Beställde varan på fredag eftermiddag och hämtade ut paketet på måndag. Snabbt och smidigt samt att varan jag köpte var 500:- billigare än hos konkurrenterna. Det är även skönt att ha en fysisk butik... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
När man beställde så kunde man välja vars försändelsen skulle levereras och helt gratis/fraktfritt. Beställde vi 19-tiden dagarna före julafton och till min stora förvåning så hade dem skickat bes... Se mer
Som rubriken lyder, helhetsintrycket är gott, en helt vanlig webbshop. Uppfattar priserna i övre skalan i jämförelse med liknande shoppar. Dock fungerar det inte så bra att använda mobiltelefonen på h... Se mer
Var ute i sista minuten för att handla julklappar! Beställde på nätet, snabb och effektiv leverans, inget att klaga påi förhållande till leveransen. Hemsidan hade en bug dock så där var lite problem... Se mer
Företagsinformation
Om TOYS"R"US
Informationen kommer från olika externa källor
TOYS"R"US erbjuder ett brett sortiment av leksaker till barn i alla åldrar. Vårt mål är att erbjuda våra kunder ett brett sortiment av kvalitetsleksaker till låga priser, samtidigt som vi strävar efter att ge våra kunder en upplevelse utöver det vanliga när de besöker en av våra butiker. Dessutom erbjuder vi våra kunder komplett kundservice i vår webbutik och i alla våra TOYS"R"US-butiker.
Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.
Kontaktuppgifter
Delta Park 37, 2665, Vallensbæk, Danmark
- 020-1202201
- www.toysrus.se
4,4
Utmärkt
4 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Trasigt inslagspapper.
Ok leveranstid, kunde kommit snabbare. Men det var illa att jag betalat 12kr extra för att få paketet inslaget med ett papper som var tunnt och tråkigt och dessutom trasigt.
24 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från TOYS"R"US
Hej Lena,
Tack för din feedback.
Vi beklagar att inslagningen var trasig när den kommer fram. Om du kontaktar vår underbara kundtjänst om detta, så kommer de att återbetala dig.
kundservice@toysrus.se
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Bra sortiment, lite dyr frakt
De hade det jag sökte, men pga att det skickas från Danmark blir frakten lite dyrare och tar lite längre tid. Men jag är nöjd ändå!
23 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans
Det gick snabbt att få varorna, två dagar. Bra jobbat😉
22 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och smidigt
22 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Leverans
Dåligt att man inte kan få varor till affär om man väljer faktura. Man kunde ju få betala i butik
22 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från TOYS"R"US
Hej Agneta,
Tack för din Feedback.
Just vid faktura köp kan ordern endast skickas hem till sin bokförda adress, så gör även fakturan. Vi har inget alternativ i dagsläget där man kan beställa sin vara genom webbshoppen och betala i butik, men jag ska givetvis framföra ditt önskemål vidare internt för framtida verksamhetsutveckling.
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
TOYS"R"US Webbshop
Jätte bra
Leksaker är fina,roliga och starka och samma barnsliga tanke att det ska bli lättare att leka med grejerna.
20 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Toppen butik!👍👍👍👍👍
Vänlig personal som hjälpte mig att beställa via telefon. Snabb leverans. =glada barn 😊
16 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Konstigt beställningsförfarande men SNABB leverans!
Lite oklart i affären hur man skulle beställa men alla var tjänstvilliga och hjälpsamma. När man väl beställt flöt allt bra. Paketet inuti paketet lite kantstött så jag hoppas att det är nya saker.
13 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Väldigt pålitliga
Det som jag är mest nöjd över med toysrus är att de fixade ett nes mini till mig innan julafton 2016 :D
13 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
mycket nöjd
mycket nöjd med leverfanstid och produkterna men sökmotorn skulle kunna vara bättre här man tittat på en produkt i detalj svårt komma tillbaka till översikten av det slaget avprodukter. man måste "börja om"
13 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.