StagePool Sverige Omdömen 1 393

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 274 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunder är mycket nöjda med personalen, som beskrivs som trevlig, hjälpsam och professionell, och många uppskattar det personliga bemötandet och den informativa vägledningen de får. Många framhåller att kundtjänsten är i toppklass och att de får snabb och tydlig hjälp med sina frågor och profilbyggande. Användarupplevelsen anses vara smidig och enkel, särskilt när det gäller att söka jobb och skapa CV, och många känner att företaget verkligen vill att de ska lyckas. Dock är vissa kunder missnöjda med abonnemangsvillkoren, särskilt den sex månader långa bindningstiden som de inte alltid informerats om tydligt. En del upplever att kundservice kan vara svår att nå eller att de får otrevligt bemötande när de försöker avsluta abonnemanget, och vissa känner sig lurade av säljprocessen. Det finns även de som menar att tjänsten inte lever upp till förväntningarna om att garanterat få jobb, eller att uppföljningen efter försäljning brister.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar positiva åsikter om personalen, och många upplever att de får hjälp på ett mycket bra sätt av... Se mer

User experience

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med användarupplevelsen, och många uppskattar hur enkelt det... Se mer

Customer service

Människor rapporterar positiva upplevelser med kundservice, där många uppskattar den hjälpsamma och trevliga... Se mer

Service

Kunder hade tvetydiga upplevelser med servicen, där vissa rapporterade att de var nöjda med upplägget och att... Se mer

Subscription

Användare beskriver negativa interaktioner med prenumerationer, där många upplever att de tecknat... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt trevlig kille som sålde in Stagepool till mig. Hade tyckt att det var bra med ett uppföljningssamtal av honom. Jag trodde att ni redan hade ett uppdrag klart för mig. Jag blev kanske vä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Personerna som höll i mötet gjorde ett förståeligt jobb att sammanfatta introduktionen så att det var intressant att följa under 45 min. De gjorde också ett bra jobb att formera snabba frågor ti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hej, Huvudsakligen informativt och bitvis detaljerad genomgång men brister på att det inte var ett live zoom möte utan endast statiskt med pyttesmå knappt läsbara bilder med exempel på ifyllande av... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag hade större förväntningar och blev lite misstänksam när man inte såg några andra som var med och sen att det visade sig vara ganska stora krav på att söka minst 30 jobb och betala varje månad . Ja... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Arbetsförmedlingstjänst
  2. Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Karriärcoach

Skrivet av företaget

Största jobbportalen för scen, film, musik och media i Europa! Dagligen nya auditions och castings för skådespelare, sångare, dansare & backstage crew!

Kontakta vår prisbelönta kundservice

Skrivet av företaget

Få personlig service och hjälp så snabbt som möjligt!
Våra duktiga medarbetare finns här för att hjälpa dig reda ut eventuella problem eller om du behöver hjälp med våra tjänster. Tveka inte att ta kontakt med oss: https://stagepool.zendesk.com/hc/sv/requests/new

StagePool Nöjdhetsgaranti

Visste du att vi erbjuder alla Premium-medlemmar en nöjdhetsgaranti?

Visste du att vi erbjuder alla Premium-medlemmar en nöjdhetsgaranti?
Om du genomfört alla garantivillkoren men ändå inte blivit inbjuden till en casting, audition eller intervju, ger vi dig två månaders prenumeration gratis! Läs mer här

Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ni är mycket professionella

Ni är mycket professionella

6 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Iha,

Tack för ditt meddelande och för att du delar med dig av din fina feedback till oss.
Vi uppskattar verkligen att du upplever StagePool som professionella – att ge dig bästa möjliga service och stöd i din jobbjakt är väldigt viktigt för oss.

Ha en fin dag!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Informativ

6 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Ann,

tack så mycket för din recension.

Vi är väldigt glada att höra att du tycker att den information vi har gett dig är hjälpsam.

