StagePool Sverige Omdömen 1 393

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 274 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunder är mycket nöjda med personalen, som beskrivs som trevlig, hjälpsam och professionell, och många uppskattar det personliga bemötandet och den informativa vägledningen de får. Många framhåller att kundtjänsten är i toppklass och att de får snabb och tydlig hjälp med sina frågor och profilbyggande. Användarupplevelsen anses vara smidig och enkel, särskilt när det gäller att söka jobb och skapa CV, och många känner att företaget verkligen vill att de ska lyckas. Dock är vissa kunder missnöjda med abonnemangsvillkoren, särskilt den sex månader långa bindningstiden som de inte alltid informerats om tydligt. En del upplever att kundservice kan vara svår att nå eller att de får otrevligt bemötande när de försöker avsluta abonnemanget, och vissa känner sig lurade av säljprocessen. Det finns även de som menar att tjänsten inte lever upp till förväntningarna om att garanterat få jobb, eller att uppföljningen efter försäljning brister.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar positiva åsikter om personalen, och många upplever att de får hjälp på ett mycket bra sätt av... Se mer

User experience

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med användarupplevelsen, och många uppskattar hur enkelt det... Se mer

Customer service

Människor rapporterar positiva upplevelser med kundservice, där många uppskattar den hjälpsamma och trevliga... Se mer

Service

Kunder hade tvetydiga upplevelser med servicen, där vissa rapporterade att de var nöjda med upplägget och att... Se mer

Subscription

Användare beskriver negativa interaktioner med prenumerationer, där många upplever att de tecknat... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt trevlig kille som sålde in Stagepool till mig. Hade tyckt att det var bra med ett uppföljningssamtal av honom. Jag trodde att ni redan hade ett uppdrag klart för mig. Jag blev kanske vä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Personerna som höll i mötet gjorde ett förståeligt jobb att sammanfatta introduktionen så att det var intressant att följa under 45 min. De gjorde också ett bra jobb att formera snabba frågor ti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hej, Huvudsakligen informativt och bitvis detaljerad genomgång men brister på att det inte var ett live zoom möte utan endast statiskt med pyttesmå knappt läsbara bilder med exempel på ifyllande av... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag hade större förväntningar och blev lite misstänksam när man inte såg några andra som var med och sen att det visade sig vara ganska stora krav på att söka minst 30 jobb och betala varje månad . Ja... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Arbetsförmedlingstjänst
  2. Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Karriärcoach

Skrivet av företaget

Största jobbportalen för scen, film, musik och media i Europa! Dagligen nya auditions och castings för skådespelare, sångare, dansare & backstage crew!

Kontakta vår prisbelönta kundservice

Skrivet av företaget

Få personlig service och hjälp så snabbt som möjligt!
Våra duktiga medarbetare finns här för att hjälpa dig reda ut eventuella problem eller om du behöver hjälp med våra tjänster. Tveka inte att ta kontakt med oss: https://stagepool.zendesk.com/hc/sv/requests/new

StagePool Nöjdhetsgaranti

Visste du att vi erbjuder alla Premium-medlemmar en nöjdhetsgaranti?

Visste du att vi erbjuder alla Premium-medlemmar en nöjdhetsgaranti?
Om du genomfört alla garantivillkoren men ändå inte blivit inbjuden till en casting, audition eller intervju, ger vi dig två månaders prenumeration gratis! Läs mer här

Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det är en bluff

Det är en bluff, fall inte för den.
StagePool ringde mig och lovade en tjänst som de aldrig levererade, men fortsatte att debitera mig på ett orättvist och otillbörligt sätt. De pressade mig att skriva under ett kontrakt under samtalet utan att förklara villkoren.

De lovade också att inte ta betalt innan de kunde hjälpa mig med frilansuppdrag på deras plattform, men bröt mot detta löfte och flera lagar enligt Distansavtalslagen.
Jag försökte säga upp avtalet, men de vägrade och sa “du skrev under själv”. Nu har jag startat rättsliga processer, men de vägrar fortfarande att avsluta avtalet och fortsätter ta mycket pengar och påföra avgifter/multar.

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Carol,

Tack för att du delar din upplevelse med oss – vi vill verkligen reda ut det här tillsammans med dig.

