Simyo is not what it was 10 years ago. Unexperienced calling employees dontbknow what to do or say. I ordered a phone and this could not be delivered die to wrong birthdate. They said i get my mon... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Allereerst erg belangrijk zeer goede ontvangst via KPN 5G netwerk. Daarnaast evenzo belangrijk, een scherp geprijsd abonnement. Bijkomstigheid als één van de weinige netwerken, bellen en internet van... Se mer
Företaget har svarat
Simyo is in alle oppervlakken de beste mobiele provider Juiste ,goede en snelle service en oplossingen,geen gedoe Daarom ben ik ook al sinds 2011 vaste klant Ik zou alleen graag willen dat Sim... Se mer
Företaget har svarat
Om een onverklaarbare reden was mijn telefoon ineens heel veel data gaan gebruiken, waardoor ik buiten mijn bundel ging. Het resultaat: een telefoonrekening van iets minder dan 700 euro. Toen mijn vri... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Simyo
Skrivet av företaget
Simyo is al 36x de beste mobiele provider van Nederland*
Bij Simyo gaan goede kwaliteit en een scherpe prijs hand in hand. We bieden eenvoudige diensten die je zelf makkelijk online beheert. En kom je er niet uit, dan staan onze vriendelijke medewerkers voor je klaar. We houden het eenvoudig. Dat maakt ons een slimme keuze voor iedereen die niet meer wilt betalen dan nodig is.
Hoe doen we dat?
Wij zorgen ervoor dat je niet te veel betaalt voor een basisbehoefte; namelijk mobiel verbonden zijn. Dat betekent bij Simyo overigens niet dat je hoeft in te leveren op kwaliteit. Want bij Simyo kun je continue kwaliteit verwachten:
- Beste netwerk
- Beste klantenservice
- Eenvoud in alles wat we doen
- Een aantrekkelijke scherpe prijs
Kortom: niet meer uitgeven dan nodig is. Dat is waar Simyo voor staat.
* Aldus Consumentenbond februari 2026.
Waarom duur doen? Simyo
Skrivet av företaget
- De beste kwaliteit voor een scherpe prijs
- Bij Simyo geloven wij dat kwaliteit helemaal niet duur hoeft te zijn.
- De beste mobiele provider
- Simyo is 35 keer uitgeroepen tot de beste mobiele provider volgens de Consumentenbond.
- KPN netwerk
- Je maakt bij Simyo gebruik van het beste Netwerk van Nederland.
- Klantvriendelijke telecombedrijf
- Simyo behoort tot één van de meest klantvriendelijke telecombedrijven van Nederland.
Kontaktuppgifter
Teleportboulevard 121, 1043 EJ, Amsterdam, Nederländerna
- 0800-8007
- webcare@simyo.nl
- www.simyo.nl
3,8
Bra
7 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Not everyone has the time to wait so…
Not everyone has the time to wait so try to hurry up with the e sim procedure cuz I will not pay for a SIM and wait for 24 hours to get a confirmation email 🤦🏽😒
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Ik ben overgestapt met nummerbehoud
Ik ben overgestapt met nummerbehoud
dit is allemaal vlekkeloos verlopen , alles op tijd en zonder problemen , helemaal top.
23 mars 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Betaalbaar en betrouwbaar…
Simyo is een betaalbare en betrouwbare telecomprovider en als je een nieuwe klant aanbrengt krijgen jij en de nieuwe klant 10 euro korting; helemaal goed!
22 mars 2026
Svar från Simyo
Hoi Dianne,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je onze diensten betaalbaar en betrouwbaar vindt. We zijn blij dat je tevreden bent en doen ons best om dat zo te houden.
Groetjes,
Simyo Webcare
Super simyo
Na jaren te veel betalen bij vodafone en slechte verbindingen nu weer terug bij simyo en super tevreden.
21 mars 2026
Svar från Simyo
Hoi Peter,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je weer terug bent en zo tevreden bent. Goed dat je de overstap hebt gemaakt.
Groetjes,
Simyo Webcare
Moy sinyo huis
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simyo
Hoi Ibrahim,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent.
Groetjes,
Simyo Webcare
Simyo is not what it was 10 years ago
Simyo is not what it was 10 years ago. Unexperienced calling employees dontbknow what to do or say. I ordered a phone and this could not be delivered die to wrong birthdate. They said i get my money in 2 days...still waiting. My new phone fm different provider is not accepted because Simyo says I still have a contract...oeps theyvforgot to cancel.
Mistake over mistake.....no customer service actions are taken.
Unemployed workers andxbad information...no more Simyo for me. Never.
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simyo
Hi Anton,
Thank you for your review. We’re sorry to hear that things did not go smoothly and that our service did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience.
Could you send us an email at webcare@simyo.nl with a reference to this review and your personal details? That way, we can investigate what went wrong and work together to find a solution.
We truly value your feedback, as it helps us improve our service.
Greetings,
Simyo Webcare
het bereik in mn huis is slecht
het bereik in mn huis is slecht, misschien kan daar iets aan gedaan worden
20 mars 2026
Svar från Simyo
Hoi Geja,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat het bereik in je huis niet optimaal is. We kunnen ons voorstellen dat dit vervelend is. Onze welgemeende excuses hiervoor.
We kijken graag met je mee naar een oplossing. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar webcare@simyo.nl met een verwijzing naar deze review en je persoonlijke gegevens? Dan controleren we dit voor je en helpen we je verder.
Groetjes,
Simyo Webcare
Once ordered no confirmation at all.
Nothing went wrong I hope. I am waiting now for more than 4 hours to get my confirmation. Nowadays all is automated. Even not a confirmation email.
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simyo
Hi,
Thanks for your review. We are sorry to hear about your experience. Our most sincere apologies for that.
Normally, a confirmation email is sent immediately after placing your order. We’re sorry this didn’t happen in your case and would like to check that everything went through correctly.
Could you please send us an email at simyo@webcare.nl with a reference? This will allow us to verify everything and ensure your order is properly processed.
Greetings,
Simyo Webcare
Simyo is een uitstekende en betrouwbare…
Simyo is een uitstekende en betrouwbare provider waar je een goed gevoel bij hebt. Ze zijn goed bereikbaar en zijn ervoor je als je tegen een probleem oploopt.
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simyo
Hoi Melchers,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goed gevoel hebt bij onze service. We doen ons best om altijd goed bereikbaar te zijn en je te helpen wanneer er iets speelt. We waarderen het enorm dat je dit deelt.
Groetjes,
Simyo Webcare
Un des pire services apres vente jamais…
Un des pire services apres vente jamais vu ! Il n’y a pas d’humain mais que des robots qui ne s’occupent pas de vous, experience horrible ! Je ne recommande pas ! Aucun suivit de demande, aucunes comprehension, RIEN !
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simyo
Hi Guillaume,
Thank you for your review. We’re sorry to hear about your experience and understand that this must have been unpleasant for you.
We strive to provide personal and helpful service, and we regret that we didn’t meet your expectations this time.
We would like the opportunity to look into your situation and assist you further. Could you please send us an email at webcare@simyo.nl with a reference to this review and your personal details?
Greetings,
Simyo Webcare
Svar från Simyo
Hoi M. Dekker,
Bedankt voor je review. Wat goed om te horen dat je tevreden bent. Daar doen we het natuurlijk voor. :)
Groetjes,
Simyo Webcare
Doet wat het moet doen
17 mars 2026
Svar från Simyo
Hoi Lieve,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat we aan je verwachtingen voldoen!
Groetjes,
Simyo Webcare
Svar från Simyo
Hoi IvT,
Bedankt voor je review. Wat fijn dat je al jaren tevreden bent over onze goede bereikbaarheid! Daar doen we het voor. :)
Groetjes,
Simyo Webcare
Ik kan nog niet veel zeggen….
Ik kan nog niet veel zeggen over mijn ervaring met Simyo. Ik ben immers pas overgestapt. Het overstapproces ging in ieder geval prima. Ook de communicatie was duidelijk en adequaat.
17 mars 2026
Svar från Simyo
Hoi E.Kok,
Bedankt voor je review. Fijn te horen dat de overstap soepel is verlopen en dat onze communicatie duidelijk was. We waarderen je feedback en welkom bij Simyo!
Groetjes,
Simyo Webcare
Begrip volledig
17 mars 2026
Svar från Simyo
Hoi de heer van Helvoort,
Bedankt voor je 5-sterren review!
Groetjes,
Simyo Webcare
In alle opzichten een goede provider.
Allereerst erg belangrijk zeer goede ontvangst via KPN 5G netwerk. Daarnaast evenzo belangrijk, een scherp geprijsd abonnement. Bijkomstigheid als één van de weinige netwerken, bellen en internet vanaf je bundel in de E.U. maar ook o.a. Engeland en Zwitserland.
17 mars 2026
Svar från Simyo
Hoi Jeanine,
Bedankt voor je review. Fijn te horen dat je tevreden bent met onze netwerkverbinding en het voordelige abonnement. We zijn blij dat je het gemak van bellen en internetten vanuit uw bundel in de EU, Engeland en Zwitserland waardeert. Daar doen we het voor!
Groetjes,
Simyo Webcare
Nuttige service
Vindt maar eens een bedrijf dat nog communiceert met haar klanten....
Nou in Simyo heb je zo'n bedrijf.
17 mars 2026
Svar från Simyo
Hoi Albert,
Bedankt voor je review. Wat fijn dat je onze communicatie waardeert! We zijn blij te horen dat je zo'n positieve ervaring met ons hebt gehad.
Groetjes,
Simyo Webcare
Goede service
Werd nagebeld of het probleem was opgelost.
Dit was het geval.
Professioneel!
16 mars 2026
Svar från Simyo
Hoi Marin,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat het probleem is opgelost en dat je onze service professioneel vond. Daar doen we het voor!
Groetjes,
Simyo Webcare
Svar från Simyo
Hoi Willemina G,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Daar doen we het voor!
Groetjes,
Simyo Webcare
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.