Virgin Active Italia Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Costi esorbitanti,in continuo aumento tra l'altro, non viene fatto rispettare il regolamento, esempio esiste uno spogliatoio per bambini che quasi nessuno usa, mi trovo spesso e volentieri, nello sp... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mi trovo davvero molto bene al club Virgin Active di Catania. Una delle cose che apprezzo maggiormente è la pulizia: gli ambienti sono sempre ordinati e ben curati, cosa che per me fa davvero la... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Il 4 settembre u.s. ho trovato l'accesso bloccato a causa del certificato medico scaduto nonostante avessi gia' mandato il nuovo il giorno precedente via email sia all'indirizzo generico del club che... Se mer

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La mia esperienza a Roma Calasanzio è molto positiva ed ho ancora una volta rinnovato l'abbonamento. Una bellissima struttura con personale gentile, affabile e competente che sempre offre una soluzion... Se mer

Företagsinformation

  1. Träningslokal
  2. också i
  3. Gym
  4. Gympass

Skrivet av företaget

42 club in Italia; un nuovo concept di fitness e benessere customizzato; un programma innovativo basato su equilibrio, forza, resistenza e stabilità; spazi ampi e luminosi con un minimo di 4.500 mq per sede e 200 macchinari per palestra; una scuola di formazione avanzata per tutti i trainer che vogliono affrontare nuove sfide sul mercato. Virgin Active, società del Gruppo Virgin fondato da Richard Branson e che opera nel settore del fitness dal 1999, è sbarcata in Italia nel 2004 e ogni giorno, da quasi 20 anni, porta il suo allenamento irresistibile nei club in tutta Italia. Grazie a un modo rivoluzionario di prendersi cura del proprio corpo, grazie all’esperienza e alla dedizione delle persone che ci lavorano, grazie all’impegno nei confronti del Pianeta e soprattutto grazie a uno sguardo costantemente rivolto al futuro.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bilancia per persone non adeguata

Mio figlio mi ha convinto ad iscrivermi alla prestigiosa Virgin di Assago ormai due anni fa. Ho già avuto modo di lamentarmi di alcuni comportamenti del personale all’accoglienza, che cambia molto molto spesso. Nessuno mi ha mai risposto.

Da molti giorni negli spogliatoi maschili è comparsa una bilancia che non può essere degna di una palestra di pregio.
Purtroppo non vedo come allegare la foto della foto.

25 juni 2026
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Svar från Virgin Active Italia

grazie Fulvio per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace leggere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Il tuo riscontro è importante e desideriamo approfondire quanto accaduto. Ti chiediamo di scriverci in privato al nostro contatto diretto customerservice@virginactive.it indicando i tuoi riferimenti , così da poter verificare la situazione e fornirti un riscontro nel più breve tempo possibile.

Team Servizio Clienti

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Frequento la Virgin da quando ha aperto…

Frequento la Virgin da quando ha aperto a Napoli Fuorigrotta. Sempre pulita. più volte ho chiesto che venissero messe postazioni elettriche per poter portare il proprio asciugacapelli dato che quelli in dotazione sono vecchi e malridotti . I corsi sono belli qualche corso dovrebbe essere intensificato . Trovo molto professionali come istruttore MARTINA DI NAPOLI , ELENA PORZIO , e ANTONIO INTRONO . Professionisti seri nelle discipline

25 juni 2026
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Svar från Virgin Active Italia

Grazie Eleonora per essere con noi fin dall'apertura del Club di Napoli Fuorigrotta e per aver condiviso un feedback così dettagliato. Ci fa piacere sapere che apprezzi la cura degli ambienti, la qualità dei corsi e, in particolare, la professionalità dei nostri Istruttori. Ti aspettiamo per il prossimo allenamento.

Team Servizio Clienti

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Eccezionale

Il futuro del fitness passa da qui, serenità accoglienza e professionalità.

24 juni 2026
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Svar från Virgin Active Italia

Grazie Alberto per le tue splendide parole! Sapere che associ Virgin Active a serenità, accoglienza e professionalità ci rende davvero orgogliosi. Il nostro obiettivo è offrire ogni giorno un'esperienza di allenamento che metta al centro il benessere delle persone, e il tuo feedback ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione. Ti aspettiamo presto nel Club.

Team Servizio Clienti

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Palestra TOP

Palestra pulita, non manca nulla all’interno!!
Piazza Indipendenza

24 juni 2026
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Svar från Virgin Active Italia

Grazie Martina per aver condiviso la tua esperienza e per queste 5 stelle. Ti aspettiamo presto al Club!

Team Servizio Clienti

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica

24 juni 2026
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Svar från Virgin Active Italia

Ciao Alessandro, grazie per aver condiviso il tuo entusiasmo con questa recensione a 5 stelle. Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza sia stata così positiva. Ti aspettiamo presto al Club.

Team Servizio Clienti

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I club sono meraviglisi

I club sono meraviglisi, lo staff estremamente gentile, ci sono tantissime attività da poter fare, piscina ed area relax eccellenti

24 juni 2026
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Svar från Virgin Active Italia

Grazie Jonathan per aver condiviso la tua esperienza e per queste 5 stelle. Siamo felici di sapere che apprezzi molti aspetti dei nostri club e, soprattutto, la gentilezza e la professionalità del nostro staff. Il tuo feedback è un riconoscimento prezioso del lavoro che ogni giorno svolgiamo per offrire un'esperienza di benessere completa e di qualità. Ti aspettiamo presto al Club per il tuo prossimo allenamento.

Team Servizio Clienti

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Alessandra

Sono iscritta alla virgin di Roma Balduina da molti anni e devo dire che gli istruttori con cui mi alleno ( Chiara I. Manuel D. Consuelo D. Elena Z. Lucia G. Marina V.) sono davvero bravissimi, preparati e super gentili.