Vi vill börja med att förtydliga att alla våra Premium-abonnemang alltid ingås skriftligen av kunden själv. Det sker genom en sms-länk där avtalet öppnas, läses igenom och godkänns digitalt. Inga avtal kan aktiveras av oss utan att kunden själv bekräftar villkoren. I avtalet framgår kostnad, bindningstid, ångerrätt och uppsägningsrutiner enligt gällande konsumentlagstiftning.

Vi debiterar inte innan ett avtal är godkänt och aktiverat av kunden, och vi förklarar alltid att det är helt frivilligt att uppgradera. Det finns heller inga krav på att stanna kvar om man ångrar sig – vi följer den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar och hjälper gärna till med en uppsägning om man hör av sig inom den tiden.

Vi beklagar att du upplevt att du inte fått det stöd du förväntade dig. Det är absolut inte vår ambition. Vi erbjuder gärna personlig hjälp för att se vad som hänt i just ditt ärende och gå igenom tidslinjen.

Hör gärna av dig till oss på kundservice@stagepool.com så att vi kan hjälpa dig vidare och avsluta det här på bästa möjliga sätt.

Vänliga hälsningar,
StagePool Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Insperarande information

Här kommer en rak, vass och professionellt förädlad version på sex rader:

Den genomförda intervjun var exceptionellt värdefull och gav en tydlig, strukturerad inblick i vad som krävs för att etablera sig inom statist- och skådespelare området. Processen präglades av professionalism, rättssäker vägledning och ett imponerande informationsdjup. Jag vill särskilt framhålla den höga kvaliteten hos plattformen där mötet ägde rum, vars insats skapade både trygghet och tydlighet. Samtalet gav mig verktyg, motivation och ett stärkt förtroende för branschen. Jag uttrycker min uppriktiga uppskattning och ser fram emot att gå vidare i processen.

NILS Taghinejad Örkelljunga

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Nils,

tack så mycket för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att skriva till oss.

Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du är nöjd med tjänsten. Sådana kommentarer inspirerar oss att fortsätta utvecklas och göra vårt bästa för våra användare

Ha nu en fortsatt fin dag!

Önskar,
Stagepool teamet

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tydligt och bra

Tydligt och bra

18 november 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej August,

Tack för din recension! Det är verkligen roligt att höra att du upplever att vår tjänst är tydlig och bra.

Hälsningar,
Stagepool teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otrolig bra presentation

Otrolig bra presentation, bra bemötande och svarade på frågorna man ställde.

18 november 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Arman,
Stort tack för det!

Kontakta gärna oss för att boka in ett personligt samtal med någon av våra CV-coacher.

Allt gott,
StagePool Kundservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande. Nu kan inte jag orda så mycket om Stagepool, eftersom det är en ny kontakt. Bra information.

14 november 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Birgitta,
Vi uppskattar ändå att du delar med dig av din upplevelse.

Önskar dig en fin dag vidare!
StagePool

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fortsätt med det ni gör

Jag blev bemött med respekt och jag blev välkomnad på ett trevligt sätt

14 november 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Mohamed,
Stort tack för fina ord!

Lycka till med din resa hos oss på StagePool.
Vänligen,
StagePool
Norra Europas största castingsite

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Osäkert företag

De trakasserar min dotter efter att hon gick med på gratis test period o hävdar att hon gick med på ett premiumavtal trotts att hon är under 18 och definitivt inte kan koppla upp autogiro som krävs och hon fick ett gäng påminnelser från dem.
Det tog nån dag o ett gäng mail men när de till sist kontaktade mig så höll de med om att de brustit i säljsamtalet o makulerade avtalet o fakturor så den kundservice killen var bra på att bemöta en något upprörd pappa så det skall han ha en eloge för.

17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Pierre,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att det uppstod oklarheter kring medlemskapet – så ska det inte kännas. Samtidigt uppskattar vi att du lyfter fram bemötandet från vår kundservice, och vi är glada att situationen kunde lösas på ett bra sätt.

Vi tar med oss din feedback och arbetar kontinuerligt för att förbättra tydlighet och rutiner.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänligen,
StagePool

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket pedagogiskt och informativt

Mycket pedagogiskt och informativt - förmedlat med en trevlig ton.

10 november 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Gunilla,
Tack för din recension!

Vi är otroligt glada att kunna ha så duktiga CV-coacher hos oss som under hela medlemsperioden finns till för alla våra Premium-medlemmar. Vi skickar dem din värme och fina ord.

