Vamos Schuhe Omdömen 

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TrustScore 3 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

vor über Wochen bestellt und bezahlt, bis heute keine Auftragsbestätigung erhalten Man wird vertröstet mit den Standard-Mai: -derzeit ein erhöhtes Bestellaufkommen, was zu leichten Verzö... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Zunächst hatte ich einige gute Erfahrungen mit Vamos gemacht (darum reicht es doch noch für 2 Sterne). Ich weiß nicht woran es momentan klemmt, aber ich warte seit mittlerweile 10 Wochen (per Sendu... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ich bin den ganzen Tag auf den Beinen und habe Schuhe gefunden die nicht preiswert aber bequem waren. Doch leider hielten einige nicht einmal eine Saison durch. Und da fing der schlechte Service an. W... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rasche perfekte Lieferung, umweltschonend verpackt. Die Marke Vamos ist eine meiner Lieblingsmarken. Vamos-Schuhe tragen mich vor allem durch Frühling, Sommer und Herbst. Vamos führt auch weitere Ma... Se mer

Företagsinformation

  1. Skobutik

Informationen kommer från olika externa källor

Neben Kompetenz in Mode und Qualität finden Sie eine große Auswahl an Schuhen zu jeder Gelegenheit. Außerdem gibt es Problemlösungen rund um den Schuh mit einem breitem Angebot an Weiten, Größen und Farben.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

715 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

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Alla omdömen

(715)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Qualität

Top Qualität , angenehmer Schuh , läuft sich bequem ,ist warm , für Herbst und Winter sehr gut geeignet .
Kann man jederzeit empfehlen .

18 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geschäftsgebaren für mich unakzeptabel

Bin sehr unzufrieden mit dem Geschäftsgebaren. Bestellte im August Schuhe, die ich nach Erhalt zeitnah bezahlte. Trotzdem erhielt ich danach die erste Mahnung. Da ich dem Zusatz folgte diese als nichtig anzusehen, falls man bezahlt hätte, sah ich den Vorgang als erledigt an. Nach mehreren Wochen erhielt ich die zweite Mahnung. Bei einem Anruf erhielt ich das Versprechen, dass die Sache geklärt würde und ich keine weitere, dritte Mahnung erhalten würde Mehrere Wochen späte erhielt ich die dritte Mahnung, natürlich, wie bei den Mahnungen zuvor mit einer saftigen Mahngebühr. Darauf schrieb ich einen Brief, der den Sachverhalt nochmal klarstellen sollte, einen entsprechenden Bankauszug als Beweis fügte ich hinzu.
Diesmal nur zwei Wochen spaeter erhielt ich eine vierte Mahnung mit dem Hinweis, dass bei Nichtzahlung an ein Inkassounternehmen übergeben würde.
Wohlgemerkt, die Zahlung war bereits am 16.August 2023 erfolgt.
Die vierte Mahnung erhielt ich am 22. November 2023.An diesem Tag rief ich nochmal an. Die erste Mitarbeiterin warf mich,während ich meine Beschwerde schilderte aus der Leitung. Die zweite versicherte mir, dass vermerkt wäre, dass der Betrag bezahlt sei. Auf die Frage, warum ich dann ständig Mahnungen erhielte, meinte sie das läge an einer Überschneidung. Zahlung am 16.8 letzte Mahnung 22.11!!!!!! Lange Zeit für eine Überschneidung. Dennoch habe ich nun, nach einem Vierteljahr Hin und Her heute per Mail die Bestätigung erhalten, dass ich den Artikel bezahlt hätte. Ich werde niemals wieder bei dieser Firma kaufen und auch andren davon abraten.

16 augusti 2023
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Svar från Vamos Schuhe

Guten Tag,

das tut mir Leid, dass wir Sie verärgert haben. Da hier keine Referenznummer angegeben ist, kann ich den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nicht nachvollziehen.

