StagePool Sverige Omdömen 1 393

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 274 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunder är mycket nöjda med personalen, som beskrivs som trevlig, hjälpsam och professionell, och många uppskattar det personliga bemötandet och den informativa vägledningen de får. Många framhåller att kundtjänsten är i toppklass och att de får snabb och tydlig hjälp med sina frågor och profilbyggande. Användarupplevelsen anses vara smidig och enkel, särskilt när det gäller att söka jobb och skapa CV, och många känner att företaget verkligen vill att de ska lyckas. Dock är vissa kunder missnöjda med abonnemangsvillkoren, särskilt den sex månader långa bindningstiden som de inte alltid informerats om tydligt. En del upplever att kundservice kan vara svår att nå eller att de får otrevligt bemötande när de försöker avsluta abonnemanget, och vissa känner sig lurade av säljprocessen. Det finns även de som menar att tjänsten inte lever upp till förväntningarna om att garanterat få jobb, eller att uppföljningen efter försäljning brister.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar positiva åsikter om personalen, och många upplever att de får hjälp på ett mycket bra sätt av... Se mer

User experience

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med användarupplevelsen, och många uppskattar hur enkelt det... Se mer

Customer service

Människor rapporterar positiva upplevelser med kundservice, där många uppskattar den hjälpsamma och trevliga... Se mer

Service

Kunder hade tvetydiga upplevelser med servicen, där vissa rapporterade att de var nöjda med upplägget och att... Se mer

Subscription

Användare beskriver negativa interaktioner med prenumerationer, där många upplever att de tecknat... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt trevlig kille som sålde in Stagepool till mig. Hade tyckt att det var bra med ett uppföljningssamtal av honom. Jag trodde att ni redan hade ett uppdrag klart för mig. Jag blev kanske vä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Personerna som höll i mötet gjorde ett förståeligt jobb att sammanfatta introduktionen så att det var intressant att följa under 45 min. De gjorde också ett bra jobb att formera snabba frågor ti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hej, Huvudsakligen informativt och bitvis detaljerad genomgång men brister på att det inte var ett live zoom möte utan endast statiskt med pyttesmå knappt läsbara bilder med exempel på ifyllande av... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag hade större förväntningar och blev lite misstänksam när man inte såg några andra som var med och sen att det visade sig vara ganska stora krav på att söka minst 30 jobb och betala varje månad . Ja... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Arbetsförmedlingstjänst
  2. Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Karriärcoach

Skrivet av företaget

Största jobbportalen för scen, film, musik och media i Europa! Dagligen nya auditions och castings för skådespelare, sångare, dansare & backstage crew!

Kontakta vår prisbelönta kundservice

Skrivet av företaget

Få personlig service och hjälp så snabbt som möjligt!
Våra duktiga medarbetare finns här för att hjälpa dig reda ut eventuella problem eller om du behöver hjälp med våra tjänster. Tveka inte att ta kontakt med oss: https://stagepool.zendesk.com/hc/sv/requests/new

StagePool Nöjdhetsgaranti

Visste du att vi erbjuder alla Premium-medlemmar en nöjdhetsgaranti?

Visste du att vi erbjuder alla Premium-medlemmar en nöjdhetsgaranti?
Om du genomfört alla garantivillkoren men ändå inte blivit inbjuden till en casting, audition eller intervju, ger vi dig två månaders prenumeration gratis! Läs mer här

Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personlig känsla

Personlig känsla. Enkelt att vara med. Förmånligt

24 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Ida-Maria,
Tack för din fina recension! 🌟 
Vi är glada att du uppskattar enkelheten hos oss på StagePool.

Vänligen,
Teamet på StagePool
Norra Europas största castingsida

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsigt

Proffsigt, relevant, effektivt.

27 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Frederik,
Tack för din recension! Vi uppskattar verkligen att du upplever StagePool som proffsigt, relevant och effektivt. Det är precis så vi vill att det ska kännas för alla våra medlemmar – en plattform som underlättar vägen till jobb och möjligheter i branschen.

Hälsningar, 
StagePool

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De kommer många jobb upp snabbt

De kommer många jobb upp snabbt

23 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

hej kiara,

tack för din recension.
Vi publicerar nya jobb varje dag på StagePool, så det är en bra idé att regelbundet kolla in sidan för att hitta de jobb som passar dig allra bäst. Om du vill kan vi även ringa upp dig och guida dig i hur du kommer igång med din jobbsökning – meddela oss bara, så ordnar vi det.

Ha en fin dag,
Stagepool teamet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mycke uppdrag att välja på

Mycke uppdrag att välja på, men ingen svarar och tar emot, men det handlar också om tålamod

23 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Viona,

Tack för din recension.
Vi publicerar nya uppdrag varje dag och vill gärna hjälpa dig att hitta rätt möjligheter på StagePool. Om du vill kan du kontakta oss via mejl så bokar vi gärna in ett samtal och guidar dig steg för steg så att du får ut det mesta av ditt medlemskap.