Lycka till med alla dina ansökningar!
StagePool Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra genomgång

Bra genomgång. Kul att få en garanterad audition.

10 november 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Linda,
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback!

Ja, vi är väldigt glada över att kunna erbjuda en nöjdhetsgaranti för våra Premium-medlemmar. StagePool har ingenting med själva rollsättningen att göra men följer man våra råd och tips så är man garanterad en audition eller ett statistjobb.

Ha en fortsatt fin dag!
Vänligen,
StagePool

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Roligt och överraskande samtal och erbjudande

Trevligt och personligt bemötande av personal. Brukar inte gilla att bli uppringd av företag som vill sälja produkter, men jag hade själv skapat profil på StagePool som rekommenderats av andra för statistroller. De ringde också för att de behövs statister i min ålder i min region, så det kändes inte random utan genomtänkt. Därför kändes samtalet välkommet och roligt istället för påträngande och oönskat.

Erbjudandet på 6 månader Premium där betalda verifierade jobb blir tillgängliga är absolut förmånligt. Nu får jag verkligen motivation att söka aktivt och att testa om statist- och skådelsespelarjobb framför kameran kan vara något för mig.

20 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Charlie,
Tack för ditt meddelande och för att du delar med dig av dina positiva erfarenheter med StagePool!

Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade vårt samtal och att vårt erbjudande kändes genomtänkt och relevant för dig. Vi är stolta över att kunna erbjuda förmånliga medlemskap, och precis som du nämner får du som Premium-medlem tillgång till verifierade och betalda jobb inom statist- och skådespelaryrket. Vi hoppas att detta kan inspirera dig att aktivt söka och utforska nya möjligheter framför kameran!

Om du har några frågor eller behöver hjälp kring din profil, medlemskapet eller annat är du alltid välkommen att kontakta oss på kundservice@stagepool.com

Vänligen,
StagePool

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande

7 november 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Pelle,
Tack för din feedback!

Om det finns något mer vi kan göra för att höja din upplevelse ytterligare, hör gärna av dig till oss så hjälper vårt team dig vidare.

Vänligen,
StagePool Kundservice

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra men kan bli bättre på bland annat…

Bra men kan bli bättre på bland annat respons och tydligare svar och genomgångar på hur saker fungerar lite mer tydligt

1 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej William! 
Tack för din recension och för din feedback – det uppskattar vi verkligen. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra kommunikationen och tydligheten i hur allt fungerar, så din synpunkt är värdefull för oss. Hoppas du fortsätter trivas hos oss och ser förbättringarna framöver!

Hälsningar,
StagePool

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hej jag heter Yasin och vill vara med…

Hej jag heter Yasin och vill vara med med tunablålinje jag vill vara med för att jag tror att det kommer vara roligt jag är en fotbollsspelare som spelar i bk olympisk klubb gillar spela spel jag är snäll omtänksam. Och undra när man kommer komma in.

6 november 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hey Yasin,
Stort tack för din recension!

Vi kommer göra allt för att öka dina möjligheter till att vara med i Tunna Blå Linjen, det är en fantastisk serie!
Stort lycka till 🙂 

Vänligen,
StagePool

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blev lovade att min dotter ska få minst…

Blev lovade att min dotter ska få minst ett uppdrag om vi skaffar oss premium och betala varje månad, har sökt vart enda uppdrag som hon matchade men inte en enda erbjudande.

12 augusti 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Leila,
Tack för att du hörde av dig till oss!
Vi ser att din dotter har fått en inbjudan till audition. Du hittar meddelandet genom att logga in och gå till "Meddelanden och svar" på din StagePool-profil.

Hör av dig till oss så går vi igenom detta tillsammans.
Vänligen,
StagePool

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett bra pedagogiskt upplägg.

Ett bra pedagogiskt upplägg.
Jag fick bra förklaring om hur jag ska komma igång att söka jobb och vad som krävs.

4 november 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Katja,

Tack för din recension! 
Det är verkligen glädjande att höra att du upplevde vårt upplägg som tydligt och hjälpsamt när du fick introduktion till hur man söker jobb via StagePool.

Om du har fler frågor eller vill ha ytterligare tips på hur du kommer igång, är du alltid välkommen att höra av dig. 