Ha en fortsatt fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är tacksam att ni stödjas och…

Jag är tacksam att ni stödjas och hjälper oss att Emma ska få jobb snart🙏😊
Mvh Wanida Sjöholm

6 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Wanida,

tack för din recension! Det är väldigt uppskattat att du tog dig tid att skriva till oss.

Vi finns här för att stötta Emma under hela hennes medlemskap hos StagePool – oavsett om det handlar om hjälp med hennes CV, ansökningar eller om ni har andra frågor kring jobbsökandet. Tveka inte att höra av er om ni önskar vägledning eller har funderingar längs vägen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Statist. Film roll eller reklam film.

Här finns jobb både som statist. Enklare bi roller. Reklamfilm. Samt större roller.
Så här finns ju allt som jag behöver.

2 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Janne,

tack för din fina recension.
Det är riktigt roligt att höra att du trivs med StagePool och tycker att tjänsten erbjuder allt du behöver, både när det gäller statistroller, reklamfilm och större roller.

Allt gott!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tomma löften

En Frida ringer och tokstressar att min dotter ska ansluta sig till deras skådespelarstall. Blir lovad ett webbinarium med en skådespelare. Det är förinspelat och handlar om hur man navigerar på hemsidan.
Inget avtal finns men pengar drar de från kontot. Dessutom mer första gången utan att de informerat om det.

Frida utlovade fotografering i Göteborg i slutet av september. Den har vi inte sett röken av.

De använder sig av undermåliga och oseriösa säljmetoder. Mitt förtroende för det här företaget är obefintligt.

Jag har kontaktat kundtjänst för att får svar på mina frågor. Den där Frida vet jag inte hur jag kommer i kontakt med.

Skärpning StagePool. Nu avslutar vi samarbetet. Det vill säga om jag listar ut hur man gör det…

3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Patricia,
Tack för att du hör av dig och delar dina synpunkter.

Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse och reda ut detta med dig då våra villkor alltid är tydligt presenterade i flera olika steg. Fotografering är också något vi erbjuder i flera städer, bland annat i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo.

Vi kan ännu inte se att du har kontaktat vår kundservice men skicka oss gärna ett mail till kundservice@stagepool.com eller ring 08-676 02 00 under våra bemannade telefontider (dessa finns på hemsidan) så hjälper vi dig.

Vänliga hälsningar,
StagePool
Norra Europas största castingsida

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De har ringt mig

De har ringt mig? Jag har inte ansökt om något?

2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Maja,
Vi vill gärna undersöka detta närmare tillsammans med dig, men för att kunna hjälpa dig så behöver vi mer information i ärendet, så du får gärna höra av dig till oss via e‑post eller telefon, så kan vi gå vidare och reda ut situationen

Tack!

Hälsningar,
StagePool Kundservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag vill uttrycka mitt missnöje med den…

Jag vill uttrycka mitt missnöje med den betalda prenumerationen. Trots att jag har betalat har jag inte blivit kallad till en enda intervju eller fått någon roll – inte ens de enklaste uppdragen med ersättning på 50–60 kronor.

Jag har sökt flera roller men har inte fått någon som helst återkoppling eller respons. Det känns som att jag har slösat bort min värdefulla tid – och dessutom betalat för det.

Jag vill därför ha en förklaring till varför inga av mina ansökningar lett till någon form av återkoppling, samt vad ni faktiskt erbjuder inom ramen för den betalda tjänsten.

Som vi tidigare kommit överens vill jag nu att min prenumeration avslutas omedelbart. Jag vill inte fortsätta betala för något som varken ger resultat eller är värt min tid.

Vänligen, Gina Persson

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Gina​,

Tack för din recension.

Vad tråkigt att du inte fått den respons du önskar på de uppdrag du hittills sökt.

Vi på StagePool har ingenting med själva tillsättningen av roller att göra. StagePool är en stor europeisk jobbportal och castingsajt som kopplar samman talanger inom film, TV, teater, reklam och musik med jobb och uppdrag inom underhållningsbranschen. Det vi gör är att presentera de uppdrag som olika rollsättare och arbetsgivare publicerat på vår hemsida, ger coachning och hjälper till att kontrollera att förutsättningarna är så bra som möjligt för våra abonnenter. Vem som i slutet av dagen får den utannonserade rollen är alltid upp till producenten/produktionsbolaget.

