TUI.at Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Angebot bekommen, aber telefonisch falsch erklärt... nicht ausführlich erklärt, dass man alle Punkte ausfüllen muss für eine Fixierung der Buchung. Somit 2x neu gestartet...

Företaget har svarat

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Ich hatte ein Problem bei der online Buchung, da mein Buchungsvorgang unterbrochen wurde und ich dann eine doppelte Buchung hatte. Ein sehr netter Tui Mitarbeiter hat alles wieder in Ordnung gebracht.... Se mer

Företaget har svarat

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Buchungsprozess einfach, ständige updates in der App. Leider muss man sich trotz online-checkin immer noch in Schlange bei der Kofferaufgabe anstellen. Das Service vor Ort im Hotel war super, der TUI-... Se mer

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Grundsätzlich gut, aber bei eine Pauschalreise sollten die Gepäckbestimmungen korrekt sein! Es wurde im laufe des Buchungsprozess 20kg Gepäck pro Person angezeigt (bei den Flugdetails, Eingabe persö... Se mer

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Företagsinformation

  1. Researrangör

Om TUI.at

Skrivet av företaget

Ihre Vorteile für Ihren individuellen Traumurlaub:

  • Flex Tarif
    Bis 15 bzw. 29 Tage vor Anreise flexibel umbuchen oder stornieren


  • TUI Vielfalt
    Riesige Auswahl passend zu Ihren Wünschen


  • Bestpreisgarantie
    Die gleiche Reise nirgends günstiger


  • Exklusive Deals
    Täglich neue preisreduzierte Angebote


  • Erstklassiger Service
    Beratung durch Reiseprofis im Service Center


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Sie suchen Ruhe, Entspannung und Erholung? Sie möchten Land und seine Leute, andere Kulturen und neue Wege entdecken? TUI hat all dies im Programm. Ganz gleich, ob Strandurlaub, Rundreise, Ausflüge, Kreuzfahrten oder Flugangebote: Die Qualität der TUI ist immer an Ihrer Seite.

 

Nutzen Sie unsere vielseitigen Sparangebote und geben Sie sich dabei nur mit dem Besten zufrieden. Jedes Jahr vertrauen Millionen von Gästen der hervorragenden TUI Qualität. Überzeugen Sie sich auf TUI.at von erstklassigen Hotels für Ihre Reisen mit zuvorkommendem Service, bester Qualität und Exklusivität sowie hoher Gästezufriedenheit.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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Spontaner Urlaub

Die Buchung war unkompliziert und einfach

2 september 2026
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Svar från TUI.at

Sehr geehrter Herr Poppel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Trustpilot zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie Ihre Reise unkompliziert und schnell über tui.at buchen konnten. Gerade bei einer spontanen Urlaubsentscheidung ist ein einfacher und reibungsloser Buchungsablauf besonders wichtig, daher freuen wir uns umso mehr über Ihre positive Rückmeldung.

Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen bereits heute eine entspannte und erlebnisreiche Auszeit. Genießen Sie die Vorfreude auf den Urlaub und viele unvergessliche Momente am Reiseziel.

Sollten bis zu Ihrer Abreise noch Fragen entstehen oder Sie weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Mit herzlichen Grüßen
Sabine vom tui.at Team

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Alles super geklappt

Alles super geklappt

7 september 2026
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Svar från TUI.at

Liebe Elisabeth,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Trustpilot zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit tui.at zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass bei Ihrer Buchung alles reibungslos funktioniert hat. Eine unkomplizierte und angenehme Abwicklung ist uns besonders wichtig, deshalb ist Ihr positives Feedback eine schöne Bestätigung für unser Team.

Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit und viele schöne Urlaubsmomente. Genießen Sie die Vorfreude auf Ihre Auszeit, die bekanntlich ein ganz besonderer Teil jeder Reise ist.

Sollten bis zu Ihrer Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir freuen uns, für Sie da zu sein.

Schöne Urlaubsgrüße
Sabine vom tui.at Team

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Everything was organized perfectly well…

Everything was organized perfectly well and on time. Hotel recommendation was perfect and matching on what we need! Directly on the beach, with lots of activities, room access to pool was great convenience. Hotel breakfast choice for internationals should be little improved but rest was perfect!

31 augusti 2026
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Svar från TUI.at

Dear Derin Aykut,

thank you very much for taking the time to share your experience and for awarding us 5 stars.

We are delighted to read that everything was well organized and delivered on time, and that the hotel recommendation matched your expectations so well. It is especially wonderful to hear that the beachfront location, the wide range of activities, and the direct pool access from your room contributed to an enjoyable and convenient holiday experience.

We also appreciate your comment regarding the breakfast selection. Feedback like yours is valuable, and we will be happy to pass it on to the hotel management as part of our ongoing commitment to quality and customer satisfaction.

Thank you for placing your trust in TUI. We are pleased that we could help you find a holiday that suited your needs and created many positive memories.

We hope you will look back fondly on your holiday and would be delighted to assist you again with your future travel plans.

With kind regards
Sabine from the tui.at Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Praktisch und übersichtlich

Praktisch und übersichtlich, einfacher Buchungsprozess.

2 september 2026
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Svar från TUI.at

Liebe Frau Toegel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Website als praktisch und übersichtlich empfunden haben und dass die Buchung für Sie unkompliziert und angenehm verlaufen ist.

Eine benutzerfreundliche Gestaltung sowie ein klarer und einfacher Buchungsablauf sind uns besonders wichtig. Umso schöner ist es, wenn dies von unseren Kundinnen und Kunden positiv wahrgenommen wird.

Wir wünschen Ihnen bereits heute eine schöne Vorfreude auf Ihren Urlaub und viele unvergessliche Momente vor Ort. Sollten bis zu Ihrer Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir freuen uns, für Sie da zu sein.

Schöne Urlaubsgrüße
Sabine vom tui.at Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

War wirklich eine gute Erfahrung und…

War wirklich eine gute Erfahrung und perfekt

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från TUI.at

Liebe Jovana,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit tui.at auf Trustpilot zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Eindruck mit den Worten „wirklich eine gute Erfahrung und perfekt“ beschreiben. Ihre 5-Sterne-Bewertung ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation zugleich.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in tui.at. Wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten, und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei Ihren Reiseplänen unterstützen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

komplettabwicklung von buchung bis…

komplettabwicklung von buchung bis unterlagen-übermittlung

1 september 2026
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Svar från TUI.at

Sehr geehrter Herr Körper,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit tui.at zu bewerten und uns mit 5 Sternen ausgezeichnet haben.

Es freut uns sehr, dass Sie die gesamte Abwicklung von der Buchung bis zur Übermittlung der Reiseunterlagen positiv erlebt haben. Eine reibungslose und übersichtliche Buchung sowie eine verlässliche Bereitstellung aller wichtigen Reiseinformationen sind uns besonders wichtig.

Ihr positives Feedback zu unserer Webseite und dem Buchungsprozess wissen wir sehr zu schätzen. Mit viel Engagement arbeiten wir laufend daran, unsere Online-Plattform möglichst benutzerfreundlich, übersichtlich und einfach bedienbar zu gestalten, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Reise bequem und unkompliziert buchen können.

Für Ihr Vertrauen in tui.at bedanken wir uns herzlich. Da Ihre Reise noch bevorsteht, wünschen wir Ihnen bereits heute eine erholsame Auszeit, viele schöne Urlaubsmomente und eine rundum gelungene Reise.

Mit herzlichen Grüßen

Sabine vom tui.at Team

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Svar från TUI.at

Sehr geehrter Herr Hysenaj,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung Ihrer Buchung als schnell und unkompliziert empfunden haben. Genau darauf legen wir bei tui.at besonderen Wert. Mit viel Engagement arbeiten wir laufend daran, unsere Webseite und den Buchungsprozess möglichst übersichtlich, benutzerfreundlich und einfach zu gestalten, damit die Reiseplanung von Anfang an angenehm verläuft.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in tui.at. Sollten vor Ihrer Reise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Da Ihre Reise noch bevorsteht, wünschen wir Ihnen bereits heute eine angenehme Vorfreude sowie einen erholsamen und schönen Urlaub.

Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die TUI Buchungsseite ist sehr…

Die TUI Buchungsseite ist sehr übersichtlich und gut gestaltet, des Weiteren sind die verschiedensten Filter sehr hilfreich. Das Preis Leistungsverhältnis ist gut und die Informationen zu Flügen, Hotel usw. Sind ausreichend und gut beschrieben.

6 september 2026
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Svar från TUI.at

Sehr geehrter Herr Knoll,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Buchungsseite als übersichtlich und gut gestaltet wahrnehmen und die Filtermöglichkeiten für Ihre Reiseplanung als hilfreich empfunden haben. Ebenso schätzen wir Ihr positives Feedback zu den bereitgestellten Informationen rund um Hotel, Flüge und weitere Reiseleistungen.

Bei tui.at arbeiten wir laufend mit viel Engagement daran, unsere Webseite kundenfreundlich, transparent und einfach bedienbar zu gestalten. Umso mehr freut es uns, dass Sie den Buchungsprozess als angenehm erlebt haben und die angebotenen Informationen Sie bei Ihrer Reiseentscheidung unterstützen konnten.

Für das Vertrauen in TUI bedanken wir uns herzlich. Da Ihre Reise noch bevorsteht, wünschen wir Ihnen bereits heute eine schöne Vorfreude auf Ihren Urlaub sowie eine erholsame und angenehme Reisezeit.

Sollten vor Ihrer Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen zu Ihrer Buchung benötigen, steht Ihnen unser Servicecenter jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie begleiten zu dürfen und wünschen Ihnen schon jetzt eine rundum gelungene Reise.

Freundliche Grüße
Sabine vom tui.at Team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schon mehrmals mit TUI verreist - immer TOP!

Schon mehrmals mit TUI verreist. Immer top!

28 januari 2026
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Svar från TUI.at

Sehr geehrter Herr Heigl,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach mit TUI verreist sind und uns auch diesmal wieder Ihr Vertrauen für Ihre Urlaubsplanung geschenkt haben.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie Ihre Reisen mit TUI durchgehend positiv erlebt haben. Ihre kurze, aber aussagekräftige Rückmeldung „Immer top!“ ist für uns ein großes Kompliment und zugleich eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement, unseren Kundinnen und Kunden ein verlässlicher Partner rund um die schönste Zeit des Jahres zu sein.

Vielen Dank auch für Ihre Treue über mehrere Reisen hinweg. Dass Sie sich immer wieder für TUI entscheiden, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, dass die vielen schönen Urlaubserinnerungen noch lange nachwirken und Sie durch das Jahr begleiten. Schon heute würden wir uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder bei tui.at begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Sabine vom tui.at Team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tui , da passt es von a-z!

Wir haben schon mehrfach bei
Tui gebucht! Alles immer bestens, alle Wünsche wurden berücksichtigt!
Immer wieder gerne!
Danke

7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TUI.at

Svar från TUI.at

Sehr geehrter Herr T.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten. Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie bereits mehrfach Reisen über TUI gebucht haben und uns damit immer wieder Ihr Vertrauen schenken.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unseren Leistungen rundum zufrieden waren und Ihre Reisewünsche zu Ihrer Zufriedenheit berücksichtigt wurden. Gerade die langfristige Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist für uns ein besonderer Ansporn, auch weiterhin bestmöglichen Service zu bieten.

Ihr positives Feedback und Ihre Treue bedeuten uns sehr viel. Vielen Dank für Ihre erneute Buchung und die wertschätzenden Worte.

Für Ihre zukünftigen Reisepläne wünschen wir Ihnen bereits heute viele schöne Erlebnisse und erholsame Urlaubsmomente. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei der Planung Ihrer Reisen begleiten zu dürfen.

Beste Grüße

Sabine
vom tui.at Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Urlaub einfach und unkompliziert

Buchung einfach und unkompliziert - auch vom Beginn der Reise bis zum Ende hat alles gut geklappt und durch die App wurde man gut informiert und geleitet.

