De ervaring met het personeel was helemaal goed ze zijn heel behulpzaam. Om iets te retourneren dat besteld is kan er een formulier ingevuld worden (PDF form, hoe pdf formulier invullen??)maar wannee... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsRooseveltstraat 82, 2321BM Leiden, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bij online bestellen weet je zeker dat het artikel aanwezig is en kun je zelf het moment kiezen waarop je het ophaalt. Levering aan de balie gaat supersnel en je wordt niet verleid om meer te kopen zo... Se mer
Wij hadden een probleem met te hoog water in de kruipruimte. Wij moesten dit die middag oplossen. De medewerker dacht actief met ons mee. Hij verzon oplossingen en keek of de benodigde onderdelen op v... Se mer
Benodigde artikel makkelijk te vinden, uitstekende product beschrijvingen. Bestellen en betalen en dan even ophalen (winkel bij mij in de buurt), je loopt geen risico dat wat je nodig hebt er net niet... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Toolstation. Professioneel gereedschap voor de laagste prijs! Toolstation levert professioneel gereedschap voor de laagste prijs. Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €40,-
Kontaktuppgifter
Rooseveltstraat 82, 2321BM, Leiden, Nederländerna
4,6
Utmärkt
235 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Desk medewerkers waren zeer behulpzaam…
Desk medewerkers waren zeer behulpzaam bij de aanschaf van gereedschap
1 maj 2026
produkt was niet op voorraad gelukkig…
produkt was niet op voorraad gelukkig was er wel een alternatief.
19 april 2026
De medewerker in de winkel heeft mij…
De medewerker in de winkel heeft mij heel goed geholpen
21 mars 2026
laars met Veiligheid S3
laars met Veiligheid S3 gekocht. Lekker warm, stevige laars en niet duur
18 mars 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
De ervaring met het personeel was helemaal goed
De ervaring met het personeel was helemaal goed ze zijn heel behulpzaam. Om iets te retourneren dat besteld is kan er een formulier ingevuld worden (PDF form, hoe pdf formulier invullen??)maar wanneer je het gewoon op papier wil doen kon ik nergens vinden waar het naartoe gestuurd moest worden. (gelukkig heb ik er geen gebruik van hoeven maken!!)
17 mars 2026
Svar från Toolstation - Leiden
Beste Theo,
Wat fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons personeel. We zullen dit compliment zeker delen met de betreffende winkel.
Naar aanleiding van uw feedback lijkt er in de tussentijd iets veranderd te zijn, waardoor het retourformulier niet digitaal ingevuld kan worden en u geen retourgegevens ontvangt. Ik heb dit inmiddels doorgezet naar onze IT-afdeling, zodat zij dit kunnen onderzoeken en oplossen.
Normaal gesproken zijn de retourgegevens niet direct zichtbaar, omdat wij zowel onze klanten als onszelf willen stimuleren om bij te dragen aan minder uitstoot. Daarom moedigen wij retouren via de winkel aan, mits er een vestiging in de buurt is. Retourneren in de winkel is altijd gratis, terwijl retourneren per post doorgaans €4,95 kost.
Bedankt voor uw feedback en nogmaals fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Fijn om de bestelling te betalen en daarna op te halen,hetgeen heel goed ging . Fijn en vriendelijk geholpen . Een fijne ervaring bij Toolstation.
Fijn om de bestelling te plaatsen
10 mars 2026
Correct en vlot geholpen
Correct en vlot geholpen. Goed advies. Goede kwaliteit prijs verhouding
1 mars 2026
Goed geadviseerd en alle mogelijke…
Goed geadviseerd en alle mogelijke opties bekeken en besproken. Uiteindelijk uit kostenoverweging geadvisserd het ‘eerst’ met een goeie siliconenkit proberen op te lossen. En het werkt!
8 februari 2026
Always good
Always good, they have a location nearby. Search on the website works fine (mostly) and it shows reviews. When available I can pick it up ten minutes later of they will deliver it to my home.
7 november 2025
schoen was van goed kwaliteit
schoen was van goed kwaliteit. dit is mijn tweede schoen al.
20 december 2025
Jammer!Werd naar een totaal verkeerd adres…
Werd naar een totaal verkeerd adres gestuurd. Even regelen met google maps graag!
16 december 2025
Svar från Toolstation - Leiden
Beste klant,
Voor de order die uw opgeeft heeft u een click en collect voor de shop aangemaakt. Hier kunnen wij helaas niets aan veranderen.
Met vriendelijke groet,
Toolstation
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.