Toplenzen Omdömen 

Heel blij met mijn lenzen . Duurde langer omdat ik + lensen heb en dat is niet vermeld op de site dat de levertijd dan langer is .

Top geholpen, ook toen ik in de haast de verkeerde lenzen besteld had en alles razendsnel gecorrigeerd was.

Maak al jaren gebruik van Toplenzen.nl om mijn lenzen te bestellen. Altijd op tijd geleverd, past door de brievenbus, ook het lensenvloeistof-flesje is plat en past erdoor. En je kan je vorige bestellen makkelijk herhalen. Stuk goedkoper dan bij mijn opticien. Ik ben er blij mee.

We bestellen al jaren hier de lenzen en het is altijd goed en snel in huis
Kan het iedereen aanraden

Goede prijs voor lensvloeistof.

Snelle levering en prima verpakt en met deze keer zelfs een extraatje meegeleverd ;)

Altijd snel geleverd !!
Voor de rest niks op aan te merken
Makkelijke site ,van alle gemakken voorzien!!

Bestel al meer dan 10 jaar mijn maand-lenzen en lenzenvloeistof bij toplenzen en het nog nooit een probleem ondervonden.

Het zijn met recht TOPLENZEN en verzorgt door TOPMENSEN!

Ben sinds 2001 klant van Toplensen.nl.
Altijd goede service, prijzen zijn echt redelijk, verpakking altijd geschikt voor de brievenbus, snelle levering.
Een keer lensen besteld voor iemand anders in buitenland... en heel alert van Toplensen kreeg ik de vraag of ik niet per ongeluk verkeerde lensen besteld had. Kijk, dat is pas klantenservice!

Duidelijke adviezen en prijzen.
Makkelijk bestellen en snel geleverd.

De goede merken en prima prjjs.
Ook brievenbusverpakking.

Overzichtelijk, ruim aanbod, snelle levering, ook in België. En als er al eens iets misloopt: vlotte communicatie.

Betrouwbaar! Als lenzen niet tijdig geleverd kunnen worden, even een berichtje. Mochtzelfs de bestelling annuleren en het geld snel terug op de rekening. Top!

Ik gebruik Toplenzen al jaren en ben altijd zeer tevreden over de service. Hun pakketten passen altijd in mijn brievenbus, dus de bezorging is makkelijk. Ze verzenden altijd snel en de communicatie is uitstekend. Mijn contactlenzen zijn complexe bifocale lenzen en de verwerking verliep sneller dan ik had verwacht. Bedankt!

Ik ben zeer teleurgesteld en ontevreden over de trage levering en het gebrek aan communicatie.

Ik heb op 4/7 nieuwe lenzen besteld en die zijn nog steeds niet geleverd. Op 8/7 werd ik geïnformeerd dat er een vertraging was. Op 22/8 heb ik om een update gevraagd, waarna ik op 25/8 te horen kreeg dat het nog 2 weken kon duren. Twee weken is inmiddels al weer 4 weken geworden, waardoor ik nu al 2,5 maand aan het wachten ben.

Er is helaas ook geen tijdelijke oplossing aangeboden om deze periode te overbruggen.

Als er niet geleverd kan worden, dan moet dit gecommuniceerd worden. Op deze manier hou je klanten aan een lijntje.

Top site en service! Snel verstuurd maar helaas ... Post.nl deed er wat langer over om te bezorgen :(

Jammer dat ze niet transparant zijn over levertijd. De tijd opzich heb ik geen moeite mee, wel dat het zo veel langer duurde terwijl ze op de site vermelden "volgende dag in huis" want daarom speciaal bij hun besteld. Verviolgens komt het week later pas binnen, ben ik die dag niet thuis, en kan ik achter het pakket aan. Dan had ik liever elders besteld. Slechte service en niet transparante praktijken. Geven post NL de schuld, maar kan via orderstatuszien dat 6 dagen na bestelling order bij hun nog niet verzonden is.. [REACTIE] > N.a.v. uw reactie hele bestelproces nogmaals doorlopen tot het moment dat ik op mijn ABN bank app zat, het is simpelweg niet waar, bovenaan staat eerst voor 23:59 besteld morgen in huis. Later bij het bestellen staat voor 16:30 besteld morgen in huis met post NL. Er staat niets over vooraad , van in dit geval biofinity lenzen. Daar waar u er een punt van maakt zal ik het melden bij de verzekeraar en thuiswinkel waarborg.

Top service. Aan de telefoon krijg je medewerkers met echt verstand van zaken van lenzen, sterktes, etc. Zeer vriendelijk en denken altijd mee met de klant. Ik moest op vakantie en was te laat met bestellen van de lenzen. Angelique is de medewerkster die mij heeft geholpen en door haar toedoen en telefoontjes die zij heeft gepleegd, heb ik toch op tijd de lenzen gekregen. Prijs/prestatie zijn zij heel goed. Ben al meer dan 10 jaar klant. Christina van Gaalen, Monster

Op weg naar weekend weg kwam ik erachter dat ik mijn lenzen was vergeten. Na googelen kwam ik bij Toplenzen uit. Voor 23.00 besteld volgende dag geleverd. Ik koos voor bezorging met Trunks iov Post.nl voor de zekerheid. 3.95 verzendkosten. Lenzen vrijdagmiddag besteld en dinsdag pas binnen! Volgende keer bestel ik weer ze via mijn vaste leverancier. Zelfde of snelle levertijd zonder verzendkosten en nog stukken goedkoper. Slechte service hoor. Jammer.

Prima bezorging. Binnen 2 werkdagen mijn lenzen afgeleverd. Netjes verpakt. Concurrerende prijs. De keuze om via Trunkrs de lenzen eerder in huis te hebben en dat komt heel goed uit, ik ben een late besteller!