9 augusti 2026
Logotyp för TUI.at

Svar från TUI.at

Sehr geehrte Frau K.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Reise über tui.at gebucht haben und uns damit Ihr Vertrauen entgegengebracht haben.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sowohl den Buchungsvorgang als auch den gesamten Reiseverlauf als einfach und unkompliziert erlebt haben. Besonders freut uns Ihr Hinweis, dass Sie durch unsere App während der Reise gut begleitet wurden und Ihnen die bereitgestellten Informationen dabei geholfen haben, jederzeit den Überblick zu behalten.

Genau dieses Zusammenspiel aus einer unkomplizierten Buchung, klaren Informationen und einer verlässlichen Reisebegleitung ist unser Anspruch, um unseren Gästen ein möglichst angenehmes Urlaubserlebnis zu ermöglichen.

Für Ihr positives Feedback bedanken wir uns herzlich. Wir hoffen, dass die vielen schönen Eindrücke Ihrer Reise noch lange nachwirken und Sie mit Freude durch den Alltag begleiten.

Gerne würden wir Sie auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder auf tui.at begrüßen und freuen uns, wenn Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken.

Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir waren total zufrieden

Wir waren total zufrieden, besonders mit der einzigartigen Betreuung durch Korb Florian! Er hat uns schnell überzeugt die 1. Kreuzfahrtschiffahrt zu machen - es war aufgrund seiner Erzählungen sehr authentisch und überzeugend! Die Reise war eine tolle Erfahrung! Danke Florian!

7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TUI.at

Svar från TUI.at

Sehr geehrte Frau Hofbauer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und für die ausgezeichnete 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Reise in einem TUI Reisebüro gebucht und uns damit Ihr Vertrauen geschenkt haben.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Herr Florian Korb Sie mit seiner authentischen Beratung und seinen persönlichen Erfahrungen für Ihre erste Kreuzfahrt begeistern konnte. Eine kompetente und individuelle Betreuung liegt uns sehr am Herzen, daher freut es uns umso mehr, dass Sie sich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt haben.

Noch mehr freut uns, dass sich die hohe Erwartungshaltung erfüllt hat und Ihre erste Kreuzfahrt für Sie zu einer rundum gelungenen und unvergesslichen Erfahrung geworden ist. Ihr ausdrückliches Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an Herrn Korb weiter.

Wir hoffen, dass Sie noch lange von den schönen Erinnerungen an Ihre Reise zehren können und diese Sie durch den Alltag begleiten. Gleichzeitig würden wir uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder unterstützen zu dürfen und erneut Ihr Vertrauen zu erhalten.

Mit besten Grüßen
Sabine vom tui.at Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Online Buchung

Konnten am Samstag den 05.09.und06.09.keine online Buchung vornehmen da scheinbar das System nicht funktioniert hat

5 september 2026
Logotyp för TUI.at

Svar från TUI.at

Sehr geehrter Herr Linshalm,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns mit 4 Sternen bewertet haben.

Es tut uns leid, dass die Online-Buchung an den von Ihnen genannten Tagen nicht wie gewünscht funktioniert hat. Laut unserer Überprüfung konnte Ihre Buchung am 06.09. erfolgreich abgeschlossen werden. In Zeiten besonders hoher Nachfrage kann es vereinzelt vorkommen, dass Buchungsvorgänge nicht sofort verarbeitet werden oder es zu vorübergehenden Einschränkungen kommt. Umso mehr freuen wir uns, dass Ihre Reise letztlich erfolgreich gebucht werden konnte.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Systeme und Abläufe laufend weiter zu optimieren und das Buchungserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden weiter zu verbessern.

Nun wünschen wir Ihnen schon heute viel Vorfreude auf Ihre bevorstehende Reise sowie erholsame und unvergessliche Urlaubstage. Sollten vor der Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da und freuen uns, Sie unterstützen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Online- Buchung

Wie immer hat alles perfekt geklappt

6 september 2026
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Svar från TUI.at

Liebe Sonja,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns auf Trustpilot zu teilen. Gleichzeitig bedanken wir uns herzlich für Ihr Vertrauen in TUI Österreich und dafür, dass Sie sich erneut für eine Buchung über tui.at entschieden haben.

