Angebot bekommen, aber telefonisch falsch erklärt... nicht ausführlich erklärt, dass man alle Punkte ausfüllen muss für eine Fixierung der Buchung. Somit 2x neu gestartet...
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich hatte ein Problem bei der online Buchung, da mein Buchungsvorgang unterbrochen wurde und ich dann eine doppelte Buchung hatte. Ein sehr netter Tui Mitarbeiter hat alles wieder in Ordnung gebracht.... Se mer
Företaget har svarat
Grundsätzlich gut, aber bei eine Pauschalreise sollten die Gepäckbestimmungen korrekt sein! Es wurde im laufe des Buchungsprozess 20kg Gepäck pro Person angezeigt (bei den Flugdetails, Eingabe persö... Se mer
Företaget har svarat
Buchungsprozess einfach, ständige updates in der App. Leider muss man sich trotz online-checkin immer noch in Schlange bei der Kofferaufgabe anstellen. Das Service vor Ort im Hotel war super, der TUI-... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om TUI.at
Skrivet av företaget
Ihre Vorteile für Ihren individuellen Traumurlaub:
-
Flex Tarif
Bis 15 bzw. 29 Tage vor Anreise flexibel umbuchen oder stornieren
-
TUI Vielfalt
Riesige Auswahl passend zu Ihren Wünschen
-
Bestpreisgarantie
Die gleiche Reise nirgends günstiger
-
Exklusive Deals
Täglich neue preisreduzierte Angebote
-
Erstklassiger Service
Beratung durch Reiseprofis im Service Center
Buchen Sie beim Testsieger TUI! Die Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH hat uns in der Kategorie "Reiseveranstalter" zum Testsieger 2024 erkoren.
Sie suchen Ruhe, Entspannung und Erholung? Sie möchten Land und seine Leute, andere Kulturen und neue Wege entdecken? TUI hat all dies im Programm. Ganz gleich, ob Strandurlaub, Rundreise, Ausflüge, Kreuzfahrten oder Flugangebote: Die Qualität der TUI ist immer an Ihrer Seite.
Nutzen Sie unsere vielseitigen Sparangebote und geben Sie sich dabei nur mit dem Besten zufrieden. Jedes Jahr vertrauen Millionen von Gästen der hervorragenden TUI Qualität. Überzeugen Sie sich auf TUI.at von erstklassigen Hotels für Ihre Reisen mit zuvorkommendem Service, bester Qualität und Exklusivität sowie hoher Gästezufriedenheit.
Kontaktuppgifter
Office Park 4, B.70, 1300, Wien-Flughafen, Österrike
- 0800 400 202
- info@tui.at
- www.tui.at
4,5
Utmärkt
15 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Unkompliziert und sehr gut gemacht danke
20 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TUI.at
Sehr geehrte Frau Brändle,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Reise über ein TUI Reisebüro gebucht und uns damit Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung rundum zufrieden waren und alles unkompliziert sowie zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ein reibungsloser Service und eine einfache Buchungserfahrung sind uns besonders wichtig, daher ist Ihr positives Feedback für unser Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Wir hoffen, dass Sie von Ihrer Reise viele wunderbare Eindrücke mit nach Hause genommen haben und die schönen Urlaubserinnerungen noch lange nachwirken. Für Ihre nächste Reise würden wir uns sehr freuen, wenn Sie erneut auf TUI vertrauen.
Mit herzlichen Grüßen
Sabine vom tui.at Team
Svar från TUI.at
Lieber Werner,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Vergabe von 4 Sternen.
Es freut uns, dass Sie die Buchung über unsere Homepage als einfach empfunden haben. Eine unkomplizierte und angenehme Online-Buchung ist uns sehr wichtig. Deshalb arbeiten wir bei tui.at laufend daran, unsere Website übersichtlich zu gestalten und den Buchungsprozess so benutzerfreundlich und verständlich wie möglich zu machen. Umso schöner ist es, wenn dies von unseren Kundinnen und Kunden positiv wahrgenommen wird.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in tui.at. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen bereits heute eine schöne Vorfreude, eine entspannte Anreise sowie viele erholsame und unvergessliche Urlaubsmomente.
Beste Grüße
Sabine vom tui.at Team
Durch die Probleme mit dem Einlösen des…
Durch die Probleme mit dem Einlösen des TUI Gutscheines hat sich die Reise um über € 200.- verteuert. Dies ist nicht in Ordnung.
23 september 2026
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Ruckerbauer,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Ihre Rückmeldung haben wir zum Anlass genommen, Ihre Buchung nochmals im Detail zu prüfen. Dabei konnten wir feststellen, dass der bei Ihrer Buchung eingelöste TUI Gutschein korrekt vom Reisepreis abgezogen wurde. Eine Erhöhung des Reisepreises durch die Einlösung eines Gutscheins ist grundsätzlich nicht möglich, da dieser den zu zahlenden Betrag reduziert. Nach erfolgter Buchung kann es dadurch zu keiner nachträglichen Verteuerung der Reise kommen.
Im Zuge unserer Überprüfung ist uns jedoch aufgefallen, dass bei Ihrer Buchung ein für Ihre Reise gültiger Rabattcode in Höhe von € 80,- nicht angewendet wurde. Obwohl dieser während des Buchungsvorgangs nicht eingegeben wurde, haben wir den Rabatt gerne nachträglich für Sie berücksichtigt. Der Betrag wird Ihnen in den nächsten Tagen gutgeschrieben.
Wir freuen uns, Ihnen damit eine zusätzliche Urlaubsfreude bereiten zu können, und hoffen, dass dies die Vorfreude auf Ihre bevorstehende Reise noch ein wenig steigert.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben oder weitere Informationen wünschen, steht Ihnen unser Servicecenter jederzeit sehr gerne zur Verfügung. Wir unterstützen Sie jederzeit gerne.
Nun wünschen wir Ihnen vor allem eine schöne Zeit der Vorfreude, eine angenehme Anreise, erholsame Urlaubstage und viele unvergessliche Momente an Ihrem Reiseziel. Genießen Sie Ihre Auszeit und kehren Sie mit vielen schönen Erinnerungen zurück.
Liebe Grüße
Sabine vom tui.at Team
Sind sehr enttäuscht
Sind sehr enttäuscht. Haben eine Pauschalreise nach Griechenland gebucht. Vorm Heimreisen beim Einchecken stellte sich heraus, dass kein Rückflug bei der Airline von uns aufliegt. Gleich angerufen und das Dilema mitgeteilt. Uns wurde ein Rückruf versprochen mit Erledigung. Insgesamt wurden wir 3 Tage nicht verständigt oder zurückgerufen. Wie saßen als 3 Tage vor Abflug auf Nadeln. Jeden Tag riefen wir dann an um nachzufragen nur um zu erfahren, dass nichts erledigt ist und sie sich melden 🤯🤬 Habe am Abflugtag dann die Airline kontaktiert. Das war in 10 Minuten erledigt.
Ohne Worte.
26 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TUI.at
Liebe Kati,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation Anlass zur Kritik gegeben haben.
Es tut uns leid, dass Sie vor Ihrem Rückflug eine derart verunsichernde Situation erlebt haben. Besonders bedauern wir, dass Sie trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keinen versprochenen Rückruf erhalten haben und dadurch mehrere Tage in Ungewissheit waren. Dass dies zu Frust und Enttäuschung geführt hat, können wir gut nachvollziehen.
Gerne möchten wir klarstellen, dass sowohl Ihr Hin- als auch Ihr Rückflug ordnungsgemäß gebucht waren. Nach unseren Informationen handelte es sich bei der fehlenden Anzeige des Rückfluges im Web-Check-in der Fluggesellschaft nicht um einen Fehler seitens tui.at. Dennoch hätten wir Ihre Anfrage selbstverständlich zeitnah bearbeiten und Sie entsprechend informieren müssen.
Da uns Ihr geschilderter Fall sehr wichtig ist, würden wir gerne nachvollziehen, bei welcher Stelle Sie mehrfach Kontakt aufgenommen haben. Nach sorgfältiger Überprüfung liegen uns im Servicebüro von tui.at derzeit keine Aufzeichnungen über wiederholte Anrufe zu diesem Anliegen vor. Daher vermuten wir, dass die Kontaktaufnahme möglicherweise über den Reiseleiterservice vor Ort erfolgt ist.
Es würde uns sehr helfen, wenn Sie uns hierzu noch nähere Informationen zukommen lassen könnten. Sie erreichen uns jederzeit unter info@tui.at. Ihre Rückmeldung unterstützt uns dabei, den Vorgang rasch und vollständig aufzuklären sowie nachzuvollziehen, weshalb kein Rückruf erfolgt ist.
Wir freuen uns, dass die Angelegenheit schlussendlich direkt mit der Fluggesellschaft geklärt werden konnte und Ihrer Heimreise nichts im Wege stand. Gleichzeitig bedauern wir, dass dieser Vorfall Ihre Gesamtbewertung der Reise so stark beeinflusst hat.
Wir hoffen, dass die schönen Eindrücke und Erinnerungen an Ihren Griechenland-Urlaub dennoch überwiegen, und würden uns freuen, wenn Sie uns auch künftig wieder Ihr Vertrauen schenken. Sie können sich sicher sein, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und den geschilderten Sachverhalt sorgfältig prüfen werden. Service und eine verlässliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden haben für uns höchste Priorität. Umso mehr bedauern wir es, von einer Erfahrung zu lesen, die diesem Anspruch nicht gerecht geworden ist.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen und hoffen, dass Ihre Erfahrungen mit tui.at dann wieder den positiven Erwartungen entsprechen, die Sie zu Recht an uns stellen dürfen.
Herzliche Grüße
Sabine vom tui.at Team
Die Buchung ging sehr flott und leicht
Die Buchung ging sehr flott und leicht. Tolle Angebote und große Auswahl.
27 september 2026
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Reinhard!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als unkompliziert und schnell empfunden haben. Schön zu hören, dass Sie in unserer großen Auswahl passende Angebote gefunden haben und Ihre Reisebuchung so reibungslos abschließen konnten.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wundervolle Reise mit vielen schönen Erlebnissen und stehen Ihnen bei Fragen oder Wünschen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Sehr verlässlich
Sehr verlässlich, tolle Infos über die App und tolle Tipps. Man konnte unaufdringlich immer alle Details der Buchungen und Flüge, sowie Abholservice einsehen. Wenn es wo eine Änderung gab, wurde diese über die App bekannt gegeben. So hat man sich immer top informiert gefühlt ohne sich wo selbst melden zu müssen.
19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TUI.at
Liebe TUI Kundin, lieber TUI Kunde!
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihrer Reise dank unserer myTUI App jederzeit bestens informiert gefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die übersichtliche Darstellung Ihrer Buchungs- und Fluginformationen sowie die Benachrichtigungen zu Änderungen als so hilfreich und zuverlässig empfunden haben.
Genau das ist unser Ziel: unseren Kundinnen und Kunden alle wichtigen Informationen unkompliziert und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen, damit sie ihre Reise entspannt genießen können.
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Für Ihre zukünftigen Reisen wünschen wir Ihnen schon heute viele schöne Erlebnisse und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Digitale Buchung auf den Punkt gebracht!
Einfach, flexibel und jederzeit möglich: Die Buchung war mit minimalem Aufwand in wenigen Schritten erledigt. Der digitale Service ist hervorragend umgesetzt und macht die gesamte Abwicklung angenehm unkompliziert. In Kombination mit dem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis eine klare Empfehlung. Gerne wieder!
27 september 2026
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Christian!
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundliche Empfehlung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren digitalen Buchungsprozess als so einfach, flexibel und unkompliziert erlebt haben. Genau das ist unser Ziel: eine schnelle und komfortable Onlinebuchung, die jederzeit und mit möglichst wenig Aufwand durchgeführt werden kann. Umso schöner ist es, dass Sie auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben.
Ihr wertvolles Feedback bestätigt uns in unserem Bestreben, unseren Service kontinuierlich kundenfreundlich weiterzuentwickeln.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderbare Reise mit vielen schönen Erlebnissen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Man muss zuerst alles ausfüllen
Man muss zuerst alles ausfüllen, erst dann weiß man ob der Flug noch frei ist
26 september 2026
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Gstöttenmayr!
Vielen Dank für Ihr Feedback und die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Onlinebuchung insgesamt positiv bewertet haben.
Wir verstehen Ihren Hinweis sehr gut. Eine frühzeitige Information über die Verfügbarkeit des gewünschten Fluges würde den Buchungsprozess noch komfortabler gestalten.
Die angezeigten Preise und Flugverfügbarkeiten werden auf unserer Website über einen sogenannten Cache-Speicher zwischengespeichert, damit Suchergebnisse schnell geladen werden können. Erst wenn alle Reisedaten eingegeben wurden und die Verfügbarkeit geprüft wird, erfolgt eine aktuelle Abfrage im Hintergrund. Dabei wird kontrolliert, ob der gewünschte Flug noch verfügbar ist und ob sich der Preis zwischenzeitlich verändert hat. Bei hoher Nachfrage und sogenannten dynamischen Reiseveranstaltern, wie XTUI oder LTUR, können sich Verfügbarkeiten und Preise sehr kurzfristig ändern. Daher ist eine verbindliche Prüfung erst am Ende des Buchungsprozesses möglich. Ihre Online-Buchung ist ab dem Moment verbindlich, in dem Sie das Buchungsformular mit Klick auf den Button „Jetzt kostenpflichtig buchen“ an uns übermitteln.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vorfreude auf Ihre Reise und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Germ!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Onlinebuchung rundum zufrieden waren und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert uns, unseren Service weiterhin mit höchster Sorgfalt zu gestalten.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise, viele erholsame und unvergessliche Momente und stehen Ihnen bei Fragen oder Wünschen jederzeit gerne zur Verfügung
Herzliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Gute Übersicht der Buchungsplattform
Gute Übersicht der Buchungsplattform. Leicht zu handhaben und alles vorhanden was man braucht. Gute Auswahl und Angebote. Werde die Seite öfters besuchen.
26 september 2026
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Stepanek!
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Buchungsplattform als übersichtlich, benutzerfreundlich und informativ erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Auswahl unserer Angebote zufrieden sind und sich auf unserer Website gut zurechtgefunden haben.
Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motiviert uns, unser Onlineangebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Vorfreude auf Ihre Reise und stehen Ihnen bei Fragen oder Wünschen jederzeit gerne zur Verfügung
Herzliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Mothe!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Auskünfte als verständlich und hilfreich empfunden haben. Gerade eine klare und nachvollziehbare Information ist uns wichtig, damit Sie Ihre Reiseplanung so einfach und angenehm wie möglich gestalten können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Für Ihre bevorstehende Reise wünschen wir Ihnen schon jetzt eine erholsame Zeit, viele schöne Eindrücke und unvergessliche Urlaubsmomente. Bei Fragen sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Alles bestens funktioniert
25 september 2026
Svar från TUI.at
Sehr geehrte Frau Poecksteiner!
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Onlinebuchung alles bestens funktioniert hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihre Rückmeldung ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise, viele erholsame und unvergessliche Momente sowie eine angenehme Zeit an Ihrem Urlaubsziel. Sollten bis dahin noch Fragen auftauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Es war alles ok
24 september 2026
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Gradwohl!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten!
Es freut uns, dass Ihre Onlinebuchung reibungslos funktioniert hat und Sie mit dem Buchungsprozess zufrieden waren. Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Vorfreude auf Ihre Reise. Sollten bis dahin noch Fragen auftauchen, sind wir gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Das Kundenservice-Center war sehr…
Das Kundenservice-Center war sehr hilfreich. Frau Julia Herbacek hat uns toll unterstützt!
9 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Pflüger!
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren und die erhaltene Unterstützung als hilfreich erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an die zuständige Kollegin weiter. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Vorfreude auf Ihre Reise. Sollten bis dahin noch Fragen oder Wünsche auftauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Gruber!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihre Onlinebuchung reibungslos funktioniert hat und Sie mit unserem Buchungsprozess zufrieden waren.
Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert uns, unser Angebot und unseren Service laufend weiterzuentwickeln.
Wir wünschen Ihnen eine schöne und erholsame Reise sowie viele unvergessliche Urlaubsmomente. Sollten bis zu Ihrer Abreise noch Fragen oder Wünsche auftauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Christoph!
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Buchungsprozess so zufrieden waren und die Buchung als einfach und unkompliziert empfunden haben. Genau das ist unser Ziel: eine komfortable und benutzerfreundliche Reisebuchung zu ermöglichen.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise mit vielen unvergesslichen Momenten. Sollten bis dahin noch Fragen oder Wünsche auftauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Empfehlenswert !
Sehr transparenter Buchungsvorgang !
Wir buchen immer wieder bei TUI und waren bis jetzt auch immer sehr zufrieden!
19 september 2026
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Jindrak!
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsvorgang erneut als transparent und übersichtlich erlebt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie bereits mehrfach mit TUI verreist sind und mit unserem Service stets zufrieden waren.
Ihr Vertrauen bedeutet uns viel und motiviert uns, Ihnen auch künftig ein unkompliziertes und angenehmes Buchungserlebnis zu bieten. Sollten vor Ihrer Reise noch Fragen oder Wünsche auftauchen, sind wir selbstverständlich jederzeit gerne für Sie da.
Wir wünschen Ihnen eine schöne und erholsame Reise und weiterhin viele unvergessliche Urlaubsmomente.
Freundliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Es hat alles perfekt geklappt
16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TUI.at
Sehr geehrte Frau Bernleithner!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Buchung und Reise alles perfekt geklappt hat. Solche Erfahrungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir hoffen, dass Sie viele schöne Erinnerungen aus Ihrem Urlaub mit nach Hause genommen haben, und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Wogowitsch!
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen und übersichtlichen Buchung sowie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.
Gerade eine unkomplizierte und transparente Buchung ist uns wichtig, damit die Urlaubsplanung von Anfang an angenehm und entspannt verläuft. Umso schöner, dass wir Sie hier überzeugen konnten.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen schon heute eine wunderschöne Reise mit vielen schönen Erlebnissen. Genießen Sie die Vorfreude!
Sollten bis zu Ihrer Abreise noch Fragen oder Wünsche auftauchen, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.
Freundliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Mit tui immer gut unterwegs
Schon öfters unsere reisen über tui gebucht. Hat alles bestens geklappt. Sind sehr zufrieden und immer bestens informiert. Danke
20 september 2026
Svar från TUI.at
Sehr geehrter Herr Michael!
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits mehrfach mit TUI verreist sind und dabei stets positive Erfahrungen gemacht haben. Besonders schön ist es, dass Sie sich während Ihrer Reiseplanung und vor der Abreise jederzeit gut informiert und bestens betreut fühlen.
Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir wünschen Ihnen eine erholsame und schöne Reise sowie viele unvergessliche Urlaubsmomente.
Freundliche Grüße
Sandra vom tui.at Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.