Ha en fortsatt fin dag,
Önskar
Stagepool Teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Kerstin,

Tack för ditt meddelande! 
Det är verkligen kul att höra att du upplever oss som positiva och trevliga. Vi strävar alltid efter att ge personlig och serviceinriktad hjälp till alla som använder StagePool.

Ha en fin dag!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag hade större förväntningar och blev…

Jag hade större förväntningar och blev lite misstänksam när man inte såg några andra som var med och sen att det visade sig vara ganska stora krav på att söka minst 30 jobb och betala varje månad . Jag grubblade hela natten och bestämde mig för att kliva av premiumåtagandet och utnyttja ångerrätten .

21 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Heléne,

Tack för din recension.
Jag förstår att du känner så, Stagepool är faktiskt Europas största castingportal i norra Europa – och vi förmedlar dagligen uppdrag inom film, TV, teater, reklam och musik.

Som Premium-medlem får du tillgång till alla jobbannonser, personlig CV-coachning, webbinarier och utbildningar, samt möjlighet att bli kontaktad direkt av rollsättare via vår Artistkatalog – Nordens största databas för underhållningsbranschen.

Vi vill verkligen att våra medlemmar ska lyckas och hjälper alltid till om man vill komma igång ordentligt i denna bransch! 🌟

Du är varmt välkommen i framtiden, om det skulle passa bättre då.
Ha en fortsatt fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra intro och trevlig säljare

Fantastiskt bra bemötande

21 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Stefan,

Tack för din recension!

Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med introduktionen och bemötandet hos oss. Vi vill alltid ge ett vänligt och professionellt intryck.

Om du behöver vidare hjälp är du alltid välkommen att höra av dig. 

Vänligen,
Stagepool teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scammad.

Jag fick ett samtal där jag fick veta att jag kan få en månad gratis för att testa på deras premium abonnemang, jag höll inte med på att betala utan att veta vad jag kommer att få, iallafall jag fick ett länk som killen (David hette han) skickade och sa att jag får en månad gratis, det stod klart och tydligt att detta är 6 månader och fram, jag berätta de till honom och han sa att det var okej??.
Jag skrev up mig och får ett meddelande efter några dagar om att lägga in bank info så de kan ta autogiro. Jag ringer up i två dagar tills någon svarar den tredje dagen, jag berättar om allt och då berättar en tjej till mig att det finns inget som heter en månad gratis, som tur var det innan 14 dagar så jag kunde ångra mig. Ett scam asså.

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Aya,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi förstår att situationen du beskriver kändes förvirrande, och det är verkligen inte den känsla vi vill att någon ska ha i kontakten med StagePool.

Vårt Premium-medlemskap är ett abonnemang med 6 månaders bindningstid, vilket alltid framgår tydligt i avtalet innan man signerar. Vi erbjuder ingen gratis månad, och om du har fått annan information beklagar vi verkligen missförståndet.

Vi är måna om att alla ska känna sig trygga och välinformerade när de går med hos oss, och vi ser över våra rutiner kontinuerligt för att säkerställa att kommunikationen alltid är tydlig.
Vi uppskattar att du hörde av dig till oss inom ångerfristen så att vi kunde hjälpa dig att avsluta medlemskapet, och tack för att du delar din feedback — det hjälper oss att bli bättre.

Med vänliga hälsningar,
StagePool Kundservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dom lurar unga personer och säger sig…

Dom lurar unga personer och säger sig vare nån annan och säger att man skriva sin uppgifter och jag frågade ändå innan om det kostade pengar och då svarade hon nej det kostar inget, men utan min vetskap så har dom starta ett abonnemang åt mig och tvinga betala nått som jag inte har gått med på, så jag har polisanmält hela händelsen så hoppas det här företaget försvinner och drar åt skogen

21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att situationen känns obehaglig för dig, och vi vill försäkra dig om att StagePool aldrig tecknar medlemskap utan att den som registrerar sig själv aktivt godkänner avtalet digitalt. Det framgår alltid tydligt i avtalet att Premium-medlemskapet har en bindningstid på 6 månader och vad det innebär.

Vi beklagar att du upplevt att informationen inte var tydlig i samtalet, och vi tar den här typen av feedback på stort allvar i vårt arbete med att förbättra kommunikationen.

Om du vill att vi ser över ditt specifika ärende, är du varmt välkommen att kontakta oss på support@stagepool.com så hjälper vi dig vidare.

Med vänliga hälsningar,
StagePool Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Duktig

Han som pratade var väldigt noggrann och punktlig. Det va enkelt att förstå och han gick igenom punkterna i ordning, det var liksom inte svårt att hänga med.

15 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Lyana,

Tack för ditt meddelande och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det gläder oss att höra att samtalet var tydligt och strukturerat, och att det var lätt för dig att följa med när vi gick igenom allt steg för steg. Din feedback betyder mycket för oss när vi fortsätter att utveckla vår service.

Ha en fortsatt fin dag!

Önskar 
Stagepool

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sex månaders inlåsning

Du låser in dig på sex månader utan chans att ta dig ur. Det kommer i princip bara gig i Stockholm, så bor du en bit ifrån går du back på uppdragen. I nhetsbreven vet jag inte om det varit ett uppdrag i Skåne där jag bor. Jag hade definitivt gett det högre om de inte låst in dig i sex månader. Men jag känner mig bara lurad med den inlåsningen.

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Johan,

Tack för att du delar din upplevelse! Vi förstår att bindningstiden kan kännas begränsande, men precis som många andra abonnemangstjänster – till exempel gym eller streamingtjänster – har även StagePool en bindningstid på 6 månader. Det beror på att våra medlemskap inkluderar flera delar, som personlig CV-coaching, tillgång till alla uppdrag och möjligheten att bli kontaktad direkt av rollsättare via vår artistdatabas.

Vi publicerar nya uppdrag varje dag inom hela Sverige och i flera olika kategorier. Det kan därför löna sig att hålla utkik regelbundet, då utbudet varierar beroende på region och typ av produktion.

Vi tar med oss din feedback och hoppas att du i framtiden vill ge oss en ny chans.

Med vänliga hälsningar,
StagePool Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tydlig presentation.

Tydlig presentation.

17 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Inger,

tack för ditt meddelande och för att du delade med dig av din upplevelse.
Vad roligt att höra att du tyckte presentationen på StagePool var tydlig. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva en recension om oss.

Ha en fortsatt fin dag!

Önskar, 
Stagepool teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjälpsam service och snälla

Alla jag pratat med inom StagePool har varit så snälla och hjälpsamma. Är helt ny inom branschen och känner att jag kan få hjälp och råd när jag vill. Det gör att man inte känner sig "jobbig" om man kontaktar för hjälp med CV eller liknande. Mycket bra!

15 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Mio,

tack för din recension och att du tog dig tid att skriva till oss.
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med hjälpen du fått hos StagePool och att du känner dig välkommen att kontakta oss när du behöver stöd, till exempel med ditt CV.

Ha en fin helg! 

Med vänliga hälsningar,
Stagepool teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Webinar

Bra och lätt förklarat

13 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Helen,

Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du upplevde webinariet som tydligt och enkelt att följa.

Om du har fler frågor eller vill ha mer information är du alltid välkommen att höra av dig. 
Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra information och god hjälp

Väl om händer tagande.

10 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Stefan,

tack för din fina recension och för att du hörde av dig till oss!
Det gläder oss att höra att du uppskattar informationen och stödet från oss på StagePool. Vi lägger stor vikt vid att ta hand om våra medlemmar och ge bästa möjliga hjälp, så det betyder mycket att du delar med dig av dina positiva intryck.

Med vänliga hälsningar,
Stagepool teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ATT HA PRATAT MED HERR WILLHELM.

Fick bra bemötande.
Återkommer senare med några enkla foton på mig. Tack så jättemycket.

9 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Irene,

tack för din recension och för att du delar med dig av din positiva upplevelse. Det gläder oss att höra att du fick ett bra bemötande från oss.

Ha en fin dag 😊️

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dem ljuger för dig

Tar betalt mer än vad vi kom överens om. Får inga jobb. Och dem sa att flera var intresserade i mig men det visade sig tydligen bara vara matchningar, inga intresserade. Väldigt besviken

19 augusti 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Nova,

tack för att du hörde av dig till oss och delar med dig av din upplevelse.

Vi är ledsna över att du inte känner dig nöjd med vår tjänst och förstår att det skapat frågor kring ditt medlemskap och hur matchningarna fungerar. För att vi ska kunna hjälpa dig vidare och undersöka vad som hänt, vill vi gärna att du hör av dig direkt till vår kundservice på kundservice@stagepool.com. Då kan vi titta på ditt ärende tillsammans och reda ut allting där.

Allt gott!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag var i en knivigt situation men…

Jag var i en knivigt situation men sedan fick jag hjälp, bra hjälp!

7 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Azan,

tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är roligt att höra att du fick bra hjälp och att din situation löste sig. Om det skulle dyka upp fler frågor eller om du behöver support framöver, är du alltid välkommen att kontakta oss.

Ha en fin dag!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer