TunetooOmdömen 

Délai trop long pour 1 seul t-shirt commandé.
Une fois réceptionné, je constate que le flocage a été disposé n’importe comment au milieu bas du t-shirt….
Le tout pour presque 30€ j’aurais mieux fait d’aller trouver un vrai professionnel sur place 🤷‍♂️
Je leur espère une cessation d’activité prochaine pour le bien de leurs clients insatisfaits.

J’ai commandé 4 t-shirts. L’avis publié sur leur site est « la livraison rapide ». En total ma commande a été expédié 5 semaines après. J’ai envoyé 2 messages au service client qui sont restés sans réponse. Sur YouTube plusieurs commentaires que la production de la commande est longue. Bien évidemment la commande est arrivée trop tard pour mon événement. Je ne comprends pas pourquoi ces gens ne prennent pas le temps de répondre à un mail pour prévenir que cela prendra du temps. Évidement j’ai demandé à annuler la commande - et u un retour de leur part.

La qualité n’est pas au rendez-vous. Malgré le t-shirt de « bonne » qualité de 180gr, ça reste fragile et s’est étiré.

La couleur n’est pas belle non plus. Elle ne correspond pas aux photos publiées sur leur site.

Après la commande de 4 t shirts pour un tot l de 100€ il n’est pas possible de laisser un avis sur leur site.

Pire expérience. J’aurai du lire les avis ici, je n’aurai jamais passé la commande.

CATASTROPHIQUE
Un service client qui vous répond au début que votre commande va arriver et disparait au moment aoù vous demandez un remborusement car 4 mois plus tard elle n'est pas arrivée
A FUIR!!!!

Commande passée mi-juin, et la commande est toujours bloquée sur le contrôle du logo . . . le site annonce 15 jours de délais, ce qui est faux. Aucun retour par mail malgré mes 3 mails de relance au service SAV. La société a peut-être fermée ? si c'est le cas, il devrait empêcher les commande sur leur site internet ! Très déçue, site internet à EVITER !!

Nous avons passé une commande en précisant dès le début que nous avions un impératif de date (aujourd’hui). Nous leur avons envoyé 4 mails laissés sans réponse + le message du jour de la commande. Nous n’avons jamais eu de réponse. Nous partons donc aujourd’hui aux championnats dans notre t shirt et sans réponse ni remboursement. Entreprise honteuse.

Pas sérieux. Services à éviter si vous souhaitez développer votre marque.
Liaison CB impossible pendant des mois avec Shopify. Bugs récurrents. Grandes difficultés à joindre quelqu'un. On a même appelé la mairie pour tenter d'avoir un numéro.
Certains de nos clients n'ont jamais reçu leur achat, obligés de les rembourser.
Honteux.
Entreprise et services à éviter.

Incroyable !!!
Alors que le site précisait une livraison en 15 jours a 3 semaines. Je suis toujours en attente de ma livraison pour une commande de 24 casquettes effectuée le 20 mai 2024.
Le site présente une progression de la commande qui semble factice car cela n'avance pas.
Aucune reponse a mes relances d'email et le telephone ne décroche pas.

Je confirme... C'est devenu un désastre absolu cette entreprise.... Les commandes n'arrivent plus.
J'ai trois boutiques chez eux que je vais fermer...
Plus personne ne réponds aux mails, c'est bourré de bugs....
Quelle déception, je suis dégouté par leur comportement... Cela fonctionnai tellement bien, la qualité était top... L'art du sabordage dans toute sa splendeur... Bref, à fuir....

Je mets une étoile parce que finalement, j'ai reçu l'article. (Un t-shirt personnalisé.) Plus de six semaines après le paiement de la commande. Une relance de ma part qui n'a reçu qu'un message robotisé. Alors que le site se targue d'humanité, de bio, etc.
J'avais envie de porter ce t-shirt pour un événement en particulier. Raté, reçu bien trop tard. Terminé pour moi.

COMMANDE FAITE DE 20 TEE SHIRT HOMME LE 5/06/2024 PAYEE LE JOUR MEME ET TOUJOUR RIEN RECU !!!!!

Une étoile parce qu'impossible d'en mettre aucune.
Article livré avec deux mois de retard ET uniquement parce que je les ai harcelés.
Promesse d'un dédommagement (j'ai du acheter un article de remplacement : cadeau de Noël) que j'attends toujours, plus de 6 mois après et malgré une relance par mois en moyenne.
Pure arnaque.

Site bidon, mais débit sur le compte bien réel, je me suis fait avoir, heureusement je n'avais commandé que 2 tee shirts, je me suis fait débiter 24e, mon numéro de commande est improbable. Je me suis renseigné trop tard sur ce site, dommage pour moi, parce que beaucoup l'avait écrit, site à fuir. Je ne sais pas encore comment faire pour récupérer mon argent, mais j'en resterai pas là.

J'ai passé commande il y a plus d'un mois et il est IMPOSSIBLE de les contacter, je trouve que c'est très irrespectueux, je ne sais, absolument, pas si je recevrai ma commande un jour Que peut-on faire dans de telles conditions ?

Commande de 48 sweats brodés effectuée le 17 avril 2024 et reçue le 25 juin 2024. La commande est complète et la broderie est de qualité (comme les commandes des années précédentes). Cependant le délai de fabrication/livraison a été largement dépassé (il est mentionné entre 10 et 15 jours de délai de production). Aucune information de la part de l'entreprise ; c'est moi qui ai dû envoyer de nombreux emails auxquels on me répondait que ma commande était en production puis en "urgence pour expédition" depuis le 21 mai et il m'a été impossible d'obtenir quelqu'un au téléphone. Au final la commande est arrivée, elle est complète et correspond bien à ce qui a été commandé. Je déplore simplement le retard et le manque de communication.

On ne peut pas mettre 0

J’avais une boutique qui a disparu de mon compte.
J’ai demandé le paiement de mes ventes depuis le 10 juin 2024, on est le 14 septembre toujours rien, alors qu’avant, le jour même je recevais l’argent sur PayPal.
Le sav est injoignable

Non cette fois c’est trop je ne ferai plus de business avec vous c’est indigne d’une société !

ESCROQUERIE!!!! à fuir! j'ai payé plus de 500€ et pas de retour. ils ne sont joignable que par email mais bien sûr ne répondent jamais. je les ai signalé sur THESE qui gère les escroqueries en ligne et je vous invite à en faire de même

1 mois pour obtenir 1 casquette et 2 t-shirt, une fois mais pas deux jamais de réponse au mail 0/10 passer votre chemin il y a bien mieux

À fuir !!!
Produits reçus ne correspondant pas à la commande. Injoignables au service client, car problème au niveau du paiement ce qui fait que ma commande a été validée 2 fois et j'en reçois qu'une seule au final.
GROSSE ARNAQUE

Commande passée le 26/03/2024 et reçue seulement le 15/06/2024, bien loin des 10 à 15 jours ouvrés promis. En revanche l’argent est débité presque immédiatement. J’ai cru voir qu’ils sont en redressement judiciaire et c’est triste à dire mais c’est peut-être pas plus mal. Sur 3 mails de ma part envoyés au SAV, seulement 1 a obtenu une réponse. De plus, les tee-shirts ne sont pas protégés pour l’envoi, juste pliés (mal pliés) dans une pochette d’envoi en plastique. Je trouve ça vraiment dommage étant donné qu’ils sont sûrement capables de bien faire les choses. Si vous ne voulez plus travailler, vous n’avez qu’à fermer votre site 🤷‍♀️ Bref je ne recommande vraiment pas

commande passée le 03/03/2024.
toujours rien reçu le 20/06/2024!! par contre ils ont bien encaissé mon paiement!!
a fuir absolument!!