Ha en fin dag,
Stagepool teamet

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Får onödigt många jobberbjudande

Får onödigt många jobberbjudande. Går det inte att sortera bort orter som inte matchar samt ålder

3 november 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Bo,
Tack för din recension!
Du kan själv välja om du vill få jobbmejl varje dag eller en gång i veckan. För att anpassa dina inställningar, logga in på ditt StagePool-konto och gå till dina profil- eller jobbmatchningsinställningar. Där har du även möjlighet att justera hur ofta du får jobberbjudanden och vilka typer av roller och orter som matchar dina önskemål.

Lycka till!
Vänligen,
Teamet på StagePool
Vi är norra Europas största castingplattform!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevligt första möte på telefon.

Trevligt första möte på telefon.
Snabbt svar och hjälp via mejl.

31 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Ulla,

Tack för din recension! Det gläder oss att du är nöjd med vårt bemötande både på telefon och mejl. 
Vi vill att alla som använder StagePool ska känna sig trygga och få den hjälp de behöver.

Bästa hälsningar,
Stagepool teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hittade online

Hittade online, tyckte att det lät roligt så jag sökte och blev uppringd. Ingen berättade att det skulle kosta 250kr+ i månaden när man inte ens kan få ett jobb när man sökt många. Man hör ju inte ens tillbaka något….Att man blir bunden till ett 6månaders kontrakt känns helt obegripligt. Jag vill inte betala för någonting som inte ger resultat eller är värt min tid.

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Inez,
Hej! Tack för att du delar din upplevelse här på Trustpilot. 

Våra villkor och priser framgår tydligt innan man godkänner sitt medlemskap, och våra medlemmar informeras om detta flera gånger under processen. För att öka chanserna till jobb är en komplett och professionell profil viktig – och där erbjuder våra CV-coacher kostnadsfri hjälp. Ingen annan plattform i norra Europa erbjuder samma personliga stöd och kvalitetssäkrade jobbmöjligheter inom scen, media och underhållning. Hör gärna av dig till oss så hjälper vi dig vidare.

Hälsningar, 
Teamet på StagePool

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har blivit värvad igen i somras och…

Jag har blivit värvad igen i somras och fick till mig att stagepool ändrat konceptet för medlemmar och att det var lättare att få kontakt och jobb. Jag har 3 månader kvar och inte ett enda jobb denna gången heller. Priset är på tok för dyrt och detta tycker många. Jobbet är uteslutande i Stockholm och vi då som bor i Skåne ? Jag har också fått till mig och blivit lovad att jag skall få minst ett jobb under perioden men som tidigare nämnts inte ett enda . Jag får fler jobb genom andra sidor som är betydligt billigare så nej jag är ledsen men kan inte betygsätta högre än vald stjärna tyvärr. Och jag har försökt ringa flertal gånger då jag skulle få en personligt kontaktperson men får ej kontakt utan endast mail.
Riktiga skådespelare har också kommenterat att stagepool är för dyrt onödigt dyrt. Jag har sagt upp abonnemanget

29 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Mats,
Tack för att du delar din upplevelse. StagePool arbetar dagligen och har de senaste 25 åren skapat fler möjligheter för artister, skådespelare och kreativa yrkespersoner i hela Norden och norra Europa. Som medlem får man tillgång till kvalitetssäkrade jobbannonser, personlig service och ett nätverk av professionella kontakter inom branschen. Vi vill gärna prata med dig för att se hur vi kan hjälpa dig att få ut mer av ditt medlemskap framöver – kontakta oss gärna så tar vi ett personligt samtal.
Vill du ringa till oss behöver du göra det under våra telefontider som finns på hemsidan, alternativt maila oss så att vi kan boka en tid för att ringa dig.


Hälsningar, 
Teamet på StagePool

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att hitta passande roller!!

Ni ringer och hör qav er, så att man vet vad ni önskar från mig exempelvis bilder och väldigt fint bemötande, vad mer kan man önska. Mvh. Jasmin Carlsson

28 oktober 2025
Logotyp för StagePool Sverige

Svar från StagePool Sverige

Hej Jasmin,

tack för din fina recension och för att du delar med dig av din positiva upplevelse hos oss!
Vi uppskattar att höra att du tycker det är lätt att hitta passande roller och att du känner dig väl bemött. Vi strävar alltid efter att ge tydlig information om vad som behövs inför ansökningar och att vara ett stöd för alla våra medlemmar.

Ha en fortsatt fin dag,
Stagepool Teamet

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer