zeiden zelfs dat dit niet normaal was
Over alles waar ze moeilijk over kunnen doen zullen ze het zeker doen
Dit is echt geen park voor kinderen met een beperking !

Super slecht.
Sommigen moet hun fysieke kaart hebben sommigen mogen met app of foto ook binnengaan. Personeel is onvriendelijk. Slecht slecht en nog eens slech

We had bought tickets for 2nd November which were quite expensive as it is halloween week in Walibi. The only thing which we did not forsee was Storm Ciaran. In Flanders, where we live, the storm was very strong and it was dangerous to drive on the motorway to get to Walibi. I tried to call and I wrote to Walibi to ask for a change of date of our reservation as this was due to Force Majeure and they didn't even bother answer. I am sure they made good money off people without needing to provide much Service thanks to Storm Ciaran. Very cynical!

Ondermaats nul service bij slecht weer geen reactie!! Nooit meer. Walibi wil alleen geld scheppen!!

We hadden een ticket voor 2 november een week op voorhand gekocht. Uiteindelijk was er deze dag een severe weather warning of code oranje. Er waren rukwinden tot wel +90 km/u. Wij komen van ver dus vonden wij het geen goed idee om toch te gaan naar walibi. We bellen hun en sturen, geen antwoord gekregen het enigste dat we vonden was op hun facebook dat ze deze dag toch open zullen blijven wat echt onveranderd is maar bon. We bellen hun opnieuw om te vragen of we in de plaats 3 of 4 november mogen gaan waarbij ze antwoorden dat het niet mogelijk is om tickets in te wisselen. Echt schandelig en onverantwoord, wij zijn ons geld kwijt omdat we het niet veilig vonden om met zo een weer naar een pretpark te gaan. Ook lieten ze nergens weten welke attracties toegankelijk waren in dit weer. Geldwolven. Vraag me af hoeveel mensen hun geld kwijt zijn door dit.

Top parc pour une journee, nous avions réservé , file un peu longue mais comme partout mais très bonne journee avec nos ados

Le parc Walibi Belgium est génial mais j'ai été dégoûté de voir ma journée gâchée par une dame qui gérait l'attraction Buzzsaw...
J'ai eu le malheur d'avaler un insecte lors de l'attraction ce qui m'a obligé à le cracher alors que j'avais la tête bas ( de manière à ne toucher personne ). Une fois l'attraction terminée la dame m'a presque agressé pour me dire que c'était répugnant ( et me faire passer pour un mal élevé devant tout le monde ) et qu'elle ne voulait pas aller mettre sa main dans mon "crachat" suite à quoi j'ai tenté d'expliquer la situation avant qu'on me menace d'appeler la sécurité ! Scandaleux, personnel à revoir !!!

Un parc qui permet de se divertir. Une bonne journée.

Een regelrechte schande
Na mijn bezoek gisteren ga ik hier nooit meer terug
En ik hoop dat mensen met een bespreking 2 x nadenken om te gaan na dat ze dit hebben gelezen
Nog nooit zijn we zo onrespectvol behandeld door zowel medewerker aan onthaal als in het park
Er is een nieuw beleid ivm de edc kaart en invalidenkaart
We krijgen een easy pass MAAR de wachttijd van de attractie geldt voor de komende attractie
even voor de duidelijkheid niet de zelfde attractie zoals in de brochure vermeld maar dus EENDER WELKE ATTRACTIE!!!!!
Dus dit wil zeggen dat je met bv een kind met autisme of eender welke andere beperking nog steeds verlopen loopt in de tussentijd ,weliswaar hoef je idd niet de wachtrij te doen zoals hun uitleg ,maar je doet dus niks anders dan je kind rustig houden in een overvol park ,we zitten dus de hele dag op een bankje te wachten tot het UUR om was ,ja je leest het goed overal bijna was het 45 min. tot 70 min. wachten
Nu vraag ik me sterk af of alle ouders met kinderen met een beperking de moed kunnen opbrengen om tegen onze soms toch erg mentaal speciale kindjes om de 2 minuten uit te leggen dat het toch wel erg lang moet wachten terwijl WACHTEN net het hele probleem is
Of dit nu wel of niet in een wachtrij is ,DIT GAAT NIET ,DIT KAN NIET ,begrijpen jullie wel wat voor stress dit veroorzaakt
Dan heeft het dus echt geen nut om te komen hoor
Dan blijf ik thuis of ga ik naar een ander park waar wel gezond verstand heerst
Om dan nog maar te zwijgen dat er een persoon uit de rolstoel moest om over de grond te kruipen naar een attractie ,hoe is dit überhaupt menswaardig
Verder hoef je dus om te solliciteren bij Walibi België niet vriendelijk te zijn ,dat is daar zeker geen vereiste
Ik heb op de ganse dag slechts 1 jongen gezien dat zijn werk met plezier deed
Top jammer dat ik je naam niet weet
WALIBI NIET GOED BEZIG