Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten me... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Att bo i stugområde i Norrtälje och fått fiber installerat. När kopparledningen gamla teleledningen skall demonteras ner. Så är vi mycket tacksamma att Telia/ Tech Buddy samarbetar. Där man har möjlig... Se mer
Fick ingen hjälp med det som stod på uppdragsbeskrivningen, men fick ändå räkningar för detta. Vi hade väldigt tydligt beskrivet och skickat en bild på vad vi ville ha hjälp med(men tydligen så läse... Se mer
Företaget har svarat
Tog lite tid innan jag kontaktades, via e-mail, men klart under 48 timmar.Teknikern ringde dagen efter och vi bestämde att han skulle komma inom en timme, vilket han också gjorde. Han var mycket tre... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
TechBuddy erbjuder oberoende teknisk support i hemmet eller på kontoret.
Kontaktuppgifter
Stjärntorget 2, 16979, Stockholm, Sverige
- 011- 1777300
- info@techbuddy.se
- www.techbuddy.se
2,8
Medel
113 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
En tekniker som lyssnade och förklarade…
En tekniker som lyssnade och förklarade
allt och gav goda råd
12 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra kundbemötande
Ringde kundtjänst på Techbuddy och fick mycket bra och snabb hjälp med en faktura.
Så professionellt och kundvänligt bemötande.
26 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Ingav förtroende
Killen som var här, Per Åkerlöf, var förtroendeingivande och trevlig.
19 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Techbuddy är FANTASTISKA
Jag har återigen använt mig av er och ännu en gång räddar ni min tillvaro. Jag är så tacksam för era tjänster som hjälper mig med exakt det jag behöver snabbt och proffsigt.
29 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
En mycket trevlig tech Buddy.
27 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Teknikern
Martin särnberger, breda kunskap med stort lugn och metodiska arbetssätt..
24 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
De skickade ut en felaktig faktura
De skickade ut en felaktig faktura. Omöjligt att få kontakt. Skriver på chatten att de ska svara inom några timmar. Väntat över en vecka på svar!
18 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechBuddy
Hej Elisabeth,
Tack för att du kontaktar oss och ledsen över din upplevelse.
Ge oss ett sätt att nå dig på eller mejla oss på info@buddycompany.com så hjälper vi dig.
Mvh,
BuddyCompany
Oseriöst företag
Fick hjälp av en okunnig tekniker via Telia det tog honom 1,5 timmar för att koppla upp min w-f betalade 500 efter Rut
Teknikern säger till mig du kan ringa min om något krånglar, w-f med min skrivare fungerade inte så han kom igen för detta fick jag en faktura på 873.00kr efter Rut
Har kontaktat företaget dom svarar inte på mina mail och inte på telefon
Varning för detta företag
Oseriösa
12 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechBuddy
Hej Solveig och tack för din feedback! Jag beklagar att du inte fått någon kontakt med oss och att du haft en dålig upplevelse. Vi strävar självklart efter att ge våra kunder den absolut bästa upplevelsen. Du får gärna ringa oss på: 010-17 77 307 alternativt mejla oss på support@techbuddy.se så ser vi till att hjälpa dig.
Ha en fin dag,
TechBuddy
Pedagogisk och tålmodig kille!
Pedagogisk och tålmodig kille! Tusen tack !
12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechBuddy
Tack Christina! Vi är glada att du är nöjd. ☺️✨
Utmärkt service
Trevlig och kompetent tekniker som löste problemet fort
13 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechBuddy
Vi gillar problemlösare! 😁🙌
Väl utförd digital problemlösning
Lugn, trevlig och kunnig tekniker som lyssnade på våra behov och löste dem tekniskt i praktiken.
Han frågade om vi var nöjda efter utfört arbete.
5 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechBuddy
Tack Jan!
Det är viktigt för oss att man känner sig hörd och nöjd med våra tjänster. 🌟
Mycket positiv upplevelse
Mycket positiv upplevelse, en trevlig och effektiv tekniker som kom i tid och löste mitt problem! Jag kommer definitivt anlita dem igen, om behov finns!!
4 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechBuddy
Vad härligt att du är nöjd med upplevelsen! Tack Stefan. 🤗
Bokar om flera gånger och kommer inte…
Bokar om flera gånger och kommer inte på utsatt tid.
3 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechBuddy
Hej Oscar!
Beklagar upplevelsen.
Vänligen mejla oss på info@buddycompany.com så hjälper vi dig att reda ut det här.
Svar från TechBuddy
Härligt Gabriel! ⭐️
Nyinstallation av bredband frånTelia
Nyinstallation av bredband frånTelia. Adam, kunnig och saklig gjorde ett toppenjobb.
1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechBuddy
Tack Britt-Marie! Skönt att allt är på plats. 😊
Inkassokrav!
Jag hade fått PC-support som var utmärkt via telefon.
Men nu har per brev fått en fakturapåminnelse, utan att jag någonsin fått en faktura, och som grädde på moset ett inkassokrav i dag! Det bestrider jag!
Akta er för de faktureringsrutiner som TechBuddy har!
25 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechBuddy
Hej Claes,
Olyckligtvis skapades och skickades inkassokravet ut samma dag som du betalade fakturapåminnelsen. Systemet hade alltså inte sett att vi fått in några pengar innan det skapade ett inkassokrav och skickade ut det. Vi såg även mejlet du skickade till oss i fredags och som vi svarade så har vi makulerat inkassokravet.
Vi ber om ursäkt för besväret och hoppas att du kan ge oss en andra chans.
Bästa hälsningar,
Teamet på TechBuddy
Värdelöst företag som ignorerar…
Värdelöst företag som ignorerar kontakt, som verkar helt främmande för sitt uppdrag! Inte värd en stjärna heller.
24 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechBuddy
Hej!
Hej Olle och tack för din feedback! Jag beklagar att du inte fått någon kontakt med oss. Du får gärna ringa oss på: 0101777307 alternativt maila oss på support@techbuddy.se så ser vi till att hjälpa dig
Ha en fin dag,
TechBuddy
Problem i samband med hotspotanslutning av mobiltelefon till en laptop.
Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten med företaget var professionell, lättsam och trevlig. Det tog bara några timmar efter första kontakten tills en kunnig person kom hem till mig och löste problemet. Mycket nöjd.
15 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechBuddy
Tack! Vi är glada att problemet är löst och att du är nöjd med servicen. 🤗
Snabb och professionell hjälp med…
Snabb och professionell hjälp med digitala frågor. Tack Mohammad!
15 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.