Had een cd besteld via de website, helaas zou de cd te laat binnen komen omdat de voorraad niet overeenkwam met wat was aangegeven. Ik kreeg netjes een mail wanneer die wel bezorgd zou worden maar dan... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beste landgenoten en Vlamingen, Eddie Vedder draait met een fluwelen geluid rondjes op tafel. Dank je wel Maurice
Afhandeling van retour gezonden producten mag wel sneller. Eerst geen reactie a.g.v. zieken (?), dan geen terugbetaling omdat bankgegevens niet bekend zijn (?), terwijl al meerdere malen besteld is e... Se mer
Företaget har svarat
Top winkel Elke keer weer als ik daar binnen stap krijg ik het gevoel dat men mij kent zo ammikaal en vriendelijk wordt ik geholpen. Geweldige zaak. Ik woon in Zoetermeer en daar hebben we niet ech... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
VelvetMusic.nl Dé muzieksite van Nederland en België. Koop online cd's, sacd's, dvd's, vinyl, accessoires, leesvoer en dergelijke tegen zeer scherpe prijzen. Kijk eens rond in onze winkel Kom regelmatig langs bij Velvet Music.nl om op de hoogte te blijven van nieuwe releases, om te kijken wat de Velvet-tips zijn, om te snuffelen tussen de aanbiedingen, of bijvoorbeeld om het laatste popnieuws te lezen...
Kontaktuppgifter
Nieuwe rijn 34, 2312JE, Leiden, Nederländerna
- 071 512 8157
- Velvetmusicleiden@gmail.com
- www.velvetmusic.nl
4,7
Utmärkt
304 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Denken goed mee en fijne service
Had een cd besteld via de website, helaas zou de cd te laat binnen komen omdat de voorraad niet overeenkwam met wat was aangegeven. Ik kreeg netjes een mail wanneer die wel bezorgd zou worden maar dan had ik hem niet optijd. Ze gingen meedenken en zoeken naar een oplossing. Even later kon ik hem bij een ander filiaal ophalen wat voor ons handig was en werd het bedrag netjes verrekend met het afgesproken bedrag. Super fijne service en fijn dat ze mee denken naar een oplossing.
26 augusti 2026
Pearl Jam
Beste landgenoten en Vlamingen,
Eddie Vedder draait
met een fluwelen geluid
rondjes op tafel.
Dank je wel
Maurice
25 mars 2026
Snel geleverd voor een redelijke prijs.
25 augusti 2026
Speciale persing
Was al langer op zoek naar een speciale persing van het vinyl album "Voyager" van Alan Parsons Project. En hier gevonden!
Kreeg een lief mailtje van Merel en was zo geregeld. Snel geleverd.
28 augusti 2026
Snel en netjes bezorgd!
26 juli 2026
Top winkel
Top winkel
Elke keer weer als ik daar binnen stap krijg ik het gevoel dat men mij kent zo ammikaal en vriendelijk wordt ik geholpen.
Geweldige zaak.
Ik woon in Zoetermeer en daar hebben we niet echt een platenzaak met nieuw vinyl en dus fiets ik met alle plezier naar Leiden (Auto is wat onhandig in de binnenstad van Leiden en parkeren maakt het vinyl nog duurder)
30 januari 2026
Speciale vinyl
De vinyl die ik speciaal zocht, was binnen 2 werkdagen besteld en binnen.
Superblij mee! 👍🏻
1 augusti 2026
Gezellige tent
Gezellige tent. Leuk personeel. Goede sortering. Mooie verzameling jazz elpees. Ik loop er graag heen met m'n hondje Pluk, die daar ook altijd iets te snoepen krijgt 😁
30 juli 2026
Prettig geholpen
28 juli 2026
Goede service en fijn personeel wat je…
Goede service en fijn personeel wat je vakkundig helpt en je met een gezellig praatje te woord staat
28 juli 2026
Tevreden klant!
Tot nu toe twee keer besteld bij Velvet music en ik mag niet klagen. Het is mogelijk om nieuwe album releases te pre-orderen. Dit proces verliep bij mij vlekkeloos. M’n bestelling werd netjes en stevig ingepakt en geleverd.
27 maj 2026
Verkeerd product geleverd, snel aangepast
Verkeerd product was geleverd. Maakt niet uit, kan gebeuren. In ieder geval adequaat gehandeld en per ommegaande een ander exemplaar gestuurd. Deze zou drie dagen geleden al geleverd worden maar PostNl maakt er een potje van. Hopelijk is hij snel binnen.
28 juni 2026
het ligt aan door wie je wordt…
het ligt aan door wie je wordt geholpen.
de een geeft het juiste advies en de ander is er wat makkelijker in waardoor je met de verkeerde lp of cd naar huis gaat.
25 juni 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.