Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

In generale ho avuto una esperienza positiva. Il personale al desk molto gentile. L'auto era molto pulita e in ordine, anche se a corto di benzina, a mezzanotte ho dovuto cercare un distributore perch... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sono degli incompetenti maleducati, mi hanno lasciato senza macchina e senza risposta con figli ad Olbia Dicono che alle 23 chiudono e che fanno pagare un mora se si arriva dopo. Sono arrivato prima e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very nice experience, quick service, polite, helpful and friendly staff. I have had newer vehicles before but it ran properly and he had a great time. I never take my chances and rent without the full... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Abbiamo noleggiato un’auto per la nostra vacanza in Sardegna presso l’aeroporto di Alghero. La impiegate si sono dimostrate professionali, preparate e molto disponibili. Oltre questo molto empatiche,... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

350 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 16 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kann sie nur weiterempfehlen

Ich kann sie nur weiterempfehlen. Als ich in Cagliari gelandet bin, habe ich mein Auto in nur 20 Minuten abgeholt. Meine Kollegen bei einem anderen Anbieter mussten mehr als drei Stunden warten. Super, super, super! Definitiv beim nächsten Mal wieder dabei.

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La ragazza che ci ha fatto il contratto…

La ragazza che ci ha fatto il contratto molto gentile ,svelta,competente. Ci ha anche consigliato di visitare il bel borgo
di Posada con relative spiagge. Nessun problema x la restituzione alle 5 del mattino in quanto esiste la box x le chiavi

13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DA EVITARE a tutti i costi.

DA EVITARE a tutti i costi.
Abbiamo noleggiato un'auto per una settimana all'aeroporto di Alghero. Il ritiro dell’auto era previsto in data 31/08/2025 alle ore 23.00. A causa del volo in ritardo abbiamo chiamato Vitarent di Alghero per informarli del ritardo, il personale riferiva che non vi erano problemi che avrebbero aspettato informandoci che vi era una penale di 35 euro dopo la mezzora e dopo un’ora di 70 euro, rispondo che va bene lo stesso.
Alle ore 23.20, arrivati dopo solo 20 minuti di ritardo, al banco non c'era nessuno (preciso che tutte le altre società erano aperte e riferivano che loro aspettano sempre i voli in ritardo anche senza nessuna telefonata). Non avendo altro numero da contattare chiediamo aiuto alla Polizia di Stato che riusciva a contattare il titolare il quale riferiva che entro un’ora sarebbe arrivato qualcuno. Dopo più di un’ora ricontattato il responsabile di Vitarent, tramite la Polizia, riferiva di non aver trovato nessuno da mandare. Bene siamo rimasti a piedi, chi paga il disagio????????
La mattina seguente mi presento all’apertura chiedendo spiegazioni del vile gesto, il ragazzo con tono arrogante riferisce che lui e solo un dipendente e che queste sono le politiche dell’azienda. Ritiriamo l’auto comunque.
Il giorno previsto per la riconsegna dell’auto, dopo aver consegnato le chiavi, chiedo lo sblocco della caparra e la visione dell’auto, il ragazzo allo sportello mi dice che l’avrebbero fatta successivamente e se vi era qualche problema l’avrebbero comunicato tramite email. Dopo una lunga discussione gli riferivo che se non ottemperava alla visione dell’auto avrei chiamato la Polizia, a quel punto, finalmente, acconsentiva alla mia richiesta.

31 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrug

Auto innen und aussen sehr schmutzig, 2/3 Tank und mit groben äusseren Schäden (seien mit Versicherung nicht relevant) übernommen. Garantiebetrag EUR 400 bar bezahlt, da keine physische Kreditkarte dabei (werde gem. Vitarent zurückerstattet). Trotz Mail von Vitarent und Konaktdaten von mir den Betrag nie erhalten - d.h. ganz einfach betrügerisch in die eigene Tasche gewirtschaftet.

28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

aeroporto olbia

aeroporto olbia, se non avete una carta di credito ve lo consiglio, prezzi giusti, personale disponibile

10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Accetta Carte di Debito

Abbiamo noleggiato da loro perché DiscoverCars non accettava carte di debito, VitaRent invece si.
La macchina non era pulitissima e i prezzi non dei più bassi però considerando che siamo riusciti ad avere l’auto senza prenotazione e velocemente sono soddisfatto. Cauzione di 200€ eccellente rispetto ai 1200€ che avrei dovuto lasciare con l’altra agenzia.

3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Average experience

Average experience. We got there slightly earlier than booked and the car was not there. It was already damaged but the damage not reported (no charge to us though). At the return (7.44 am) it was still closed, so no one to check the car. I believe we were given a smaller car than what we booked

30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo!

Noleggio fiat panda per una settimana. Prezzo ottimo (molto competitivo) e auto in buone condizioni. Personale cordiale anche se a volte abbiamo aspettato un pochino nonostante la prenotazione. Comunque molto consigliato

22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thanks for Saving my Holidays!!

As I arrived in Cagliari, I tried to get the car i rented in another Agency (International One) and they were full of problems and ended up without the car.
So i went to VITARENT and they could give me a car without prior reservation at a very decent price.
Thanks!! You saved my holidays.

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

esperienza pessima

esperienza pessima, mi dispiace scriverlo ma lo faccio solo affinche queste compagnie mettano piu attenzione.
prima cosa mi hanno dato una macchina poco affidabile, navigatore che si inceppava e non comunicava con l'assistenza vocale, sporca oltre l'inverosimile, completamente rigata su ogni parte ed infine ad un costo eccessivo.

20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer