Beställde varan på fredag eftermiddag och hämtade ut paketet på måndag. Snabbt och smidigt samt att varan jag köpte var 500:- billigare än hos konkurrenterna. Det är även skönt att ha en fysisk butik... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
När man beställde så kunde man välja vars försändelsen skulle levereras och helt gratis/fraktfritt. Beställde vi 19-tiden dagarna före julafton och till min stora förvåning så hade dem skickat bes... Se mer
Som rubriken lyder, helhetsintrycket är gott, en helt vanlig webbshop. Uppfattar priserna i övre skalan i jämförelse med liknande shoppar. Dock fungerar det inte så bra att använda mobiltelefonen på h... Se mer
Var ute i sista minuten för att handla julklappar! Beställde på nätet, snabb och effektiv leverans, inget att klaga påi förhållande till leveransen. Hemsidan hade en bug dock så där var lite problem... Se mer
Företagsinformation
Om TOYS"R"US
Informationen kommer från olika externa källor
TOYS"R"US erbjuder ett brett sortiment av leksaker till barn i alla åldrar. Vårt mål är att erbjuda våra kunder ett brett sortiment av kvalitetsleksaker till låga priser, samtidigt som vi strävar efter att ge våra kunder en upplevelse utöver det vanliga när de besöker en av våra butiker. Dessutom erbjuder vi våra kunder komplett kundservice i vår webbutik och i alla våra TOYS"R"US-butiker.
Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.
Kontaktuppgifter
Delta Park 37, 2665, Vallensbæk, Danmark
- 020-1202201
- www.toysrus.se
4,4
Utmärkt
4 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra utbud
Jag bygger Lego i stora mengder Toys"r"us har bra priser snabb leverans.
27 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Proffsigt och välskött.
Lätt att beställa och mycket bra återkoppling under hela processen från hemsida till att hämta det beställda!
27 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och lätt
Mycket enkelt och smidig att handla. Fick sakerna på 2 dagar. Bra pris också!
27 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans.
Då barn sällan har tålamod att vänta är snabb leverans viktigt. Och det fick vi här.
25 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Toppenbra!
Väldigt bra rabatter, lätt att beställa, snabb leverans och riktigt bra kvalitet.
25 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
God kundservice !
God kundservice och snabb leverans ! Mycket nöjd med min beställning .
24 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Trasig förpackning
De har packat en trasig förpackning vilket inte är så kul med tanke på att det är en present men kundtjänst är inkopplat o jag hoppas att jag får ngn sorts kompensation. Annars snabb leverans o inga andra konstigheter
24 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från TOYS"R"US
Hej Natali,
Tack för din feedback.
Vi beklagar att din förpackning levererades trasig. Om du kontaktar vår underbara kundtjänst om detta så kommer de att hjälpa dig och även kompensera dig för besväret.
kundservice@toysrus.se
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Snabbt och smidigt!
Köpte presenter till dottern. Smidig hemsida även om den hänger sig lite då och då. Snabb leverans! Nöjd helt enkelt!
23 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Värdelös!!! VARNING!
VARNING om du beställer något, ångrar efter 3 minuter så kan du inte ångra köpet, dem måste skicka varann sedan ska du reklamera och får du stå för frakt kostanden. Deras KUNDTJÄNST OTREVLIG! Hon raderade vår konversation när jag skrev ska posta vidare detta och stängde bara rutan.
22 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från TOYS"R"US
Hej Kunde,
Tack för din feedback.
Vi kan inte garantera att vi hinner att avbryta en beställning när den har gjorts, detta då den genast skickas till huvudlagret för behandling.
Det man kan göra då är att man returnerar den oönskade varan när den kommer fram till dig med hjälp av de färdigbetalda fraktsedlarna som ligger i beställningen.
Om du kontaktar vår underbara kundservice om incidenten så kommer de att hjälpa dig att reda ut detta.
kundservice@toysrus.se
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Svar från TOYS"R"US
Hej Inger,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med hela beställningen.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Svar från TOYS"R"US
Hej Hilde,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med varan och den snabba leveransen!
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Svar från TOYS"R"US
Hej Marcus,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med hela din beställning!
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Svar från TOYS"R"US
Hej Angelica,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med produkterna och leveransen!
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Utmärkt
Fick bra bemötande och hjälp av kundservice när det blev fel i beställningen och leverans.
Service i topp/ Tack så mkt
17 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från TOYS"R"US
Hej Caroline,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är så nöjd med servicen du fick. Det glädjer oss att höra!
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Svar från TOYS"R"US
Hej Karolina,
Tack för din feedback.
Vad kul att du vart så nöjd med din beställning. Det glädjer oss att höra!
Vi ser fram emot fler besök från dig.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Svar från TOYS"R"US
Hej Maria,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med både sortimentet och leveransen.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
BOSCH MEGA TOOL SET BARN
Jättebra mycket billigt och snabb leverans jag är jättenöjd. Barnet blev överlycklig eftersom pappa har dessa verktyg så kan han vara med och
borra mm jag rekommenderar verkligen detta företag.
15 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från TOYS"R"US
Hej Kajsa-Lena,
Tack för din feedback,
Vad kul att varan var så populär i familjen. Det glädjer oss att höra!
Vi tackar er återigen för er feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Svar från TOYS"R"US
Hej Marie,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med hela din beställning!
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.