Die Geschwindigkeit der Zustellung und die tolle Verpackung. Die ordentlichen Beschreibungen der Zustandsbewertungen. Meist besser - smile. Auch noch, dass man mit Payback punkten so einfach bezahle... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pünktliche Lieferung, zuverlässiger Versand bei Vorbestellungen - habe vor Monaten bei Thalia.de zwei gebundene Bücher gekauft, allerdings eben vorbestellt, da diese noch nicht erschienen waren - eine... Se mer
Bei Thalia kann man ohne Bedenken shoppen. Die Website und App sind intuitiv gestaltet, es gibt oft Rabattaktionen und ein riesiges Sortiment an Büchern. Auch bei Spielzeug, Schreibwaren und Co ist di... Se mer
Die Lieferung wurde innerhalb von 1–3 Tagen angekündigt, kam jedoch erst am vierten Tag an. Dafür gibt es einen Minuspunkt, da mein Kind sich während der gesamten drei Tage sehr darauf gefreut... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mit über 8 Mio. Artikeln ist Thalia.de einer der größten Online-Shops für Bücher, eBooks, Hörbücher, CDs, Musik, Filme, Software, Spiele und vieles mehr. Besonderes Highlight des Shops sind außerdem Buchtrailer und Leseproben zahlreicher Bücher.
Kontaktuppgifter
Batheyer Str. 115-117, 58099, Hagen, Tyskland
- +49 (0) 251 / 5 30 93 30
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Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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Ich bin rundum zufrieden mit Thalia
Ich bin rundum zufrieden mit Thalia! Das Angebot ist vielfältig und bietet eine tolle Auswahl, sodass man immer wieder etwas Passendes findet. Auch der Service ist freundlich, zuverlässig und kundenorientiert. Besonders positiv finde ich die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung, bei der alles schnell und problemlos funktioniert. Insgesamt stimmt hier einfach das Gesamtpaket aus Angebot, Service und Zuverlässigkeit. Ich kaufe gerne bei Thalia ein und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen!
Die schnelle und zuverlässige Lieferung
Die schnelle und zuverlässige Lieferung. Vor allem nach schlechter Erfahrung anderswo total 💯 begeistert.
Herzlichen Dank. Mein Enkel wird sich über die Bücher mit den Beißecken nun endlich freuen können…
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung.
Eins was mir aufgefallen ist für die Nachbesserung- die Verpackung war 2-3 mal Größe als die Ware selbst.
Mangelhafte Qualitätssicherung bei Buchbewertungen – Fake-Rezensionen ohne Kaufpflicht
Ich bin sehr enttäuscht darüber, wie Thalia mit dem Bewertungssystem auf der eigenen Webseite umgeht. Da es keine Pflicht für einen „verifizierten Kauf“ gibt, kann absolut jeder zu jedem Buch eine Rezension hinterlassen. Das führt leider dazu, dass massenhaft Sterne-Bewertungen freigeschaltet werden von Personen, die das jeweilige Buch offensichtlich nie gelesen oder auch nur in den Händen gehalten haben.
Als konkretes Beispiel dient eine aktuelle Rezension mit der Beitragsnummer #3282838: Hier wird ein Buch mit nur 1 Stern abgestraft, bloß weil der Person ein einziges Wort im Buchtitel oder Klappentext nicht passt. Es findet überhaupt keine inhaltliche Auseinandersetzung mit dem Buch statt – die Bewertungsfunktion wird stattdessen als reine politische/ideologische Kommentarspalte missbraucht.
Dass Thalia solche inhaltslosen "Blind-Bewertungen" ungefiltert veröffentlicht, verzerrt das Gesamtbild eines Buches komplett und nimmt den Rezensionen jegliche Glaubwürdigkeit. Als Kunde kann man sich auf die Sterne-Schnittwerte bei Thalia leider nicht mehr verlassen. Hier muss dringend eine bessere Qualitätssicherung oder eine Kennzeichnung für echte Käufer her!

Svar från Thalia.de
Immer ist alles gut
Sehr schnelle Lieferung
Übersichtlicher Bestellvorgang
Übersichtlicher Bestellvorgang, schnelle und kostenlose Lieferung.
Ich bestelle regelmäßig und gerne bei Thalia
Klare Struktur bei den Angeboten. Unkomplizierte Bestellung und Zahlung. Sofortige Lieferung und gute Verpackung. Ich bestelle regelmäßig und gerne bei Thalia.
Top Lieferung
Richtig schnelle Lieferung (2 Tage) ohne falten oder andere Schäden am Buch. Einfach Top
Alles tip-top
Alles tip-top! 👍🏼
Von Preis, über Bestellung und Versand, bis Empfang!
Sehr schnelle Lieferung 👍😊
Sehr schnelle Lieferung 👍😊
Thalia hat eine super Auswahl an besonderen Artikeln!!!!
Bin total zufrieden 🙂
Auf der Buchmesse ein Buch gekauft
Auf der Buchmesse ein Buch gekauft – und dazu eine Stofftasche für sage und schreibe 19,99 €. Offenbar ist das Lesen inzwischen der günstige Teil des Messebesuchs. Für den Preis hätte ich erwartet, dass die Tasche wenigstens selbst nach Hause läuft oder mir das Buch vorliest. Stattdessen trägt sie einfach nur das Buch. Ein echtes Schnäppchen für alle, die gern fast 20 Euro für eine Tragetasche ausgeben.

Svar från Thalia.de
Viele Bücher kamen bereits mit…
Viele Bücher kamen bereits mit kleineren Macken an, wurden aber als neu verkauft.
Die Lieferzeit ist meiner Meinung nach nicht mehr zeitgemäß und dauert viel zu lange.

Svar från Thalia.de
Alles top!
tolle Produkte, gute Preise, schnelle Lieferung - alles top!
Eine zügige Bearbeitung der Bestellung…
Eine zügige Bearbeitung der Bestellung und pompte Lieferung
Der Kalender war sehr gut verpackt…
Der Kalender war sehr gut verpackt angekommen. Gerne wieder.
Das Team von Thalia macht eine sehr…
Das Team von Thalia macht eine sehr gute Arbeit. Und wenn man als Kunde mal etwas doppelt bestellt, dann kann man problemlos das nicht gewünschte zurückschicken.
Immer gerne wieder.
Und wichtig, um Ressourcen zu sparen kann man auch gebrauchte Bücher kaufen und auch wieder verkaufen… zu fairen Preisen.
Schnelle und kostenlose und gut geschützte Lieferung
Schnelle und kostenlose Lieferung. Das Buch kam gut geschützt in einem Pappkarton an.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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