Sie können mir gerne eine E-Mail an bewertung@vamos-schuhe.de mit Angabe Ihrer Kundennummer schreiben, damit ich Ihr Einkaufskonto prüfen kann. Vielen Dank.

Freundliche Grüße, Oliver vom Vamos-Kundenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Schuh

Nach drei Jahren tägliches tragen jetzt noch mal ein neues Paar für meinen pflegebedürftigen Papa gekauft. Er liebt diesen Schuh.

15 november 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

passender Schuh!

Es war leicht, den passenden Schuh zu meinen Einlagen zu finden! Sie sind sehr bequem und kinderleicht mit Hilfe des Reißverschlusses anzuziehen!

20 november 2023
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kann nicht sein das man 4-5 Mails…

Kann nicht sein das man 4-5 Mails schreibt und nur automatische Antworten kommen. An die Telefone geht auch keiner ran. DAS NENNT IHR KUNDENSERVICE???
HABE DIE SCHUHE AN EUCH ZURÜCKGESCHICKT UND JETZT WARTE ICH SEIT 2 MONATEN DRAUF DAS SIE ENTWEDER REPARIERT WERDEN ODER ICH DAS GELD BEKOMME. VERGEBLICH!
UND KOMMEN SIE MIR JA NICHT MIT SCHREIBEN SIE UNS UNTER DIESER UND JENER MAIL AN. HABE ALLE MAIL ADRESSEN DURCH.

11 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vamos Schuhe

Svar från Vamos Schuhe

Guten Tag,

da hier keine Referenznummer angegeben ist, kann ich Ihre Bewertung leider keinem Einkaufskonto zuordnen.

Bitte schreiben Sie mir eine E-Mail an bewertung@vamos-schuhe.de mit Angabe Ihrer Kundennummer. Gerne prüfe ich dann den Sachverhalt für Sie.

Freundliche Grüße, Oliver vom Vamos-Kundenservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hier Bestelle ich nie wieder!

Hier Bestelle ich nie wieder!

Ich bekomme seit September mein Geld für die zurück gesendeten Schuhe nicht zurück auf ständige Anrufe und Emails wird trotzdem nicht gehandelt. Kann ich niemanden empfehlen. Und von einer Anzeige kann ich leider auch nicht mehr absehen da mein gesetztes Zahlungsziel auch nicht eingehalten wurde. Passt alle auf!

9 september 2023
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Logotyp för Vamos Schuhe

Svar från Vamos Schuhe

Guten Tag,

da hier keine Referenznummer angegeben ist, kann ich Ihre Bewertung leider keinem Einkaufskonto zuordnen.

Bitte schreiben Sie mir eine E-Mail an bewertung@vamos-schuhe.de mit Angabe Ihrer Kundennummer. Gerne prüfe ich dann den Sachverhalt für Sie. Danke.

Freundliche Grüße, Oliver vom Vamos-Kundenservice

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vorsicht bei den Bestellungen

Ich bin den ganzen Tag auf den Beinen und habe Schuhe gefunden die nicht preiswert aber bequem waren. Doch leider hielten einige nicht einmal eine Saison durch. Und da fing der schlechte Service an. Wehe man reklamiert. Seit Wochen versuche ich mein Geld zurück zu bekommen. Von Telefonat zu Telefonat werde ich mit unhaltbaren Aussagen und Versprechen hingehalten. Entweder sind das unfähige Mitarbeiter beim Kundenservice oder einfach die Geschäftsgebaren. Sollte ich irgendwann einmal mein Geld wieder bekommen hat sich das Thema Vamos Schuhe für mich erledigt. Also seid vorsichtig bei den Bestellungen. !!!

4 november 2023
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Logotyp för Vamos Schuhe

Svar från Vamos Schuhe

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen diesmal nicht so schnell wie gewohnt antworten konnten. Ich habe mich jetzt um Ihr Anliegen gekümmert und Ihnen eine E-Mail gesendet.

Freundliche Grüße, Timo vom Vamos-Kundenservice

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