Vi är måna om att du som Premium ska vara så nöjd som möjligt, därför tillämpar vi en nöjdhetsgaranti. Mer information om garantin hittar du HÄR:(http://sv.stagepool.com/om_stagepool/6724/stagepool_nojdhetsgaranti.

Jag ringer gärna upp dig för en Premium-coachning, så att jag kan se över om du uppfyller kraven för garantin, samt ge lite mer tips gällande din profil och ansökningar. 

Meddela då kundservice@stagepool.com för mer hjälp!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt samtal med Tyra och bra CV…

Trevligt samtal med Tyra och bra CV Coachning med Wilhelm. Nu skall jag bara få till foton och en lite presentationsvideo.

30 september 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Cecilia,

tack för din recension och att du tog dig tid att höra av dig till oss! Det är verkligen roligt att få höra att du har haft goda erfarenheter med Tyra och Wilhelm, och att coachningen med CV och samtalet kändes givande för dig 😊️ 

Allt gott!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det ända vara att man hade problem att…

Det ända vara att man hade problem att se på mobilen var han var och tryckte

30 september 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Katarina,

tack för din recension och för att du delar dina erfarenheter med oss.
Om du behöver ytterligare hjälp med att navigera vår tjänst på mobilen eller om något är otydligt, är du alltid välkommen att kontakta oss på kundservice@stagepool.com. Vi hjälper dig gärna vidare.

Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hej Kundservice på Stage Pool!

Hej !
Jag har nu varit med i StagePool i ungefär ett halvår och måste säga att det har varit en väldigt trevlig resa.

Även om jag inte har drunknat i jobb under tiden (det blev ett mot slutet), så har bemötandet och servicen alltid varit i toppklass. De är genuint vänliga, snabba på att svara och får en att känna sig sedd – vilket är guld värt i den här branschen.

Så ett stort tack till Wilhelm o gänget på StagePool för ert fina arbete! 🙌 Ni får mig nästan att vilja spela statist även i mitt vardagsliv – typ stå i bakgrunden när grannen klipper gräset. 😉

30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Brita,

Tack för din recension och för att du tog dig tid att skriva en så varm recension om oss och vår tjänst. Riktigt fina ord 😊️
Det betyder mycket att höra att du uppskattar både vårt bemötande och servicenivå. Vi värdesätter att få följa med på din resa och hoppas kunna fortsätta ge dig inspiration och stöd via StagePool. 

Du är mer än välkommen tillbaka i framtiden, ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super bra

Ett bra sätt att kunna få testa på och vara en del i ett filmskapande eller modell i en reklam och se hur det går till och hålla sitt intresse uppe

24 september 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Lundh,

Tack för din recension och för att du delade med dig av din upplevelse.
Det är precis som du säger – StagePool ger dig möjlighet att testa olika roller inom film, reklam och modelljobb, och samtidigt hålla ditt intresse för branschen levande. Vi är glada att kunna vara en plattform som hjälper dig att utvecklas och upptäcka nya möjligheter inom underhållningsvärlden.

Ha en fin dag!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevligt o hjälpsamt personal

Trevligt o hjälpsamt personal

23 september 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Joanna,

Tack för att du tog dig tiden att skriva dessa fina ord 😊️
Vad roligt att höra att du upplever oss som trevliga och hjälpsamma – det uppskattar vi verkligen. Vi gör alltid vårt bästa för att ge bra service varje dag.

Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gick lite klarhet om hur man ska göra…

Fick lite klarhet om hur man ska göra när man söker jobb Fick det förklarat på ett bra sätt 😊

25 september 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Annika,

Tack för ditt mail! Vad roligt att höra att du upplever att du har fått bättre förståelse för hur man söker jobb hos oss. Det är viktigt för oss att vårt jobbverktyg känns tydligt och lätt att använda.

Ha en fortsatt trevlig dag! 🙂️

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Känner oss lurade

Vi blev lovade i telefon att vi skulle få ha ett webbmöte med en en skådespelare som hette Wilhelm. Denna person visade sig vara stagepools kundtjänst. Vi skulle få gå igenom tips å trix vad man kan tänka sig som ny i skådespelarvärlden. Men det var en helt vanlig föreläsning med flera andra utan kamera där man bara bläddrade igenom profilen hur man fyller i sina uppgifter vilket man ändå redan gjort som steg 1 innan webbinariet. Känner mig lurad!

25 september 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Linda!
Tack för att du hörde av dig och för att du delade din upplevelse. Tack för vårt senaste samtal och att vi kunnat prata igenom situationen.

StagePool arbetar ständigt med att förbättra både vår kundservice och kommunikationen kring våra tjänster, så att alla medlemmar ska känna sig trygga och välinformerade. Fotograferingen i Göteborg finns självklart kvar som planerad aktivitet, och vårt team finns tillgängligt om du har fler frågor eller vill boka tid.

Vänliga hälsningar,
StagePool Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De känns så bra och tryggt med…

De känns så bra och tryggt med stagepool. Dom är så lättsamma och hjälpsam på alla sätt och vis...

25 september 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Yvonne,

Tack för din recension.
Det är verkligen roligt att höra att du känner dig trygg hos oss och uppskattar hur vi hjälper till.
Om du behöver vidare support är du alltid välkommen att höra av dig. 

Ha en fortsatt trevlig dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Många möjligheter med många jobb att…

Många möjligheter med många jobb att söka samt nästan lika mycket återkoppling på det vi sökt, gratis och professionell caching, olika event, fotograferingar osv. Rekommenderar!

18 september 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Frank,

tack för din recension! 
Vad härligt att höra att du fått så mycket värde av StagePools tjänster och möjligheten att söka många jobb. Det gläder oss också att du uppskattar den återkoppling du fått samt våra extra tjänster som coachning, event och fotograferingar.

Ha en superbra dag 😊️

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff företag, undvik!!

Slår mig lite som ett bluff företag, deras genomgångar är rejält skitiga också

23 september 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Danilo,
Tack för din recension!

StagePool är den största aktören på marknaden för jobb inom underhållningsbranschen i Skandinavien. Vi är också ensamma om att erbjuda personlig vägledning och support till våra medlemmar.
Vi har försökt nå dig på telefon för att hjälpa dig vidare. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du vill ha mer information eller om det är något vi kan hjälpa till med.

Vänligen,
StagePool Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Konkret information

Det var kort och koncis information om hur jag förbättrar mitt CV

23 september 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Inger,

tack för att du tog dig tid att lämna en recension!
Vi är verkligen glada över att höra att du uppskattar våra konkreta tips om hur du kan förbättra ditt CV. 

Ha en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag tyckte att det var missvisande…

Jag tyckte att det var missvisande information. Lovar att ha möte med Wilhelm - inte inspelat. Besviken!

23 september 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Elisabeth,
Tack för din feedback!

Utöver Zoom-webinar så erbjuder vi personliga coachingssamtal till våra Premium-medlemmar. Kontakta gärna oss så kan Wilhelm ringa dig en tid som passar.

Allt gott,
StagePool Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

StagePool har verkligen öppnat dörrar…

StagePool har verkligen öppnat dörrar för mig inom underhållningsbranschen. Plattformen är enkel att använda och ger tillgång till mängder av auditions och möjligheter som jag annars aldrig hade hittat. Dessutom uppskattar jag det personliga stödet och coachningen som hjälper en att bygga en riktigt stark profil. Rekommenderas varmt till alla som vill ta nästa steg i sin karriär!

22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Maria,

Tack för dina fina ord! Det är fantastiskt att höra att StagePool har hjälpt dig att hitta nya möjligheter inom underhållningsbranschen och att du tycker att plattformen är lätt att använda. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av dina erfarenheter och att du rekommenderar StagePool till andra som vill utveckla sin karriär.

Ha det bäst! 😊️

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer