Ennesimo biglietto, Civitavecchia Olbia. Esibisco lo sconto del biglietto precedente: sempre la stessa risposta: inutilizzabile, posti esauriti! Quanti erano, 2? Insomma ti fanno un regalo per tenersi... Se mer
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Det här tycker kunderna
Nave sporca e male climatizzata. Tratta Civitavecchia - Olbia coperta con nove ore invece che le 7,30, con mare calmo per giunta. La sensazione è che le navi vadano più piano di quanto previsto (forse... Se mer
Ho viaggiato ieri sabato 12 settembre sul traghetto Tirrenia/Moby Tommy tornando da Olbia a Civitavecchia. Il viaggio è stato funestato da un guasto (?) al servizio idrico della nave: non c'era acqua... Se mer
1 stella perché non è possibile darne ZERO. Navi sporche, personale indolente e arrogante, totale assenza di organizzazione negli sbarchi, prezzi alti, tempi di percorrenza da zattere. 8 ore Olbia -... Se mer
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Tirrenia ti porta a destinazione con il massimo del comfort e del divertimento, sempre con un occhio attento alle tariffe e all'intrattenimento. Con offerte vantaggiose tutto l’anno e promozioni imperdibili, ti garantiamo accoglienza di qualità, assistenza continua e servizi pensati per farti vivere al meglio ogni viaggio. Siamo al tuo fianco in ogni momento, con soluzioni flessibili e su misura che si adattano alla stagione e alle esigenze di ogni tipo di viaggiatore. Qualunque sia il periodo, con Tirrenia viaggi sempre al meglio.
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Non preparate
Ho fatto prenotazione da Olbia per Genova. Mio figlio ipovedente con necessità di accompagnatore mi è stato detto che non è previsto nessuno sconto, e che non c'è più la convenzione con il Gaslini. Invece nell'informativa c'è espressamente scritto sconti per non vedenti. Direi di formare meglio le signorine agli sportelli.

Svar från Tirrenia
Delinquenti
Lasciamo stare la cabina sporca e maleodorante di fumo , ma qualcuno di quei magnacci grassi e avidi di dirigenti tirrenia che viene aiutata anche dallo stato criminale mi può spiegare come si fa in pieno inverno a gennaio a non avere il riscaldamento delle cabine e neanche una coperta ???? Credo che neanche i transatlantici dei primi del novecento fossero a questo livello !!! È normale passare una notte al ghiaccio nel 2024??? E attenzione non perché non funzionasse ma perché non esiste proprio e non è previsto , assurdo
In risposta alla tirrenia, è proprio la reception a cui mi sono subito rivolto che mi ha detto che le coperte non esistono più su quella nave e neanche il riscaldamento , a detta loro esiste solo il climatizzatore di aria fredda per l'estate , mettetevi d'accordo

Svar från Tirrenia
Pessimo viaggio traghetto sporco e…
Pessimo viaggio traghetto sporco e ghiacciato viaggiato con i pinguini!! Con il prezzo pagato almeno un po’ d’aria calda nn sarebbe stato male

Svar från Tirrenia
Vergognosi
Politiche da strozzini. Purtroppo in certi periodi dell’anno non hai scelta di compagnia sei obbligato a scegliere il peggio cioè TIRRENIA e MOBY.
Cambio di prenotazione posso capire la penale 10€ poco male e comprensibile.
Ma attaccarsi ai ticket self service acquistati online in caso di cambio prenotazioni vengono annullati perdendo così soldi pagati e regalati a questi truffatori.
Acquisti menu online e se cambi prenotazione inspiegabilmente perdi come penale il ticket senza senso.
Vi meritate 1 stella se posso eviterò per viaggi futuri sta compagnia con politiche da 1800.

Svar från Tirrenia
Grazie Tirrenia Abbiamo percorso metà Italia per…
Abbiamo percorso metà Italia per raggiungere Civitavecchia ( la Grimaldi per motivi meteo, avrebbe garantito il viaggio una settimana dopo!). Sfiniti siamo arrivati a Civitavecchia, ci hanno fatto subito imbarcare. Personale con la divisa in ordine, nella hall personale impeccabile e disponibile. Odore di detersivo ( che non sentivo sulla Grimaldi che odorava di urina anche in cabina!). Che dire! Soddisfatta finalmente!

Svar från Tirrenia
Ho acquistato oggi un biglietto da…
Ho acquistato oggi un biglietto da Palermo a Napoli per poi imbarcarmi per Cagliari, visto che l'unico traghetto per Cagliari era stato cancellato causa maltempo. Dopo un'ora dall'acquisto mi é stato cancellato anche questo traghetto. Tirrenia mi ha mandato un messaggio per eventuale cambio di tratta o rimborso, lasciando un numero di telefono. Ho scoperto di avere erroneamente acqustato un biglietto attraverso un intermediario e dopo avere chiamato Tirrenia, l'operatore mi ha risposto che non mi avrebbero dato alcun rimborso e che doveva risponderne l'irreperibile intermediario, nonostante i soldi li avesse presi Tirrenia. Al mio dire che è una vergogna, che non sto riuscendo ad andare al lavoro, l'operatore mi ha sbattuto il telefono in faccia, non facendomi neanche finire di parlare.

Svar från Tirrenia
Uno schifo!!
Nave Sherdan partenza da livorno per Olbia il 29 Dicembre 2023.
Già dovevano partire con la Moby ma ci hanno cambiato nave detto questo
Il comandante ha imposto di far salire prima i mezzi pesanti creando un casino assurdo. Gli stessi operatori di terra lo stanno insultando con parole mia sentite. Uno schifo. Incompetenza ed ignoranza infinita. Speriamo che almeno sappia dove sia la Sardagna.

Svar från Tirrenia
Mai e mai più prenderò una nave con…
Mai e mai più prenderò una nave con Tirrenia ! Dopo che ci siamo fatti 8 ore di viaggio x essere puntuali a Napoli , ci fanno salire in nave alle 18.30 circa
Partenza prevista alle 20.15 ... e solo ora 5 minuti prima della partenza ci dicono che la nave partirà con un ora di ritardo nelle cabine nn funziona l acqua calda e abbiamo dovuto cambiare stanza e ci hanno dato una stanza stretta piccola che fa skifo dopo che hai pagato 400€ ti trattano pure da merxxxxda !! E uno skifo sconsiglio la Tirrenia

Svar från Tirrenia
Servizi di imbarco e disimbarco auto lente e complesse.
Servizi di imbarco e disimbarco auto lentissimi. Una ventina di auto erano parcheggiate verso poppa e l'uscita è effettuata in retromarcia fino alla rampa di discesa dal garage 4. Molti autisti sono usciti con un fai da te, senza ricevere istruzioni dal personale, con rischi di collisioni (un'auto ha sbattuto contro il garage in retromarcia). Imbarco complesso: all'arrivo in porto abbiamo presentato due volte i documenti di imbarco, ci è stato assegnato un codice per la prenotazione della cabina, ma è stato necessario recarsi alla reception per ottenere la cabina. Necessario restituire il badge a fine traversata, sempre alla reception (in periodi di grossa affluenza immagino la coda di gente). Cabina pulita (n. 202), lenzuola pulite, bagno pulito ma veramente datato, porta difficile da chiudere. Positivo: orari rispettati, personale cordiale. Prezzi al ristorante elevatissimi, mai pagati neppure in ristoranti di classe (un primo semplice 23 €), acqua minerale a 5,5 € al litro o a bottiglia!!! Un po' migliori al self service. L'invito a lasciare le cabine e recarsi a far colazione viene annunciato indicando che la nave sta effettuando le operazioni di accesso al porto, ma in realtà è ancora lontana 10 miglia nautiche almeno.

Svar från Tirrenia
Sharden
Ho viaggiato sulla nave Sharden
notturna,tratta Olbia-Civitavecchia.
Nave vecchissima e molto sporca.
La cabina era sprchissima.il lenzuolo tutto tagliuzzato che arrivava a metà del busto e il letto fatto male.
È veramente indecente.
Per non parlare degli spifferi di freddo che entravano dalla porta.
Pulizia zero. Unica nota positiva,la nave è partita in orario.

Svar från Tirrenia
Delusione Tirrenia
In primis la mattina il wc non scaricava.
Poi non puoi svegliare la gente alle 7 affermando che è iniziato l'avvicinamento al porto, e invece lo sbarco avviene alle 9. Ovviamente ti bussano alla porta già alle 7 chiedendoti di liberare la cabina.
Il prezzo del bar e del ristorante è assurdamente alto.

Svar från Tirrenia
Viaggio della speranza
Viaggio terribile!!!!
Iniziamo dal personale non c'è ne uno che sia gentile e che ti risponda garbato ,non ti guardano neanche in faccia.
Abbiamo chiesto 2/3 info continuavamo o a guardarsi il cell.o a risponderti scocciati.
Il personale del service (terribile) , pare che per mettere un mestolo di cibo nel piatto debbano fare chissà quale sforzo.
I tavolini del bar sporchi.
Ma la cosa peggiore è stata la cabina.
Moquet sporchissima ,in una cabina le lenzuola non erano neanche state cambiate (erano sporche) infatti abbiamo cambiato cabina, il bagno non ne parliamo avrà visto lo straccio da lontano,polvere ovunque.
Esperienza terrificante.
MAI PIÙ TIRRENIA!!!!!

Svar från Tirrenia
Maleducazione e sporcizia
È anni che prendo il traghetto della tratta Genova Porto Torres e la decadenza del personale, quasi sempre scortese e infastidito dalla presenza di noi povere bestie da trasportare fa il paio con le condizioni igieniche del traghetto.
La cabina era sporca a livelli inverosimili, la moquette puzzava e c'era odore di essere umano, forse neppure lui troppo pulito.
Questo è il risultato di una specie di monopolio...420 euro e tanti saluti.

Svar från Tirrenia
Sardegna ti amo
Come al solito abbiamo preso un traghetto per andare e tornare dalla Sardegna con auto .nello specifico i viaggi sono stati disastrosi più del solito di anno in anno sempre peggio al ritorno da Porto Torres a Genova con la nave Bithia Tirrenia piena di gente e auto.abbio trovato la cabina SPORCHISSIMA e in condizioni pietose in più il chiamiamolo bagno sporco e nel wc la acqua non defluiva ......doccia quasi impossibile per la poca acqua dal soffione e non miscelabile cabina piena di mosche miscelatore aria condizionata sporco e non chiudibile lo abbiamo tamponato con un asciugamano.tanto per capirci la cuccia del mio cane è a 5 stelle al confronto.personale altamente qualificato in maleducazione
per non parlare del cassiere del bar che fumava una sigaretta elettronica dall' odore fastidiosissimo.Potrei continuare ma mi riservo di mandare i filmati di ciò alle autorità competenti.Peccato anche per i prezzi.i turisti e i sardi meritano di meglio .

Svar från Tirrenia
Viaggio da Porto Torres a Genova con Tirrenia
Prezzi esagerati per il sevizio che offre Tirrenia, ho pagato solo Andata €146,00 in bassa stagione (18 ottobre) senza auto .cabina quadrupla la doppia era esaurita. La cabina al primo impatto mi ha dato una pessima impressione. Quattro letti dell'apparenza non rifatti.A contribuire questa sensazione un odore corporeo all'interno della cabina. I servizi igienici arrugginiti la doccia inutilizzabile e odore di urina. I prezzi del self service notevoli per il cibo. Al mattino nessun annuncio di arrivo. Un viaggio costoso per il servizio non dato.mi spiace molto ma ho voluto scrivere questa recensione

Svar från Tirrenia
In data 6 agosto 2023 la tratta napoli…
In data 6 agosto 2023 la tratta napoli palermo doveva partire alle ore 8:45 invece è partita alle ore 11 con ben 135 minuti di ritardo senza mandare alcun avviso del ritardo.causando non pochi disagi.percui chiedo il rimborso almeno del 50% del costo complessivo dei 3 biglietti.

Svar från Tirrenia
pessima esperienza
pessima esperienza, le prime tre cabine che mi hanno assegnato avevano dei guasti e dei disservizi, per cui mi son dovuto trascinare i bagagli per tutta la nave per recarmi in ogni nuova cabina che mi assegnavano. Prezzi al bar incredibili, Una bottiglietta di acqua euro 2,20. Prezzi carissimi al self service per prodotti dozzinali. In quasi tutte le cabine o dormi a 40 gradi o a 10 gradi con polmonite inclusa perché i sistemi di condizionamento sono tutti sfasciati e non li controllano mai.

Svar från Tirrenia
Ho chiesto il rimborso del mio…
Ho chiesto il rimborso del mio biglietto che per errore ho pagato due volte e ad oggi che sono passati quasi due mese non ho ancora ricevuto una risposta!
Tantomeno il mio rimborso!

Svar från Tirrenia
Vergognoso.
Vergognoso.
Paghi la cabina ma non ti lasciano dormire. Non ha senso pagarla.
Gli annunci cominciano alle 5,00 solo per incentivarti a fare colazione. Un furto. 12 euro due cornetti e due cappuccini.
Sbarco lento e farraginoso.
Purtroppo dal 1 ottobre non c'e' una alternativa.
Per me questa attivita' ha un solo nome.

Svar från Tirrenia
Fatte vomitare 🤮...neanche terzo mondo…
Fatte vomitare 🤮...neanche in una stalla c'è questo squallore!!lper non parlare delle cimici nei divani !!!siete da arresto vergognatevi!

Svar från Tirrenia
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