Es freut uns sehr, dass Ihre Online-Buchung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und alles wie gewohnt problemlos funktioniert hat. Gerade bei der Reisebuchung sind eine einfache Handhabung, Übersichtlichkeit und ein reibungsloser Ablauf besonders wichtig. Umso schöner ist es, dass wir Ihren Erwartungen erneut gerecht werden konnten.

Bis zu Ihrer Abreise steht die Vorfreude auf den Urlaub nun im Mittelpunkt. Sollten Sie bis dahin noch Fragen haben oder weitere Informationen zu Ihrer Reise benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir unterstützen Sie gerne.

Wir wünschen Ihnen bereits heute eine angenehme Zeit der Urlaubsvorbereitung, eine entspannte Anreise und viele schöne sowie erholsame Momente während Ihrer Reise.

Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sitzplatzbuchung funktioniert nicht

Konnte bei der Buchung bzw. kurz danach keine Sitzplatzreservierung nachbuchen.

31 augusti 2026
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Svar från TUI.at

Lieber Herbert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es tut uns leid, dass die Sitzplatzreservierung für Sie nicht wie erwartet funktioniert hat und die notwendigen Informationen dazu nicht ausreichend verständlich waren. Für die Sitzplatzreservierung benötigen viele Fluggesellschaften die Airline-Buchungsnummer oder den PNR (Passenger Name Record). Beide Angaben sind in den Reiseunterlagen enthalten, die nach der Buchung direkt in My TUI bereitgestellt werden.

Wir verstehen jedoch, dass dieser Ablauf nicht immer auf Anhieb nachvollziehbar ist. Daher arbeiten wir laufend daran, unsere Informationen und Hinweise weiter auszubauen sowie unsere Buchungs- und Serviceprozesse für unsere Kunden noch verständlicher und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Sollten Sie hierzu noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Service-Team jederzeit gerne weiter. Sie erreichen uns über die TUI Serviceline unter 0800 400 202 (kostenlos), aus dem Ausland unter +43 50 884 400, täglich sowie an Feiertagen von 09:00 bis 23:00 Uhr, per E-Mail an info@tui.at oder bequem über unseren Live-Chat.

Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon heute eine schöne Auszeit, viele unvergessliche Urlaubsmomente und eine angenehme Anreise.

Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TUI steht für Toller Urlaub International

Wir buchen seit Jahren über TUI und waren immer gut betreut. Sowohl im Vorfeld als auch im Urlaub selbst. Die App hat die notwendigen Informationen zur Verfügung gestellt und man hat sich somit digital betreut gefühlt.

Zuletzt haben wir Albanien gebucht, und dieses Land ist eine Reise wert. Auch nächstes Jahr wird es wieder einen Urlaub über TUI geben. Vielen Dank.

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TUI.at

Svar från TUI.at

Sehr geehrter Herr Huber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ebenso möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie TUI seit vielen Jahren Ihr Vertrauen schenken und Ihre Reisen über tui.at buchen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl vor Ihrer Reise als auch während Ihres Urlaubs stets gut betreut gefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass unsere App Sie zuverlässig mit allen wichtigen Informationen versorgt hat und Ihnen dadurch auch unterwegs das Gefühl einer rundum digitalen Begleitung vermitteln konnte.

Mit Albanien haben Sie ein Reiseziel gewählt, das in den letzten Jahren immer mehr Reisende begeistert. Umso mehr freut es uns, dass Sie dieses Land als eine Reise wert erlebt haben und Ihren Aufenthalt in positiver Erinnerung behalten haben.

Ihr humorvoller Kommentar zu „Toller Urlaub International“ hat uns selbstverständlich ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Noch mehr freuen wir uns darüber, dass bereits die nächste Reise über TUI geplant ist. Dieses Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.

Für Ihre zukünftigen Reisepläne wünschen wir Ihnen schon heute viele schöne Erlebnisse, erholsame Urlaubstage und unvergessliche Eindrücke. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Sabine vom tui.at Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Übersichtlich und super zum buchen.

Alles super zu buchen und Auto gleich mit. Sehr guter Preis für Auto.