24 juni 2026
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Svar från Virgin Active Italia

Grazie Alessandra per essere con noi da diversi anni e per aver condiviso la tua esperienza regalandoci queste 5 stelle. Sapere che continui a trovare nel Club di Roma Balduina professionalità, competenza e disponibilità è per noi una grande soddisfazione. Ti aspettiamo al Club per il tuo prossimo allenamento.

Team Servizio Clienti

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Realtà top

Realtà top, non ci sono competitors che tengano!

23 juni 2026
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Svar från Virgin Active Italia

Grazie Massimiliano, Top anche la tua recensione. Grazie per queste 5 stelle. Sapere che consideri Virgin Active un punto di riferimento nel mondo del fitness è per noi motivo di grande orgoglio. Ogni giorno lavoriamo con passione per offrire un'esperienza di qualità e leggere questa recensione è la soddisfazione più grande. Ti aspettiamo presto al Club per il tuo prossimo allenamento.

Team Servizio Clienti

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

offre una gamma di attività davvero eccellente

Il club offre una gamma di attività estremamente varia e il personale è sempre molto cortese e gentile. Unico neo ultimamente la piscina è un po' sporca. Nonostante la sistematicità con cui viene pulita.

16 juni 2026
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Svar från Virgin Active Italia

Grazie Alessandro per aver condiviso la tua esperienza e per queste 4 stelle. Ti ringraziamo anche per la tua segnalazione riguardo la piscina. La cura e la pulizia degli ambienti sono per noi una priorità. Condivideremo la tua osservazione con il Club affinché possa fare le opportune verifiche. Ti aspettiamo presto al club.

Team Servizio Clienti

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TAGLIO LEZIONI GIA' DA GIUGNO, MA STESSA TARIFFA MENSILE

Veramente un peccato: palestra bella e ben attrezzata, istruttori ottimi, pulizie attente, ma una schedulazione scolastica per cui a giugno i corsi vengono tagliati come se fossimo in vacanza come i ragazzini; ovviamente il prezzo rimane lo stesso. Se ti lamenti ovviamente la reception non può far nulla e non è colpevole: la risposta è che hanno deciso le GRANDI MENTI e MANAGER di Milano e se chiedi un riferimento di questo fantomatico manager non puoi riceverlo pena il licenziamento di chi ha osato dare questa informazione. Insomma il classico super capo che non ci mette la faccia, il codardo che agisce dietro le quinte, ma non ha nessunissima intenzione di sentire una ben che minima lamentela di chi paga ben sopra ai 100 euro al mese e per 3 mesi non ha a disposizione le lezioni che tanto bene ti presentano all'iscrizione; un individuo a cui interessa solo fare il bravino che ha risparmiato col taglio delle lezioni e a cui del cliente, grazie al quale ha uno stipendio, non frega proprio un bel niente!

16 juni 2026
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ACCOGLIENZA E PROBLEM SOLVING

Disponibilità tanto degli addetti/addette al desk , quanto del personale che ti accoglie nel centro
Molto carina Sara che ha contribuito alla risoluzione di un "piccolo" impedimento per la partecipazione alla lezione che avevo prenotato

15 juni 2026
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La struttura è davvero fantastica

La struttura è davvero fantastica: gli ambienti sono sempre molto puliti e curati, creando un’atmosfera piacevole e accogliente. Il personale si distingue per la grande professionalità, risultando sempre attento, disponibile e competente.

Inoltre, la palestra offre una vasta gamma di corsi vari e di alta qualità, ben organizzati e coinvolgenti, adatti a diverse esigenze e livelli di preparazione.

Consiglio vivamente questa palestra a chiunque cerchi un ambiente serio, ben gestito e motivante.
Esperienza estremamente positiva

14 juni 2026
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Tutto bello però...

Adoro la Virgin,l'ambiente è pulitissimo e gli istruttori sono eccezionali.
Trovo però molto ingiusto,pagare la stessa cifra di chi non lavora e avere di conseguenza,meno scelta nei corsi.Non posso mai frequentare Barre+,Zumba o Antigravity,nè a Firenze San Donato nè a Rovezzano.Esco dal lavoro alle 17 e quindi posso frequentare sempre e solo i soliti corsi serali.
Questa lamentela è di molti,perché non ci prendete in considerazione?

14 juni 2026
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Club Baranzate

Apprezzo tantissimo la competenza degli istruttori durante i corsi. La pulizia delle sale corso, della sala pesi e degli spogliatoi
Sinceramente aggiungerei dei corsi nella fascia oraria 13.00 -16.00

13 juni 2026
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Svar från Virgin Active Italia

Grazie Francesca per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa davvero piacere sapere che apprezzi la competenza dei nostri trainer e la cura che dedichiamo agli spazi del Club, sono aspetti a cui teniamo molto.
Grazie anche per il suggerimento sulla programmazione dei corsi, lo condivideremo con il nostro team per valutare eventuali nuovi corsi da inserire nella fascia che ci hai indicato.
Ti aspettiamo presto al club.

Team Servizio Clienti

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Da settembre sono iscritta alla Virgin…

Da settembre sono iscritta alla Virgin Active di san Donato.
Ho iniziato con. serenità e subito mi sono sentita a mio agio per qualità e professionalità dei corsi effettuati da i svariati personal trainer. Personale reception attento e gentile ed efficiente. personale delle pulizie eccellente.

15 maj 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

FEDELE ALLA MIA PALESTRA

Sono anni ormai che frequento la Virgin,una palestra che amo molto x la professionalita',disponibilita' dei maestri.La pulizia delle sale fitness e degli spogliatoi,la gentilezza della reception e del bar.
VIRGIN GENOVA

13 juni 2026
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