5 september 2026
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Svar från TUI.at

Sehr geehrter Herr Bell,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit tui.at zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in TUI.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unseren Buchungsprozess als übersichtlich empfunden haben und die Zusammenstellung Ihrer Reise inklusive Mietwagen unkompliziert und bequem durchführen konnten. Besonders freut uns, dass Sie auch das Preis-Leistungs-Verhältnis des Mietwagens überzeugt hat. Unser Ziel ist es, die Urlaubsplanung so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten.

Da Ihre Reise noch bevorsteht, wünschen wir Ihnen bereits heute eine schöne Zeit der Vorfreude. Wir hoffen, dass Sie einen erholsamen und unvergesslichen Urlaub erleben werden.

Sollten bis zu Ihrer Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir freuen uns, für Sie da zu sein.

Schöne Urlaubsgrüße
Sabine vom tui.at Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TOP Unternehmen

Wir buchen immer schon all unsere Urlaube über TUI, da wir somit immer einen direkten Ansprechpartnern haben

1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från TUI.at

Liebe Bianca,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Trustpilot mit 5 Sternen zu bewerten. Ebenso bedanken wir uns herzlich für Ihr langjähriges Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre Urlaubsreisen immer wieder über TUI buchen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den persönlichen Ansprechpartner als besonderen Vorteil hervorheben. Gerade eine verlässliche Betreuung vor, während und nach der Buchung ist uns wichtig, damit unsere Kundinnen und Kunden jederzeit auf Unterstützung zählen können.

Ihr positives Feedback bestätigt uns in unserem Anspruch, unseren Service kundenorientiert und zuverlässig zu gestalten. Für Ihre langjährige Treue und die vielen Buchungen über TUI möchten wir uns ausdrücklich bedanken.

Wir wünschen Ihnen schon heute viele weitere schöne und erholsame Urlaubsmomente und freuen uns, Sie auch künftig bei Ihrer Reiseplanung begleiten zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Sabine vom tui.at Team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolles Angebot

Tolles Angebot, wir sind begeistert

4 september 2026
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Svar från TUI.at

Sehr geehrter Herr Mayrhofer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns auf Trustpilot zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich für Ihre Reise für TUI.at entschieden haben und uns mit Ihrer Buchung Ihr Vertrauen schenken.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie von unserem Angebot begeistert sind. Eine vielfältige Reiseauswahl sowie attraktive Angebote gehören für uns zu den wichtigsten Voraussetzungen, damit unsere Kundinnen und Kunden die passende Auszeit für ihre individuellen Wünsche finden können. Daher freuen wir uns sehr, dass wir Sie in diesem Bereich überzeugen konnten.

Da Ihre Reise noch bevorsteht, wünschen wir Ihnen bereits heute eine angenehme Vorfreude auf Ihren Urlaub. Sollten bis zur Abreise noch Fragen auftauchen oder weitere Informationen benötigt werden, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir unterstützen Sie gerne bei allen Anliegen rund um Ihre Buchung.

Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon jetzt eine erholsame und schöne Zeit mit vielen unvergesslichen Eindrücken.

Mit herzlichen Grüßen
Sabine vom TUI.at Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Der gesamte Prozess war sehr einfach…

Der gesamte Prozess war sehr einfach und unkompliziert. Einzig die Beschreibung des gebuchten Zimmers war nicht zu 100% klar, aber das liegt wohl eher am Anbieter als an TUI.

4 september 2026
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Svar från TUI.at

Lieber Michael,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit tui.at zu bewerten und uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsablauf als einfach und unkompliziert erlebt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis zur Zimmerbeschreibung. Eine möglichst klare und transparente Darstellung der angebotenen Leistungen ist uns wichtig. Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung auf und prüfen entsprechende Hinweise gemeinsam mit unseren Partnern, um die Informationen für unsere Gäste noch verständlicher aufzubereiten.

Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen bereits heute eine erholsame und schöne Auszeit. Die Vorfreude auf den Urlaub ist oft die schönste Zeit, und wir hoffen, dass Sie unvergessliche Urlaubsmomente genießen werden.

Sollten vor Ihrer Abreise noch Fragen auftauchen oder Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir freuen uns, für Sie da zu sein.

Schöne Urlaubsgrüße
Sabine vom tui.at Team

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